⑨定期检查仓库的卫生清洁工作，保证库内清洁、整齐。
（5）任职资格
学历、专业知识：
大学专科以上，具有企业管理、物流管理、物资管理、仓储管理等相关专业知识。
工作经验：
3年以上相关工作经验。
小 结
本部分主要介绍了与岗位组织结构的术语群，包括组织结构、组织结构图等。通过组织结构类型的分析，引导学生了解不同组织结构的适用范围及优劣之处。通过提供范本，详细介绍了岗位责任书的内容及制作。
复习思考题
1．第三方物流企业组织结构类型及其优缺点？
2．岗位分析中的5W的内容是什么？
3．岗位职责分析的内容包括哪些方面？
4．搜集资料，撰写配送员的岗位说明书。
模块八 第三方物流文案写作
学习目标
认识招标活动方式、特点及组织流程。
认识投标活动方式、特点及组织流程。
理解合同、物流合同种类、特点及制作方法。
工作任务
能够制作招标文件。
能够制作投标文件。
能够编制物流合同。
关键术语
第三方物流招标书；投标书；第三方物流合同书。
案例导入
房屋租赁合同
订立合同双方：
出租方：，以下简称甲方
承租方：，以下简称乙方
根据《中华人民共和国合同法》及有关规定，为明确甲、乙双方的权利义务关系，经双方协商一致，签订本合同。
第一条 甲方将自有的坐落在市街巷号的房屋栋间，建筑面积平方米、使用面积平方米，类型，结构等级，完损等级，主要装修设备，出租给乙方作使用。
第二条 租赁期限
租赁期共个月，甲方从年月日起将出租房屋交付乙方使用，至年月日收回。
乙方有下列情形之一的，甲方可以终止合同，收回房屋：
1．擅自将房屋转租、分租、转让、转借、联营、入股或与他人调剂交换的；
2．利用承租房屋进行非法活动，损害公共利益的；
3．拖欠租金个月或空置月的。
合同期满后，如甲方仍继续出租房屋的，乙方拥有优先承租权。
租赁合同因期满而终止时，如乙方确实无法找到房屋，可与甲方协商酌情延长租赁期限。
第三条 租金和租金交纳期限、税费和税费交纳方式
甲乙双方议定月租金元，由乙方在月日交纳给甲方，先付后用。甲方收取租金时必须出具由税务机关或县以上财政部门监制的收租凭证。无合法收租凭证的乙方可以拒付。
甲乙双方按规定的税率和标准交纳房产租赁税费，交纳方式按下列第款执行：
1．有关税法和镇政发〔90〕第34号文件规定比例由甲、乙方各自负担；
2．甲、乙双方议定。
第四条 租赁期间的房屋修缮和装饰
修缮房屋是甲方的义务。甲方对出租房屋及其设备应定期检查，及时修缮，做到不漏、不淹、三通（户内上水、下水、照明电）和门窗好，以保障乙方安全正常使用。
修缮范围和标准按城建部〔87〕城住公字第13号通知执行。
甲方修缮房屋时，乙方应积极协助，不得阻挠施工。
出租房屋的修缮，经甲乙双方商定，采取下述第款办法处理：
1．按规定的维修范围，由甲方出资并组织施工；
2．由乙方在甲方允诺的维修范围和工程项目内，先行垫支维修费并组织施工，竣工后，其维修费用凭正式发票在乙方应交纳的房租中分次扣除；
3．由乙方负责维修；
4．甲乙双方议定。
乙方因使用需要，在不影响房屋结构的前提下，可以对承租房屋进行装饰，但其规模、范围、工艺、用料等均应事先得到甲方同意后方可施工。对装饰物的工料费和租赁期满后的权属处理，双方议定：
工料费由方承担（ ）；
所有权属方（ ）。
第五条 租赁双方的变更
1．如甲方按法定手续程序将房产所有权转移给第三方时，在无约定的情况下，本合同对新的房产所有者继续有效；
2．甲方出售房屋，须在三个月前书面通知乙方，在同等条件下，乙方有优先购买权；
3．乙方需要与第三人互换用房时，应事先征得甲方同意，甲方应当支持乙方的合理要求。
第六条 违约责任
1．甲方未按本合同第一二条的约定向乙方交付符合要求的房屋，负责赔偿元。
2．租赁双方如有一方未履行第四条约定的有关条款的，违约方负责赔偿对方元。
3．乙方逾期交付租金，除仍应补交欠租外，并按租金的％，以天数计算向甲方交付违约金。
4．甲方向乙方收取约定租金以外的费用，乙方有权拒付。
5．乙方擅自将承租房屋转给他人使用，甲方有权责令停止转让行为，终止租赁合同。同时按约定租金的％，以天数计算由乙方向甲方支付违约金。
6．本合同期满时，乙方未经甲方同意，继续使用承租房屋，按约定租金的％，以天数计算向甲方支付违约金后，甲方仍有终止合同的申诉权。
上述违约行为的经济索赔事宜，甲乙双方议定在本合同签证机关的监督下进行。
第七条 免责条件
1．房屋如因不可抗拒的原因导致损毁或造成乙方损失的，甲乙双方互不承担责任。
2．因市政建设需要拆除或改造已租赁的房屋，使甲乙双方造成损失，互不承担责任。
因上述原因而终止合同的，租金按实际使用时间计算，多退少补。
第八条 争议解决的方式
本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决；协商不成时，任何一方均可向房屋租赁管理机关申请调解，调解无效时，可向市工商行政管理局经济合同仲裁委员会申请仲裁，也可以向人民法院起诉。
第九条 其他约定事宜
……
第十条 本合同未尽事宜，甲乙双方可共同协商，签订补充协议。补充协议报送市房屋租赁管理机关认可并报有关部门备案后，与本合同具有同等效力。
本合同一式4份，其中正本2份，甲乙方各执1份；副本2份，送市房管局、工商局备案。
出租方：（盖章）承租方：（盖章）
法定代表人：（签名）法定代表人：（签名）
委托代理人：（签名）委托代理人：（签名）
合同有效期限： 至年 月 日
任务一 第三方物流招标文件
8．1．1 认识招标
1）什么是招标活动
招标（invitationtotender）是指招标人（买方）发出招标通知，说明采购的商品名称、规格、数量及其他条件，邀请投标人（卖方）在规定的时间、地点按照一定的程序进行投标的行为。
2）招标活动的特点
招标活动的对象主要包括商品、技术及服务三大类，物流活动的招标属于服务类招标，招标活动与一般的交易方式相比，主要有以下三个特点：
①招标是由参加投标的企业按照招标人所提出的条件，一次性递价成交的贸易方式，双方无需进行反复磋商；
②招标是一种竞卖的贸易方式；
③招标是在指定的时间和指定的地点进行的，并事先规定了具体的条件；投标必须根据其规定的条件进行，如不符合其条件，难以中标。
3）认识招标程序
对于物流活动，招标投标工作需经过招标、投标、开标、评标与定标等程序，简单表述为以下几个步骤：
①招标者刊登广告或有选择地邀请有关厂商，并发给招标文件，或附上图纸和样品；
②投标者按要求递交投标文件；然后在公证人的主持下当众开标、评标，以全面符合条件者为中标人；
③最后双方签订承包或交易合同。
8．1．2 物流服务招标方式
对于物流服务的招标，国际通行的招标方式主要有公开招标、邀请招标、议标和招标代理。
1）公开招标
公开招标，又叫竞争性招标，即由招标人在报刊、电子网络或其他媒体上刊登招标公告，吸引众多企业单位参加投标竞争，招标人从中择优选取中标单位的招标方式。其特点是，以招标公告的方式邀请不特定的法人或者其他组织投标。按照竞争程度，公开招标可分为国际竞争性招标和国内竞争性招标。
2）邀请招标
邀请招标，也称为有限竞争招标，是一种由招标人选择若干供应商或承包商，向其发出投标邀请，由被邀请的供应商、承包商投标竞争，然后从中选定中标者的招标方式。邀请招标的特点是：
①邀请投标不使用公开的公告形式；
②接受邀请的单位才是合格投标人；
③投标人的数量有限。
3）议标
议标也被称为非竞争性招标或指定性招标，由业主邀请一家最多不超过两家知名的单位直接协商、谈判。这实际上是一种合同谈判形式。
4）招标代理
招标人有权自行选择招标代理机构，委托其办理招标事宜。招标代理机构是依法设立、从事招标代理业务并提供服务的社会中介组织。
8．1．3 招标书共有主要内容
招标书主要内容可分为三大部分：程序条款、技术条款、商务条款。包含下列主要九项内容：
①招标邀请函：由招标机构编制，简要介绍招标单位名称、招标项目名称及内容、招标形式、售标、投标、开标时间地点、承办联系人姓名、地址、电话等。
②投标人须知：由招标机构编制，是招标的一项重要内容。着重说明本次招标的基本程序、投标者应遵循的规定和承诺的义务、投标文件的基本内容、份数、形式、有效期和密封、投标其他要求，评标的方法、原则、招标结果的处理、合同的授予及签订方式、投标保证金。
③投标书格式：主要是描述投标文件的组成部分、文字样式、大小，图标等方面的规范。
④投标保证文件：保证文件主要包括银行保函、投标保证金等具有项目保证性质的文书。
⑤投标企业资格文件：包括企业的营业执照、法定代表人身份证明等。
⑥招标项目的技术要求及附件。
⑦合同格式及条件（合同的一般条款及特殊条款）。
案 例
某啤酒销售公司第三方物流项目招标文件
一、项目概况
（一）物流项目招标目的：此文件的目的是在某啤酒销售公司物流改革的大背景下，筛选合格的第三方物流公司并与之建立长期的合作关系，使第三方物流公司能够凭借自身能力为啤酒销售公司提供合理成本基础上的、全国及区域性的分销运作服务，提高服务质量；预见的合作将会成为啤酒销售公司物流推进计划的有机组成部分，并且与啤酒公司长远的战略方案相一致。
（二）项目背景：某啤酒销售公司是世界知名企业，1993年同时在沪、港上市。产品拥有近百年历史，远销40多个国家、地区。如今，迫于激烈的市场竞争，该啤酒销售公司开始转变原有的计划经济时代的产销模式，建立起遍布全国的营销网络，并在实践中摸索出一套行之有效的销售模式———直销模式，并提出“全面实施新鲜制度管理”的发展战略，正式进行物流改革，建立现代物流系统。
（三）物流项目实施地区：全国及各地域性分销运作。
（四）物流运作主要项目产品情况：
（五）物流项目运作内容：
1．仓储设施以及处理设备（位置、安全措施、系统、装备）。
2．运输服务（订单配送运输服务、内向配送运输服务）。
3．分销设施以及服务。
4．设施以及其他要求。
5．库存管理的准确性。
6．信息技术。
第三方物流公司须有能力向啤酒销售公司提供建立在合理成本基础上的、全国及地域性的分销运作服务，并为啤酒销售公司及其客户提供优质的服务。
（六）物流项目运作范围：
啤酒销售公司的物流改革在于着手建立现代物流系统，凭借强大的技术平台实现企业物流、资金流、信息流的三流统一，以供应链管理为指导思想，重组企业业务流程，实现：
1．全国范围内的市场快速响应能力，通过进一步提升产品的新鲜度，来强化在消费者心目中啤酒销售公司的优秀品质。
2．企业的核心竞争力得到进一步的强化，高层决策更加规范、准确、有效。
3．在市场反应速度得到持续提升的前提下，成本得到有效的控制和节省。
二、投标人（3PL公司）资质要求
（一）注册资金：150万元人民币以上。
（二）质量体系认证要求：
KPI指标：
1．订单完成率≥99％
2．仓库货损货差率≤0．1％
3．运输准点率≥98％
4．按时回单率≥98％
5．运输货损货差率≤0．1％
6．客户投诉率≤2％
（三）服务要求：
1．车辆要求：潜在中标方应配备自有车辆50台以上，且车身符合啤酒配送要求。
2．信息技术要求：潜在中标方有能力通过BC技术和RFID技术，实现货物数据的录入和转换；能够用不同的标码技术打印出条形码和价格标签；纸张凭证使用率要求低于30％；仓储管理系统需要有收货管理、库存管理、订单管理、发货管理等功能；能为客户提供实时的运单跟踪查询信息；使用EDI技术保持各系统的良好沟通，确保运作水平的稳定性。
3．运输服务要求：
订单完成率≥99％；
库存的流动和持有水平控制准确率≥98％，并能提供库存差异的原因报告；
产品破损率≤1％。
4．准时准量配送要求：区域内实现24小时完成一批准量产品配送任务；
可以提供全国或区域性分销中心的整车或零担运输。
5．仓储要求：各应标物流公司需在啤酒销售公司地区性销售公司所在地设有分销设施与安全性措施必要说明；仓库里应配备有叉车、货架、拣货车等处理设施设备，并在全国或地区性配送中心需装备仓储管理系统。
6．安全要求：物流企业应有一套完整的安全处理对策，可以从容应对各种事故的发生。
7．库房要求：高水准的设施内部保持系统，控制灰尘、防火、控制室温等，以及24小时的安全监控。
三、投标文件的要求
（一）投标文件的组成：为了便于评价，比较投标方的物流项目的建议书，投标方的投标书至少应包括以下内容：
1．投标人的情况介绍：投标人的资质、投标人的业务业绩、投标人拟派本项目人员的资质
2．实施计划
3．商务标（报价）
