为降低民众的电话费而奋斗
稻盛和夫说：“我们不光是为了自己而工作，更是为了群体。把工作目标从自己身上转移至他人，欲望就会变得单纯。”
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自明治时代以来，“日本电电公社”一直垄断着日本通信市场，通信费用一直居高不下，国内又开始允许民营企业参与通信行业。但没有一家大企业挺身而出，大家都担忧会有风险。正是在这样的一种情况下，稻盛和夫创办了第二电电株式会社（现在的KDDI）并以降低国民的通信费用为目的，他决定要打破电电公社（现在的NTT）的垄断。
在创立第二电电株式会社之前，稻盛和夫先生常常问自己：“你想做的事情确实是为国民所想吗？不是仅仅说漂亮话吧？有没有私心想着趁此机会壮大京瓷公司，从而谋取私利？有没有想着自己出风头的私念？”他剖析自己，扪心自问，是否能坦然面对自己的良心，当他这样持续半年的考虑后，断然发誓自己绝无私心之时，他下定决心出手创立第二电电株式会社。他说：“真正的热情能带来成功。但如果热情是出于贪婪和自私，成功便会如昙花一现。如果你对正义毫无感觉，凡事都以自我为中心，同样的热情也许一开始会让你尝到成功的甜头，但最后还是不免倒下。”因此成功的关键在于要看一个人是否有纯粹之心，其初衷是否单纯。正如稻盛和夫先生说言：“我们不光是为了自己而工作，更是为了群体。把工作目标从自己身上转移至他人，欲望就会变得单纯。”
也正为了表示自己的毫无私心，他当时没有持第二电电株式会社的一份股份。因为他知道投入第二电电株式会社将会获取极大的利益与财富。但他以“动机至善，私心全无”自省，没有做这样的事。
后来，当稻盛和夫先生谈到自己的一系列经历时，他说：“在我为了一些无私的念头而痛苦或焦虑时，常常柳暗花明又一村，突然出现解决之道。我总认为，这是更高的力量把我那无助而单纯的念头带进潜意识中，才使我能洞察先机。”他说，如果创业时忘却了志向，只图私利私欲，投机取巧，第二电电株式会社也就不会得到后来的发展。
在激烈的市场竞争中，天时地利都已齐全的企业却消失了，而抱着“为社会、为世人”的第二电电株式会社得以幸存，并在百变不断的通信领域，依旧持续成长发展。稻盛和夫先生认为，其主要原因就在于这里存在着指引企业持续繁荣的、最重要的经营的要谛——动机至善，私心全无。
稻盛和夫先生说：“舍弃私心，净化心志，命运女神才会垂青。”“作为一个经营者，不应该存有私心，只有从私心的束缚中解放出来，判断问题就非常简单，部下也会尊敬你，会信任你尊重你，你也可以给他提出更高的要求。”
如果满腹私心，以满足一己私利来考虑问题、决定行动，一定会给员工带来伤害，对社会造成危害，最终对自己不利。因此，要将“动机至善，私心全无”作为判断标准，必须以此经营企业。
智慧小语
决定事业成败的分水岭，就是毫无杂念的“纯粹之心”，即一颗善念。稻盛和夫先生说，他会时时扪心自问，自身的利益是否妨碍了目标的完成。以私利为中心的企业，是无法获得员工的信任，更不会得到社会的认可。第二电电株式会社开业之初，由于企业处于绝对劣势地位，发展很不顺利。后来，稻盛和夫将营业活动转向以大众的市外电话服务为主，并向民众游说，努力得到回报，这一举措使得第二电电株式会社发展势头良好。曾被断言是会最先倒闭的公司，成为唯一能与NTT持续抗衡的通信运营商。
放大目标需要远见卓识
稻盛和夫说：“经营等于经营者的意志本身。一旦确定目标，无论发生什么情况，目标非实现不可，这种坚强意志在经营中必不可失。”
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目标是一种未来的愿望，为了实现它，人们愿意付出努力。制定目标很有效，它能增加人的动力，迫使自己优先、重点、及时地对自己负责。有了目标就可能使自己更经常的取得成功。
稻盛和夫先生认为，人类是脆弱的，必须找出提升自己的方法。如果有个卓越的目标，并能骄傲地向众人宣布，就可以大大地增强自己勇往直前的能力，而无须畏惧，更不会有罪恶感。稻盛和夫先生说，要将目标放大放远，甚至是一个自己现在所达不到的目标。即使无论如何努力也达不到，然后，为自己立下一个期限，希望未来的某一天能完成。
这就需要经营者拟定一个计划，并不断发展为了达到目标所需的必要技巧和能力。在这个计划实行的过程中，经营者和团体的能力才会得到更大的提升。稻盛和夫先生说：“只有完善自己的哲学和价值观，我们才能免于重蹈覆辙，不至于失去得来不易的成功。”他的要求不仅仅只是停留在完成既定目标就可以了，而是要做更大的努力，做出更惊人的成果。
稻盛和夫先生说：“人人都要有达到目标的理想。如果只有管理阶层一心想达到，其他人不然的话，这样的目标终究无法实现。公司要以小结构单位为主，并且每个小单位都有自己的计划，这样驱使每个人都努力去做好分内的工作，以助自己的单位完成计划。”因此，他常常告诫员工说，做事不能只是按照自己现在的能力来衡量自己未来的能力，而应该是以未来的能力将现在的工作做好。只要你在工作中时刻将目标挂在心上，并不断朝着目标的方向努力，你的能力就会得到提升，会逐渐提升到你当初既定的那个目标点。如果仅仅是以现有能力来衡量自己的工作，是永远都无法开拓新事业的。有一个强烈的目标，就能开辟一个新的领域，得到新的成果。
“在那些看似平淡的现象中往往潜伏着良机。这良机只有那些胸怀大志，目光长远的人才捕捉得到。而那些心胸狭小、眼光短浅的人，他们永远也没有能力抓住这样的良机。”稻盛和夫先生经常在公司的早会上说：“虽然我们没有太多的智慧，但只要大家能集思广益，就能形成超群的智慧。尽管我们没有太多的智慧，但如果能加倍地努力，就能取得与普通人不一样的成绩。”正是这样的想法，使得他对公司的要求越来越高，他将目标放大放远，与员工一起，为着将企业发展成京都第一，乃至世界第一努力着。
“千里之行，始于足下。”目标的实现它也需要一个过程。成功的经营者是最有理想、最明智，也是最有毅力、最坚定的。他们懂得一切的成功都不是一蹴而就，都需要通过艰苦卓绝的努力，不断地改进和提高；成功的人绝不会只以事情做完为满足，而会要求自己不断地做得更好，以获取更大的成功。
奉献是最美好和最尊贵的行为
稻盛和夫说：“要让你的合伙人快乐。只有单方面得到利益，另一方面蒙受损失的话，这种成功绝对是短暂的。成功的经理人可从真诚和对人的爱中创造和谐。”
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稻盛和夫先生经常说：“在人的行为中最美好和最尊贵的，就是为他人奉献一些什么。从人的本质来看，人们往往容易首先考虑自己，然而同时，每个人也都有一颗愿意为别人服务让别人高兴，并以此作为自己最高的幸福之心。所以，这种美丽之心可以支配自己的行动，与他人、集体建立良好的纽带，从而在其维系下团队共同努力，成为一个强有力的团体共同取得惊人的成绩。”利他是最强有力的。让对方高兴，与人为善，这样的行为最终一定会带来成功。稻盛和夫先生认为，这是这个世界俨然存在的真理。为什么会产生这样的结果？他说，“因为利他的行为会让我们获得超越自己的伟大的力量”。
每个企业家都有用什么思想、哲学、价值观来经营企业的问题，这种选择将决定着经营企业和人生的结果。比如说，有些人选择了利己主义的思想、哲学、价值观，无论什么事都只考虑是否对自己有利，甚至损人利己，损公肥私。那这种成功是很难长期持续的。
稻盛和夫先生说：“在我们每个人的心里，既有‘只要对自己有利就好’的利己心，也有‘即便牺牲自己也要帮助他人’的利他心。仅凭‘利己心’判断事物，因为只考虑自己个人的利益，所以无法得到别人的帮助，这种以自我为中心的想法只会使视野狭隘，往往对事物做出错误的判断。”因此，为了企业的持续发展，为了获得幸福的人生，就有必要认真学习并选择优秀的思想、哲学、价值观，用它来指导自己的经营和人生。
稻盛和夫先生说，做生意必须双赢，所谓“利他自利”、有同情心、真诚待人，就是在买卖中顾及对方，让对方也获利。客户满意，就自然给你带来利益。
无论做什么事，不是只顾满足自己的欲望，而是同时也为自己以外的人着想，这就是利他心。人一旦失去为他人着想的利他心，剩下的就只剩下自己的欲望了。例如，经营企业，就需要学会为他人着想。不仅是员工、顾客、公司所在的社区，还包括社会公益事业以及众多交易合作伙伴乃至竞争对手。
稻盛和夫先生认为，如果对待员工很好，会定期加薪，加奖金，或者时常鼓励他们，他们会备受鼓舞，会更加努力地工作，为公司创造更多的利益。稻盛和夫先生的利他经营哲学还体现在激烈的竞争上，在激烈的竞争中通过利他，也使自己获得大的收益，也能在以后进行更好的合作。他说：“成功者一定要有强烈的好胜心，这点不只表现在田径场上，在企业界更是如此。然而，在企业家精神的深处，还得要有真诚、同情和亲善。正如教练希望每个选手都能发挥到极致，领导人也要以诚实和真诚的态度引导团队迈向成功。不同于体育竞技的是——每场比赛总有落败者，而企业则能成功地缔造出‘双赢’的和谐局面。”
京瓷公司曾经在收购美国的一流电子产品零部件制造商AVX公司时，因为双方同是上市公司，因此双方商定以股票交换的方式收购AVX。京瓷出价每股30美元的高价计算，但对方仍不满意，提出更高价格，京瓷公司同事都认为不能再提高价格。但稻盛和夫先生还是爽快地答应了对方的要求。稻盛和夫先生说，收购价高一点并不一定是坏事，因为今后双方人员要统一到京瓷的门下一起干事业。
事实果真如此，原AVX公司的股东都感到了京瓷公司门下的喜悦，而且这种喜悦也感染了原来两公司的全体员工，双方同在一起管理后关系极为融洽。收购后12年来，AVX的年销售额高达13亿美元，税前利润增至2亿多美元。对此，稻盛和夫先生说：“收购AVX之所以成功，是因为在收购之时能多考虑一些对方的利益，持关怀之心去决定收购价格，是一个重要原因。”正是稻盛和夫先生为别人着想的利他心，也使得他在无形之中有更大的发展空间和市场。
稻盛和夫先生说：“为公司好的利他行为，一旦形成一切只为自己公司着想的想法，那么从社会的角度看来，就是一种公司的自我。要避免自己陷入上述低层级的利他行为，重要的是培养从大格局看待事物的眼光，把自己的行为放在较高的层级加以看待。”如果人的精神能从利己的欲望中解放出来，发挥出“利他”的及无私的热情，就能“人助天助”，使人生和事业取得成功。
如果时刻保有让对方生存得好，更好地帮助对方、为对方好，如能具备这种美好的关爱之心、利他之心，一种超越自己的伟大力量就会自然地添加进来。稻盛和夫先生说，“当自己想‘如能这样该多好啊！’但结果却比你想象的更好。并且它会授予你了不起的智慧，帮助你克服无法预测的、突如其来的经济变动，正好像成功从对面向你走来一样。”
对于经营者而言，对于企业而言，获取更高的利润，那是理所当然的。但稻盛和夫先生认为，“求利有道”，必须通过正当的市场竞争、用正当的方法获取利润。另外，在追求自身利益的同时，还要考虑让自己周围的利害关系者也获得幸福，必须用这样的方法去追求利润。稻盛和夫先生如是说。
