职场上，大家都在为了生存忙碌，做好自己的工作是生存下去的前提。所以，让自己拥有一个良好的工作环境是非常重要的，这这之中当然包括良好的人际关系。上面虽然列举了反面的例子，但我们不能，也不需要把同事看得如此可怕。同在一个单位，抬头不见低头见，朋友是肯定要交的，但要注意方式方法。如果在工作中，能与同事成为知己，更是人生中的一大幸事。
摆正心态。不论和什么样的同事交朋友，自己心里都应该明白：职场里的所有人都在为生存竞争，工作的目的就是为了自己有口饭吃或者吃的更好。当工作关系下的友谊走错了方向时，你所付出的代价是和你投入的情感成正比的。归根结底，工作是人经济上的依赖，如果逼着某个人在自己的经济来源和友谊之间二选一，大概多数人都会选择保护工作为先。当友情与自身利益发生冲突的时候，不要奢望别人会把友情看得太重。当对方选择自身利益而损害友情的时候，学着看开些，换做是自己，可能也会这样。
分清对象。职场里有些人是要慎重交往的，他们各有各色，但有一点都是一样的，交之过深，很容易就会损害到自己的利益。同时如果有别人把自己当成了知心朋友，那一定要珍惜这份友谊，保护自身利益的前提下，不要轻易去伤害它。一个单位就是一个社会的缩影，什么样的人都有，分清对象，再把手伸过去也不迟。
把握尺度。同事不是不能做朋友，平时拉拉家常、吃吃喝喝都没有问题，但是最好不要过多地涉及和工作有关的话题。同事间的友谊，一定要尽量避免利益上的往来，毕竟所有职场的朋友，在扮演“朋友”这一角色的同时，都在扮演着“竞争者”。没有利益矛盾时是朋友，一旦相互利益产生矛盾，对方大多会自动转换到“竞争者”这一角色上来。所以职场朋友可以交，但尺度一定要把握好，因为这个环境并不十分适合和别人成为“知心朋友”，多保留一些距离没有坏处。好朋友可以做，但好到什么程度，就要因人而异了。
§§§第5节学会忍耐——控制自己的情绪
办公室里不是发火的地方
职场是最容易滋生怒气的地方，受上司的气、工作遇到挫折、能力不被重视、同事间勾心斗角、恶性竞争，又或是公司制度不健全、环境不理想，都是引发职场愤怒的原因。但职场恰恰又是最不能动怒的地方，动不动就发脾气的人，往往会被同事当成刺猬，见了面都躲着走。愤怒是一种情绪，来自于外在刺激与自我认知间的矛盾，不会凭空消失。若是处理不好愤怒的情绪，会产生许多负面的影响，除了弄得自己不开心，也容易得罪别人，危及自己的人际关系，导致工作不顺利，要是得罪了上司，甚至会连职位都不保住。此外，愤怒也会对自己的身体带来很大的伤害。
贞贞是一家大型国企的高级职员，她的能力相当出众，无论是工作能力，还是文字水平，都可以称得上是单位里一流水平的人才，对这一点，她的上司也给了她充分的肯定。平时，贞贞率真自然、待人热诚，是很受同事欢迎的。但是事情有两方面，贞贞的坦率，有时正犯了职场的大忌。
不久之前，单位提拔了一个无论资历，还是能力、业绩都比她相差甚远的同事。贞贞很是气氛，平时自己的上司就对那位同事特别关照，一有升职、加薪这样的好机会都会想着她。几乎所有的好事都让她承包了，贞贞看着这个远远不如自己的同事，一年之内竟然一路升职到了自己的上面，心里别提多不平衡了。自己的业绩明明高出她好几筹，可上司好像对此视而不见似的，只是一个劲的让她努力工作，但一遇到升职、加薪类的好事就没她什么事了。
贞贞也知道跟上司理论是职场大忌，但是这次，贞贞真的恼了。她义愤填膺地闯进了上司的办公室去指着鼻子治问起上司来，大有不讨个说法誓不罢休的意思，可上司毕竟是上司，早就考虑到会有类似的事，准备好了一套义正言词的理由。可尽管这样，上司还是被贞贞理论的十分狼狈。
从那以后，贞贞的情绪受到了很大影响，而且因此备受冷落，同事都不轻易同她说话了。贞贞很难受，公道没有找回来，还使得自己的处境更加尴尬。她自己怎么也想不明白，为什么自己的工作干了一大堆，上司安排的活也都出色地完成了，可为什么自己总是费力不讨好呢？再看看那位同事，从来没有出色的成绩，可人家不紧不慢的总是好事不断。仔细分析一下，虽然原因是多方面的，但最重要的一条，就是贞贞犯了职场中的大忌太情绪化了。碰到事情和问题不会去多想个为什么，只凭着自己感觉和情绪办事，天真的以为只要干好工作，就能得到应有的回报，在处理职场的人际关系上太缺乏技巧了。贞贞也想过让自己尽量显得老练、成熟，然而一碰到让人恼火的事情，她就压抑不了自己愤怒的情绪，尽管事后常会后悔，但当时怎么也不能冷静下来。
对于愤怒这一职场大敌，我们应该从平时就养成用平常心看待事物的习惯，学会用同情对待他人，多站在对方的立场想想，毕竟都是出来混口饭吃的，谁都不容易。而且一个巴掌拍不响，至少在发火之前应该想想，自己是不是有什么做得不对的地方。懂得推己及人、尊重别人、并且不吝于道歉，这样才可以避免人际关系遭到破坏。另外还要学会管理自己的情绪，有这样一个压制愤怒的方法：在发作之前先深呼吸几次，或者在心中从1默数到60。只要稍稍把火压制一点，让理智重新回到自己的头脑里，处理事情的效果，能比一味的愤怒好许多。不过，发泄愤怒情绪造成的影响也不全都是负面的。愤怒有时是维护自己的权益，以此挽回控制权，提高自身的心理地位，同时也可以警告对方不要触碰自己的底线。
走自己的路
小林的工作能力很强，遇事机敏，反应迅速，有毅力，白领。他的工作表现突出，业绩骄人，上司和同事都看在眼里。然而，小林有个最大的缺点，就是太看重别人的看法和别人的反映了。在考虑问题时顾虑太多，考虑别人太多，每每做一件事，如果看到别人脸色不好看时，无论是上司还是同事，他都会迅速的做出反应，解释为什么要这样做，自己出于什么目的，把自己清清楚楚地暴露在别人面前。其实，有些事情是没必要解释的。这样，反将本来挺简单的事情办复杂了，还给人留下了委委懦懦的印象。后来，公司进行了几次岗位调整，好几个同事都升了职，但都没有小林。上司感觉到他的不满，也直接给他说出了原因：理由就是他实在太看重别人的看法了，缺乏主见，一个总在意别人看法的人，如何去管理下属？
很多“老实人”都有这个毛病，怕得罪人，怕别人说他不说、不老实。其实做领导就是要领导别人，一味的在意别人的看法，让别人的脸色领导了自己的行动，肯定不会是个好领导。太在意别人的看法往往是自身缺乏信心引起的，平时做一些巩固信心的训练，学着刻意的不去对别人讲为什么，等时间长了养成习惯，这个毛病自然也就改了。另外，不要太急于发表自己的见解，为自己辩驳，没必要说的就不要去说，有时“沉默是金”，在同事面前玩深沉，可以给别人留下成熟稳重的印象。
感觉不要太良好
职场真是个大舞台，有缺乏自信，处处看人脸色的人，就有太过自信，总觉得别人都不如自己的。小龙可以说是幸运的宠儿，聪明帅气的他异性缘向来很好。也许是从小就被家里宠坏的原因，他天生就有一种优越感。总觉得别人不如自己，自己从来都是最好的，不把别人放在眼里。的确，无论在相貌上还是业务上他都是同事中的佼佼者。但他却很少有朋友，特别在单位里，同事们表面上对他笑脸相迎，但实际上都有些敬而远之。因为，他的光环太耀眼，别人同他在一起会感到一种压力，连晚上一起出去玩都会因为小龙的存在让自己被女孩冷落。偏偏小龙也自恃自己有才有貌，加之家里条件又好，心中的一股傲气，使他说话时都会有点盛气凌人的感觉，而且他还习惯以自我为中心，有时连上司都不放在眼里，让同他相处的人格外感觉不舒服。他的优势本来就很让人嫉妒了，偏偏他又不懂得如何保护好自己，依旧高调的我行我素、独来独往，像个孤家寡人，使得他在单位很没有人缘。以至后来他犯了一次错误可能要接受处罚时，从同事到上司竟然没有一个人安慰过他，更别提为他说话了。
其实每个人都是自我感觉非常良好的，不论在谁的心目里，不论自己是什么身份，总会觉得自己永远是对的，永远是最好的。大多数人走进社会之后，渐渐被磨平了棱角，学会了“低调”，把自己的感觉隐藏起来。往往越是有能力的人越容易被人嫉妒，被人孤立，所以越是对自己感觉良好越是有能力的人，就越应该去接近别人，主动和别人沟通，克制自己的优越感，而且，大多数人并不像他们自己想像的那样有能力。一味的孤芳自赏，等着别人来迎合自己，结果只会是被人孤立。职场就是一个名利场，是生活中最现实的那一部分，所以，只有控制好自己的各种不良情绪，让自己理智起来，才能为自己争取更多的利益。
测测你的职场忍耐指数：
在公交车上或是地铁中，邻座睡着的人毫无知觉地把头靠在了你的肩上，你会抓狂么？
A.视情况而定啦，如果是美女或者帅哥，没准还是美丽的艳遇呢？
B.不会觉得不快也不加理睬
C.用肩膀推回去
D.离开座位
答案：
A、忍耐指数40%
你的忍耐力似乎表现得飘忽不定，如果上司或者同事投缘倒也OK，但是一旦不如意，就会抓狂不止。
B、忍耐指数80%
属于硬干派，不会去排除压抑，也不会逃避，而是事不关己、高高挂起。虽然被上司猛训，看起来却还是满不在乎，其实内心凄苦无边。
C、忍耐指数65%
虽会一定程度地反抗，却未必能获得成功，邻座的脑袋几秒钟以后再度降临，压抑仍无法排出。对待同事也是如此，虽有不满，却不能说出，只能压抑自己。
D、忍耐指数10%
为了排出压抑，采取逃避的态度。对工作如若不满，就做逃兵，到哪里都是菜鸟，长此以往，累积经验无望。
§§§第6节同事变下属，关系怎么处
职场上，每个人想的莫过于升职。但升职后，往往会带来一系列的问题，最让人头疼的就是站在新位置上，如何处理好跟老同事的人际关系。昔日一起打拼，加班熬夜做方案的同事现在成了自己的下属，该怎么样处理老同事的新关系呢？
只抖官威，最要不得
小刚走马上任成了新的部门经理，当着部门里老同事的面，小丽知道，现在最重要的就是树立自己的权威，让这些昔日的同事认识到她现在已经是领导了，她说的话她们要听，不能再像过去那样对她的意见要求无所谓了。于是每每看下属的方案时，她都会加上自己的意见，故意跟老同事划开距离，摆出一副沉默威严的面孔，以得到下属们的敬畏。刚坐上领导的位子，想显示作为领导的权威、得到下属的尊敬是很自然的，同时这也是让同事信服、以便将来能顺利开展工作的一个重要因素。然而，人与人的尊重是相互的。抛开职位，谁也不比谁低一头。一味的强调自己领导的位置，拿位子压人，只会得到下属表面的恭顺，心里反而会产生一种对“小人得志”的鄙视感。要得到下属发自内心的尊敬，就必须先学会尊重下属，用实实在在的业绩让下属诚服。官威不能随便抖，权力不能滥用，只有在对下属尊重有加的时候，才有可能让下属打开自己的心门，打心眼里认同你是他的领导。
领导要领导别人，不能事必躬亲
妍是一个月之前刚刚被提升为策划部主管的。可是在这当主管的一个月时间里，妍比以前更辛苦更忙碌了，为了不被过去的同事疏远，她还像过去那样自己做着策划工作，而且自认为既然成了主管，就更要多做，给下属们树立一个榜样。于是天天加班加点，经常累得腰酸背疼。但部里的其他同事非但不领情，还在背后议论她：“总显得就她积极，我们都偷懒，有必要吗？有本事，就把设计部的任务都拿去自己做！”“人家既然升职了，自然就看不上我们的工作能力啦！”得知这一切的妍，说什么都想不通，自己辛辛苦苦地工作，一半是为了能保持和老同事战友般的关系，怎么会面临这样尴尬的局面呢？其实研犯了一个初任领导的人常犯的错误：没有认清自己的位置。过去是自己做工作，现在是指挥别人工作。据统计，一个管理者80%的时间是花在与上司、下属、客户及其他部门的沟通上的。管理者还有一个相当大的使命，那就是他必须能够清楚地了解自己上司的意图，然后将这一意图不走样的贯彻到下属那里，协助下属一起把这个工作任务完成。对普通员工而言，专业技能是自己最关注的，但是对于主管来说，要做的就是协调自己与下属的关系、自己与上司的关系、并且充当好上司与下属间桥梁的角色，同时保障本部门所有的工作能够顺利的完成。身为主管，在办公室里以身作则是应该的，但最不可取的就是事必躬亲。长此以往，与下属的关系搞不好，还会耽误部门的工作，永远也做不了成功的管理者，充其量只是一个阻碍下属进步的高级员工。刚刚成为领导的人，要在最短的时间内从过去职位所扮演的角色中完全退出来，了解新职位的工作要求。弄明白了自身的新位置，站在主管的位置上看待自己的工作，与老同事的关系就很明白了。
从独善其身到兼济部门
小唐升职前是一家公司设计部的员工，现为设计部主管。上任后的第三天，她在家修改一位同事的设计直到深夜。第二天一早见到那位同事，小唐告诉她自己是如何为她的方案加班加点的，没想换来的却是那位同事满脸的不快。后来，公司副总找到她，说那个同事越级上报，认为小唐对她的设计方案处理不当，完全否定了她的思路，做法甚至有违设计工作的基本规律，是对她劳动成果不公正的评价。后来小唐才意识到，那位同事与他同期进入的公司，现在自己升了职成了主管，已经掌握了评价这位同事业绩的生杀大权，而同事还在原来的职位上，她怎么会一点想法都没有呢？最叫小唐头疼的是她不知道该怎样才能与这位同事沟通，好言相劝怕被当成耳旁风，怕被同事认为摆官架子，说得重了又怕伤到同事的自尊心，看来主管这个职位真的不好做。小唐明白，他现在的工作不只是做好自己的那一份，等着月底发薪那么简单了，还要让下属做好自己的工作，考虑下属的薪水问题。
过去的友谊怎么办？
