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第16章 老好人型炮灰:做“老好人”结果会让你不好做人(1)

心理小测试:你成为“老好人”的危险系数有多高?

职场中,被人称为“老好人”想必许多人心里不会高兴。对照下面几种情况,你的老好人危险指数有多高。

1、当事情进展到无可收拾的地步时,你却不敢站出来承认错误并积极地去解决问题。

2、在工作中不敢承认自己的缺点,努力让自己看起来很完美。

3、你很容易陷入矛盾双方争执的焦点,本来想双方都不得罪,结果都给得罪了。

4、经常被那些无法拿定主意的困难抉择折磨的痛苦不堪,却不会采用“民主调查”的方式收集大家的意见后报给你的上司,却总想着顾及到每个人的看法。

5、不敢明确大胆地表达自己的看法,更不敢当面指出别人看法的不足之处。

6、对于自己的看法和观点,本来想得好好的,经别人一说就立马放弃了,自己并不觉得这有什么不正常。

7、无法做到对事不对人,认为不同意这个人的观点就是跟这个人过不去。

8、对于领导安排的工作和同事的请求总是来者不拒,而从来没有考虑自己有没有时间来完成。事后执行的时候才发现时间根本不够,话已出口只好加班加点来完成自己份内的工作。

9、遇到事情下意识地想知道“别人怎么看”,而不是首先问“自己怎么看”。

10、在公司开会的时候,老板问:“大家对公司的项目决策有些什么意见和看法?”你的回答永远是:“没有意见,坚决执行。”

如果你有上面这些情况,那么赶快行动起来从“老好人”的思维惯性中走出来,不要变成了职场上的老好人型炮灰。

公司中,委屈自己来取悦同事的老好人,看似是在保护自己、维护公司和同事间的团结,但实际上到头来不但没有保护自己,而且害了公司,破坏了同事间的真诚和友谊,影响了个人的成长。职场中做人难,做个“好人”更难。一味做个老好人,最后的结局只能是让自己在职场中的发展变得越来越举步维艰。

1、从懂得拒绝开始

老好人有个致命的问题就是不懂得拒绝。懂得拒绝是一个人在职场发展中开始成熟的标志,你开始有了自己的取舍、好恶和计划。

反过来讲,不懂得拒绝的人,万事只求平安无事,这样会慢慢让自己变得平庸,无法超越现状。说到底,不懂或不敢拒绝别人的人不自觉中都是在保护自我,无法超出自己的小我。尽快摘掉“老好人”的帽子,不要让自己在平庸和一团和气中悄无声息地死去。在职场发展中,时刻去关注和成就自己的事业。

勇于承认错误,才能积极解决问题

工作中,每一个人都避免不了会犯错误,会出现局面无法掌控的时候。在职场中,要想获得发展,不可能不犯错误。面对错误,失败者总是害怕和回避,所以,他们总是千方百计不犯错误,按部就班地推进工作,不敢有所创新和突破。相反,成功者都不怕犯错误,通过犯错误让自己一次比一次变得更加聪明,所以他们能够成功。

勇于去承认自己的错误,不去回避或掩盖自己的错误,才能够最快地寻找到解决问题的办法。“老好人”的可悲之处在于,他们就像看着老鹰之后绕着院子转圈尖叫的“小鸡”,把犯错误看成是天塌下来了。等到真的犯了错误,又缺乏解决问题的魄力和勇气。

赵明是招商部的一名普通员工,被高经理派出去办事,经理催他快点回来,好参加全公司的客户协调会。没有办法,赵明只能打了一辆出租车。当天正好路上堵车比较厉害。司机提议说有个近道可以快很多。

进去之后才发现,那条道正好在施工,没有办法只能调转方向还走原来的路。那天,路上被堵得水泄不通。高经理非常着急,让他4点之前务必赶到回来参加会议。最后,赵明赶到公司已经是5点了。刚刚坐下,水还没有来得及喝一口,赵明突然意识到自己出去办事随身携带的U盘和文件袋都忘在了出租车里面了。这时经理进来了,看到赵明后大骂一顿,面对经理的质问,赵明心理很紧张,故意装作很忙的样子,不敢抬眼看经理。高经理被激怒了。赵明赶忙道歉解释。

经理走后,赵明突然意识到,U盘和文件除了有招商部的重要信息,而且还有一些重要客户的信息。赵明越想越害怕。这件事情要不要跟高经理说?赵明寝食难安,第二天赵明鼓起勇气把U盘的事情告诉了高经理。

这种情况在职场中是属于意外情况,是重大失误。赵明外出因为堵车和施工等客观原因没有及时赶回来,最后还丢失了公司的重要资料和客户的信息资料。

这在生意场上是很忌讳的事情。知道了事情的原委后,高经理建议他通过打车票上的电话和日期联系一下出租车公司。赵明因为紧张竟然忘了这一点。幸运的是,文件和U盘找了回来。敢于承认错误还是尽可能去掩盖错误,决定了你是不是一个职场“老好人”。职场中许多问题都是欲盖弥彰的,老好人应该要正视问题,无论是多大的问题,都要勇于担当。

职场“老好人”非常害怕承担责任、害怕担当,尽力不冒犯别人,只求相安无事、天下太平。从来不犯错误,也不敢去纠正别人错误的“老好人”,怎么可能有进步呢?“出局”不过是迟早的事情。

不要轻易改变自己

职场上有句名言,如果不能改变世界,那你就不如改变自己。但是对于一个“老好人”来说,难的不是去改变自己,他们的问题是太容易改变自己了,以至于很难坚持自己的观点和看法。老好人总是随波逐流,从来没有自己的处事原则,总会给一种不够“MAN”的印象。

招商部的高经理对赵明最近的表现比较满意,经过一段时间的考查之后,正式让赵明独立负责一个项目。这个项目也报经张总经理的同意,各个部门也比较认可这个项目。

因为项目事关重大,赵明又是新人,因此高经理安排招商部的张山和王慧两位同事来协助赵明。“项目重大,要服从安排啊。”高经理在布置完工作之后,刻意叮咛了一句。赵明明白了高经理的用心,暗自发誓一定要负责好这个项目。接手这个项目之后,三个人一起先认真开了一个会议,布置和规划了三个人的任务分工。经过整整一个月的调查、咨询、宣传、筹划……期间开了无数次的协商会,方案也被一次次地修改得更加合理。

两个月后,方案终于搞定了。策划案被放在了高经理的案头上。三个人就等着高经理的一声令下了。这天,事业一部的刘经理过来找高经理谈事,高经理就让刘经理对这个策划案提点建议。“这个项目啊,我听说过,现在搞这个项目已经错过了最佳时机。”

经过交流之后,高经理也觉得刘经理说得对。可是一周之后,招商部开会时高经理又谈论起这件事情。会上,赵明反复强调这个项目的意义和可行性。时机不是问题,只需要调整一下方案的个别细节即可。王经理大手一挥,让赵明继续实施。赵明很郁闷,这么重要的项目领导怎么说变就变啊。一个大的项目从立案、策划、调研、宣传、起草、实施、反馈、修正、定稿整个过程中,肯定会遇到各种各样的困难和阻力,不同人总会从自己的立场和看法来提出不同的建议。

有不同看法是好事,大家都是为了把工作干好。正面积极思考的人会把不同意见综合起来进一步去修正和检验自己的方案,而消极被动的人则很容易打退堂鼓,“确实,我早就说不行了,你看大家都投了反对票。”大家的看法固然要采用,但当事人一定要有自己的看法,不要人云亦云。在职场上,“老好人”总是缺少自己的“核心看法”,自然无法整合“众议”。过多的听从众人的意见,只会让自己无所适从。

对领导和同事来者不拒

“老好人”对同事和领导的请求和任务总是来者不拒、有求必应。初入职场的人,觉得领导布置的任务一定要完成,没有理由拒绝。

对于同事的请求,担心拒绝了会影响同事关系。这是一种典型的“老好人”的心态。在接受领导布置的新任务之前,先花几分钟时间看一下自己手头的工作,合理地安排领导布置的任务,然后告诉领导这个任务自己可以什么时间完成。千万不可想都不想就说“领导,没有问题”。这样看似是给领导留下了好印象,在落实的过程中却因为时间关系而不能如期完成,结果耽误了领导的事情,反倒得不偿失。

比较可取的做法是,经过充分的沟通之后,如果领导布置的任务确实很着急,就可以先行安排。与“对什么都有求必应”的员工比起来,领导更愿意看到做事条理清晰、工作节奏控制好、善于统筹协调时间的员工。对于同事的请求,能帮就帮,帮不了也不能强求自己。同在屋檐下,想必同事也能理解你。

在领导那里,赵明是一个很敬业的员工;在同事那里,赵明是一个乐于助人的同事。刚进公司的时候,不论是领导还是老同事,总喜欢差遣赵明做事,比如打印文件、扫地倒水、领取文件、寄送快递……赵明的时间被分割成一个个碎片,很难有时间来完整地做完自己的本职工作。高经理布置的任务,赵明总是想都不想地答应下来,觉得这是领导器重自己。

有时候,忙的时候,通宵加班来赶方案。因为自己刚刚入职,害怕拒绝了同事的请求,他们会给自己投反对票。结果,领导觉得让赵明干活很放心,不管多少任务总能按时完成。同事也很喜欢赵明,觉得他为人很爽快。

其实,赵明无论从生理还是心理,都几近崩溃的边缘。最后,赵明突然请假一周,生病住院了。那一天,领导和办公室的同事们都拿着鲜花和水果去慰问他了。

实际上,“老好人”是一种不正常的心理,是自己对自己的一种过高期望。“有困难你就吱一声!”其实,“老好人”完全可以把这一切都说出来——自己总是加班加点完成领导布置的任务,同事的请求常常让自己应接不暇。怎么说出口呢?对于同事的请求,如果你确实太忙没有功夫答应下来,时间长了同事自然就不会找你了。

对于领导动不动给你安排工作,你可以通过电子邮件或者干脆当面把自己最近的工作跟他汇报一下,他清楚地看到你的工作安排就不会随便给你安排新任务了。

2、没有人是万能的

没有人是万能的,“老好人”也同样如此。每个人的精力都是有限的,时间也是有限的,能力也是有限的。“老好人”一定要明白,你不是“万灵丹”,你需要首先明白自己有很多不足,每个人都是如此。万事总要量力而行,从实际出发。

你看起来并不完美

“老好人”内心有一个致命的痛,在工作中不敢正视自己的缺点,所以也就不敢正视别人的缺点。这样做只是为了让自己看起来更完美。其实,没有人是完美的,每一项工作也都不是无可挑剔的。正是因为人不是完美无缺的,工作还有待完善,所以才需要去努力解决问题,让自己的工作变得更加完美。

招商部一位新来的员工王小月,虽然做事情很主动,但是纪律性比较差,上班经常迟到,做事慌里慌张,经常会犯不该犯的错误。开始的时候,人事经理经常给小月暗示,希望小月能够改正,但效果不大。

人事经理就提醒招商部高经理说:“你应该找她本人好好谈谈,要严厉地批评教育。如果实在不行了,你有权辞退。”

高经理觉得人事经理的话有道理。“王小月,你怎么回事啊!”

“事情是这样的,最近我妈过来看我,不小心生病了,我得要在家照顾她。可能是太累,所以上班经常迟到。”小月带着委屈的眼神看着高经理。

“这样啊,那好,你多照顾你母亲吧。以后注意点。”高经理也就没有再说什么。

一个月后,小月依然如此。隔三岔五迟到,有时候还早退。时间久了,大家对小月就习以为常,视而不见了。但她要完成的工作还得有人做,不得已高经理就自己承担起来,做了越来越多本来这个员工做的事情。高经理后来实在受不了了,就要求公司加人。公司说你们部门人员的编制够了,不能再加了,想办法自己克服一下吧。

这时候,赵明给高经理出了一个主意:“经理啊,对于王小月的事情,我们都知道了。您不用担心,您可以组织个部门会议,让大家都反省一下自己这段时间的工作,找找自己工作中的问题。然后你再根据发言,有针对性地找当事人谈话。”

根据赵明的建议,经过反省大会以后,高经理有针对性地又找王小月谈了一次话。谈话之后,王小月的纪律性好了很多。

高经理确实是个“老好人”,对员工存在的问题不好意思指出来,这是对员工行为的姑息纵容,到头来害了自己,害了员工,也损害了公司的利益。员工有错误,这很正常,需要你大胆地指出来,不要一味地做“老好人”。

事情不会因为你放一放,让当事人自己去发现,就自动解决了。在工作中,同事和属下有问题是很正常的事情,你只需要大胆地提出来。只有在不断地发现问题和解决问题的过程中,工作才能不断地完善起来。

“没有意见,坚决执行”

没有人是万能的,任何关于公司发展的项目和决策都可能会存在现实可行性的问题,对此你大可不必“没有意见,坚决执行”。

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