登陆注册
31655100000048

第48章 人脉法则

平庸的推销员每天都在寻找和开发新客户,而优秀的推销员却可能与此不同,他们似乎不必开发新客户也可能取得好业绩。那么优秀的推销员的秘诀在哪里呢?其实,优秀的推销员并没有什么秘诀,只不过是平庸的推销员忽略了自己最有潜力的准客户,也就是他们已有的客户。

这些老客户已购买过推销员产品,他们认识推销员,并且彼此之间建立了信任和友诚的关系,所以,推销员不一定要去开发新客户,做好老客户的生意,也是一种有效的办法,优秀的推销员正是常常如此。

1.介绍新商品给老客户

人们都喜欢购买新商品,你的热心会带动购买欲,勾起他们对新产品更想要的服务、更高昂的兴奋。卖他新点子,卖他们新的推销契机。

2.推荐销售升级版或增强版的商品

大一点儿的、好一点儿的、快一点儿的;打从一开始,升级版与增强版便一直是电脑软体市场节节胜利的利器。加值行销已经赚了大笔钞票——随便找个速食业者问问就知道了(单是一句“要不要加黄油”?每年就能多卖出1亿片黄油)。

3.推销类似的商品(或许地点不同)

去找其他的用途、其他部门、客户公司里成长或扩大的部分,或者是该汰旧换新的东西。也许你得下一番功夫去挖掘,但是现有客户公司里的泥土,总要比潜在新客户公司里的那堆大石头要软多了。

4.推荐销售附加商品或服务

你们公司也许销售各种不同的商品且提供不同的服务,但是客户很少会对你所从事的行业有全盘的了解。有时客户会说:“哦,我不知道你也销售那种东西。”当听见客户这么说的时候,就是销售训练员的失职。

5.约客户一起用午餐

如果你能把客户带离办公的环境,你就能发掘更多推销机会(并请他带一位要转介绍给你的人一起前来)。

6.促使他每个月给你一个转介绍

这是一张记录着你的商品或服务表现的成绩单,也是一张能力的评鉴书,记录着你是不是有足够的能力获取消费者的信心,让他们把你转介绍给他们的朋友或商界友人。

不管你的推销是否成功,你必须继续出现在客户面前培养关系,做好亲善工作。

如果你无法说服现有客户为你进行转介绍,或是你用些“可以销售给他们的东西我都卖过了”诸如此类不成理由的理由来搪塞,这意味着:

1.你无法与客户建立有力的关系。

2.你的推销售后追踪可能做得不够好(或者根本没做)。

3.你的客户发生一些问题,而你却不愿意去主动面对一箩筐的问题。

4.你需要更多训练。

5.最重要的一点,你与客户还未培养出适当的关系。

6.大多数推销人员以为,打电话给客户除了推销之外,都是在浪费时间,没有比这更荒谬的想法了?

那些有办法与一个接一个的准客户完成交易的推销人员,总是让人赞叹不已。用心且诚实地审视你的客户名单,那儿还有数以百计的推销机会在等着你。

建立人脉关系的最基本的原则就是:不要与客户失去联络。不要等到需要获得别人帮助时才想到别人。人脉就像一把刀,常磨才不会生锈。有时候,半年以上不与一位朋友联系,就有可能失去这位朋友。

优秀的推销员深知主动与朋友联系十分重要,他们几乎都有一个相同的习惯,就是每天打5~10个电话,这样不但能扩大自己的交际范围,还能维系旧情谊。如果一天打通10个电话,一周就有50个,一个月下来,便可到达200个。这样一来,你的人际网络每个月大概都可多十几个“有力人士”为你打通关节。

法国有一本《小政治家必备》的书,书中教导那些有心在仕途上有所作为的人,必须起码搜集20个将来最有可能做总理的人的资料,并把它背得烂熟,然后有规律地去拜访这些人,和他们保持较好的朋友关系,这样,当这些人之中的任何一个人当起总理来,自然会为你的仕途铺开一条坦途。

相比之下,现代人生活忙忙碌碌,没有时间进行过多的应酬,日子一长许多原本牢靠的关系就会变得松懈,朋友之间逐渐互相淡漠,这是很可惜的。所以,一定要珍惜与朋友之间的友谊,即使再忙,也别忘了沟通感情。

平庸的推销员常有忽视“感情投资”的毛病,一旦交上某个朋友,就不再去维护和发展双方之间的联系,长此以往,两个人的关系自然就淡薄了,最后甚至变成了陌路人。

可见,“感情投资”应该是经常性的,不可似有似无,要做到常联系、常沟通。

朋友之间互相联系的方法有很多,“礼尚往来”、“交流”等等,其中最普遍、最有人情味的一种是有空去坐坐。

事实上优秀的推销员建立的良好人脉也不需做很多,只是有时间便去朋友家走一走,也许只是随意地寒暄几句,也许进行一次长谈,总之,我们在努力加深对方对自己的印象,让彼此之间越来越熟悉,关系越来越融洽。

定律释义:

真正善于利用人际关系的人都有长远的眼光,他们会早做准备,未雨绸缪,而绝不会“平时不烧香,临时抱佛脚”。

同类推荐
  • 一个资深经理人20年管理笔记

    一个资深经理人20年管理笔记

    《一个资深经理人20年管理笔记》系作者天外天20年亲历的职场真实案例集合,通过对一个个典型职场事件的回顾、演变、处置,展现了一位资深企业管理者在职场上,如何运用圆通的平衡艺术,灵活处理管人理事的核心管理智慧。对于正在打拼中成长的职业人士,具有不可多得的借鉴作用。
  • 5分钟洞察人心:你能看穿任何人

    5分钟洞察人心:你能看穿任何人

    无论你从事何种行业,想要成功的重要前提就是“了解自我,洞悉他人”。对个人来说,本书帮助你洞悉人们的内心世界,从而更好地掌握说服他人的技巧,使你的事业取得更大的成功。对员工和职员来说,本书帮助你改善工作态度和方法,使你以更大的热情积极地投入工作,从而提升你的业绩,为自己赢得更广阔的未来。对管理者来说,本书帮助你更清楚地了解人心,把握人性,提高洞察力,增强领导艺术与影响力,从而迅速提升你的管理水平,使你成为令人信服的领导核心和精神领袖。
  • 现代企业理论

    现代企业理论

    本书介绍了企业的出现与发展、传统企业理论、企业产权理论、企业代理与不完全契约理论、企业交易费用理论、企业能力理论、企业人力资本理论、公司治理理论等内容。
  • 营商环境微视角:商事登记首代谈

    营商环境微视角:商事登记首代谈

    本书共分为三大部分。第一部分是作者在商事登记的窗口的企业办事遇到的一些鲜活的案例,这些案例具有很强的代表性,而这些案例的解决一定程度上改善了营商环境。第二部分是作者针对企业注册登记时经常遇到的问题,进行了详细的解答,为其他企业的登记注册提供了很好的参考。第三部分是我国企业注册登记的法律法规,方便那些准备进行注册登记的企业查阅。实际工作中的案例+可能遇到问题的解答+注册登记的法律法规,本书既有理论性又有实践性,对企业注册登记有很好的指导性和参考意义,对深圳乃至全国营商环境的提升具有一定的启发性。
  • 品牌营销学

    品牌营销学

    目前,国际市场上企业之间的竞争已经从产品竞争、资本竞争演变为品牌竞争,品牌成了企业赢取市场竞争的法宝;同时,随着收入水平的提高,我国国民品牌消费的意识和趋势越来越明显;资源环境约束日益强化。因此,企业要掌握自己未来的命运,获得持续生存发展的能力,就必须以品牌为中心展开营销活动,这已成为品牌经济时代企业经营法则。可见,品牌营销学是一门伴随着市场经济发展而出现的、以品牌为研究对象的现代市场营销学。
热门推荐
  • 苦荞与荞麦加工技术

    苦荞与荞麦加工技术

    荞麦作为一种杂粮食品,已经越来越被人们所认识,尤其是苦荞麦中所含人体易于吸收的蛋白质、脂肪、淀粉、维生素、矿物质和微量元素等,是其他粮食作物都无法比拟的,作为药食同源它对人体健康的保健作用,它对某些疾病的预防和治疗功能显而易见,这些正逐渐引起食品生产行业的高度重视。
  • 生而所想梦之所梦

    生而所想梦之所梦

    随性写一写自己所想的故事。或者写一写梦里的故事。
  • 学衡派思想研究

    学衡派思想研究

    该书是一本纯学术的著作,相信会对有志于了解、学习、研究文史哲的朋友有所帮助。
  • 剑动九域

    剑动九域

    龙凤降世,均衡再难均衡。龙与凤的对抗,天与命的拂逆。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 福尔摩斯探案集-棺材之谜

    福尔摩斯探案集-棺材之谜

    该系列小说收集了福尔摩斯探案故事,本小说主要讲述了棺材之谜的案件。
  • 金权和王权

    金权和王权

    柯南醒来发现得到皇帝系统,自由穿梭在现实和异世界之中,且看柯南是如何在21世纪建立起一个支配全球的商业帝国,如何在异时空里王权至上脚踏万族!
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 传说之清朝六阿哥

    传说之清朝六阿哥

    (本书纯属胡扯,如有雷同纯属巧合)各位史上最牛的人是谁,当然是我哈哈!爱新觉罗玄烨,康熙皇帝是我爹。爱新觉罗胤禛,雍正皇帝是我哥哥。爱新觉罗弘历,乾隆皇帝是我侄子。哈哈,我是谁……我只不过是个歪史的过客,因为一次故宫游而直接到了,另一个空间中的清朝。成了千古一帝的六儿子。在清宫行走了10年,终于到了要走的时候,才发现自己是多么的舍不得自己的皇帝爹。就在自己当了10年男儿,都快要忘记自己是女子的时候,我的四哥胤禛告诉我:他早知道我是女子,他说他爱我。这是清朝的一段歪史(确切的说都是我胡说八道)10年的时间,让个假小子阿哥尝到了人世间的父爱与亲情。10年她成为了从古至今流传下来的神话。按照史书上记载,当时康熙的六儿子的一句话被流传到了今天:只要来过这里,我就是传说。(大家好些都是俺胡说八道的)
  • 放开那个汉子,让我来

    放开那个汉子,让我来

    穿越女林二春重生回来,发现有人已经抢注了她的名字,霸占了她的冷面夫君,复制了她前世的成功路,还挤兑她!原本清秀可人的自己变成了一个虚弱的大胖子,明明是温柔自强惹人爱,却变成了好吃懒做娇气包!而且,她居然跟村里那个瘸腿、注定要早亡的男人谈婚论嫁?连个瘸子都有人跟她抢?真是岂有此理!【情节虚构,请勿模仿】