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第18章 认真+方法,做问题的“终结者”(2)

在工作中脚踏实地没有错,但要是把认真理解为“死板”,不动脑筋,是不容易把工作做好的。

有这样一句俄罗斯谚语:“巧干能捕雄狮,蛮干难捉蟋蟀。”它道出了一个普遍的真理,即做事要讲求方法,巧干胜于蛮干。

巧干是一种分析判断、解决问题和发明创造的能力,是敏锐机智、灵活精明的反映,也是充满活力、随机应变的智慧。《射雕英雄传》里面有这样一个情节:黄蓉被一个巨大的海蚌夹住了脚,费了很大力气也掰不开,结果抓了一把细沙放到蚌壳中,蚌壳就自己打开了,因为海蚌最害怕的是细沙。

巧干是抓住了事情的关键,并找到了有针对性的方法。既可以减少劳动量,又能达到事半功倍的效果。

知识经济时代就是巧干升值的时代,头脑认真地开动起来,才是真正意义的认真。懒得动脑子的人,不管他表面看起来多么勤勉,也很难让人相信他是一个真正对工作负责的人。

只有认真思考,细心观察,抓住问题的关键,才能实现高效率。下面是一位营销课教授给学生讲的一个故事。

某天,一个身体强壮的年轻人到伐木场去应聘伐木工,老板看他身体壮实挺适合干这一行,就让他留下来。第二天这个人很早就起床,一整天伐了20颗树。老板夸奖他:“你真行,是我们这里一天伐木最多的人。”

第三天这个工人起的更早,但是一天只伐了17颗树,老板说:“17颗也是最多的了。”第四天这个工人起得比前一天更早,结果只伐了15颗树,老板说:“15颗也是最多的。”

这个工人开始疑惑了:为什么我每天伐树的数量逐渐下降呢?老板就问:“你的斧头磨了吗?”这个工人这才恍然大悟,原来是因为斧子钝了的缘故。

埋头做好领导交办的事情本无可厚非,不过要想迅速攀到职业“顶峰”,是远远不够的。许多人为了在领导面前表现自己,常常加班。他们错误地以为唯有如此才能得到上司的赏识。事实上,工作效率与工作业绩才是最重要的,不能盲目地为忙而忙,也不能为做表面文章而假忙,结果却没有任何业绩。

大勇毕业于一所普通高校,刚进入投资公司时,才智平平,没有什么特别之处,不过了解他的人都知道,每次到一个新的单位,他的发展总比其他员工顺利一些。大勇自己也清楚,有时候,勇气和耐心会比埋头苦干更有效。

从参加第一天的员工会议开始,他就勇于发言,给领导留下了初步印象。当其他新员工埋头苦干、还分不清公司同事的时候,大勇已经掌握了老员工的大致情况。进入公司不到一年,他就成了办公室的副主任。

通过这个事例,我们不难发现,埋头苦干不如巧干。要是没有特殊的专业技能,我们完全可以去做一个像大勇那样的有心人。若没有超群的能力,请保持积极的工作态度,这样也能迅速攀登上职业高峰。

工作中,没有一成不变的工作任务,处理不同的情况,需要我们因时因地制宜,做出不同的决策。做事时,需要一种求实的态度和科学的精神,在任何情况下都要按科学规律办事,自觉用理智战胜冲动,用巧干代替蛮干。这才是职场成功的捷径,不能深刻理解这一点,终将一事无成。

认真箴言

埋头苦干不如巧干,态度认真,还要学会动脑。

认真想办法才有方法

工作不在于你怎么做,而在于你想怎么做。一个善于和勤于思考的人,总是能找到完成工作的最好办法。这样的人,必将成为生活的强者和企业的重要力量。

现代心理学研究表明,在困难面前积极想办法的态度会激发我们的潜在智慧。一些成功的企业家在遇到困难的时,非常注意营造一种动脑筋、想办法的氛围,他们相信天无绝人之路,而无路可走的人总是那些不下工夫找路的人。

“确实是没办法!”

“真的是一点办法也没有!”

我想这样的话,你肯定十分熟悉,在你的周围,你也肯定会经常听到这样的声音。

当你向别人提出某种要求时,别人也这样回答,你肯定会觉得非常失望!

同理,你的上级给你下达某个任务或者你的同事、顾客向你提出某个要求,你这样回答,别人肯定也会对你失望。

一句“没办法”,好像就已经为自己找到了不做的最好理由。一句“没办法”,让我们浇灭了多少创造之花,阻碍了多少前进的步伐!

是真的没办法吗?还是我们根本没有去好好地动脑筋想方法呢?

2001年7月13日,北京申奥成功,举国欢腾。每个中国人不仅为祖国的国力得到世界的承认而高兴,也为北京得到这样一个经济发展的机会而自豪。你可能不知道:1984年以前,敢申办奥运会的国家很少。为什么?主要是因为在相当长的一段时期内,举办奥运会是赔钱的。

1984年的美国洛杉矶奥运会是一个转折点,政府不但没有亏钱,反而赢利2亿多美元,可以说创造了一个历史奇迹。创造这一奇迹的人,名叫尤伯罗斯,是一个商人。

在奥运活动中,尤伯罗斯将其与企业和社会的关系做了通盘的考虑,想出了很多让奥运会赚钱的方法。其中突出的就是将奥运会实况电视转播权进行拍卖,在当时这是开历史之先河之创举。

刚开始时,工作人员提出一个在当时已是天文数字的最高拍卖价——1.52亿美元,却仍然遭到了尤伯罗斯的否定,他觉得这个数字太保守了。

因为他已经敏感地觉察到了人们对奥运会的兴趣正在不断高涨,奥运会已经是全球关注的热点。假如采取直播权拍卖的方式,势必将会引起各大电视台之间的竞争,那价钱肯定会不断抬高。果然不出他所料,后来电视转播权一项就为他筹集了2亿多美元资金。

以往的奥运会火炬接力,都是由名人担任,但尤伯罗斯却改变这种做法,表示谁都可以跑,只要身体健康,出钱就可,他规定每1公里按3000美元收费。

这真是一个破天荒的想法,没想到消息一公布,报名的人竟然蜂拥而至。1.5万公里的路,总共收到了4500万美元。

这次奥运会给尤伯罗斯带来了空前的声誉。回首成功,他非常感慨地说:“世上的任何事情,只要你去想办法就会有突破点,就一定会有解决的方法。”

法国数学家、哲学家彭加勒曾经说过:“出人意料的灵感,只有经过了一些日子,通过有意识的努力后才能产生。没有努力,机器不会开动,也不会生产出任何东西来。”

我们平时喜欢讲一句话:“眉头一皱,计上心来。”也是因为有丰富的知识与经验的积淀才能实现的。

成为一名出色的职员,对待工作中的问题,就要尽一切可能去寻找各式各样的解决方法。

一位中国商人在谈到卖豆子时充满了一种了不起的激情和智慧。

他说:如果豆子卖得好,直接赚钱;如果豆子滞销,分三种办法处理:第一种,让豆子沤成豆瓣酱,卖豆瓣酱。如果豆瓣酱卖不动,腌了,卖豆豉;如果豆豉还卖不动,加水发酵,改卖酱油。

第二种,将豆子做成豆腐,卖豆腐。如果豆腐不小心做硬了,改卖豆腐干;如果豆腐不小心做稀了,改卖豆腐花;如果实在太稀了,改卖豆浆;如果豆腐卖不动,放几天,改卖臭豆腐;如果还卖不动,让它长毛彻底腐烂后,改卖腐乳。

第三种,让豆子发芽,改卖豆芽。如果豆芽滞销,等它长大点,改卖豆苗;如果豆苗卖不动,让它长大点,当盆栽卖,命名为“豆蔻年华”,到城市里的各大中小学门口摆摊,到白领公寓区开产品发布会,卖的是文化而非食品;如果卖不动,建议拿到适当的闹市区进行一次行为艺术创作,主题是“豆蔻年华的枯萎”,以旁观者身份给各个报社写个报道,如成功可用豆子的代价迅速成为行为艺术家,完成另一种意义上的资本回收,同时还可以拿点稿费。如果行为艺术没人看,稿费也拿不到,赶紧找块地,把豆苗种下去,灌溉施肥,三个月后,收成豆子,再拿去卖。

在这个中国商人充满智慧的设想中,如果他不积极地去想办法找方法,能爆发出如此令人惊叹的能量吗?一个人若能做到如此程度,成功离他也就不远了。

认真箴言

一个善于和勤于思考的人,总是能找到完成工作的最好办法。

心中有想法,工作就有方法

麦当劳创始人克罗克则说:“如果两个人的观点相同,其中一个人就是不必要的。”当你抱怨日复一日的重复工作,让你失去了向上的动力;当你抱怨自己干劲十足,却看不到相应的业绩。为何不换一种思路?你会发现,角度不同,事情也会变得不一样:原来你也可以达到那个看起来遥不可及的位置。

美国有一家生产牙膏的公司,产品优良,包装精美,深受广大消费者的喜爱,每年营业额蒸蒸日上。记录显示,公司前10年每年的营业额增长率为10%~20%,董事会雀跃万分。不过,进入第11年、12年及第13年时,业绩停滞,每个月只能维持同样的数字。

董事会对这3年的业绩感到不满,召开全国经理级高层会议,商讨对策。会议中,有名年轻的经理站起来说:“我手里有个建议,若您想使用我的建议,必须另付我5万元!”

总裁听了很生气:“我每个月都支付你薪水,另有分红、奖励,现在叫你来开会讨论,你还另外要求5万元。是否太过分了?”

“总裁先生,请别误会。若我的建议行不通,您可以将它丢弃,一分钱也不必付。”年轻的经理解释说。

“好!”总裁接过那张纸,阅毕,马上签了一张5万元支票给那位年轻的经理。

那张纸上只写了一句话:将现有的牙膏开口扩大1毫米。

总裁马上下令更换新的包装。

试问,每天早上每个消费者多用1毫米的牙膏,每天牙膏的消费量将多出多少呢?

这个决定使该公司第十四年的营业额增加了12%。

扩大1毫米,将13年的思维定式打碎,也给公司带来了意想不到的收益。面对停滞不前的业绩,我们是抱怨有限的市场,还是将密封的脑袋打开1毫米,让新知识、新事物、新创意进入其中?答案不言而喻。

世界上勤奋的人不计其数,但在事业上获得成功的人却寥寥无几。在一个人成就大事的过程中,必须要有创意,杰出的点子能帮助你成就美好的人生。

善于用脑,努力去做,好点子就会自动来找你。

认真箴言

只要我们在工作中主动运用我们的大脑,让好点子如泉水般涌出,我们便会找到属于自己的最佳坐标。

阅读思考题:

1.你从卯木肇的故事中能够吸取什么教训?

2.你是否只顾埋头做事而忽略了前进的方向?

3.你对“做正确的事,正确地做事”这句话是如何理解的?

4.你相信天无绝人之路吗?工作中你是一个主动想办法的人吗?

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