导读小故事
Joe原本是一家大型外企的高级员工，收入可观，但他一直想开一家属于自己的店。开店的想法源于一次出国旅行，Joe注意到有的旅行者的背包总是干净利索，而同行中有的旅行者的行囊往往邋遢累赘。他意识到这是一个创业的好机会，Joe决定办一个旅行用品专卖店。但开店并非像他想象得那么简单，Joe的店花了足足四个月才在工商局注册成功，但开店所需的巨额资金还没有着落。一天，在他和朋友聊天的过程中，有朋友建议他不妨先在网上开个店试试，探探路，做做广告。
网上商店不仅减少了Joe开店所需的巨额资金数量，还可以利用网络为商品做广告，降低了企业的运营成本。
后来Joe总结了做个人电子商务的优势，主要有两点：一是价格低，二是能够与客户一对一地交流。Joe也经常和那些在交易中结识的朋友交流“网上生意经”，他总是说，做生意首先要选准平台，要找成熟可靠、有信誉保障的电子商务平台，还有就是要选信誉好的客户。
对于没有足够资本做生意的人来说，借鉴Joe利用互联网这个强大的网络平台开设网店的经验是完全可行的。互联网不仅可以降低开店的资金要求，营运成本较低，而且开设速度快，效率高。互联网的出现，可以说是世界的一大进步，不仅增强了世界各地的联系，也为许多企业节约了成本，增加了创业的机会，它是企业未来发展的有力工具。
手段三十八：双管齐下
“用互联网降低成本，用实体店提升品牌”是电子商务的新准则。网络销售用经纬创投投资人肖敏的话说，就是“找到了一种非常新的资产扩张模式”。钻石小鸟背靠的是“互联网”这棵大树，价格能够比传统的珠宝品牌便宜50%，还能有利润。顾客可以在网上选择合适的裸钻、心爱的款式，甚至可以自己设计草图，让钻石小鸟的设计师将其变成现实。如果不适用网络服务，顾客还可以选择到钻石小鸟开设的实体店去亲自选款或试戴。徐潇，钻石小鸟的联合CEO、创始人，总结钻石小鸟的经营为“网店的价格，会所的服务”。作为一家诞生于互联网上的钻石品牌，钻石小鸟依靠极具杀伤力的低价格征服了顾客，让“钻石”这个昂贵的商品在互联网销售成为可能。而当钻石小鸟成为互联网上的第一钻石品牌时，它却又从网上走入网下，开设体验店，在网络与现实的纵横交错中，塑造了自己独特的成长路径。企业应该学会利用网络这个巨大的资源，让采购、生产、销售各个方面与网络结合，节约企业的经营成本，促进企业的发展。
当沃尔玛在全球扩张建设超市时，亚马逊只是租用几个周转仓库就将其网上书店开设到世界各地，不管用户在世界什么地方，都可以通过互联网购得所需商品，同时亚马逊也无须在世界各地精心选择店铺地址、培训大量的员工，花费大量固定的人力和日常运转费用。
网络的进步可以使企业更加准确地估计产品需求量，从而可以合理确定企业的生产，进而降低企业的成本，同时，也可以充分利用信息技术和互联网开展网上直销，根据客户的要求定制产品。戴尔公司就是充分地将信息技术运用到企业中去，利用互联网进行较为准确的生产预测，根据客户的需要，生产定制产品。此外，网络还可以使企业的生产计划与市场销售的信息充分共享，计划、采购、生产和销售等各个部门之间可以很好地实现协同。
手段三十九：预防“病从口入”
企业的采购如果管理不善，使采购的原材料价格过于昂贵或质量低下，无论在生产过程中如何管理和控制，其产品都将直接受到影响。企业出现采购问题的原因主要是信息闭塞，这些信息包括商品价格、商家的信誉等，互联网就可以帮助企业解决这些问题，帮助企业完善日常运营。
网上采购对采购资源的优化整合主要表现在：
首先，企业可以利用互联网提供的信誉和质量信息选择合适的合作伙伴。
其次，互联网可以帮助企业准确把握价格水平，净化市场。企业可以通过不同供应商给出的不同报价，基本摸清所购物品的市场定价，并根据企业的具体情况选择企业可接受的价格标准，这样不仅可以使购买企业获得合理的购买价格，也为后期评价采购小组的工作带来了方便，同时可有效增加竞争的激烈程度和透明度，促使企业改进产品质量、改善服务质量、淘汰部分劣质企业。例如，温州一个个体户，免费在网上发布了求购鲨鱼皮的消息后，三天内，就收到了来自韩国、日本、秘鲁的多家水产商的报价，最低价格为1千克50元，而当时温州的价格为1千克150～200元。
相关调查资料显示，网上采购价格平均降幅为20%左右，而对于一些非常用物品，其采购价格的降幅就更为可观。在镇江改造过程中，需要利用橡胶垫建立临时库区，由于橡胶垫为工业原料，市场上供货的商家较少，本地有三家相关的供应商，商品价格为每平方米160元，但从互联网的相应网站上查询到相应物品的供货商，其产品报价为每千克10元，由此可降低采购价格60%左右。
再次，与传统的采购业务相比，网络采购的效率惊人，透明度较高。互联网使采购、竞标变得前所未有的快速、高效和公平，供求双方之间的信息更加透明，同时也可避免人为因素造成的采购与竞标中的不公正性，这不仅为采购人，还为供应商节省大量的时间成本和人力成本，促进供应商把更多的精力放在产品的技术含量及品质上。因而，企业借助网上采购，可以提高采购效率，降低采购成本，提高产品质量。
互联网除了可以提供供应商的信誉和产品的质量、发现价格、提高采购的效率之外，它还能将生产信息、库存信息和采购系统连接在一起，实现实时订购。企业可以根据需要订购商品，最大限度降低库存，实现“零库存”管理。如：戴尔公司通过网络，利用信息交换，使得上游的供应商能够及时、准确地知道公司所需零件的数量和种类，从而大大地降低了库存，提高了资源利用的效率。互联网还可以将采购信息进行整合和处理，集中统一从供应商订货，以求获得最大批量折扣。如美国的沃尔玛就是通过其零售管理信息系统将需要采购的信息统一汇集到总部，然后由总部再通过网络统一向供应商批量订购，获得最大限度的实惠。
手段四十：管理成本的天敌
许多企业已经将互联网应用到企业管理中，并且取得了很大的经济效益，利用互联网降低管理中的交通、通信、人工、财务、办公室租金等成本费用，可最大限度提高管理效益。许多人在网上创办企业也正是因为网上企业的管理成本比较低，为人们提供了独立创业和寻求发展的机会。互联网减少企业的管理费用具体表现在以下几个方面：
首先，互联网可以降低交通和通信费用。利用网上低廉的沟通工具如E-mail、网上会议、网上电话等方式就可以进行及时有效的沟通。根据统计，利用互联网可以减少企业在传统交通和通信方面费用的30%左右，而且仍存在发展空间。对于小公司而言，互联网更是给它们插上了“翅膀”，不出家门就可以将业务在网上任意拓展。
其次，可以降低人工费用。互联网可以替代企业某些员工的工作，并能准确及时地自动完成。比如，美国的戴尔公司，最开始的直销是通过电话和邮寄实现的，后来利用互联网来完成直销，由客户通过互联网自动选择和下订单，然后互联网会将订单信息准确及时地反馈给企业。互联网带来的效益是非常明显的，不但用户可以在网上选择自己所需要的商品，直接向公司下单，戴尔公司也无须雇用大量的工作人员来处理企业的订单，而且可以避免其中可能出现的差错，大大提高了效率，降低了人工费用。因此，将互联网用于企业管理，不仅可以提高工作效率，使企业及时收到订单进行加工生产、将产品尽快地呈现在用户面前，还可以降低人为因素造成的损失。
再次，可以降低企业财务费用。企业根据市场需求合理地确定生产任务和存货数量，这样不仅减少了企业存货的储存成本，同时还减少了企业存货的资金占用量，提高了企业流动资金的利用效率。互联网可以向企业提供更加准确的市场信息，使企业能准确地确定生产任务和库存量。同时，借助互联网实现企业管理的信息化、网络化，可以降低企业对一般员工、固定资产投入和日常运转费用开支，企业可以节省大量的资金。
最后，可以降低办公室租金。亚马逊的网上书店就是典型例子，由于业务是通过网上来完成的，客户在网上下单，企业接到订单后迅速发货，它无须在繁华地段租用昂贵的办公场所，只需租用几个低廉的仓库。目前，借助互联网许多企业都把办公室从繁华中心搬到郊区，既避免了拥挤的交通，又可以在安静的环境下工作。
对于生产型企业，通过互联网可以将其产品发包给其他的企业生产，并合理地采取业务外包的方式。希尔捷公司是世界最大的硬盘生产企业之一，其所在的行业是一竞争非常激烈的市场，该企业就将自己非核心的业务（物流、售后服务、IT服务等业务）外包给全球物流巨头USP公司，利用互联网进行信息的交流与合作，并可以及时追踪货物去向，提高企业的效率，增强应对市场变化的能力。
