变是这个世界永恒的规律,没有任何一样东西会停滞不前,不管愿不愿意,我们必须接受一切变化。许多人会经常希望自己的生活回到从前,却不知生命永远也不会回到以前的任何时间或任何地点。
1960年,艾柯卡升为美国福特公司副总裁兼总经理,面对市场竞争的强大压力,提升产品销量成为了他最重要的工作。艾柯卡是一个观察敏锐的人,他发现一股以青年人为代表的社会革新力量正在形成,对美国社会和经济都产生了微妙的影响。
艾柯卡认为,人们只有跟随环境的变化而变化,才能适应新情况、解决新问题。企业发展也一样,只有把青年人的需求放在第一位,设计适应时代需要的新车型,福特公司才能在市场竞争中取胜。
在周密调查和研究的基础上,艾柯卡精心组织人力、物力、财力,于1962年底设计出一款新车型。这种车看起来像一部运动车,前部长、尾部短,满足了青年人喜欢运动和刺激的心理,加上价格低廉,因此取得了良好的市场销售业绩。
艾柯卡是一个乐于接受变化的人,他在管理企业时没有墨守成规、亦步亦趋,而是审时度势适时推出了新产品,从而使公司获得了巨大的利益。对总经理来说,只有做一个乐于接受变化的人,在经营决策中注意细节和灵活变通,才能使企业避免倒闭的危险,或者转败为胜。
20世纪以来,世界科技革命对商业世界产生了重大影响。特别是20世纪70年代之后,信息技术异军突起,加上世纪之交的网络革命,彻底颠覆了以往的商业模式和企业经营管理思想。戴尔的电脑直销、三星的科技创新、IBM的随需应变等无不是对世界变革的回应,因此当变革成为商业世界的基本特征时,总经理必须成为一个善于求变,能够应对变化的人,才能在企业领导与治理方面作出有效的应对。
面对万物的变化,总经理最好的选择,便是欣然接受变化,在变化当中去适应新情况、解决新问题。