在现实生活中,每个人都会犯错,这个道理大家都知道。当别人犯了错误时,我们、总是希望他们能够承认并且加以改正。可是一遇到自己身上,很多人就会犯嘀咕:难道要我承认我不如别人?于是很多时候,人们不愿意承认自己犯了错误。这就造成了人与人之间的交往障碍,因为每个人都坚持自己是对的,而观点有时确实是对立的,于是留下了埋怨、不满和争执,甚至影响人际往来。他们不知道,有时候,勇于承认自己的错误而放弃自己的意见,反而会取得更大的成功。
“最大的失败,就是永不言败。”人们总是把犯错误看作是某种失败,不愿面对失败与不肯承认失败同样糟糕,其实,若能把失败当成人生必修的功课,我们会发现,大部分的失败都会给我们带来一些意想不到的好处。
没有人喜欢失败,因为失败大多是一些痛苦的经验,甚至让美丽的人生受到重创。不过,一生顺利未曾犯过错误,未尝过失败滋味的人,恐怕是少之又少,每个人或多或少都经历过失败,只是程度轻重的差别而已。
我们对于自己的主张或行为,常常喜欢抱着绝不改变的态度。当然,如果你的主张或行为,确实是毫无错误的,你抱着这种态度,可说是有益无害。
但是世上千千万万的人中,有几个人敢担保他的主张或行为是毫无差错的呢?有几个人敢说他从来没有说错过一句话,或做错过一桩事呢?
所以当你预备坚持任何事情时,最好先仔细想想你的坚持,是否因为你确有毫无瑕疵的理由?还是因为你只是在“保全面子”而已?如果你经过仔细思量后,发现自己确有后者的动机夹杂在内,那么请你赶快把你的坚持撤销,因为“保全面子”,最易使人丧失理智,你的坚持既以它作为出发点,你所能获得的唯一结果,只能是给人一种尽情攻击的机会,而自己却成了一个毫无反抗能力的木偶。
请看看美国罗斯福总统,他在1912年总统竞选演说时,是怎样聪明地改变他自己的主张的?那时他在新泽西州的一个小镇的集会上,向一些乡下人发表了一篇演讲,当他在这篇演讲中,说到女子也应当踊跃参加选举时,听众中忽然有人大声喊道:“先生!这句话和你五年前的意见不是大相径庭了吗?”罗斯福立刻很聪明的回答道:“可不是吗,五年前我确实另有一种主张的,现在我巳深信我那时的主张是不对的了!”
他这简短的几句话,连“但是”、“假使”等字眼都没有用,然而话中却充满了坦白、忠实;诚恳、亲切的意味,不但使那位问话的人获得了满意的答复,就是其他的听众们,也丝毫察览不出他有过什么不安的情绪。
有许多上级对所属人员所下的命令,常常显得十分坚定,不可动摇。就管理下属而言,这确是一种极聪明的办法,因为有许多下属,往往只有一个简单的头脑,他们对于你的意见根本没有改善的能力,却常爱借改善的名目来取巧偷懒。你有了坚决的主张,他们便不敢再稍加变动了。
但是,这时的上级切勿因此忘了他自己。换句话说,只可用坚决使下属服从,却不可让它把自己也骗了。如果事后发现主张有了错误,仍应尽快设法将它更正。
纽约《太阳时报》主笔丹诺先生在读稿时常常喜欢把自己认为重要的几段用红笔勾出,以提醒排校人员“切勿将它遗漏”。但是有一天,一位年轻校对员偶然读到一段文字,也是被人用红笔勾出的,上面大致是说:“本报读者雷维特先生送给我们一个很大的苹果,在那通红美丽的皮上露出一排白色的字,仔细一看,原来是我们主笔的名字。这真是一个人工栽培的奇迹!试想,一个完整无缺的苹果皮上,怎样会露出这样整齐光泽的字迹呢?我们在惊奇之余,多方猜测,始终不明白这些奇迹是怎样出现在苹果上的。”
那个年轻的校对员是一个常识丰富的人,他读了这段文字不禁好笑起来。因为他知道这些苹果皮上的字迹,只要趁苹果还呈青色时,用纸剪成字形贴在上面,等苹果发育红时,将纸揭去,这根本是个小朋友的恶作剧而已。
所以,这位年轻的校对员心想,这段文字如果登了出来,必将被人讥笑,说他们的主笔竟会愚笨至此,连这样一点小“魔术”也会“多方猜测,始终不、明……”因此,他便大胆地将这段文字删掉了。
第二天一早,主笔丹诺先生看了报纸,立刻气呼呼地走来,向他问道:“昨天原稿中有一篇我用红笔勾出的关于‘奇异苹果’的文章,为何不见登出?”
那位校对员诚恳惶恐地把他的理由说明后,丹诺先生立刻十分诚挚和蔼地说:“原来如此。你做得十分正确,以后只要有确切可靠的理由,即使我已用红笔勾出,你仍不妨自行取舍。”
在这件事上,丹诺先生充分显示了他并不是一味胡乱坚持己见的人。他的坚持,其实只是一种手段,用来压抑下属的越轨行为,却不会用来欺骗自己。所以当他听见对方的理由充足时,立刻自动把他的坚持取消了。
从另一方面来看,那位年轻校对员未遭训斥,也是因为他更改的动机,并非为了取巧、偷懒等自私行为,而是完全为了报馆方面着想。他当初明知道这样做不但对自己无益处,反而也许会因此被没有度量的主笔严斥,但他仍旧本着良心去做,因此他获得赞誉,也是理所当然的。