我不会用言语去回应质疑，我只用具体的业绩赢取信任。——联想集团董事局总裁 柳传志
业绩是价值和能力的最佳代言
现实中，很多企业管理者都被问到这样一个问题：“评价一个员工工作能力的标准是什么？什么是一个员工加薪晋职的最大筹码？”
这些管理者绝大多数都毫不犹豫地答道：“业绩！”
业绩是检验员工的唯一标准。的确，老板考核员工能力的标准，就是看他的业绩，唯有业绩才能体现其价值，让老板觉得雇用他“物有所值”，他完全有资格得到其应得的报酬；考核管理人员能力的标准，还是看他领导团队取得的业绩，除此之外，别无其他考核的准则。
在美国通用电气公司，业绩在核心价值观中就占有着十分重要的地位。公司特别重视对员工业绩观的培训。
新员工进入后，公司会告诉他们：业绩在公司的文化中非常重要。公司所有员工无论是来自哈佛大学，还是来自哪一所不知名的学校，也不管其以往在其他公司有着多么出色的工作经历，一旦进入这里，就都在同一条起跑线上。每名员工必须重新开始。从进入公司开始，衡量员工的就是他的业绩，是为公司所做的贡献，员工现在及今后的表现比他过去的经历更重要。
美国通用电气公司向来关注业绩。对于员工来说，业绩当然重要——业绩好、有明显成绩的员工很容易得到提升；业绩若不尽如人意，则会面临被淘汰的危险。
公司会严格评估员工的业绩和发展潜力，公司对每位职员的考核是经常性、制度性的。美国通用电气有一个称之为“活力曲线”的有效绩效评价方法。所谓的“活力曲线”，就是运用“强制正态分布法”将员工的考核结果按从好到差的次序进行排序，然后分成三类：排名在前20%的A类员工，是公司公认表现最优秀的“明星员工”，公司会为他们提供更具挑战性的工作岗位，制订详细的发展计划，给他们优厚的物质奖励，如增加工资、股票期权等；排名在中间占总数70%的B类员工是公司业务成败的关键，公司同样会给这部分员工提供培训与提升的机会；排名在最后10%的C类员工，公司会给他们3～6个月的时间安排他们培训或是转岗，要求他们快速调整状态，找出原因并迅速赶上，如果不能实现这一目标的话，便会面临被辞退的风险。所有的员工都在争当前20%，而且时时提醒自己努力工作，不能松懈，千万不能掉入后10%。这一条“活力曲线”在公司内部有效地营造了一种强有力的绩效文化。
美国通用电气会为员工提供有竞争力的薪酬，其工资增长计划也是根据员工的业绩确定A、B、C三级，员工的工资增长都是根据员工的业绩制定的，员工上一年的业绩好坏，直接决定着工资增长的周期和工资的涨幅。A级部分的人，工资增长的幅度高、周期短。表现非常优秀的员工，根本无须一年时间，有的10～11个月就可以加薪。
在这里，员工的升迁不是论资排辈，而是根据业绩和才能来决定的。才华突出的人很容易就能找到自己的用武之地，一夜之间连升三级也不是什么稀奇事，韦尔奇本人当上首席执行官时也是年仅44岁。
现任通用CEO杰夫·伊梅尔特在负责公司医疗系统时，曾经有一年业绩不太好。通过一段时间的考察后，韦尔奇对他说：“我们都很喜欢你，也相信你的能力，但如果明年你的业绩还不好，我们就必须采取行动了。”
当时杰夫回答道：“如果结果不尽如人意，您不需要亲自来辞退我，因为我自己会离开的。”结果，第二年杰夫·伊梅尔特的业绩又重新提高，并且之后的业绩越来越突出。公司也给了他相应的回报，他的职位逐级晋升。这种例子不计其数。
在这个以业绩为主要竞争力的时代，没有能力改善公司业绩，或者不能出色地完成本职工作的员工，是没有资格要求企业给予回馈的，因为这种人恰好是公司打算“去掉”的人选。
业绩高于一切，企业需要的是创造高业绩的员工。不管你在公司的地位如何，不管你长相如何，也不管你的学历如何，只要你想在公司里成长，发展，实现自己的目标，你都只能用业绩来实现你的梦想。只要你有过人的业绩，你就是公司里最受欢迎的员工。
对于员工来说，结果才是你能力最好的证明，也最能体现出你的魄力和价值。在工作中，一切以结果为导向既是为公司创造最佳效益，也决定着你在公司的地位和未来的发展前途。因为老板会看到你的成绩，老板事业的成功需要你的成绩。如果没有业绩出色的员工，公司的发展便难以为继。因此，只有你取得了出色的工作成果，老板才会在心里不断地给你加分，从而让你获得理想中的职位和薪水。
一切以结果为导向，看似简单的一句话，却蕴涵了为人处世的哲理，体现了市场竞争的法则。在工作的履历中，唯有业绩这一栏是无法空白的，因为它对我们的人生有着太多的意义。所以说，在工作中要尽力追求完美的结果，只有这样才能让我们的生活更美好、事业更成功。
认真箴言
你工作能力与价值的体现，或你应当获得的报酬，都在你所创造的业绩里。
没有业绩，认真便是奢谈
在公司总有一些这样的员工，他们做事一丝不苟、鲜少出差错，很认真的样子，你也挑不出什么毛病，但是就是没有业绩。这样的认真只是看似的认真，但你要知道业绩才是检验优劣的首要标准和重要尺度。一个员工是否认真，关键要看他所能创造的业绩。一名工作认真的员工如果做不出业绩，那么认真对他来讲便会成为一种奢谈。即便是他们工作也看似很认真，但是没有给公司带来业绩，同样会成为公司裁员的对象。
这已经是杰西卡的第三份工作了，她不明白为什么无论在哪个公司、从事哪一份工作，每到年底考核之后自己都会成为被炒鱿鱼的那个倒霉蛋。凯茜、南希和自己学历相当，而且都是同一批进入公司的，她们现在都有了丰厚的业绩，而且在新的一年里都有望得到进一步的提升。
回首这一年自己的业绩确实有些恼人，整整一年，杰西卡都没接到什么大单，也许这是整个行业都不景气的缘故吧。可是凯茜的客户资源却依然丰富，她似乎整天都忙着和客户谈判。南希虽然没有像凯茜一样扩充自己的客户资源，但是她也没让自己闲着，她的业务能力一直令杰西卡羡慕不已，即使是最糟糕的去年南希也有好几笔大单进账。
杰西卡找到了业务主管，希望主管再给她一次机会，她觉得主管并不是一个苛刻的人。主管正在办公室里看文件，杰西卡敲门之后进去了。刚刚坐下，主管就接听了一个电话，是公司总部打来的，杰西卡听到电话的另一端正在向主管下达解聘自己的命令，而主管则竭力向对方证明杰西卡是个不错的员工，对方沉默了一会儿，然后说道：“我们也相信她不错，但是她可能并不适合在我们公司待下去，因为她一直没有像其他员工一样用业绩证明自己的优秀。我也没有办法，她必须离开，因为公司要发展，不能让任何人拖后腿。”
还能说什么呢？杰西卡只有黯然离开公司了。
在职场中，你的业绩就是你的武器，只有不断努力提高自己的价值，提高自己的业绩，才能成为一个名副其实的认真工作的人。相反，只有花架子而无真本领的人，无法赢得他人的尊重与赏识。任何看起来华丽但无实际用处的外在因素，都不能决定我们的内涵和价值，要证明自己是否认真，唯有靠真本领取得他人无法达到的业绩。
在有关企业的回忆录中，比尔·盖茨这样写道：“早期的计算机世道是这样的，一周有几十个新公司诞生，不到一年就都换了老板。我们为每一个新公司新设计的机型配置我们的BASIC，每天忙于东奔西跑，看到的却是公司的雇员频繁更换，老板频繁更换。”
比尔·盖茨说这些话时年近四十，虽然是冷静的语调，但透出他创业初期的思考。让我们设身处地地在他的位置上想一想，看着一家又一家公司走马灯似的换将，如果你是微软公司的负责人，又怎能不思考自己公司的前途？
“我们当时真没想公司的未来会怎么样，那时我与艾伦谈论较多的话题是我们在湖滨南校时就多次谈论过的，做微软公司能活下去吗？艾伦说：‘只要我们将它做到最好，应该没问题。’于是，我们继续没命地工作，力求事事做到最好。也正是这种信念，让微软坚持到了今天。”
比尔·盖茨深知：微软要么成为行业的龙头老大，要么就会被别人吞并破产。同理，一名具有认真态度的员工只有作出一流的业绩，推动企业进步，才算是将他的认真态度化为实际行动，否则谈得再多也是空谈。事实就是这么无情，道理就是这么简单。
在微软公司，比尔·盖茨对员工的要求是：“我不要求你们一天24小时地工作，我只希望你们尽力把分内的事做好。”一名员工如果不能做好本职工作、创造出色业绩，那他的认真态度便无异于空中楼阁。
在事业的乐章里，永远没有休止符，除非你的事业已经终了。一名工作认真的人自然也不能沉浸在昔日的卓越表现里，停止前进的步伐，因为停止进步、没有业绩恰恰是一个人认真态度正在淡化的表现。
具有认真的工作态度，不仅仅要表现在工作上，更重要的是体现在业绩上，出色的业绩才是你认真的证明，没有业绩，认真便是奢谈。
认真箴言
你的业绩就是你的武器，只有不断努力提高自己的价值，提高自己的业绩，才能成为一个名副其实的认真工作的人。
认真做事，不仅要过程更要结果
