说话是一门艺术，需要我们很好地去掌控。说话中懂得掌控的人，说出的每句话都能抓住听者的心，调动起听众的热情，激起倾听者的情感波澜。掌控语言的艺术在演讲或演说中更能得到体现，演说中把握情感、调动情绪是打动人心的最好方法。掌控说话的艺术是每位演说者必须掌握的技能，也是每一个宣传者必修的一门学问。能够熟练掌控说话艺术的人可以轻松驾驭自己的权力和主见，统领全局，指挥若定，尽显说话人的王者风范。
一、调动情绪——调起听众的激情
语言要鼓舞士气
演讲者利用演讲来鼓舞听众的士气，既可以从分析客观优势入手，又可以主要致力于解决听众主观上的心理问题。具体的技巧包括：尽量用客观事实说话，以己方之长，比对方之短，强调优势方面以增强听众的信心；避开现时的困难和窘境，回顾可以为听众带来信心的恰当实例，为眼前的自信寻找理由；直接针对听众心理上的障碍因素，利用恰当的技巧扫清他们的疑虑，振奋他们的精神。
（1）分析我方的优势，增强必胜的信心
分析我方的优势，是增强听众信心的最为直接的方法。演讲者应具备发人之所未发的预见力和洞察力，努力控制潜在优势，并充分罗列优势的多方面因素，这样才能够使听众增加对于现状的信心。
例如：
毫无疑问，我们确是吃了败仗，我们陷于敌人陆、空军的机械化部队的围困之中。我们之所以受挫，不仅是因德军人数众多，更重要的是他们的飞机、坦克和战略。正是德军的坦克、飞机和战略使我们的将领们不知所措，置我们于今天的境地。
但是难道已一锤定音，胜利无望，败局已定吗？不，绝不如此！
请相信我，因为我对自己说的话胸有成竹。我告诉你们，法兰西并没有失败。我们完全可以以其人之道还治其人之身，并有朝一日扭转乾坤，取得胜利。
因为法兰西并不孤立，她不是在孤军作战！她绝不孤立！她有一个幅员辽阔的帝国作后盾。她可以同控制着海域并继续在战斗着的不列颠帝国结盟。同英国一样，她可以得到美国雄厚工业力量的取之不尽用之不竭的资源。
在这篇战时动员的演讲中，戴高乐先分析了法国所面临的困难状况，然后以高瞻远瞩的眼光向人民指出了法国的优势：有英国这样一个后盾。这一点是许多法国人不曾想到的重要因素，被戴高乐发掘出来，并作为反败为胜的最大武器告之民众，自然会增强苦难中的法国人民的反抗决心。
（2）指出对方的不利，消除听众的疑虑和恐惧
在局势严重或大敌当前的情况下，普通人看到的只会是敌人的强大和事态的危险。只有睿智的领导者能够一针见血地指出敌人隐藏的弱点。演讲者应善于抓住对方的不利之处，把敌人自身的弱点剖析给听众看，打破他们本能地夸大对方优势的心理趋向，帮助他们树立正确的、自信的心态。
例如：
敌人并不像某些惊惶失措的知识分子所形容的那样强大。魔鬼也不像人们所描绘的那样可怕。谁能否认，我们曾屡次把大受吹捧的德军打得仓皇而逃呢？如果不是根据德国宣传家大肆吹嘘的声明来判断问题，而是根据德国的实际情况来判断问题，那就不难了解，德国法西斯侵略者正面临着崩溃。现在饥饿和贫困笼罩着德国，在4个月的战争中，德国已损失士兵450万人，德国血流殆尽，人员后备宣告枯竭，不仅陷于德国侵略者压迫下的欧洲各国人民，而且连看不到战争尽头的德国本国人民都充满了愤怒的情绪。德国侵略者正是在作垂死挣扎。毫无疑问，德国侵略者是不能够长久挣扎下去的。再过几个月，再过半年，也许一年，希特勒一定会由于其罪行累累而崩溃。
这是斯大林面对德国法西斯的全面进攻向军民们发表的演讲。斯大林首先批驳了国内某些胆小鬼悲观的论调，引导人们的目光越过气势汹汹的德国军队，投向德国本土后方，分析了帝国主义的基础正是如何的危机四伏。斯大林所独具的眼光，使人民看到了德国法西斯的软弱之处以及战争发展的必然趋势，这对于军民们看穿德国侵略者纸老虎的本质和增强必胜的信念起到了很大的鼓舞作用。
（3）把我方和对方放在一起进行比较
有比较才能有鉴别，有鉴别才能有选择。演讲者如果善于抓住本方的优势，与对方的劣势进行比较，有助于听众看清本方的优势，坚定胜利的信心。通过比较，优势强化得越充分越突出，听众的信心也就会越坚定。
例如：
撇开罗马徒有其表的显赫名声，它还有什么可与你们相比的？默默地回顾你们20年来以勇敢和成功而著称的战绩吧，你们从赫拉克勒斯，从大洋和世界最遥远的角落来到这里，一路上征服了高卢和西班牙许多最凶悍的民族。如今你们将同一支缺乏经验的军队作战，它就在今年夏天曾被高卢人击败、征服和包围过。至今它的统帅还不熟悉他的军队，而军队也不知道它的统帅。要把我同他作一次比较吗？我的父亲是最杰出的指挥官，我在他的营帐中出生、长大，我荡平了西班牙和高卢，我不仅征服了阿尔卑斯山诸国，还征服了阿尔卑斯山本身。而那个就任仅6个月的统帅是他的军队里的逃兵。如果把迦太基人和罗马人的军旗拿掉，我敢肯定他不知道自己是哪一支军队的指挥官。
在这篇鼓舞军队士气的演讲中，汉尼拔抓住了两点同敌方进行比较。一是本方军队比对方有着更丰富的经验和更优良的作战传统；二是汉尼拢本人作为军队的统帅，有着比对方将领更为高贵的出身和更成熟的指挥经验。汉尼拢没有从其他并无明显优势的方面进行比较，而是紧紧抓住了优势特别突出的这两点，大大地振奋了军队的精神，鼓舞了军队的士气。
（4）把我方和对方的对比点换到有利于我方的地方
在演讲中，通过己方与彼方比较的方式来鼓舞士气，其必须强调的原则是“以己之长，比彼之短”。当听众的注意力更多地集中在彼方之长与己方之短的比较上时，演讲者应适时地将对比点切换到有利于己方的地方。此外，演讲者还可以故意先摆出一些不占优势的对比点，然后话锋一转，再切换到优势明显、说服力强的对比点上去，以加深听众的印象。
例如：
刚才你们来报告，说第四混成旅的兵骂我们是孙子兵，听说大家很生气，可是我倒觉得他们骂得很对。按历史的关系说，他们的旅长曾做过二十镇的协统，我是从二十镇里出来的，你们又是我的学生，算起来你们不正是差两辈吗？他们说你们是孙子兵，不是说对了吗？
再拿衣服来说，缎子的儿子是绸子，绸子的儿子是棉布，现在他们穿缎，我们穿布衣，因此他们说我们是孙子兵，不也是应当的么？不过，话虽这么说，若有朝一日开上战场，那时就能看出谁是爷爷，谁是真的孙子来了。
在冯玉祥鼓舞军人士气的这段演讲中，实际上存在着两次对比点的转移。在复述了军人们中间流传的说法之后。冯玉祥转换到“辈分”和“衣服”这两个比方上来。这本身已把对方污蔑自己的原意扭曲了，使之成为诙谐可笑的东西。然后，冯玉祥又把对比点进行了第二次转移。把己方的比较点切换到战场上去，指出真正有价值、能说明问题的比较点在这里。而这恰恰是我方的优势所在。冯玉祥借这一席话，一举粉碎了军队中消极的说法，极大地鼓舞了战士们的士气。
（5）引用和我方现在情况相同但最终获胜的例子，证明我方胜利的必然性
鼓舞士气。切不可忽略既往事实和经济这座宝库。为了证明我方胜利的必然性，演讲者可以抓住经验中一些与现在情况相同而最终获胜的例子，强调当时困难的巨大和基础的薄弱，让听众没有理由相信自己无法克服眼前的困难。生动的历史可以帮助听众判断未来，并由此产生信心与勇气。
例一：
同志们！今天是在严重的情况下庆祝十月革命24周年的。德国强盗背信弃义的进攻和强加于我们的战争，造成了对我国的威胁。我们暂时失去了一些地区，敌人窜到了列宁格勒和莫斯科的门口。敌人以为，当第一次打击之后，我们的军队就会崩溃，我们的国家就会屈膝投降。可是，敌人大大地失算了。我们的陆海军虽然暂时失利，但是在整个战线上正在英勇地反击敌人的进攻，使敌人损失惨重，而我们的国家，我们全国却已经组成了一个统一的战斗阵营，同我们陆海军一起共同来粉碎德国侵略者。
我们的国家曾经经历过比现在的处境更加危急的日子。请回想一下1918年我们庆祝十月革命1周年的情形。当时我国3／4的领土都在武装干涉者手中。我们暂时失去了乌克兰、高加索、中亚细亚、乌拉尔和西伯利亚。当时我们没有同盟国，我们没有红军，我们缺乏粮食，缺乏武器，缺乏被服。当时有14个国家围攻我国。可是，我们并没有灰心，并没有丧气。当时我们在战争的烈火中组织了红军，并把我国变成了一座军营。当时，伟大的列宁精神鼓舞我们为反对武装干涉而战。结果怎么样呢？结果我们粉碎了武装干涉者，收复了全部失地，取得了胜利。
例二：
我想在这里讲一讲新四军的问题。新四军是一个什么队伍，在坐的同胞和同志们都知道得很清楚的。在新四军成立的那一天起，兄弟就在新四军工作，直到现在14年中都没有一天离开过。在民国17年冬天就有了新四军。在革命失败了，反动派破坏北阀革命，不愿意实行三民主义，与北洋军阀勾结，爆发反革命的清党活动，在南京广州擎起了反共的旗帜，一方面反共，一方面投降帝国主义，出卖人民与中国革命的事业。亲日派、反共顽固派头子，日本帝国主义应该想一想：在这14年长期的历史中，是不是消灭了新四军——中国革命的军队！事实证明他们是失望了！毛泽东同志、叶挺军长、朱彭司令，在过去为了建设中国工农红军整整奋斗了14年，反共顽固派动员了80万士兵，经过了6次围剿，都不能消灭我们；顽固派着急了，抵不住了，只好拿下反共的招牌来合作。大头子被捉去了，还是周恩来去讲情放出来的，难道忘记了吗？
在大革命失败的时候，朱德总司令只带了800多人上井冈山，就发展为今天50万大军。这样干下去是一定会胜利的。新四军的前身是南方各省的游击队，那时全部只有2000多人，因当时处在残酷的斗争中，还受到损失。项荚同志和兄弟在一起，在广东、江西交界的一个山上，只有200多人，3年后，新四军发展到9万人。今天9万人还能被他们消灭吗？要被消灭，在大革命失败时就可以被消灭；在3年游击战失利的时候，也可以被消灭，但是没有被消灭，相对的是十倍百倍地壮大与发展。今天新四军有9万人马，四五省的抗日民主根据地，将近一万万的人民拥护，谁想来消灭他，谁就要失败。
在例一中，斯大林引导人民追溯了十月革命刚刚胜利后所走过的艰苦岁月，特别强调了在外国武装干涉而国内资源匮乏的情况下全国人民所取得的巨大胜利，并指出正是强大的精神力量使国家转危为安。通过这个事例，斯大林既使人民坚定了胜利的信念，又使人民认识到了取得胜利的真正法宝。在例二中，陈毅回顾了新四军在敌人的剿杀下不但没有灭亡反而不断壮大的历史。得出了新四军将为中国革命作出更大的贡献的结论，非常有说服力。
（6）回顾我方光荣的历史
在缺乏与现状情形相似的事例的情况下，演讲者还可以笼统地回顾本方光荣的历史和优良的传统，以先辈们的业绩鼓舞听众。演讲者应注意在罗列充足史实的基础上，特别强调几个最典型、最光辉的事迹，并且挖掘这些事迹中蕴含的精神力量，用它们来鼓舞听众的斗志。
例一：
士兵们，你们像山洪一样从亚平宁高原上迅速地猛冲下来，你们战胜并消灭了一切阻挡你们前进的敌人。
从奥地利暴政下解放出来的皮埃蒙特，表现了与法国和平友好相处的感情。
米兰是你们的，在全伦巴迪亚上空，到处都飘扬着共和国的旗帜。
帕尔马公爵和莫德纳公爵能够保留政治生命，完全归功于你们的宽宏大量。
号称能够威胁你们的敌军，再也找不到更多的障碍物，可以凭借它们来抵挡你们的勇气了。波河、提契诺河和阿达河不再阻挡你们的前进了。这些所谓了不起的堡垒看来都是不经一击的。你们像征服亚宁平山脉一样迅速地征服了它们。
例二：
问题在于能不能消灭他的进攻军队。
我看能消灭它。有人要问我：你有什么证据？证据在哪里？这自然是有证据的。
1935年的事情就是证据。当时陕北刘志丹只不过3000人，后来，来了一个徐海东也不过3000人，最后中央红军开到陕北，也只是7000人，共计不超过1.5万人。可是那时候的敌人有多少呢？
据我记得的，那时敌人有101个团，30万人。今天胡宗南却只有35个团。那时候我们只有1.5万人，现在可就大不同了。边区那时只有三四十万人，5个县，现在我们是大得多了。大家想一想，看我是不是扯谎。没有扯谎，这是实事。当时红军却总共不超过1.5万人，国共兵力是20与1之比。可今天他只有35个团，17个旅，我们比那时的1.5万人就多得多了，我们能打胜吗？是的，是一定能够打胜的。
这是两则通过回顾历史来鼓舞军民士气的演讲。在例一中，拿破仑回顾了战士们攻下亚平宁山脉的大致过程，颂扬了他们的勇敢与气概，使战士们心中充满了自豪之情。在例二中，鼓德怀引导军民回顾了1935年红军在敌我力量悬殊的情况下与敌人周旋的历史，并举出了确切的数据来证明敌我力量对比已发生了巨大的变化，用事实来证明我方胜利的必然性，听来令人充满了信心。
（7）清除听众因不明白而产生的恐惧感
恐惧感往往来自于错误的诱导与想当然的臆断。市井间的人心惶惶常常都是庸人自扰。演讲者要想点燃听众心中勇气的火花，必须拨开雾障，澄清事实，清除听众因不知实情而产生的恐惧感。在必要的情况下，甚至也不排除塑造一种所需要的“真实”的可能。
例如：
战争并不像那些从未打过仗的人想象得那么可怕。作家们夸夸其谈，说什么会思念你们的母亲、情人和妻子（妻子也是你们的情人）。这些作家们既没有听到过一声敌人的枪声，也从未耽误过一餐饭，他们不是按照战争的本来面目来描写战争，而是按他们的想象来描写。
战争是人类所能参加的最壮观的竞赛。战争会造成英雄豪杰，会荡涤一切污泥浊水。所有的人都害怕战争，然而，懦夫只是那些让自己的恐惧战胜了责任感的人，责任感是大丈夫气概的精华。美国人可以为他们都是好汉而感到自豪，他们的确是好汉。
