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第16章 交往要有弧度:直来直往真性情,圆融处世更智慧(2)

当然,广结好友不是一朝一夕就可以完成的,扩大交际圈也不是“滥交”朋友。所以,我们要慢慢拓展自己的交际圈,人际关系是需要从“小”开始培养的,需要你用一生的时间去经营维持,国际著名的交际专家唐娜·费雪说:“建立人际关系是为了接触更多的人,创造更多的机会。也就是说,你不应该为了做成什么事情而去建立人际关系圈。你的目的是认识更多的人,取得更多的信息以增加做成各种事情的机会。”由此看来,人际圈是慢慢扩展的,朋友也是一点点增多的。

想要结交更多的朋友就不要轻易拒绝别人的诚意。人有一种天生的自我保护意识,俗话说:“害人之心不可有,防人之心不可无。”但是,如果你给自己的心灵设上屏障的话,久而久之,你便会“宅”起来,甚至对与人交往产生恐惧心理。因此,试着与陌生人对话,试着去了解身边的每个人,结交更多的朋友;也试着多与朋友来往,让你们的关系更近一步。比如当公司来新同事时,主动上前打个招呼;当在公共场合看到有人需要帮助时,主动伸出自己的援助之手等,这些都可以让你迅速捕获陌生人的心。再比如,平时多邀请朋友一起聊聊天,或者请朋友到自己家中聚一聚,特别是当朋友向你提出邀请时,无论你有多忙,或者多么不想与人交谈,也要愉快地接受。

我们还要注意结交不同的朋友。现代的社会是一个多元化的社会,每个问题都会有两面性,结交的朋友也是这样。多结识一些与自己观点不同的人,会让你看待问题的方法更深刻更客观;结识一些把你当成偶像,什么时候都会找到你优点的人,会使你做任何事情都信心百倍。这些朋友都是益友、良友,他们会成为你事业成功的导航者与生命幸福的缔造者,更会是你人生路上的垫脚石及一辈子的精神伴侣。至于那些思想狭隘、认知肤浅,甚至对功名利禄过度热忱的人都是你该避而远之的。因为如果你处于一个积极的环境中,你的生活会快乐,相反,如果你处于一个悲观的环境中,你的人生也只是一出悲剧。

朋友多了路好走,这是老祖宗留给我们的智慧。因为朋友多了,信息就多了,机遇也会跟着多起来。一个销售人员,最宝贵的东西便是名片,因为那不仅仅是一张小纸,它更是自己人际关系的积累。人的交际圈会随着朋友的增多而变得丰富起来,这笔无形的资产可是价值连城的。

4.照顾照顾别人的“面子”

在现代社会里,一个懂得交际艺术的人在任何的场合中都会为别人留下“面子”,时刻都会照顾别人的感受,不会让人感到尴尬。人人都有自尊心和虚荣心,这就是中国人常说的“面子”,如果你是个不在乎面子的人,那么你肯定没有好人缘;如果你是个只顾自己面子,却不顾别人面子的人,那么你总有一天会在“面子”上吃亏。所以,你在与人交往的时候要时刻照顾别人的感受,给人留个台阶。

“面子”为什么在人际交往中那么重要呢?那是因为在社交场合中,每个人都希望把自己最好的一面展现给众人。所以,人们对于自己的形象塑造极为谨慎,自尊心和虚荣心也比平时更为强烈。在这种心态之下,如果因为你的一时不注意而使他下不来台,那么他的心便会受到创伤,从而对你产生强烈的反感,甚至在心底埋下怨恨。

夏桂雪是一家公司的部门主管,她年轻、有朝气,而且很能干,有拼搏精神和创新意识,做起事情来雷厉风行。不过,她最大的毛病就是爱较真,对待职员很苛刻,而且生起气来从不照顾别人的面子。

这天,夏桂雪因为堵车迟到了,到公司的时候,会议已经开始了,她被点名批评。会议中,有人提出和她相反的想法,她本来就生气,现在更是气愤了,于是便和同事争论起来。由于她的脾气暴躁,而那个同事也是平日里常常与她作对的人,结果,他们的争论马上由工作问题转向了人身攻击。

散会后,经理把她叫到办公室,请她调节自己的状态,夏桂雪虽然点头答应了,但是心里仍然带着情绪。她回到自己的部门后,发现有人把前一天的工作弄出了乱子,这下,夏桂雪终于找到了宣泄的对象了,她将犯错的下属大骂一通,连同上来劝解的同事都骂了。

劝解人感觉很委屈,自己本来是打圆场的,怎么又挨上骂了呢?于是,同事马上与她针锋相对,两人一起和夏桂雪大吵了起来。事情再次惊动了经理,领导又把她找去,请她注意自己的工作态度,不要动不动就撕破脸皮地训斥下属。但是,夏桂雪的脾气不但没改,反而更暴躁了。

一周后,经过董事会一致投票,夏桂雪被免去了主管职务。原因是夏桂雪的下属都被她弄得整天战战兢兢,并且暗地里抱怨。夏桂雪不服气,去找老板理论,正巧老板在和几个高层领导开会。夏桂雪当场指责老板,宣泄自己不满的情绪,刚开始老板劝她冷静,等会后再谈,但夏桂雪不依不饶,最后,老板当场宣布辞退了夏桂雪。

俗话说:“树怕剥皮,人怕伤心。”在无助的时候得到一个“台阶”对每个人来说都很重要,法国作家雨果有句名言:“世界上最宽阔的是海洋,比海洋更宽阔的是天空,比天空更宽阔的是人的胸怀。”何必总是斤斤计较呢,人活在这个世上要懂得“得饶人处且饶人”的道理,这样无论你做任何事情或与任何交往都会变得很顺利。

“径路窄处,留一步与人行;滋味浓时,减三分让人尝。”这是一条古训,当你走到狭窄的路上时,要给他人留一点余地,就算他人有错在先,你也不能得理不饶人,这是中国自古以来的传统美德,更是为人处世的良策。谁都不想与一个咄咄逼人的人交往,那是因为无论何时你会有一种被他踩在脚下的感受,这种人就像在你后面拆桥的人,永远不会给你留后路。

其实一个人自知“理亏”的时候,他已经有了改错的心,为什么不给他一个机会呢?如果这时候你为他铺一个台阶,他必定会心存感激的。相反,如果你落井下石后再再踩上一脚,那么他一定心存怨恨,甚至会发动“水鬼”本能把你也拉下水,最后落得两败俱伤。

曾获得过美国侦探小说家大师奖的畅销书作家托尼·希勒,14岁时开始了第一次打工经历,他在农场当工人,而且受益匪浅。

那天,老佃农英格拉姆先生敲响了托尼家的门。这个老佃农住在马路那头大约l500米的地方,他想找人帮助收割一块苜蓿地,l小时给l2美分的报酬。在1939年经济大萧条时期,能够得到这样的报酬,托尼已经很满足了,他高兴地答应了英格拉姆先生。

当他们正走往苜蓿地的时候,英格拉姆先生发现一辆装有西瓜的卡车陷在自家的瓜地中。显然是有人想偷自家地里的西瓜。英格拉姆先生对托尼说:“车主很快就会回来的,咱们在那儿看着,看到底是谁有这么大的胆子居然敢在光天化日之下跑来偷我家的西瓜。”

没过多久,一个在当地因打架和偷窃而臭名昭著的男人带着两个体格粗壮的儿子出现了,他们看到英格拉姆先生和托尼在场后非常恼怒。

英格拉姆先生走上前,用平静的口吻说道:“我想,你们是想来买我的西瓜吧?”

那个男人沉默了很久,才回答道:“嗯,我想是的。你家的西瓜要多少钱一个?”

英格拉姆先生微笑着回答:“25美分l个。”

“我看这价格还合适,好吧,你帮我把车弄出来吧。”男人也笑笑说。

结果,英格拉姆先生不仅避免了一场危险的暴力事件,而且还做成了夏天里最大的一笔买卖。英格拉姆先生笑着对托尼说:“孩子,如果不宽恕敌人,就会失去朋友。

事情往往就是这样的,“与人方便,自己方便”。你宽容地对待别人,给别人一个台阶下,那么别人也就会用自己的真诚来回报你的宽容。做事情的时候,能够考虑到别人的感受,既是一种高尚的品德,也是一种高明的智慧。能考虑到别人的尊严,就一定能得到人们的拥护和爱戴。如此一来,即使对方犯了错,也会对你的意见虚心采纳,并积极改正。就算对方做得不好,使得你不得不与对方翻脸,这时也无需大吵大闹,你需要做的是不动声色地退出,这对你今后的发展会有帮助。

“你敬我一尺,我敬你一丈”,做人做事应该时刻注意到别人的感受,不能只顾自己的喜好,哪怕是遇到一个让你颜面尽失的人,你应该学会以不变应万变,给他一个台阶,也让自己得以脱身。

5.义比金坚,舍得为朋友付出

刘备、关羽、张飞三个人在桃园结义并许下诺言:“不求同年同日生,但求同年同日死”,从此桃园三结义便成为了交朋友的最高境界。许多人为了一个“义”字可以“两肋插刀”,许多人为了“义”字舍得牺牲自己,这种友谊义比金坚,令人心生敬意。

法国作家罗曼·罗兰说:“得一知己,把你整个的生命交托给他,他也把整个的生命交托给你。”他在描述朋友间的关系时曾经写道:“你睡着的时候,他替你守卫;他睡着的时候,你替他守卫。……更快乐的是倾心相许,剖腹相示,整个儿交给朋友支配。等你老了、累了,多年的人生重负使你感到厌倦的时候,你能够在朋友身上再生,恢复你的青春与朝气,用他的眼睛去体会万象更新的世界,用他的感官去抓住瞬息即逝的美景,用他的眼睛去领略人生的壮美……即便是受苦也是和他一块儿!只要能生死与共,便是痛苦也成了快乐!”

“朋友”是除了亲情之外最亲的一种关系,是所有的人际关系圈中最纯粹、最值得珍惜的关系。无论你或者他有着怎样的背景、地位、身份,你们的朋友关系会把这一切都拉为平等的位置,你们之间不会掺杂任何的外界物质。在他的面前,你所有的过错都会被包容,所有不好的情绪都会被化解;在他的面前,你高兴时他会适时地“泼冷水”,你失意时他也会为你“雪中送炭”;在他的面前,你不会伪装自己,也不会费心经营所谓的“交际”。因为你们是朋友,像手足一样,你就是他,他便是你。

从前,有一只狐狸和一头毛驴,它们是非常要好的朋友。有一次,狐狸生病了,毛驴到处找食物给狐狸吃,狐狸在毛驴的精心照顾下,很快恢复了健康。为此,狐狸很感激毛驴,并发誓说:“毛驴大哥,我以后一定会好好报答你。”

毛驴相信了狐狸的话,从那以后,它们的关系更亲密了。毛驴只要找到了好吃的,就留一半给狐狸,还真心诚意地对狐狸说:“兄弟,只要我们俩团结一致、互相帮助,就没有战胜不了的困难,也不用再惧怕森林中的狮子了。”“就是,就是,有毛驴大哥在,我什么都不怕!”狐狸边啃着毛驴送来的食物边说。

一天,狐狸和毛驴结伴到森林里寻找食物。在路上它们碰到了狮子,见到狮子,狐狸吓得够呛,于是灵机一动对狮子说:“狮子大王,那头毛驴跑得很快,您可不见得能追上它,要不我们做一笔交易吧,只要我帮您捉住了毛驴,您就放了我。您看怎么样?”

毛驴听后,生气地对狐狸说:“现在大敌当前,我们只要精诚团结,肯定能战胜狮子,可你怎么能出卖我呢?”

“毛驴大哥,我有办法战胜狮子,我这是骗它呢!你照我说的做准没错!你看,那边有个大坑,你跳进去躲起来,狮子交给我来对付就行了。”狐狸故意压低声音对毛驴说。

“谢谢你,好兄弟。”毛驴感动地掉下了眼泪,它毫不犹豫地跳进了那个深坑里。

“尊敬的大王,我已把那该死的蠢毛驴骗进了深坑里,您随时可以抓住它。那么现在我是不是可以走啦?您快去享受您的美餐吧!”狐狸向狮子谄媚道。

“呸,毛驴已逃不掉了,早晚我会吃掉它,现在我要吃的是你!”说完,狮子猛扑上去,咬死了狐狸。

对于朋友,我们要像爱惜自己那样珍惜对方。一个出卖朋友、背叛朋友的人,实际上是在出卖、背叛自己,你陷害朋友的刹那间,也在为自己埋下反蚀的种子。所以,不管你处于什么情况之下,朋友如手足,永远不能背叛。而且对朋友不要说过分的话、不斤斤计较、不小气吝啬,永远把“义”字放于第一位,这样的人会令所有人敬佩。

也许我们在平时与朋友的交往中友谊会显得很平淡,但是一旦遇到危难时,友谊的力量便会展现出来,“义”字也会体现出它真正的价值。俗话说:“患难见真情”,朋友之间最难得的是风雨同舟,因此,“风雨”也是考验你们友谊的最佳环境。那些在逆境中远离你甚至落井下石的人,不是真正的朋友,真正的朋友是能与你患难与共的,共同患过难的友谊才能更长久。

每个人的人际关系网中都要有几个这样的朋友,他们为你织起整张关系网,无论你怎样变化,或穷困潦倒、或飞黄腾达,他们始终会在你身边支持你。对于这样的朋友,你也应该以真心去对待,与朋友“有福同享,有难同当”。在朋友患难时,不要犹豫,调动起一切力量来帮助朋友走出困境,因为这份真正的友谊值得你付出一切。

在两年之前,赵斌因为操作失误,导致苦心经营了3年多的小公司破产了。一夜之间,他不仅身无分文,还欠下了一堆外债,每天要债的人都会找上门来,让他有家不能回。想来想去,他只能到朋友陈亮那儿躲一躲。

他们是发小,从穿开裆裤的时候就在一起玩儿,关系当然是没得说。而且小时候去海边玩时,他还曾经把掉到水里的陈亮救上来过。所以他们的交情是非常深厚的,虽然平时不怎么联系,但陈亮应该还是会帮自己的吧。

赵斌上火车时还信心满满,但下了火车,他又有些犹豫了,多年没见,朋友还是原来的朋友吗?记得陈亮结婚的时候,他去参加婚礼,陈亮娶的是一位娇滴滴的女人,她会不会嫌弃自己呢?

想到这里,他把口袋里仅有的一些钱翻出来数了数,便在火车站旁找了一间最便宜的小旅馆住下了。赵斌心想:还是在这儿躲躲吧,能住几天算几天!

这天,他正在房间里发愁,这时传来了敲门声,打开门一看,原来是朋友陈亮,他一身的尘土和倦怠,一见面就生气地数落赵斌:“你真不够哥们,来省城也不找我!要不是你妈偷偷地打电话给我,我还不知道呢!害得我到处找你!”

赵斌低着头瞅着脚尖,小声地嘟囔着:“这不是怕给你添麻烦吗?你看我现在,又脏又穷……。”

朋友在他的胸口擂了一拳:“你还是那个倔脾气!小时候一起在黄泥里滚的时候不脏呀?分着吃一根冰棍的时候不穷呀?朋友就是用来麻烦的,你不麻烦我,我才生气呢!”

那一刻,他纵有千言万语都被噎在喉咙里,一句话都说不出来。当他以为全世界都抛弃了自己的时候,原来还有一个深深地记挂着自己,不嫌自己落魄的人,有这样的朋友,还能说什么呢?他只得乖乖地收拾行李跟着陈亮去他家了。

陈亮的妻子对他也很好,早已经给他收拾了一间明亮宽敞的屋子,为他准备了可口的饭菜,还叮嘱他千万不要客气,就当这里是自己家一样。他洗了澡,换了衣服,美美地睡了一觉。

之后,赵斌调整好心态,到银行贷了款,抓住机遇,终于东山再起,不但还清了贷款,还有了安定的生活。

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