一个成功的领导总是能在会场上把下属的情绪调动起来，在会场上调动下属的情绪是必须的，因为只有一个有活力的会议方能够真正做到思想沟通，才能真正发现问题，解决问题。
一个领导能否在会场上把下属的情绪调动起来，在很大程度上也体现了他用人能力的高下。在会场上调动下属的情绪是必须的，因为只有一个有活力的会议方能够真正做到思想沟通，才能真正发现问题，解决问题。否则的话，很难彼此说出真心话，开会就起不到任何的作用。尤其是某些定期会议，若缺乏热烈情绪，会议只能流于一种形式。
那么怎样才能在会议中提高下属的情绪，避免会议形式化呢？
1.鼓励下属提意见
要对下属开诚布公，鼓励其多提意见，不要使发言流于形式。不要让他们用条条框框，加以解释来当作报告，也不要他们只报告成绩，而不提到问题或意见，要鼓励下属不打草稿，不做事前准备，心里怎么想就怎么说。
2.敢于批评下属避重就轻的报告方式
要敢于批评下属避重就轻，不敢正视问题的报告方式，尽可以给他们当面指出来，比如说你听到了“很顺利”，“没有问题”，“没有值得报告的地方”等字眼时就应该给予当面的指责，要搞清楚，他们是由于真没发现问题，还是心里有话不敢说。要敢于说一些刺激他们的话，如“发现不了问题，就说明对工作不负责，不努力”等之类，以此调动他们说心里话。
当你的下属说出“这件事，我还要请教上司”之类的转嫁责任的话，你就该当场给他问明白：
“那你的看法呢？”
“你认为这件事该如何处理？”
以这样的方式去鼓励他们说，便会增强他们的责任感，同时也会调动你许多下属的会场情绪。
3.准备好充足的时间，做出结论
每一次会议都要准备好充足的时间，定下了会议的结论再结束会议，千万不要把这次会议的结论放在下次做，这样实在太吊人的胃口。如果一个会议结束了而没有结论，那等于半途而废。下属也会因此对你的能力产生怀疑。我们可以这么说，“会议是工作的一面镜子。”每一次会议，我们都应该立足现实，向前辈要经验，向晚辈要意见。做领导的，在把经验和意见传给你下属的同时，也会从你下属身上获得不少信息，既了解了他的性格又提出改进的要求。要知道，这些，对于一个领导是至关重要的。有些领导感到调兵谴将摸不着方向，就是因为他们对下属了解的深度不够。
4.用口号调动属下的行动
口号有什么作用呢？它不仅能喊出企业的形象，更能够调动下属的积极性、进取心和责任感，强化他们的经营观念和行动准则，鼓励全体下属树立起企业的良好形象。一个好的企业口号就像战斗的号角，对于激进者是一种鼓励，对于落伍者是一种鞭策，这类口号的特点一般是言简意赅，易于记诵，体现了企业的特点。漂亮的口号有许多，下面就是一些典型的例子：
北京百货大楼：用我们的心和热去温暖每一个人，每一颗心。
北京赛特购物中心：赛特购物中心传播现代消费文化。
北京西单购物中心：热心、耐心、爱心、诚心。
北京蓝岛大厦：买走一份商品，带走千缕情丝。
台湾华南银行：依赖、热诚、前瞻未来。
日本本田科研：用眼用心去创造。
美国麦当劳公司：顾客永远是最重要的，服务是无价的，公司是大家的。
美国奇特公司：进步是我们最好的产品。
漂亮的企业口号给企业带来了迷人的色彩，它使每个下属走进企业就像登上舞台一样，情绪高涨，力量倍增。因此，作为老板，就得为自己的企业找到一个合适的口号。一个企业没有了口号，就像一个舞台没有灯光一样，干巴巴的，谁干起来都觉得缺少了点什么。
一个企业里除了响亮的企业口号外，还可有企业歌曲、企业标语、企业标志、企业座右铭等，这些都可以极大地促使你的属下爱行敬业，使他们信心永驻，力量倍增，在工作中越干越有劲。
5.把下属引入议论的漩涡
开座谈会时，一个领导要懂得积极地引发下属议论。一方面只有互相议论，交换意见才能把问题澄清，更重要的一点还是多发议论有利于一个人成长进步，所以，引导下属在座谈会上多发议论，是培养人才的一个重要途径。不发议论的人，是很难有长进的，不管是你的下属，还是你本人都要注意多发议论。只要通过多发议论，才能找到进步的线索。领导在会上要给下属创造议论机会，激发下属的勇气，使他们勇于发表自己的意见。
在第一次座谈会上，你就应该告诫你的下属，我们提意见，发表意见，不能只提出那些稳当的、司空见惯的意见，我们提倡创新，我们鼓励反面的意见，我们要敢于把一切平凡的想法根本推翻，从而提出我们最大胆的构想。
也许有人会说岂有此理或时机尚早，你都不必去搭理，只要向他们表示：“大家来共同谋求构想的转变”，或“大家一同来做做头脑体操”之类的话。不用说，在提出新的发表意见的过程中，必定少不了障碍。譬如：违背了公司以往传统的规则或方针，以及本公司或外界人士的思想冲突等。为了不受这些影响，最好在引导下属自由奔放地发表意见时，多注意以下几点。
（1）要做连续性的议论。要激发下属学习和进步的欲望。
（2）议论要机智幽默。
（3）要做具体的设计、调查、事实分析。
（4）不要以空谈结束，要使座谈会有较好的结果。
在这里需要注意的一点是，领导的任务是引发下属议论，在引导中要避免过度的表现，要和下属站在同等的立场上来思考问题，有时再顺着下属的意思帮他们说，但最好别先发表自己的看法，觉得自己的某些观点也需要亮明时，应该以普通参与者的身份。一旦议论引发以后，就以：“你的看法呢？”“你认为如何？”“有没有反对意见？”等这些简短的回答方式，将下属逐渐引入议论的漩涡中，让其畅所欲言。而自己则置身事外，以客观的立场，认真观察议题的研讨，最后定下结论。作为一个领导，在座谈会上，只要能把下属引进议论的漩涡，便起码意味着做对了两件事：一个是你主持了一个圆满成功的会议，一个是你得出了一个有价值的研讨结论。
技巧5：巧用激将法，激发出隐藏的自尊心
在一定的条件和环境下，当有些人的自尊心由于遭受挫折、犯了错误因而缺乏信心时，为了使之接受意见，而用语言故意贬低他、刺激他，从而激发起他强烈的自尊心。
你知道什么是激将法吗？激将法就是在一定的条件和环境下，当有些人的自尊心由于遭受挫折、犯了错误因而缺乏信心时，为了使之接受上司的意图或意见，而用语言故意贬低他、刺激他，从而激发起他强烈的自尊心的方法。
常言说：“请将不如激将。”在人才的运用中，如能够使用巧言激将法，将会收到意想不到的效果。
在运用激将法时一定要注意区分对象，根据性格特征因人施法，犹如对症下药，方能于病有益。否则，只会白费唇舌、枉费心机。运用激将法还要看准时机。如果出言过早，时机不熟，就很容易使人泄气；如果出言过迟，又成了“马后炮”。除注意把握时机外，还要注意分寸，运用激将法，不痛不痒的语言犹如隔靴搔痒；但言语过于尖刻，也会使人反感。因而，语言激将要灵活运用。这里介绍几种用法：
1.直激法：就是面对面直截了当地来刺激对方、激怒他，以使他的自尊心激发起来。
有一个纺织厂改革用人制度时，对中层干部实行毛遂自荐。能力技术俱佳的技术员小王乃众望所归。然而，不知何故小王迟疑难决。在厂领导的暗示下，一位老工人找到他，言词激烈：“小王，你不也是一位大学的高材生吗？大家都对你寄予厚望，没想到你这么没出息，连个车间主任的位子都不敢接，真是窝囊废！”
“我是窝囊废？”小王腾地站起来，说：“我的大学白上了，连个车间主任也当不了么？”说完就激情满怀地走进厂领导的办公室。
2.暗激法：有意识地褒扬第三者，暗中贬低对方，运用人们争强好胜的心，激起他压倒别人、超过别人的强烈愿望。
三国时，诸葛亮为了抗曹来到江东，他深知孙权骄傲自负的性格。诸葛亮故意说曹军有一百万，其实曹兵有一百五十万，兵多势大，所向披靡。孙权对曹军人数表示怀疑。诸葛亮说：“我只讲一百万，怕吓坏你们江东的人呀。”孙权中计，忙问：“那我是战，还是不战？”诸葛亮乘机说：“如果东吴人力、物力能与曹操对抗，那就战；如自觉不敌，那就投降！”孙权不服，反问道：“依你之言，刘豫州缘何不降呢？”此话正在诸葛亮预料之中，于是进一步激他说：“田横乃齐国一壮士，尚能坚守气节，何况刘豫州乃皇室之后，盖世英才，众望所归如百川入海，岂能屈膝投降、屈于他人旗下呢？”孙权被激得勃然大怒，发誓要与曹军决一死战。
在这个故事中，诸葛亮旁敲侧击刺中对方不甘落后于他人的自尊心，使他萌发一种非要超过第三者，以胜利者的姿态昂然屹立的念头。
3.导激法：面对不同的被激对象，有时简单的否定、贬低收效甚微，还需要“激中有导”，用明确的或诱导性的语言，把对方的热情激发起来。
某学校有一个差生黄刚总是喜欢与人打架。一次，他打了一位同学还自诩为英雄。老师批评他说：“打架算什么英雄，学习超过他，那才是真正的英雄。”那个学生从此发愤学习，在后来的期末考试中果然取得了可喜成绩。
作为一个公司老板，倘若在言谈中使下属心服口服，必然能在日常工作中达到彼此融和，上下一心，产生良好的效益。
以言谈俘虏对方靠的是聪明才智和日常生活经验的积累。主要方法有以下两个：一个方法是强调责任。每个人都希望获得他人的依赖和尊敬，当你抓住这一点而强调其能力时，就能够轻易“俘虏”他。即使明知是奉承话，也乐于接受。自我感觉越好的人，越有这种倾向。
有一个聪明的老板想派他的一名下属去边远的地方主持业务。他是这样说的：“那里的业务已乱如一团麻，整个企业都已受到影响，如不及时整顿，必将一败到底。因而我首先考虑到了你，相信只有你才能力挽狂澜，起死回生，使那里的业务蒸蒸日上。”
这位职员被派驻边远地区，心中原本不悦，但听到领导如此信任自己，赋以如此重任，顿时有一股激情自心中腾起，没有理由不去好好干一番。
另一个方法是笼络感情。当你提出的问题对对方不利时，或者会让对方难过时，你最好的办法就是笼络其感情。在开始谈话之前，尽量抢先占领对方的感情空间。譬如在谈正题前可以这样说：“当然，我明知你会不满意，还是要说……”，“可能你听了会不愉快”……如果你会学上面类似的话，那么对方就能消除大半的不快，对你的怨言也会烟消云散，这样，水到渠成地就把对方牢牢地笼络在你的麾下。
技巧6：顺着人心说好话，员工更能言听计从
顺着人心说话在平时与人相处，可以用在说服别人，也可以用在带领下属上，效果可说是事半功倍。脾气再大、城府再深、主观性再强的人也吃不消这一招。
除了奖赏外，打动人心是激励下属的好方法。每年的年终总结会，就是施展此法的绝佳场地。
你可以将本部门最佳下属的故事制作成FLASH或者小纪录片，配上音乐和话外音，然后在公司全体的颁奖典礼上，用大屏幕播放给全公司的领导和下属看。很多下属都很感动，获奖者更会热泪盈眶。然后，安排一位神秘嘉宾，比如：获奖者的爱人与他共同领奖，必将赚取获奖下属的大把幸福惊喜之泪。
施用激将法，除了要考虑对方身份以外，还要注意观察对方的性格。一般说来，一个人的性格特点往往通过自身的言谈举止、表情等流露出来，快言快语、举止简捷、眼神锋利、情绪易冲动的人，往往是性格急躁的人；直率热情，活泼好动、反应迅速、喜欢交往的人，往往是性格开朗的人；表情细腻，眼神稳定，说话慢条斯理，举止注意分寸的人，往往是性格稳重的人；安静、抑郁、不苟言笑，喜欢独处，不善交往的人，往往是性格孤僻的人；口出大言，自吹自擂，好为人师的人，往往是骄傲自负的人；懂礼貌、讲信义，实事求是、心平气和，尊重别人的人，往往是谦虚谨慎的人。
当我们面对不同性格的谈话对象时，一定要具体分析，区别对待。比如对待傲气十足的人，如果他把面子看的很重而讲究分寸，你不妨从正面恭维入手，让他飘飘然，因为虚荣而顺从你的意图。这种类型的人只要你说他长很高，他便会跳起脚给你看。
不过，这里并不是要你做个凡事顺逆之人，做一个没有“自我”的人，如果你真的如此，那你就成为别人的影子了。“顺着人心”只是方法，而不是目的，你如果能成熟地运用这个方法，别人就会在不知不觉之中受到你的影响，甚至接受你的意志。那么，如何顺着人心呢？
1.倾听
很多人都有发表欲，如果他在社会上已有一些成就，更有不可抑制的发表欲，当他滔滔不绝的时候，你就做一个倾听者；一则你的倾听可让对方满足发表欲，他一满足，对你就不会有恶感；一则你可在倾听中了解他的个性和观念。然后，你要顺着他的谈话，发出“嗯，啊”的“赞同声”，还可以在恰当的时机提出一些问题让对方说明。如果你这样做了，你便能赢得对方的好感，甚至使对方更加相信你。
2.不要辩论
如果对方说的话你不能同意，你也不要提出辩驳，除非你们是好朋友。但如果你知道他的交谈另有目的，则不宜和他辩论，因为有些事情并不能辩得明白，而且很可能越辩越气，最后不欢而散；如果你辩倒对方，那更有可能造成关系的中断！总之，要记住，辩论不是你的目的。
3.称赞
喜欢赞美是人类的天性，其实赞美也是一种爱抚。赞美什么呢？你可赞美他的观念、见解、才能、家庭……反正对方有可能引以为荣的事情都可以赞美，这种做法所费不多，效果却非常惊人！
诸葛亮对关羽，便采取此法，马超归顺刘备之后，关羽提出要与马超比武。为了避免二虎相斗，必有一伤，诸葛亮给关羽写了一封信：我听说关将军想与马超比武。依我看来，马超虽然英勇过人，但只能与翼德并驱争先，怎么能与你美髯公相提并论呢？再说将军担当镇守荆州的重任，如果你离开了造成损失，罪过有多大啊！关羽看了信以后，笑着说“还是孔明知道我的心啊！”他将书信给宾客们传看，打消了入川比武的念头。
4.引导
这是最重要的关键，如果你一番“顺着人心”的功夫另有目的，尤其需要“引导”这最后的步骤。也就是说，你要在对方已经满足时，才把你的意思显现出来，但显现的方式还是要顺着人心，不要让对方感到不快，例如你应该这么说“我很同意你的观点，不过……”或“你的立场我能了解，可是……”，先站在对方的立场，再提出自己的立场，这样就可以像大禹治水一般，把对方的意志引到你希望的地方去。
这样的方法可以用在平时与人相处，可以用在说服别人，也可以用在带领下属上，效果可说是事半功倍。脾气再大、城府再深、主观性再强的人也吃不消这一招。
