在消除浪费的活动这一章，我们所说的“工作”是产品创造附加价值的行为，如组装、焊接、涂装、加工、紧固等；而活动是不为产品创造附加价值的所有行为。那么浪费就是一些活动和低效的工作。活动的类型分“与作业没有关系的动作”和“为了创造附加价值不得不伴随的动作”，前者包括等待作业、聊天、随意走动；后者包括人力方面的寻找、搬运、移动、开关操作等，设备方面的装入、取下、校准等。低效的工作，即低效的附加价值的动作，如人方面的手工紧固、笨拙作业、附加作业、不良生产，设备方面的性能降低、部件磨损、不良生产等。
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