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第27章 掌控——抓住倾听者的心(8)

演讲的声音应当有快慢缓急变化。怎样变化呢?主要是根据表达思想感情的需要。在表达一般内容时,语速可以适中,既不要太快,也不要太慢;当表达热烈、兴奋、激动、愤怒、紧急、呼唤的思想情感时,出言吐语就要快些,要滔滔汩汩、势如破竹;讲到庄重、怀念、悲伤、沉寂、失落、失望的思想感情时,语速可以放慢些,娓娓道来。

演讲语音的变化,应当是自然、顺畅的。只有音速适宜、快慢有致,才既能有效地传情达意,又能令听众感到优美入耳。如果语速不当,缺乏快慢变化,始终保持一个速度,那就很难准确、恰当地表达出演讲者内心的思想感情,也使听众感到厌烦,难以接受。

3.高低变化

语调有高低变化,或者说是抑扬变化。一般说来,高音为升调,即句子调值由低到高,句尾发音往往最高,一般用于疑问句。低音为降调,即句子调值由高到低,句尾发音往往最低,一般用于陈述句、祈使句和感叹句。

在演讲中,为了更有效地表达思想感情,就不能不对语言做高低抑扬的变化处理,既不能一味地高,破嗓裂喉,也不能一味地低,有气无力。只有使音调的高低随意而变、随情而变,才能造成最佳的演讲效果。

4.停顿变化

停顿,就是说话时的间歇。演讲不仅要有停顿,而且还应该利用停顿,使停顿变为一种表达艺术,以求更有效地表达演讲者的思想感情。

那么,究竟怎样停顿呢?一般说来,停顿有3种:一是自然停顿,即词语或句子间的自然间隔;二是文法停顿,即段、句之后的较长一点的停顿;三是修辞停顿,即由于某种修辞效果的需要而作的停顿。对演讲来说,无疑地应综合运用这3种停顿,使它们变为一种技巧性的停顿、艺术性的停顿。

具体来说,在一般情况下,可做一般性停顿。然而,在某些特殊情况下,则应做较长一些的停顿了。比如,在向听众提出某个问题之后,在提出自己的某个观点之后,在道出某个妙语警句之后,在讲清一个相对完整的意思之后,都要做较长一点的停顿。

总之,停顿是演讲的一种非常有效的表达艺术。演讲运用了停顿艺术,不但不会使演讲散乱,反而能使整个演讲抑扬顿挫、起伏跌宕、连贯畅通,让听众享受到一种语言的节奏美。

富有感染力的弹性发声

演讲者与听众的信息交流是通过演讲语言来实现的,离开了语言,演讲也不复存在。演讲语言是个丰富多彩的王国:既有意美以感心的内部语言,又有音美以感耳的口头语言;既有形美以感目的态势语言,也有物美以感人的道具语言;既有诗词的熟练背诵,又有名言警句的灵活运用;既有抑扬顿挫,又有轻重缓急;既有高昂的语调,又有低沉的声音;既有严肃的格调,又有诙谐的幽默等等。成功演讲正是能适时、适度、适情、适意、灵活自如地综合运用这些语言的结果。综合运用多样性语言就是让听众接受多方的语音刺激,从而调动听众“听”的积极性,强化演讲主题,给听众留下深刻印记,为演讲成功服务。用贫乏枯燥的语言、用单一乏味的言辞演讲是很难获得成功的。

在这个世界上,别人是根据4件事情评估我们,并将我们分类——我们做什么,我们看起来什么样子,我们说些什么,我们怎么说。而语言占了其中的四分之二。我们的言谈,随时都会被别人当成判断我们的根据。我们说的话,显示我们的修养程度;它似能让听者知道我们究竟是何出身;它们是教育和文化的证明。

如果一个人为了社交特地擦亮了皮鞋,穿上一尘不染的漂亮衣服,试图维持自己的自尊以及争取旁人对他的尊敬;但他却未想过擦亮他的词汇,说出毫无瑕疵的句子,等于正在向这个世界宣示,他不是真正有文体修养的人。

艾略特博士在担任哈佛大学校长三分之一世纪之久后宣称:“我认为,在一位淑女与绅士的教育中,只有一项必修的心理技能,那就是正确而优雅地使用他(她)的本国语言。”这是一句意义深远的声明,值得各位深思。

我们着重讲讲声音要自然。

将自己投注到演讲中,集中全副心神对听众造成心理与感情的冲击。

“声音”占台风很重要的地位,即使你摆对了身体位置,但是说话声音太小如蚊蝇之声,或大如雷鸣震耳,都会让听众厌恶,排斥你的演讲。

声音或语调还能表现演讲者的人品和身份,为演讲增添附加价值。如用适当悦耳的声音和语调,就很容易吸引听众的注意力,当然,我们无法要求每位演讲者都必须具有播音员的美妙声音,但求“适当”而已。

如何才能发出适当的声音呢?首先,讲话的声音不要太坚硬,也就是不要太紧张。其次,深深地吸一口气,而后不慌不忙地把每句话很清楚地说出来。

嘴巴要开得很正确,从牙齿之间,把话语向外吐出,这时候,来自肺部的气息会从声带,经由口腔和鼻腔,向外吐放,而后变成声音。像这样说话就会慢慢地自如起来。

时间稍长之后,根据说话的起伏,把声音说得忽高忽低,或者突然放慢语调,一般来说,凡是说到热衷之处,演讲者就会逐渐将感情表露出来。

为了要控制自己声音的大小,当别人演讲的时候,我们要注意他发出多大的声音,才能使会场的每个角落都听得清楚。想想如果换成自己演讲时,到底该发出多大的声音,才能遍及每个角落?

随着年龄的增长。大多数人都会失去幼时的纯真和自然,我们不知不觉地落入固定的声音沟通模式中。我们说话越来越无生气,也越来越不肯用手势;我们更不作抑扬顿挫地提高或放低声音。简而言之,我们已失去真正交谈的活泼和自然,也许我们养成了说话太快或太慢的习惯。

举一个弹钢琴的例子,同样的曲目,同样的钢琴,由优秀的演奏家来弹,会使你觉得妙不可言,感人至深;而由普通人来弹,你会觉得极平凡、单调。为什么?因为一个优秀的演奏家演奏的并不只是死板的音符,而是将他的情绪,个性及对音乐的理解注入了它的演奏中。

演讲也是如此,同一篇稿子,由不同的人来讲,采用不同的讲法,效果完全不一样。

英国名议员艾德蒙巴克写的文章文笔优美。逻辑道理与结构均极恰当。因此,大多数的欧洲大学和专科学校采用他写的演讲辞作为演讲课的标准课本。可是艾德蒙巴克自己上台演讲时,却总以失败告终,他缺少一种把自己的精彩辞句讲述出来的能力,因此,不能吸引、打动听众。

演讲也是说话,不过演讲是一个人说,许多人听。许多演说家,言词是那么清晰流利,表情是那么的感人,那就是演讲者知识与技能的表现。我们也常见到不少有学问的人,当他走上台,即变得面红耳赤,两腿打颤,嘴巴说不出话来。这足以证明演讲不是有学问就够了,而是要下苦功夫练习的。

演讲就是以自然的态度,用辞句、声调、姿态、材料作工具,把思想输入听众的脑海,使他们产生与演讲者同样的情绪,其目的即是要引起听众情绪上的反应,照着演讲者所命令或劝导他们的话去做。

音调的转变调节,其实直接受我们精神和情绪状态的影响,同时,你的声音状态也会影响听众的精神和情绪。

所以,一个成功的演说家要使自己的演讲对听众造成心理与感情上的冲击,就必须通过不断变化你的声音方式,来使你的表达更为生动、强劲,富于弹性。

我们演讲易犯的毛病是语气单调、呆板,采用以下几种原则,会使演讲更加生动。

(1)语气要有轻重

因为随便一句话总有重要字与次要字的分别,你说到重要的字时声音就提高些,不重要的便放低些。例如:“我今天做了一件好事情。”这句话中,“我”和“好”两字是关键词,读时自然就要提高。下面是居里夫人说过的一段话,读时请把引号内的字特别提高,看看效果如何。

我们的生活都不“容易”,但是那有什么关系?我们必须有“恒心”,尤其要有“自信心”!我们必须相信我们的天赋是用来“做”某种事情的,无论代价多大,这种事情“必须”做到。

(2)声调要有高低起伏变化

你平常可以自己练习,随意规定读任何单字或短句,读的时候突然特别提高或放低声调,那样便能吸引人注意,每个成功的演说家都是这么做的。

下边所引的几段话,引号里的字特别把声调放低了读,试试结果如何。

——所有坚韧不拔的努力迟早“会取得报酬的”。

——一个人就好像是一个“分数”,他的实际才能好比“分子”,而他对自己的估价好比“分母”,分母越大则分数的值就“越小”。

——才能一旦被懒惰支配,它就“一无所有”。

你最好能够评价一下自己的音量及音调的变化和速度,这可以利用录音机,另外,也可以请朋友评议一下,若是能获得专家指点更好。不过可要记住,这些都是把听众排除在外的练习,一旦站在听众之前,就要将自己投注于演讲中,集中全身心对听众造成心理和感情的冲力。

在日常谈话中,我们会对重要的字加强语气,对其他的字则匆匆跳过去,对整个句子也是这么处理,好让一些重要的字突出来,这是很有用的。注意听一听,你可以发现,你四周的人谈话都是这个样子。你自己以前可能也这样子说过上百次,甚至上千次,同样,以后也会上百次地这样说。

如何强制语气,并没有一定的规定,须视情况而定。你这样强调,也可能另一位演讲者则是那样强调。

我们在与人交谈时,声音从高到低,然后又回头高高低低地重复下去,一直不停息,像大海的表面那般起伏不定。为什么?也没有人去关心。但这种方式令人感觉愉快,而且也是一种很自然的方式,我们不必去学习,就会这样做。我们在孩提时代就会这样起伏地说话,而不必去追求,就不知不觉学会了。但若是要我们站起来面对听众,我们的声音就会变得枯燥、平淡而且单调,就如行走在沙漠一般。你若发现自己正以一种单调的声音发言时,不妨停下来一会儿,对自己说:

“我现在说话的样子就像木头人,向听众说些自然的话吧,要有人情味,要自然一点。”

你可以将自己选择出来的任何句子或单词突出地表现出来,在说到它们时突然提高或降低声调,直到满意为止。著名的演说家奥利弗·罗吉、布里安及美国总统罗斯福等人就经常这样做。著名的演说家都这么做的原因,就在于它是演讲中一条千古不变的法则。

(3)演讲速度要有变化

我们平常与人谈话时,总会常改变讲话的速度,这是自然而不自觉的。而且这种讲述法能造成一种声势,你的意见之某一点显得特别的突出。

小孩子说话的时候,或是我们平常与人交谈时,总是不停地更改我们说话的速度。这种方式令人听了很愉快,很自然,不会令人有奇怪的感觉,而且具有强调的作用。事实上,这正是把某项要点突出地强调出来的最好方法。

我们演讲时也应利用这种有力工具,在一个重要字句的前后稍做停顿,甚至一句话的中间也可停顿,但要十分自然而不做作,这将大大提高你的演讲效果。

大致上来说,1分钟说200字,最多不超过30分钟,这样的速度和长度算最为恰当。如果能够配合演讲者个人风格加以调整,则更能使演讲者突出特色。

(4)在要点前后要停顿一下

《记者眼中的林肯》一书中写道:“林肯在强调某一要点时最喜欢的方法之一就是:他会以很快的速度说出几个字,当讲到他希望强调的那个单词或句子时,他会让他的声音拖长,并一字一句说得很重,然后就像闪电一般,迅速把句子说完……他会把他所要强调的单词或句子的时间尽量拖长,几乎和他说其他五六句不重要的句子的时间一样长。”这种方法必然会引起听者的注意。例如,很快说出“3000万美元”,口气显得平和一些,听起来就像这只是一笔小数目的钱。然后,再说一遍“3万美元”,速度慢一些,要充满深厚的感觉,仿佛你对这笔庞大的金额感到印象极为深刻。这样听起来,就好像3万美元比3000万美元还多。

林肯在希望他的听众在脑中留下极为深刻的印象时,会倾身向前,直接望着对方的眼睛,足足有一分钟之久,但却一句话也不说。

这种突然而来的沉默和突然而来的嘈杂声有相同的效果,能够吸引人们的注意力。这样做,使得每个人都提高注意力并警觉起来,注意倾听对方下一句将说些什么。例如,在他和道格拉斯著名的辩论接近尾声时,所有迹象都表明他似乎已经失败。他因此感到沮丧,他那种痛苦的老毛病不时地折磨着他,为他的演讲词增添了不少感人的气氛。在他的最后一次演讲中,他突然停顿下来,默默站了一分钟,望着他面前那些半是朋友半是旁观者的群众的脸孔。他那深陷下去的忧郁的眼睛,似乎满含未曾流下来的眼泪。他把自己的双手紧紧并在一起,仿佛它们已太疲乏了,无法应付这场战斗,然后,他以他那独特的声音说道:“朋友们,不管是道格拉斯法官或我自己被选入美国参议院,都是无关紧要的,一点关系也没有。但是我们今天向你们提出的这个重大问题才是最重要的,远胜过任何个人的利益和任何人的政治前途。朋友们,”说到这儿,他又停了下来,听众们屏息以待,惟恐漏掉了一个字,“即使在道格拉斯法官和我自己的那根可怜、脆弱、无用的舌头已经安息在坟墓中时,这个问题仍将继续存在、呼吸及燃烧!”

替他写传记的一位作者指出:“这些简单的话,以及他当时的演讲态度,深深打动了每个人的内心。”

奥利弗·罗吉在演讲中也会经常停下来,这些停顿都是在重要的段落前后。有时,一个句子中可能停顿三四次,但他表现得很自然,而且让人不易察觉,没有人会注意到这一点,除非是分析罗吉演讲技巧的人。

大诗人吉卜龄说:“你的沉默,道出了你的心声。”在说话中聪明地运用沉默,可使沉默发挥最大的功用。它是一种强有力的工具,对于能否吸引听众尤为重要,不容忽视。然而,初学演讲者却往往将它忽略。

应该在什么地方使演讲停顿,并不是一成不变的,应该视其意义、气氛及感觉来决定。今天,你演讲时,某一个地方停顿,但明天你再作相同的演讲时。可能就要在另一个地方停顿了。

(5)演讲时间与内容匹配

一篇长达3个小时的演说是没有人会耐着性子听完的,演讲者除了须注意讲稿内容之外,还要留意演讲时间的长短。

即使是一篇内容紧凑,言之有物的讲稿,也要整理得井然有序,若时间与内容的配合欠佳,就不能收到良好的效果。惟有在规定好的时间之内,把主题适当地发表出来,才能给予听众良好的印象,如果超过规定时间,就会使效果降低。

尤其是在一些开幕或各种典礼致词时,担任贵宾演讲更要顾及自己说话时间的长短,以免影响后面来宾的演讲进度。如果不考虑自己的说话时间,无异在剥夺后面人的时间。

如果装设麦克风,当调整欠佳而发出异样的声音时,给人的感受非常恶劣。别小看这个毫不起眼的东西,它可能决定你所发出的声音是否能清晰地传到听众耳中。

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