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第7章 修人缘——让自己成为最受欢迎的人

广结人缘是成大事的法宝。古往今来,大官人、大商人都是人缘高手。他们八面玲珑、长袖善舞,通过“修人缘”修成了正果。

人与人的相聚、相处,本身就是缘分。珍惜聚首的机缘,用心待人,真心帮人,成为一个受人尊敬、欢迎的人,发展关系就水到渠成了。好人缘、好关系、好命运,在人生之路上往往是环环相扣的。

1.人缘让你出人头地

如今人们崇尚成功,需要成功。想要出人头地,主要靠的是你自己,你自己有什么呢?高学历,过硬的专业技能,雄厚的资金……也许你都没有。但是别忘了,还有一样重要的东西——人缘等待你开发。

有人缘就是人际关系好,就是你在需要的时候,可以毫不犹豫地开口求助必要的人。这是一个团队合作的年代,可以而且应该站在巨人的肩膀上,而这些巨人就是你的同事、老乡、同学、朋友、客户等。你要想出人头地,有所成就,就得懂得培育你自己的人际关系网络,这样才能强化个人的核心竞争力。

现实生活中,很多反面教材都恰恰印证了卡耐基的那个结论:一个不能建立起良好人际关系的人,即使他再有知识,再有技能,也得不到施展的空间,更莫谈事业上的成功了。下面这个事例正说明了这一点。

唐克潘,出身于农村家庭,20世纪50年代的大学生。当时,大学生还被人们称为“天之骄子”,备受社会关注。而唐克潘大学毕业后,被分配到成都光华机械厂工作。在工作中,他却高高在上、好为人师,时常与同事争吵,与车间科室领导顶撞,压根就没把他们放在眼里,人缘极差。

因此,他在这家工厂待了不到一年,别人纷纷要求把他调走,他自己也“乐得开花”。不久,他被调到了成都红星电子厂工作。在这家新的工厂,他还是像以前一样:在车间,在德高望重的老师傅面前逞能,说老年人根本不懂新的技术,还不知羞耻地“指导”工人们该怎样怎样地干;在上级面前,他不服从安排,分配的任务不认真及时地去完成。

一年后,他又被调走了。之后,他先后去了三四家工厂。他的老“毛病”依旧:不尊重同事,瞧不起上级,我行我素,全然不顾及他人。最后,同事讨厌他,领导憎恨他,厂里借“待料休假”为名,支走了他。之后,尽管他多次找过厂里,但仍然没有能够回厂上班。

这样,直到20世纪80年代,他还在老家务农,就像农民朋友一样,“日出而作,日没而息”。

故事中的主人公唐克潘是悲剧性的,因为他没有真正地在事业上有所作为,有所成就,竟不幸地“沦落”为“一介农民”,但是,他的不幸却是他亲手缔造的——他高高在上,目空一切,不把别人放在眼里。

事实上,作为大学生的他,不懂得如何去搞好与同事、领导的人际关系,反而制造麻烦,让自己的人缘不断流失,使自己的人生之路越走越窄,最后到了穷途末路的地步,这一切都是人缘尽失使然。

相反,凌航科技集团的董事长许仁旭先生,正是一个很明显的依靠人缘竞争而驰骋商界的例子。

许先生没有显赫的家庭背景,也没有很高的学历。但是,他从彰化县鹿港镇出发,只身到竹科去发展,由于经营有方,公司业绩陡然飙升。现在50多岁的他,已经是身价上亿元的富翁了。在他的名下拥有十几家科技类公司,被家乡人称为创业者的典范。

许先生很和善,乐意跟别人交流他的成功心得。当地媒体采访时,问他成功的秘密是什么,他非常坦率地告诉记者:就是靠朋友。身边的朋友越聚越多,机会就越来越多,真可谓“千金难买的是朋友,朋友多了路好走”。

许先生还说,很多的机会就连自己当初也未曾想到过、看到过,这些都是由于机缘,或者说都是人缘。其实,许先生口中所说的“机缘”,在朋友看来,就是由重义气、重情谊累积而成的。

专业技能属于智商范畴,而人际关系应算作情商,二者相辅相成,可以说,它们是一个相乘的关系。如果光有专业,没有好人缘,个人获得成功可能就是“一分耕耘,一分收获”。但是,如果还有人缘的巨大推力,那么获得成功必将是“一分耕耘,数分收获”。

那么怎样才能赢得好人缘呢?我们应做到以下几点:

①不要在别人背后说三道四。

②为人正派,多为别人考虑,做事出于公心,不要凡事先替自己打算。

③待人热情,富有人情味。

④诚实待人。为人处世应保持诚实的美德,与人交往尤其要以诚相待。

⑤始终守信用。守信用是一种令人敬佩的美德,人们常以讲信用来表达对别人的尊敬,跟人约好或答应的事,务必要守信。

⑥力避直言直语。

⑦切忌炫耀自己。

⑧切忌夸夸其谈。

⑨不要说穿他(她)的秘密。

[10] 注意自己的声誉。

[11] 谨慎交友。

[12] 不要显露是有恩于别人的人。

由此可见,一个人要获得事业上的成功,必须拥有好人缘,创造出良好的人际关系。

人际专家忠告

一个人要想获得成功,要想干出一番轰轰烈烈的事业,就得要有好的人缘,这全都得靠你在日常工作和生活中不断积累与培育,因为人缘是你出人头地的一把利器。

2.不求刻意,但需留心

构建人际关系网时,一个基本的要求就是:不求刻意,但需留心。随遇而安,有时缘分会自然而然来到你的身边;过分去追求,反而把事情弄砸,不如顺其自然的好!

不求刻意,但需留心,不仅在处理人际关系时使自己得心应手,最主要的是,当出现机遇时,你要能够快速地抓住它,恰到好处地处理它。这需要你消息灵通,善于察言观色。消息灵通、察言观色,不是谋划,也并非算计,这仅是办事搞定关系的一种手段。

说到消息灵通、察言观色,清朝乾隆年间的权臣和可谓是一个老手。

1764年的一天,乾隆皇帝要率众出行,可黄龙伞偏偏没有准备好,为此,乾隆爷非常生气。他责问群臣:“这是谁的错?”

百官低头不语,噤若寒蝉。此时,有一个三等轻车督尉应声道:“是典守者的责任。”

乾隆一愣,见说话者仪表堂堂,问:“你是谁?”

“我是和,出身官学生。”和赶忙回答道。虽然和的学识并不算高,但在侍卫中也算是矮子中的高个儿了。

乾隆皇帝向来重视有文化的人,便问起和四书五经来,和奏对居然“颇能称圣意”。于是,他提拔和为“典守者”。从此,和官运亨通。

本来,未准备好黄龙伞,也并非一件大事,但和却借题发挥、小题大做,大有落井下石、拉下别人往上爬的意思。和之所以胆敢这么做,是因为和吃透了皇帝的心思:做了40年的皇帝,有时横挑鼻子竖挑眼,对一些细节琐事更加挑剔。

和的大胆冒险果然获得了皇帝的赏识。这一次偶然的机遇,成了和人生中最重要的转折点。

信息就是力量。从关系学的角度来说,在今天的时代里,只要你记得跟熟人常联系,交换意见和想法,甚至相互认识对方的朋友,就会搜集到很多对你有用的信息,你的消息就会变得很灵敏,这正是“不求刻意,但需留心”的作用所在。

分享信息资源,能让你充分享受生活并应对其中的变化。你应仔细评价自己的人际关系网络,这潜在的好处之一便是“信息就是力量”。事实上,从正式媒体上获得的信息,与从同事、朋友的闲聊和他人的谣言中获得的信息,是同等重要的。

有了信息就要及时派上用场,以便为你人生和事业的发展创造出奇迹来!所以,要创造出好人缘,也需要你处处留心。

人际专家忠告

不求刻意,但需留心,这对建立人际关系的能力是非常重要的。它可以增进你的事业成果,敞开胸怀地融入人群,并与他们分享信息,这是你个人通向成功之路的最佳捷径。显然,你认识的人越多,你获得信息的过程也越快,那么,全面的人际关系网对你的工作与事业的帮助也就越大。

3.通晓人情,开创好人缘

随着社会的不断发展,如今,我们所面临的各种关系比以前更复杂了,变化也更快了。为了经营好人际关系,你得首先处理好相互间的关系,因为它是你一生中最宝贵的资源,为你走向事业的颠峰提供原动力。

好的人际关系是成功求人的基础,但好关系的建立并非是一朝一夕的事。所以,你要从一点一滴入手,依靠平日里不断的积累,这样才会创造出人头地的契机。

通晓人情,做一个有人缘的人,就是要有一种设身处地为人着想的作风,也要有将心比心的情感。在这一点上,刘邦做得很到位。

楚汉相争时期,一代帅才韩信认为,刘邦是一个通情达理、人情味十足的人。不仅如此,刘邦还让韩信欠下了自己的人情债,使韩信想背叛但又不忍心背叛他。

公元前203年,韩信率兵平定了齐国。于是,韩信向刘邦上书说自己想要做假齐王。刘邦看罢非常生气,刚要想发火了,可转念一想,自己现在身处逆境,需要韩信这位将军辅佐,便不情愿地答应了。于是,刘邦回函道:“大丈夫,要做王就要做个真王,干嘛要做个假齐王?朕封你为齐王。”

齐国智人蒯通知道,当时楚汉相争的胜负全取决于韩信将军这个棋子,就劝戒韩信:“相你的面,你不过是个诸侯,相你的背,你却是个大福大贵的人。楚王汉王二人的命运全都握在你的手里,你倒不如两人都不辅佐,与他们三分天下,以将军你的才能,再加上手头的兵力,还有强大的齐国这个后方基地,将来的天下必定是你的……”

韩信却回答说:“汉王刘邦待我恩重如山,让我乘坐他坐的车,让我穿他穿的衣服,让我吃他吃的饭。我只听说过,坐别人车的人要分担别人的灾难,穿别人衣服的人要思量别人的忧患,吃别人饭的人要誓死为别人效力。汉王与我情感深厚,我又怎么能背信弃义地反叛他呢?”

几天后,蒯通又去游说韩信,还告诉韩信,时机一旦失去了便不复来。韩信犹豫不决,最终没有背弃刘邦,只是因为刘邦待他厚重如山。当然,不幸的是,韩信在帮助刘邦平定天下后,也“狡兔死,走狗烹”了。

就人情世故而言,刘邦很成功,他能使韩信在心想背叛自己时产生愧疚感,不忍心去付诸实施。通晓人情,从反面来讲,就是孔子所说的那句话:“己所不欲,勿施于人。”如果你爱自己的面子,那么你就不要去伤害别人的面子;你要受到别人的尊重,那么你就不能不尊重别人。

与刘邦相比,项羽就差多了。他虽然有西楚霸王的美称,却没有王者风范,他自己想称王,却不想让下属做官。该赐爵的时候,爵印棱角都磨损了,可是他还是舍不得发下去。因此,与其说项羽败给刘邦,还不如说项羽输在了人情上,输在了没有好人缘上。

开创好的人缘,要从以下三方面着手:

(1)注意从物质、感情等各方面投资

在人际交往中,人们总是在交换着某些东西,或者是物质,或者是情感,或者是其他。不值得的交换是没有必要的,不值得的人际交往更没有理由去建立和维持,不然,人们就无法保持自己心理的平衡。

正是这种社会交换本质,要求人们在人际交往中,必须注意让别人觉得与他们的交往是值得的。无论怎样亲密的关系,都应该注意从物质、感情等各方面“投资”——主动奉献;否则,原来亲密的关系也会变得疏远,使人际交往面临困难。

(2)好事见面都有份儿

有一句俗话叫:好东西与大家分享;还要一句话叫:好事见面都有份儿。可见,人际关系中利益均分的观念在当今十分普遍,所以你如果要做一个受人欢迎的人,就要记住无论什么好事都要与对方共分一杯羹。

(3)相互尊重是好人缘的基础

相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础,尤其是同事之间的关系,同事之间的关系不同于亲友关系,亲友之间出现分歧矛盾,可以用亲情来化解问题,而同事之间是以工作为纽带的关系,一旦出现裂痕,创伤很难愈合。因此,要处理好同事之间的关系,最重要的是尊重对方。

人际专家忠告

通晓人情,开创好人缘。人际交往中,不要害怕吃亏。天下没有白吃的亏。在人际交往中,常常遵循着相类似的原则。你所给予对方的,会形成一种社会存储,而不会立即消失,一切终将以某种方式回报给你。而且,这种吃亏还会赢得别人的尊崇,反过来将增加你的好形象、好人缘。

4.心地宽容有人帮

一生中,人难免不办错事、犯错误。当一个人错了的时候,总是希望别人予以谅解,并尽快地忘掉其错误。这时,你就应该多为他人着想,理解和宽容他的不是。这样,你与他才能巩固和强化关系。

在人际交往中,你会发现心地宽容的人人缘更好,经常微笑的人人缘也不错。

笑容是最犀利的武器。当你托同事把文件做妥,说声“麻烦你了”,加上一个笑容,他会被你的友善感染,特别努力;或者同事把做好的计划书交给你,你别忘记谢谢他和微笑一下,这不但是礼貌,亦是感谢的表示。任何人都喜欢得到赞美。说一些别人爱听的话,只要不是谎话,便不算埋没良心。切莫对同事大叫大嚷,这不但不礼貌、不友善,还表示你缺乏信心。

如果你做错了事,且影响到别人,快道歉!勇于认错的人并不多,这样做自然给对方留下深刻印象。还有,处处设身处地去感受他人的心态,再给予支持,没有人会不喜欢你的。

如果有人招你烦,你也大可不必理会,假设犯错时你的同事幸灾乐祸,这让你无法忍受。你经常闲谈中提起此事,他或她还不改变,你就随他去吧,不值得在此耗费精力。

如果在工作上你与某同事在某事上持不同意见,又互不相让,以致言语上有冲突,你自问是由于过分坦白累事。而你最失败的一点是,曾列写了过去三个月来,这位同事做过的所有错事。如今,你感到后悔不已,希望扭转坏情况,并愿意向对方道歉,可是,同事似乎仍处于极度失望和苦恼当中,令你歉疚更深。

其实,最佳和最有效的策略是,向他简单地道歉:“对不起,我实在有点过分,我保证不会有下一次。”

要是你重提旧事,企图狡辩些什么,只会惹来另一次冲突,同时,显得你缺乏诚意,人家日后再也不会相信你了。记着,你的目标是将关系缓和下来,与同事化敌为友。所以,最好静待对方心情好转或平和些时,正式提出道歉。

所谓冤家路窄,你的死对头,或者曾经结怨者,被调派你部门来,且和你工作关系密切。事实既然摆在眼前,你必须好好处理。

要你忘记怨恨,是没有可能之事。但有几项原则,是有必要遵守的。

首先,勿论那一次结怨谁是谁非,也不要介入工作的讨论范围里,从此只字不提,以免双方公私不分。其次,要是对方先触及疮疤,请你平心静气,紧盯着他道:“我不会记着过去不愉快之事,尤其是在工作时间内,避免影响自己情绪。”

现实生活中,有些人的人缘一直不好,朋友也很少,又没有知心朋友,主要原因就是在人际关系中没有学会宽容。自己过于清高傲慢,无意中伤害别人不说,还常常把对某个人的厌恶写在脸上。

在与人打交道时,每个人的经历、学识、地位和利益不同,同事、朋友之间共事或合作必然会有摩擦和矛盾,坚持原则是必要的,但更重要的是相互谅解和宽容。

(1)在交往中能够做到办事情、想问题首先想到别人

在人际交往中,多站在对方的立场上思考问题,替对方打算,在遇到同自己意见不一致甚至相违背的见解时,能听得进去,或者经常想想别人对自己看不惯的行为,做到豁达大度,对方自然就会把你当成知心朋友。

(2)要想做到宽容,还要对自己不宽容

现实生活中,有些人往往是“今天的教训明天就忘了,后天又吃亏了”。就像《培根随笔集》里说的:“虽然照过了镜子,可终究是忘了原形。”这都是对自己要求不严格的结果。只要敢于对自己不宽容,一事当前,善于律己,而不苛求别人,“己欲立而立人,己欲达而达人”,那么朋友同事之间团结和谐相处的气氛就形成了。这样,自然就会有好人缘。

人际专家忠告

一个人若想成就一番大事,在人际交往中,就不要太计较个人的得失,而应该把目光放得长远一些,做到胸襟博大,宽容地对待他人。

在生活中,谁不渴望友谊呢?一个人,若想在人际交往中获得好人缘,就要以宽容为怀,以大局为重。切记,心地宽容人缘好。只要你拥有一颗容人之心,人生之路就会越走越宽广,到处充满多彩的阳光。

5.冷庙热庙都烧香

俗话说:“平时不烧香,临时抱佛脚。”那样的菩萨虽灵,也不会帮助你。因为你平常心中就没有佛祖,有事再来恳求,佛祖怎会当你的工具呢?所以我们求神,自应在平时烧香。

其实,一个人是否能发达,要靠机遇。你的朋友当中,有没有怀才不遇的人?如果有,这个朋友就是冷庙。你应该与热庙一样看待,时常去烧香,逢到佳节,送些礼品。日后他否极泰来,他第一要还的人情债当然是你。他有清偿的能力时,即使你不去请求,他也会自动还你。这时候你有求于他,就是轻而易举的事情了。

(1)世事变化无常,是庙都要烧香

一般人烧香都要到最为鼎盛的庙宇去,冷庙往往是无人问津。然而,世事变化无常,今天的红人有可能在明天失势,今天的凡夫俗子也可能在明天发达。所以,只要对方是一尊庙神,就应该去拜拜,才能让你的福荫变得更大。

(2)给冷庙烧香事半功倍

冷庙的神灵平时受冷落,你的一炷香就会让他们心存感激,把难得一用的神通变幻出来保佑你,特别是当冷庙变成热庙的时候,他还会想起曾经的你,纵是再忙再紧张,他也不会忘了你。这种低投资、高回报的事情,为什么不做呢?

(3)太势利的人没有好人缘

一个人发达的时候,大家都去跪拜,并不稀奇。可贵的是,昔日的红人落难了,你还惦记着他,帮助他。这种仗义的举动不但让当事人感动,也会让大家知道你不是一个势利的人。这样一来,不但冷庙的那尊神感激你,身边的人也会认同你,你的人缘就来了。

人际专家忠告

冷庙热庙都烧香,遇事好求人。其实,“冷庙烧香”并不是很难办的事情,生活中,无论做什么事情,遇到什么人,不妨灵活点,经常帮助别人一把,别人也会牢记在心,当你有事时,就很容易得到帮助。从现在起,多注意一下你周围的朋友,若有值得上香的冷庙,千万别错过了。

6.做一个善交际的高手

在个人取得成功的诸多因素中,社会交往能力的作用,绝不亚于我们所掌握的专门知识和技能。卓越的社会交往能力,能够使自己更容易被理解、被接纳、被帮助,成功之路会更通畅,生活会更幸福。所以,我们要不断扩展自己的交际圈,发展新的合作关系,才能使自己人缘好,发展空间得到延伸,使自己的人生价值得到彰显。

好人缘在人的一生中具有举足轻重的分量。往往能够决定人一生的命运。生活中,每个人都有与他人交往的内在需求。与陌生人交往的时候,要注意发现那些与自己思想、志趣相投的人,并稳固彼此的关系。随着时间的不断推移,社交圈逐步扩大,可以使我们在遇到困难的时候获得必要的指点,遇到挫折的时候能够得到外在的鼓励。善于交际是现代人必备的一种生存技能。是一个人成功的基本条件。它是一面镜子,能够折射出一个人的眼光、才能和智慧。

人缘好坏与机遇多少,在很多时候,成正比关系。有时,人与人之间的交往,大街上的邂逅,相互间的合作,一些不起眼的帮助,常常成为一些人难得的机遇。现代人更需要相互配合、通力合作,而这种配合与合作常常是创造好人缘的基石。

如果你人缘好,朋友多,良好的人际关系就可以帮助你“眼观六路,耳听八方”。信息灵敏,遇事有人帮助,机遇就可能频繁出现。反过来,即便是你很能干,脑瓜子好用,但如果人缘不好,人际关系紧张,到处树敌,别人就不喜欢你,那么,很多人为的机遇就与你无缘,到头来你必将一事无成。

有两位战友老侯与老朱。老侯为人热情,交际面广,不但有同学、老乡,还有不少邂逅的朋友。转业那年,老侯到市里跑了一圈,又给相关朋友打了电话,说自己要转业了,请他们帮帮忙。

结果,老侯的朋友纷纷行动起来,有电话打来的,有提供信息的,有介绍工作的,非常积极主动地帮他。有意思的是,老侯在火车上曾认识一个朋友,其父亲是个局长,他打来电话,说请老侯到他父亲的下属企业当公关部长。就这样,老侯人生转折之时,没有费什么劲儿,就找到了一个对口的工作单位。

然而,老侯的战友老朱就不一样了。老朱平时不爱跟别人交往,所以他的熟人很少。到了转业关头,老朱拿着东西到处去跑关系。由于很少有人帮助他,老朱最后也没有找到对口的理想单位。

老侯是一个善于交际的人,他能够妥善处理与他人的关系,这给他的事业发展带来很大的帮助。老侯和老朱转业的经历告诉我们,善于与人交往,善于拓展自己的交际圈,才能帮助我们累积人脉资源,从而在未来某个时刻实现发展与合作。

学习、工作、生活都是在与他人交往的过程中完成的,这些人形成了一个强大的网络,深刻影响我们的决策、价值观,决定了我们人生发展的轨迹,甚至是成就的大小。“海纳百川,有容乃大。”一个人只有不断拓展自己的交际圈,结识更多朋友、发展更多合作伙伴,才能增长见识、走向新的成功。

人际专家忠告

在社会这个大舞台上,任何人想要生存和发展下去都必须善于与他人建立良好的关系,必须以交朋友的心态为人处世。人际交往的圈子是非常广泛的,我们在工作和生活中会有多种与人接触的机会,珍惜每一次和对方成为朋友的机会,可以拓展我们的生存空间。

相反,一旦脱离别人、脱离社会就会寸步难行。在个人获取成功的道路上,“自我奋斗”固然必不可少,但是离开了他人的帮助和支持,我们就会成为孤家寡人,各种苦恼、忧虑和烦闷就会接踵而来。

7.做人不能太势利

在人际交往中,我们经常会碰到这样的情况:对交情一般的人,有事要找对方的时候,少不得先联络感情。他们通过各种方式接近你,比如,先在电话里寒暄几句,也有时提前十天半个月地先找你吃个饭、叙叙旧。

但是,一旦我们发现了真相,心里难免不舒服:原来你是利用我的感情!为什么“临时抱佛脚”如此令人反感?为什么太“势利”的朋友不遭人待见?

势利之人,往往趋炎附势、唯势是攀、见利忘义。他们不讲人情,不顾面子,只要利益,赤裸裸地表现出对权势的巴结和对财利的追逐。在他们眼里,连做人的尊严都可以抛弃,只知道一味地阿谀奉承。

势利者不可能有好人缘,因为他们总是在追逐着权势,而一旦他人的权势丧失,他就会转投另外的人,攀附一个更为有权有势者。甚至在他需要的时候,还会把他人出卖来换取更大的“资本”。

势利不但是可鄙的,而且还是很危险的。试想,一个人得势时,门庭若市,众人趋之若鹜;一旦失势,便树倒猢狲散,甚至墙倒众人推,岂不可怕?

有人曾听到过这样一件事:

某地方的市长和他母亲一起,去上海的大医院看病。没过多久,传来噩耗,病没治好,人却去世了。

政府机关里的逢迎之徒,马上行动了起来。他们知道,这是巴结这位政府要员,获得晋升的绝佳机会。于是,他们怀揣自己的算盘,显示出自己的神通。有的忙着考虑送什么东西合适;有的惦着把怎样把丧事办得阔气一些;想求这位市长办事的人,则更是挖空心思要送一份特别的礼金,以便给他留下好印象。因为,谁都知道这位市长是有名的孝子。

正在大家准备的时候,又传来消息,说市长已到了乡下老家。大家急忙拿着各种各样的丧葬物品准备出发。等走到半路上,才知道死的是市长,而非他的母亲。原来是他母亲听说儿子要去上海看病,一定要跟去才放心。

闻听此言后,大家像泄了气的皮球,一下子就垂头丧气了,纷纷调头打道回府。显然,市长一死,还有什么必要送礼呢?

听过这件事的人,无不感叹人情冷酷、世态炎凉。

传统的中国社会是“熟人社会”,如果只在利益的驱动下与人交往,别人上了一次当后就不愿与你交往了,而你也将被视为“势利”小人,再难以立足。

俗话说:“以势交者,势倾则绝;以利交者,利穷则散,故君子不与也。”因此,无论是什么人,最重要的,不要仅以财势、地位来衡量他人。如果以财势、地位来衡量人,自己的人格就比别人高尚吗?充其量也不过满身铜臭味罢了。

待人须实实在在,不可势利。挺直腰板,堂堂正正地做一个大写的人,这样,你必会赢得他人的尊重,也会交到众多的真实朋友。

人际专家忠告

势利者很像契诃夫笔下的“变色龙”,见什么人说什么话,投人所好,八面玲珑。这种人虽然一时可能使人对他产生好感,但时间长了,别人就会看清他的嘴脸,对他不屑一顾。这种势利小人,最终只会落得个“孤家寡人”,就连所依附的权贵也只会把他当做个小人来对待。

8.有权力也须有魅力

对身处领导岗位的人来说,得到他人的羡慕、拥戴是再正常不过的了。但是,手握重权,如果仗势压人,甚至欺人,就大错特错了。

领导阶层的人仅仅有权力还不够,还须时刻修炼个人魅力,让自己更有亲和力、更有人缘,更容易搞好关系、带好队伍。

当我们把目光投向历史长河中那些鲜活的名字时,发现成功者特别是伟大领袖,独特的个人魅力发挥着无限的吸引力。而在种种魅力攻势的背后,则是当事人对“得道者多助,失道者寡助”的深刻体察,以及由此实施的天下归心的成功战术。

春秋纷争,晋国的公子重耳出逃到异国他乡,当时替他保管财物的头须趁火打劫,席卷了贵重物品逃之夭夭。

多年以后,重耳历经磨难回国即位,这就是春秋五霸之一的晋文公。这时,毫不知耻的头须前来求见重耳。当时晋文公正在洗头,听说头须来见,便一口拒绝了。头须非但不气恼,反而放出话来:“正在洗头的人,心是倒着的,说话自然也会颠三倒四。”晋文公听到这些流言,便立即接见了头须。

晋文公怎么会因为头须的一句流言而满足他的要求呢?事实上,晋文公在乎的不是头须一人之言,而是自己不接见对方所产生的蝴蝶效应。一只小小的蝴蝶在巴西上空煽动翅膀,可能在一个月后的美国得克萨斯州会引起一场风暴。晋文公不接见头须,会使别人误以为自己成了一国之君还惦记着一个普通人的小怨;如此一来,就会极大地降低自己在国人心目中的地位,甚至危及自己的统治地位。

可见,晋文公是一个出色的个人形象经营者,他非常善于从细微之处展现和维护个人魅力,从而赢得众人的青睐,在战略上占据主动位置。

权力虽然令人生畏,但也会使人极力反抗,即使人们敢怒不敢言,也难以心服口服。至于有人滥用权力,那就更不可取了。所以,在权力之外增加个人魅力,用来感染人、引导人,更能实现成功的领导关系。

徒有权力是不能使你掌握民心士气的,魅力的素养是卓越领导者不可或缺的条件。不光要善于把握和运用权力,更要善于把握和运用魅力,将权力和魅力两者结合起来。为此,要注意从下面三个方面入手:

①正确认识自己的权力。要意识到权力只是自己顺利开展工作所必需的工具,绝不是自己借以作威作福的武器。

②要推心置腹地对待下属,要急下属之所急,想下属之所想,完成下属完不成的事,理解下属的苦衷。这样才能使下属感恩戴德,投桃报李。

③行使权力时一定要注意方式方法,绝不可莽撞胡来。即使是工作上的事也要考虑到下属的承受能力。

人际专家忠告

对领导者来说,必须明确——管理者的举手投足都很重要,大家往往通过这些细节来评价自己,进而影响决策执行。所以,领导人举止稳重,就容易赢得客户的信任与合作机会;反之就会丧失商机。而在组织内部,领导人建立充分的个人魅力,可以凝聚人心,聚合团队力量,促进组织发展。

9.学会跟人好好拉关系

好人缘是怎么来的?主要就是拉关系,让对方认同你、喜欢你。有了这个基础,就能在关键时刻找到人,把事情办妥。与人拉关系,需要讲究策略,可以从以下几个方面入手:

(1)不论关系亲疏好歹,都保持正常合作

与他人发生个人嫌怨是不可避免的,这些嫌怨能化则化,千万不要带到生活与工作中来。许多时候,你太斤斤计较,会给人一种心胸狭隘的感觉。即便以前有过摩擦,也不要带到当下的相处中来,这样才能有合作的机会,你们的关系才能延续下去。

(2)努力修正自己的嫉妒心,与他人和睦相处

在一个团队里,大家整天相处在一起,最容易产生嫉妒。尤其是年龄相仿、职务相当、学历相同的人之间,一旦身边的人被上司赏识,其他人大多会不服气,嫉妒那个被赏识的人。这时,你应该很好地利用嫉妒来激励自己。当你发现他人有优点、业绩突出时,你要真心地祝福他,并且向他请教,取长补短。这样做,才能减少摩擦和矛盾,建立融洽的关系。

(3)他人被批评时,你表示同意后要说一些对方的优点

一个人批评另外一个人,要你发表意见时,应该如何把握分寸呢?首先,你应承认这个人有缺点,同时也别忘了说出这个人的其他优点。这样既能得到对方的认同,也不会因为只说第三者的缺点而招来他人的怨恨。

(4)有人遭到当众辱骂后,你过一段时间再去劝导、安慰

一个人在许多人面前遭到斥骂,心里一定很窝火,因为他的面子在大家面前丢尽了。这时,最好不要马上对他安慰,此时他正在火头上,你的好意安慰可能被看成是冷嘲热讽,是假意安慰、实则取笑。所以,这时你要沉默,过段时间再用适当的方式去劝导他,这样他的火气不那么盛了,也不会迁怒于你,还会对你的同情产生好感。

(5)有关他人的隐私,即使知道也要装作不知道

“嘿!他真是守口如瓶!”如果一个人能被他人这样认为的话,他一定是具有强大说服力的人。常常有人说他人的坏话,批评别人的作风……这些都可说是生活中常见的一种现象,不过这样胡言乱语,很容易传到当事人的耳朵里,给自己挖下陷阱。

与人拉关系,很重要的一点就是说好话、办好事、做好人。这要求你必须有一颗合作心,懂得克制自己,不泄露他人的隐私。好好做人,就能拥有好人缘,终有一天会得到不菲的回报。

人际专家忠告

好人缘取决于你是否会做人,把人做好了,做到位了,大家认同你,自然容易获得好关系。不会做人,人见人烦,别人就会与你四处为敌,想要干点儿什么事情自然难上加难。

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