一定不要错把管理当经营,管理很重要,但经营更重要。对于擅长管理而经营能力有待提高的老板,我们给出5条建议:
(1)拿出一定的时间到市场上转转,同顾客聊天,向专家求教,向竞争者和行业标杆学习,要记住:“办公室是你进行经营决策最危险的地方”。
(2)找准你的目标顾客和市场定位,而后再采取对策才是有价值的。
(3)市场直觉要加上科学的市场调查分析与预测,不能再以自己的感觉来做决定。
(4)关注产品质量与功能改进和创新,更要关注与之相适应的服务创新。在为顾客创造物质价值的同时,还要为顾客创造精神和心理价值。
(5)注意目标顾客消费习惯、生活方式和认知空间的改变,与时俱进,创新经营。
【一语妙计】不少创业者凭着过人的聪慧和胆识,抓住了机遇,成功地掘取了“第一桶金”。但随着市场竞争的加剧,原来的市场直觉没有了,公司陷入困境。对此,经营者应该修炼经营的智慧,在商业直觉和理性决策的平衡点上找准大势。