使你所讲的题材,和听众有着十分密切的关系,这也是引起听众注意的方法之一。我们每一个人,都是十分关心自己的利益的。我们的生命,我们的名誉,我们的钱财,这都是我们最注意的。我们把一个问题,如果引到对我们的利益上着想,谁也要注意的。比方,在本书前面讲到的电影明星费伯莱和卓别林等,他们以练习演说为消遣,有一次费伯莱拈到了一个“灯罩”的题目,因为没有什么话可讲而窘住了。实在,这灯罩既和我们有关系,我们当然可以从一个人的利益方面去着眼。我们开始的时候,就可以讲到我们的眼睛有了毛病,每年假定请眼科医生诊治多少次,每次要花多少钱,每年一共要花多少;我们因为眼睛有病,工作方面当然要少做,请医生诊治当然要花费时间,每年耗费的光阴共有多少?这多少耗费去的光阴,等于是我们的寿命缩短了多少,因为我们少做工作,收入的金钱自然也少了;再加上给医生的诊金,这等于一年之中遭到一次盗劫,损失很多。我们为要弥补这个损失,所以对我们的眼睛应当特别的保护;保护眼睛,灯罩也是一种利器。于是讲到题目,可以借题发挥了。
用惊人的事实,作为开始这也是可以引人注意的。比方,像美国费城有一位保罗·吉本斯先生演说“犯罪行为”,开头就说:
“美国人是世界上最坏的罪犯,这句话虽然极可惊异,但也确系事实。克里夫兰城的杀人犯竟比伦敦多六倍,窃犯按照人口的比例来计算又比伦敦多了一百七十倍。克里夫兰城内每年被抢或是被窃的人数,竟比英格兰、苏格兰和威尔士三处被抢的总数还要多。纽约城的凶杀案,竟多于整个的法国或是整个的意大利、德国,这种可悲痛的事之所以弄成这样,原因就是对于罪犯不是严加处罚的缘故。”
如果用偶然的事件作为演说的开头,那也是足以引人注意的。比方,讲述路中碰到的某一件事情,或是最近报纸上所载的一件事情,都是很好的。不过,你要注意,这是实事,并不是你杜撰或是虚构的。万一这不是实事的话,人家是一定不爱听,而且对你以后的所说也不相信的。
三总结要点
演说的结尾,也和开头一样的重要。在戏院中有一句老话,说是“从你的上场和下场的神气上,就可以知道你的本领了。”这句话虽然是对演员说的,但是,我们把它搬到演说家的身上,那也是十分恰当的。
我们的开头语要先行准备,可是结尾语我们也应该早早准备好的,因为,我们已经面对听众演说了,我们的全副精神,完全用在我们所讲的话上,那时再去临时思索应该怎样地结束,实在是没有工夫了。大演说家像韦勃斯脱等,他们都是把开头和结尾早早准备好了的,我们为什么不效法他们呢?
初学演说的人,他们的结束太突然,因此令人感觉到没有意味,仿佛你在观看电影,电力突然中断,不曾使你尽兴是一个样子的。实在,这突然的结束,并不是结束,乃是中止,等于电影映到中途而电力中断,我们决不能说电影是映完了,这是一个样子的。这种的结束,极不自然,好像你在朋友家里,不曾说了一句告别话,突然地抢着跑走了;我们觉得电影看到中途是不能尽兴,在朋友家中不说一句告别话而突然跑了是没有礼貌,那我们的演说,为什么不叫听众尽兴?为什么不叫听众不会感觉到我们没有礼貌呢?
有的演说者,说到了中途,突然扯到了别的地方去开始乱讲了,讲到后来不知所云,于是停顿下来了。这就好像是一辆汽车突然有了毛病一样,经过了一阵狼狈地挣扎,终于不得不停止下来。要想挽救这一种惨败,没有别的方法,就是多多练习,准备纯熟,像一辆汽车一样的多备汽油。
还有一种人的演说,实在他是已经说完,不过不知道怎样去结束才好;于是把一句话翻来覆去地说了好几遍,说得听众讨厌起来,给听众留下了一个很不好的印象。这位演讲者像是捉牛而握住了两只牛角,心想放手却办不到;于是不得不握住牛角来兜圈子了,兜来兜去,你是不会离开原地一步。你早早地把结尾准备好,这正像捉牛而拉住了牛尾,你要放手,立刻就可以放手的。
一位演说家,即使在三五分钟的短时间内,他也可以讲了很宽广的范围的。演讲的人,他是早已有了准备,所以开头结束,条理井然,自己心里十分清楚的。可是听众并不如此,说不定演讲者虽然仅仅讲了三五分钟,而他们的脑海里,早已模糊不清了。但是,演讲者很少能够明白这一点,所以他讲完之后,听众很少能够条理井然地了解。他们对你所讲的话,像是吹沾在衣服上的灰尘一样,有的沾着,有的是落去了。一位爱尔兰的着名政治家,曾替演说者制定了下列的方案:
(1)告诉他们,你将要告诉他们些什么;
(2)把要告诉他们的告诉他们;
(3)告诉他们的已经告诉他们了。
这个方案并不坏,第三项便是很好的结束。
现在我再来举一个结束的例子:
某铁路公司的运输部主任,在公司董事的会议席上,建议设置火车经过路的防险棚栏,他在演说结束时说道:“简单地说一下,诸位,从我们车厂中的防险棚栏的经验以及东、西、北各部各州铁道的检验,每年因出现危险事件的减少而节省的金钱数额,都使我们觉得本铁道公司也应当从速地设置。”
你听了这一个结束,即使对于他在前面所讲的毫不加以注意,你也可以彻底地明白了他所讲的究竟是些什么了。这几句简单的话,正是一篇演说很好的结束。
演说的结尾,可以分作六种建议:
(1)简洁地总结一下你所说过的各要点;
(2)请听众照所说去实行;
(3)给听众一种诚恳的赞美语;
(4)引他们发笑;
(5)引一段恰当的诗文名句;
(6)阶升法。
在上面所说那位铁路运输主任的演说结尾,便是这里建议的,下了一结总地括简面所说的话前他把他不但因为;种两而且还希望听众把他的主张去实行。
钢铁大王的助手史可柏,他在纽约的本薛文尼亚协会的演讲的结尾是:“我们的大本薛文尼亚王应该领导并促进新时代的降临,它是出产钢铁最多的区城,也是世界上最大铁路公司之母,它的农产品占最富有的各州的第三位;它是我们商业机构的基石,再没有比它的前途远大,再没有比它的领补机会更绚丽的了。”
这便是前面所说的(3)的例子。
有人说过:“当你说再见的时候,永远要使他们发笑。”如果你有能力这样做,并且有材料那就好极了。但是,你怎样做呢?那就成了问题,应当每个人都按照他自己特有的方式去做,切不要故意地做作。因为故意地做作,这也是可以令人发笑的,但这种发笑,给人所留下的印象是不佳的,我们总得要以自然为主。
有一次,我听一位演说家讲述青年与惜时的问题,待到讲完的时候,他引用了古代名人岳飞《满江红》上的两句“莫等闲,白了少年头,空悲切”!讲着,引得听众深深地注意了。仿佛在模糊不清的时候,突然受到一种刺激而清醒了一般。这的确也是一个很好的方法。西洋的演说家,用此方法作为演讲的结束是很多的。我们也不必一定引用名人或是古人的诗文,就是自己做的也是好的,这也是一种新鲜有味的演说的结束。
有一种结束的方法叫做阶升法,这种方法,只要用得适当,那是很好的。这方法就是你的演说,在末尾的地方,意思一层比一层深,话语一句比一句重,一句比一句有力,一直上进,到达恰当的时候,便就止住。这样就使听众的内心,一阵比一阵紧,听众的情绪一步比一步高,到达最高点的时候,听众完全是你的,你要叫他们怎样,他们便会怎样了。
比方,一个工厂的罢工,你平平淡淡的一场演说,工人们无可无不可的;你如果列举资本家压迫劳工的事实,劳工生活近况的事实,一阵比一阵地紧起来,一层比一层地高起来,听众的情绪,自然也跟着你的讲话而转变;末了一声的高喊,听众的热血竟会沸腾了起来的。反过来,一个已经罢工的团体,你要他们复工,你也可以列举罢工后工人生活近况的实情,一层层,一步步,累进地说着;说到后来,工人们自己知道资本家已有了谅解,工人自己的生活已经无法维持,如果再要罢下去,势必自断生路,于是一致地毅然复工了。这都是用得到“阶升法”的地方。凡是要激起人家立刻照你的主张去做,这种阶升法是比较容易收到效果的。
四适可而止
我国的旧小说,大都千篇一律,未来总是一个大团圆,因此,有许多人对之不满意。是的,这样的结束,叫读者没有回味的余地,有着一种一览无余的感觉,的确不是好的结束。《水浒传》的结束便不同了,做了一个梦,这梦究竟灵不灵呢?梦后的情形又怎样呢?让读者自己去回味了,因此大家都称赞这样的结束是好的结束。
西洋的小说,结尾的地方,大都是到了恰好的地方;如果你不说到这地方而完了,那就是中止,说到这地方而还要说下去,那便是画蛇添足。日本菊池宽写过一出戏剧叫做《父归》,有人说,这位浪漫的父亲,到了年老而无法维持的时候突然地回家,还要搬出父亲的架子来,被他的大儿子严行痛责,责到那老头儿无话可说,所以后来也只好忿然地走了。本来,到这时候,已经到了适当的地方,可以结束了。然而菊池宽并不结束,还要停了片刻,由那位大儿子忽然转了念头重新去找那已经出走的父亲。有人批评这一笔未免是蛇足。不过,这也不能算是蛇足,因为他所表演的是一个人理智达到百尺竿头之后,目的是要使听众奋起。假使演讲的人,一个一个地讲着,讲到中间,已经有人把听众的情感引到了极点,以下的人本来是可以不必再讲的了;因为已经恰到好处了。然而,事实上往往并不是的,而且往往以后所讲的人,讲的情绪并不紧张,反而把先前紧张了的情绪松弛了,这也是常有的事。所以,一个团体的演讲,讲到恰好就当停止;一篇演说,说到恰好也当停止,当停不停,反而使前功尽弃了,这是非常可惜的。
你的演说,要使人家乐意来听,不要使人家感到受刑一样地痛苦,所以你不要说得时间太久,说到恰到好处的地方就应该结束了。如果你是照这样做的,以后人家见到你的演说是欢迎的;不然,见到演说节目单上有你的名字,人家先已头痛,心里在想避开了。
五结尾的几种常见问题
俗话说“编筐编篓,难在收口”。古人说:“好的结尾,有如嘴嚼干果,品尝香茗,令人回味无穷。”明人谢榛也有生动的比方:
“起句当如爆竹,骤响勿彻;结句当如撞钟,清音有余。”如果用“良好的开头是成功的一半”来说明开场白的重要性,那么结尾的重要性可用“一百步半九十九”来形容。也有人用“豹尾”之结实来比喻,既精彩有力、含蓄深沉,又耐人寻味。演讲的结尾确实重要,它关乎整个演讲的成功与失败,也关乎听众对演讲者的看法及演讲者以后的命运。所以,有几种不妥当的结尾的方式是一定要避免的。
当断不断,节外生枝上文中已有分析,这种弊端破坏了演讲结构的严谨性,打乱了听众的思路,
“该用句号的地方用的是分号”,拖拖拉拉。
客套话连篇,故作谦虚客套话太多是虚伪,故作谦虚也是虚伪,均是矫揉造作,完全破坏了演讲内容的真实性,使听众难以相信。演讲者费了九牛二虎之力演讲内容,最后以虚伪、造作的态度否认了自己,真是以子之矛攻子之盾,听众带着嘲笑离你而去。
平淡结尾时平平淡淡,既没有概括全文发出号召、提出建议、立下誓言,也没有运用格言、幽默或提出问题,不知所云地就结束了。像一杯白开水,平平淡淡,在听众中引不起什么反响,出了门,也许就全忘了;像沙滩上的图画,水一冲就没有了。
松散结尾逻辑性不强,观点不明确,语言不生动,松松垮垮,演讲者像泄了劲一样,软弱无力。这势必使听众也泄了劲,不再思考你的演讲,一哄而散,你的演讲没有留下什么印象。
演讲,没有一个好的结尾,注定是要失败的。
六成功演讲的二十条黄金法则
1援尽可能地收集有关的资料和信息。
2援熟悉演讲场所的准确位置及能够利用的各种辅助设备。3援从主持人那里要一份演讲会议简介。4援三思后,再动笔写。5援动笔之前组织好讲稿的结构。6援以说话的语气写讲稿。7援给初稿计时,按规定时间改稿。8援使用好简单的工具,让它为听众服务。9援估计一下可能出现的问题。10援在一位好朋友面前预先演讲一遍。11援反复练习。12援一套自我放松的方法。13援穿适合自己的衣服。14援留有充分的时间赶到现场。15援开始之前检查一遍所有的装置。16援事先不要吃饭或喝酒。17援多带一份讲稿。18援走上台时,面带微笑。19援坚持用眼睛与听众交流。20援将演讲如生命一样地去表现。