旅游市场营销活动受到周围复杂的宏观环境和微观环境的影响。宏观环境影响因素有人口环境、经济环境、政治法律环境和社会文化环境。人口环境分析揭示了人口规模、人口的地理分布、人口结构、人口的流动状况对旅游市场营销活动的影响；经济环境分析揭示了经济规模、经济发展阶段、货币汇率对旅游市场营销活动的影响；政治法律环境分析揭示了政策的稳定性、行政法律干预手段、国与国之间的关系对旅游市场营销活动的影响；社会文化环境分析揭示了文化程度、相关群体、民俗宗教对旅游市场营销活动的影响。微观环境由旅游供应者、旅游中间商、顾客群、竞争者、社会公众等外部力量及企业内部各部门协作所构成。
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“风险”一词的由来，最为普遍的说法是，在远古时期，渔民们每次出海前都要祈祷，祈求神灵保佑自己能够平安归来；他们在长期的捕捞实践中，深深地体会到“风”给他们带来的无法预测无法确定的危险，他们认识到，在出海捕捞打鱼的生活中，“风”即意味着“险”，因此有了“风险”一词的由来。而另一种据说经过多位学者论证的“风险”一词的“源出说”称，风险（Risk）一词是舶来品，源于拉丁文Risicare一词。Risi之意是由希腊文中的Cliff（山崖）派生出来的，Risicare一词被解释为“在山崖中航行”，意为害怕。从一般意义而言，风险具有普遍性、客观性、损失性、不确定性和社会性。
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