做人处事箴言
孩子之间相互争吵、打架，然后又自己和好，就在这一来一去之中，孩子的交友能力便锻炼出来了。小纠纷能促使孩子慢慢地明白，蛮横、不讲理、任性和霸道在社会上是行不通的，孩子也渐渐地会掌握一些与人相处和妥善处理问题的方法。
在抢玩具时，一个小朋友不小心把盈盈的额头抓伤了，留下了一条红色的印子。
离园时，妈妈来接盈盈了。妈妈看到自己的孩子“挂了彩”，赶快抱起孩子，亲了亲问：“疼吗？跟小朋友闹矛盾了？”
盈盈说：“小朋友跟我抢玩具，不小心抓伤的。不疼了。”
“那小朋友有没有跟你道歉？”妈妈耐心地问。
“小朋友跟我说对不起，也不跟我抢玩具了，我们一起玩了很长时间。”盈盈一点也不生气。
看到孩子没有一点伤心的样子，妈妈也就放心了。
延伸阅读
正确看待孩子之间的纠纷
孩子在一起玩耍时，打打闹闹的事经常发生，这种摩擦、打闹的处理过程也是孩子学会与人相处的课程之一。孩子怎样处理自己与他人的关系，尤其是孩子在与同龄人发生纠纷以后，父母应该怎么做，是我们经常遇到而又必须及时处理好的一个现实问题。
孩子的是非观念尚未明确形成。尤其是现在有些独生子女从小缺少伙伴，在家备受父辈、祖辈的宠爱，有的孩子性格就暴躁，而且自私，在同伴中稍有不如意，便拳脚相加。另有一些孩子因受到父母过分的呵护，反而失去了自我保护的能力，在粗暴、骄横的孩子面前不知所措。因此，作为父母，应当把教会孩子处理好与伙伴之间的纠纷，看作是培养孩子人际交往能力，使孩子形成健康的人格，提高孩子分辨是非能力的重要时机。
孩子之间发生纠纷，是他们在群体交往中协调、解决矛盾的一种手段。孩子们就是通过这种不断解决矛盾的过程，学会怎样坚持独立的见解，学会怎样竞争怎样协调，学会适度地表现自己，同时学会忍耐的。因此，如果孩子的纠纷发生在正常交往中而且并不十分厉害，父母就不应过多干涉，让孩子自己去解决好了。这有利于提高孩子的协调性和社会交往能力。
如果孩子之间发生了严重的冲突，父母要先加以制止，以防止不必要的肉体伤害。对问题的解决应坚持：孩子自己能解决的问题，尽量让孩子自己解决；孩子自己解决不了，求助于父母，父母切莫简单处理，武断对待。更不能越俎代庖介入孩子之间的纠纷，不问青红皂白打骂自己的孩子或别人的孩子。
常言说“一只巴掌拍不响”，很多时候，父母应先管教自己的孩子，这不是什么吃亏的事，也不在于谦让，而在于让孩子认识自己身上存在的错误和不足，有利于他的成长进步。即便完全是对方的过错，也可以和对方家长坐下来协商解决，可以配合学校解决，学校解决不了的，还可通过法律途径解决。家长介入孩子之间的纠纷，无助于孩子之间的和解，反而会激化家长之间的矛盾，使原本孩子们之间的打打闹闹，变成了大人之间的恩恩怨怨，事情的性质变了，解决的难度也大了。
从另一个角度讲，家长过分介入孩子纠纷，时时充当孩子的“保护伞”，容易造成孩子的依赖心理，不利于培养他们直面纠纷的勇气和解决纠纷的能力，反而会让他们变得更加有恃无恐，肆无忌惮。家长能“保护”孩子一时，能“保护”他一世吗？所以，让孩子自己面对纠纷，解决纠纷，在与同伴的吵吵闹闹中学会如何与人为善，如何化干戈为玉帛，才更利于孩子性情的锤炼和能力的提高。
父母在了解到孩子与同学之间有了摩擦之后，应引导孩子自己想办法解决。家长可以先适当地给予抚慰，并帮助孩子分析事情发生的原因，让孩子有正确的是非观，分析原因后是自己孩子不对，父母应明确指出孩子的不对之处，并进行教育，还应该让孩子向对方赔礼道歉，指导孩子道歉时应注意的礼貌用语。假如分析原因后是对方的不对，父母也应指导孩子学会正确处理问题的方法。
属于在正常交往中发生的小冲突，可让孩子采取忍让、不予理睬的方法，这有利于培养谦让宽容的良好品质；如果属于孩子的既得权益受到侵犯，可让孩子据理力争；对经常欺侮人的同学，可以采取回避的方法，或向教师、家长反映情况，这个时候成人才可介入。
孩子之间发生冲突，家长要以诚相待，宽以待人，讲文明礼貌，从而给孩子树立一个很好的学习榜样。切莫因孩子在交往中的问题引起家长之间的不和睦，造成不良的影响。
讲给孩子的故事
打破自习秩序的纠纷
一天早自习，老师刚走到班教室门口，就听到教室里气氛不对，原来两个孩子正在扭打在一起。看见老师，两个孩子都停下了，但双方都瞪着眼睛，扭着脖子怒视着对方。老师平静地说：“请同学们抓紧时间学习，你们俩和我去办公室。”
在办公室，老师让他们分别叙说打架的理由。俩人似乎都感到很委屈，不断争辩，各说各有理，试图把责任推给对方。在他们的辩解中，老师了解了事情的经过。他俩是前后位，只是一个不小心踩了另一个的脚。
面对他们的争辩，老师说：“我知道你们俩都很委屈，老师能理解，现在我只想让你们想想整个事件中哪些地方自己做得不够好，想好了再和我说说。”听老师这么一说，他们停止了争辩，都不吭声，低头不语。
老师乘机离开了办公室，到教室巡视自习情况。当老师再次来到办公室时，一个孩子主动上前说：“老师，是我不对，不该踩他的脚，而且出口骂人。”另一个孩子见对方态度诚恳，也赶忙说：“老师，我也做得不对，再怎么也不该动手打人，还严重影响了全班的自习纪律。”
老师一看火候已到，就用商量的语气问：“你们说今天的问题怎么处理？”这次，先动手打人的孩子态度诚恳地走过去，主动握住对方的手说：“真对不起，我不该动手打人，请你原谅。”踩人脚的孩子也忙说：“我也请你原谅。”就这样，一场纠纷排除了。在整个处理过程中，老师几乎没说什么，但是效果出奇的好，也没有给学生留下后遗症。
告诉孩子
一个巴掌拍不响，发生纠纷后，不要一味掩饰自己的过错，而指责对方做得不够好。勇于承认自己的不足，矛盾就会得到解决。
