登陆注册
29273200000037

第37章 一“谈”泯恩仇

2011年,美国NBA劳资谈判的风波闹得满世界风雨。其实早在1998年,NBA的劳资矛盾就爆发过一次,时任工会主席的比利·亨特非常恼火,但是为了整个赛季,不得已还是做出了让步。因为对于资方来说,球赛开不开始,是无所谓的,因为每个玩球的老板都不止一处产业。而相对于球员来说,不打球就等于失去了谋生的手段。这就是残酷的现实。所以对于比利·亨特来说,从来没有放弃过对资方的口诛笔伐。他也一直在寻求与资方平等对话的权利。

2011年,资方再次提出重新分配收入的问题,已经做了10年工会主席的比利·亨特新仇旧恨一起涌来,当然是恼恨,带领球员罢工,力求扳回一程。但是劳资双方经过三轮艰苦的谈判,始终没有达成双方满意的结果。此时,不少NBA球员开始动摇,认为比利·亨特久久不能达成协议,是希望报1998年的一箭之仇,很多球员开始慢慢寻求海外打球的机会——其中有很多球员也来到了CBA,如J。R史密斯、布鲁克斯。为了比赛,为了球员,为了尽快结束停摆,比利·亨特不得不再次放下个人恩怨,重新回到谈判桌上,最终与资方达成协议。

在谈判桌上,个人恩怨是非常大的阻碍,会在你的心里提前筑起一道牢不可破的壁垒,甚至蒙蔽你的理智,使得你不会站在对事情发展最有利的角度去思考、去判断。所以将个人恩怨带到谈判桌上,结果往往就是不欢而散。

“谈”是解决个人恩怨的有力途径,也是最经济有效的手段。在谈判桌上,没有私人恩怨,只有面对矛盾和化解矛盾。

众所周知,朝核危机是一个让人头疼的政治事件。朝鲜和美国的恩恩怨怨也是由来已久。如果双方都僵持在原地,相信这个政治事件极有可能引发局部战争。最后还是中国通过外交斡旋,启动了“六方会谈”,将利益相关的各方拉到谈判桌上来解决这一问题。事实证明,谈判的效果是显著的。通过谈判,美朝双方不仅增进了相互了解,也增加了彼此在政治上的信任。

常言道,一“谈”泯恩仇。只要谈,总会找到利益共同点的,甚至可以化解误会、打破谣言,建立信任。这里的个人恩怨,可以是你莫名的坏情绪,也可能是你对某个人、某件事固有的偏见,还有可能是你强加给人的自以为是的思想……但无一例外,这些个人恩怨一旦带上谈判桌,便是一场不可收拾的烂局;若能相谈一笑泯恩仇,则能收获皆大欢喜的效果。

一位代理某知名品牌电脑的老板最近遇到了一位特别难缠的推销员。该推销员推销的电子产品与其在售的产品重复性比较高,作为一个经营多年的老板来说,是不太乐意冒险的。所以对这位推销员的到来,他也无意接待,甚至冷言冷语将其赶出门外。很多人都对这位推销员报以同情,甚至有传言说该推销员推销的产品质量存在很大的问题。

推销员和老板之间的嫌隙也让人觉得是不可弥合的。可是该推销员却不以为然,还是坚持每天前去拜访该老板。甚至有一天,推销员给老板留了一个言:“我可以对您经营上的一些问题提点建议吗?”

老板为推销员不计前嫌、坚持不懈的精神所感动,而且对其经营上的建议非常感兴趣,就破天荒地见了他。结果两人一谈非常投机。该老板当即拍板代理其产品。

可见,很多自以为是的个人恩怨在谈判桌上或许变得“不堪一击”,一谈就合。而因为私人恩怨耿耿于怀,只会将局面弄得更糟糕。

有这样一个关于总经理和狗的故事:

一个总经理情绪不好,见到秘书进来递交文件,便如见到了出气筒一般,将他的秘书大骂了一顿。这位秘书平时兢兢业业,工作上从没有出过任何差错,却无故挨骂,因此整整一天都在生闷气。

这时,恰逢一个部门经理过来向秘书递交文件,在文件扔到桌子上的一刹那,正在气头上的秘书火了,破口将部门经理骂了一顿。部门经理无端挨训,自然是郁闷不已。

晚上,这位倒霉的部门经理回家,看见没有考上大学的儿子正在玩游戏,就把儿子狠狠地骂了一顿。

部门经理的儿子心里不服气,回到房间后,看见自己的狗趴在自己床上,就径直过去一脚将其踢飞。

这就是坏情绪的多米诺骨牌效应。在谈判中,如果你对某个人、某件事持有偏见的话,这些偏见就会影响到你对其身后所拥有的商品的看法,甚至因此对其公司产生误解,进而失去合作的机会,丢掉生意。

创造机会和对方谈一谈,不仅仅是给人机会,也是给自己机会。只要“谈”,就有双赢的可能性。而因为偏见或者坏情绪不去谈,只会让你在坏情绪中持续头痛。毕竟不是每个推销员都会执着地去敲你办公室的门的。

其实,细细想来,谈判是一个解决个人争端的极好途径。毕竟谈判的投入虽少,产出却大——只要动动嘴皮子,便能化干戈为玉帛,何乐而不为呢?而且,在谈判过程中,最先提出“谈”,并提出问题解决建议的一方,在谈判过程中受到的损失最小。

谁提出建议,谁就在占据主动,谁就可以引导对方到自己的思维逻辑里面来。所以谈则双赢,不谈则同败,一“谈”泯恩仇。

谈判点睛

谈判的目的是为了个人利益最大化,如果不想损失更多,摒弃前嫌,回到谈判桌上才是最为正确的选择。谈判桌上,没有敌人、没有对手,更没有恩怨。有的是合作的基础和共赢的目标。

同类推荐
  • 启迪青少年的100个斗智斗勇故事

    启迪青少年的100个斗智斗勇故事

    观今宜见古,无古不成今。从故事中,我们能够熟悉历史,认识人物,懂得道理,明白人生。故事教育我们,我们听着故事成长;故事鞭策我们。我们看着故事奋斗,故事也在提醒我们,我们讲着故事自察。
  • 我们总是忘了,知足才能常乐

    我们总是忘了,知足才能常乐

    知足,并不是不去努力,相反,知足是对自己有相当的认识之后,知道自己的能力能达到如何的程度和境界而做的一种达观的认知。没有真正经历过“生活”的人,无法真正体验“知足常乐”的境界。
  • 感天动地的时刻(心灵感悟书坊)

    感天动地的时刻(心灵感悟书坊)

    人类从诞生那天起,就在努力控制自己的心灵,提升自己的心理机能。心灵感悟就是这些尝试在科学时代的产物,是这片沃土上生长出的最绚丽的花朵!来吧,让我们从每个心灵感悟开始,从每项心理机能入手,一点点、一步步为自己的心灵作加法,让我们的人生奠基在坚实的心灵柱石之上。快节奏的都市生活,让现代人向往恬静怡人的大自然。然而为了生计,我们无法放下所有工作去做一个闲适的“悠客”。当我们拖着疲惫的身心走回家中,如果能放上一段音乐、沏上一杯清茶,悠然地倦在沙发中,随手拿起一本书,暂时忘掉烦忧,洗掉心灵的“尘埃”,便是最大的享受了。
  • 20几岁要知道点历史常识-中国卷

    20几岁要知道点历史常识-中国卷

    本书是一本用小标题形式解读历史真相的书籍,本书从历史谜团、重大历史事件、历史战争、史学著作、历代帝王和风云人物几个方面来阐述中国上下五千年的历史,让人们深切感受到传统精神文化形成的过程,使人们能自由穿梭于历史长河之中,吸收中华民族浓厚的文化精髓。
  • 富有,从人脉开始

    富有,从人脉开始

    一个人事业的成功,80%归因于与人相处,20%才是来自于自己的智慧与才干。中国是一个尚礼仪、讲关系的国度,人际交往对于事业的成功有着特殊的意义。尤其在现代商业社会中,想聚财,就先要聚人。积累人脉资源是头等大事。本书讲述人脉积累的重要性及其方法,读者懂得了书中的道理,掌握了书中的方法,就能早日发现和找到适合自己的的“路子”,收获财富,通往成功。
热门推荐
  • 仙王的意外穿越

    仙王的意外穿越

    看一代仙王因意外重新踏入人间,一步步再次成为人世间最强者
  • 老婆今天又失踪了

    老婆今天又失踪了

    一场逃亡,她冲出马路,跟他的车来了个亲密接触……顾知暖:“求你,救救我……我被一群凶徒追赶。”冷逸辰冷冷睨了眼追来的凶徒,三两下功夫把人撂倒一片。顾知暖眨着星星眼:“冷先生不如好人做到底,送佛送到西,收留收留我吧,我现在无家可归。”后来……“老婆,你怎么又失踪了?”冷逸辰非常头疼地发现他这个路边捡来的老婆有个经常失踪的坏毛病。顾知暖吐了吐舌头:“老公你猜。”========本文主旨:生活虐女主千百遍,男主把她宠上天!纯宠无虐,纯宠无虐,再三强调纯宠无虐!!!(本文女强男强,男女主身心干净,双洁1比1)男主走白手起家路线不蜀继承家业富二代,女主身份神秘,分分钟碾压全场,绝地反杀,嘿嘿另推一部完结沙雕古言《大人快放马过来》喜欢本文文的小可爱可加读者群:426982140
  • 异世十二族

    异世十二族

    野性小丫头、清纯小霸道美女、冷美人、御姐美人、表妹、邻家小妹、魔族神秘性感女孩、王族个性女孩、金族傲娇大小姐……看不尽的妹子!看光十七怎样一边将自己弱小的家族光族(排位86)带入强大的12族之列、抗击魔兽,一边怎样周旋于各色美女之间......
  • 甜文一爱江山更爱美人

    甜文一爱江山更爱美人

    圆是由点动成线,绕了一圈,原点与最后的点相接,构成了一个圆。爱情亦是如此,无论起点和过程在哪,还是有多远,最终回到原点。
  • 愚者游戏之七位王者

    愚者游戏之七位王者

    时间定格在新历427年,历经数百年的人族联盟如同破旧的木船,它再也无法承载人族逐渐膨胀的欲望,而曾经的盟约也变成了权力的屏障和欲望的仪仗。人族联盟诞生于新历以前,当时的世界并不适合人族的生存,那些传说中的种族掌握着世界的霸权。“泰坦族,龙族,天神族,天魔族,恶魔族,不死族,创生族......”人族联盟正是在这种情况下产生的,传说有七位王者,他们互相扶持,以凡人之躯,比肩“神明”,为人族赢得了“尊重”,这就是联盟的起源,而如今七位王者所留下的遗物却几乎被时间所泯灭。随着时间的流逝,尘封的往事已经被我们所遗忘,传奇蒙尘,圣遗物也变成了权势的牺牲品。联盟也分裂成了七个部分,除开传承天王,海王,冥王的三个帝国以外,分别是象征至高法力的魔法协会及三大魔法组织,神秘鬼魅的部族文明,蒸汽朋克的机械城以及其他王国与城邦组成的联合国。自新历始,七部各自为政,而象征七王的媒介也近乎遗失,导致了人族联盟的势力被逐步蚕食。为了遏制住敌人的攻势,七部重新合作共建联军,并铸造了“七罪”器以来代表七部的最高指挥机构。联盟的中央机构选址在各部中心并被命名为“繁星”。
  • 沫忆失语:许你一世安逸

    沫忆失语:许你一世安逸

    因为这一次啊,我真的是要离开很长很长的一段日子,我真的是要去找,那个离开了很久很久,却有没有地址的人…
  • 青年:青年人行路成长必备参考书

    青年:青年人行路成长必备参考书

    本书是森鸥外第一部长篇现代小说,内容描述一位心如白纸、矢志成为作家的青年——小泉纯一,在东京这个谜样的都市中寻求自己生存的意义。作者以愉悦的心情、典雅的文字,描绘了一部现代版的社会童话,并沿着主角内心成长的轨迹,冷峻客观地探讨“人为何而活”的严肃议题。是一部值得大家细细玩味的作品。
  • 爱情没道理,你又奈它何

    爱情没道理,你又奈它何

    花粥花大爷唱过一首歌,“他只不过唱了一首悲伤的歌,你就突然觉得感伤,心也跟着疼了。”在不确定的那些日子里,你想弄清楚爱情到底是个什么鬼,最终才发现,它毫无逻辑,可能就是一几把。
  • 鬼灵子

    鬼灵子

    一个从灵山派道士分支出来的鬼灵子家庭。张首辰是鬼灵子的第三代传人,他的人生因为这一身份而改变着。《现代架空题材》
  • 爱的世界里只有你

    爱的世界里只有你

    新婚三个月,新婚丈夫毛小舜因飞机失事去世,六个月后,一个陌生保姆送来一个六个月大的婴儿,竟然是去世的新婚丈夫和另外一个女人的孩子......