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第12章 知识创业(3)

26.自学成材的典范麦必达

麦必达是蒙特利尔银行董事长,在国际金融界堪称是自学成材的典范。他虽然与欧美的高等学府无缘,但其在加拿大银行业的建树使他名声显赫,他的成长道路也颇富传奇色彩。

麦必达于1944年9月出生在岛国爱尔兰。18岁那年,他离开故土到伦敦谋生,在蒙特利尔银行滑铁卢广场分行当一名小职员。5年学徒期过后,他被调往加拿大蒙特利尔银行总行工作。俗话说,十年磨一剑。几年的风风雨雨,数载的孤灯伴卷,几多艰辛,几多汗水。经过刻苦自学,酷爱读书的麦必达在1978年凭着丰富的经验和扎实的功底升任管理服务部经理,当然在美国哈佛大学商学院为期半年的高级管理课程也为他从事管理工作打下了坚实的基础。

在欧美银行界,一个人的资历在很大程度上影响其升迁。虽然说机会面前人人平等,但无形的等级制度就是对天才来讲也得一级一级地往上走。麦必达从1979年到1987年的8年时间里,先后担任过不列颠哥伦比亚部副总裁、安大略东北部地区高级副总裁、国际业务部高级副总裁、资金部高级副总裁和零售业务部执行副总裁。人们常说,是金子总会发光。1987年,43岁的麦必达担起了行长的重任。1989年任首席执行官,1990年任董事长兼首席执行官。

升任一把手之后,麦必达对如何领导一家大银行有着自己独到的见解。自1989年到1996年,在麦必达的领导下,蒙特利尔银行年年创盈利记录。1995年,麦必达被加拿大新闻界评为“本年度首席执行官”,以表彰其领导的银行为提高加拿大全球竞争力所做出的杰出贡献,并对他本人所具有的战略眼光、领导才能和革新精神等优秀品质给予肯定。然而,麦必达却说:“如今人人都关心利润,可利润只是一个结果,它并不是生存的全部意义。”

他认为银行的宗旨是为股东尽心尽责,为顾客和行员的利益服务、为整个社会服务。这种观点在一般人看来有点古典,因为这和银行的根本目的在于最大限度地盈利这一古典概念格格不入。他做事的方法与其他银行家迥然不同,20世纪90年代初、他率先降低银行贷款利率,这一举动不仅使得蒙特利尔银行的形象在顾客的心目中大放异彩,也强化了麦必达“改革先驱者”的形象,且该行从中获利颇丰。

几十年的自学使他练就了厚实的基本功。经过不断的读书和深入思考,他常常语出惊人。虽然有人对他在讲台上的热情洋溢颇有微词,但他超群的演讲才能却很少有人能出其右。穆尔赫兰(麦必达的前任)说:“他有着出众的交谈技巧并能熟练地运用这些技巧。”

麦必达知人善任,部下对他也是绝对的忠诚。他的管理方法可以说是简政放权,用人方针是疑人不用,用人不疑。他说:“我给能人一块田地,让他们自由耕种。”看到一份100万美元的贷款协议竟有18个签字时,他认为批准程序过于繁琐,说:“我只看最终负责人的签字就行了。”

制定发展战略历来是银行的一项重要工作。麦必达在制定发展战略时采取集思广益的办法,他把人文学家、社会学家、人口统计学家都邀请来,给自己和其他高层人员上课,以丰富想象,开阔视野。他戏称之为“环境扫描”。

他酷爱读书,坚信开卷有益的箴言。即使在休假时,他也开夜车读书,常常像“饥饿的人扑在面包上一样”。在公开评论加拿大立宪问题之前,他几乎读遍了有关加拿大历史的有关文件和书籍。该行的首席经济学家亚特金森说:“他虽然没有接受过正规教育,但他是我所认识的人中受教育最好的人。”

麦必达认为金融服务业的多样化和宽松式管理是一股不可阻挡的潮流:“我个人认为银行的作用将是高度多样化,只有在多样化的范围内,才能形成银行内部良好的互动循环。”正是在麦必达这一思想的指导下,蒙特利尔银行开始在中介服务方面大举投资。1994年,该行将伯恩斯富来公司据为己有,接着将该公司与内斯比汤普森公司合并,从而创立加拿大最大的投资中介公司。

麦必达的眼睛还盯着保险市场,虽然蒙特利尔银行不像加拿大帝国商业银行那样大力出售汽车保险和人寿保险,但麦必达像草原上的狼一样瞪大眼睛等待时机。他的话掷地有声:“我们并非不愿意做,我们有自己的计划。我们做了170多年的传统银行业务,我们还有很多的地方可以改进,可以有所作为。我从来不会让一个竞争伙伴在某个方面取得实质性的优势,我们会做保险业务,要让对手的优势化为乌有。”

麦必达看人不单凭简单的工作成绩,他更看重的是一个人的素质,如好奇心、逆向思维能力以及好学上进等等,因为他自己就是这样的人。

麦必达深知,搞好一家银行仅凭一个人是绝对不行的。“我经常开玩笑说在蒙特利尔银行有一个集体决策委员会。因为三个臭皮匠能顶个诸葛亮。”他说,“作为首席执行官,就应人尽其长,站在最顶端的人只需为公司勾画出一幅美景,然后让人人都欣赏它,实现它。”

麦必达就是这样一个人,一位孜孜不倦的学习者。只要你具备了同麦必达一样永不放弃、学无止境的学习精神,你也就拥有了一种成功的资本。其实,不管你是谁,只要你不断学习,勤奋学习,你也能自学成材,你也能成为未来的成功者。

27.亚洲数字英雄孙正义

“20岁时打出自己的旗号;30岁时贮备最少1000亿日元的资金;40岁时决一胜负;50岁时完成大业(营业额达1000亿日元);60岁时将事业传给下一代。”这就是日本最大的软件销售公司创始人孙正义在19岁时立下的人生50年计划。孙正义和他的事业发展至今,使人们不能简单地把这些话归结为少年狂妄:40岁的孙正义已完成了他人生计划的一半。

1980年,孙正义在美国大学毕业后,为了实现自己的人生计划,回到了日本九州,并于1981年创办软银公司(Soft-Bankcorp)。创业之初,困难重重。借了别人公司的一间房子,外加两张桌子,软银公司就这样开始了。孙正义雇用了他回国以后帮他做市场调查的两个人,公司虽小,但野心却极大。软银成立的第一天早上,孙正义便站在一个苹果箱上对两名下属慷慨激昂地谈起了自己的梦想:“5年以内销售规模达到100亿日元,10年以内达到500亿日元,要使公司发展成为几万亿日元、几万人规模的公司。”两名下属被吓走了。

一个月后,在阪孤举办的电子产品展销会上,软银公司拿出资本金中的80%租下了会场最大、距入口最近的展厅。孙正义将展厅免费提供给各软件生产公司,吸引了十几家公司参展,产生了相当大的影响。之后,孙正义成功地和当时日本最大的计算机销售商——上新电机公司和最大的软件制造商——哈德森公司签订了独家代理合同,软银公司的业务从此迅速展开,短短几个月就成为日本最大的软件营销商,控制着日本软件市场的40%的份额。该公司1996年的总收入达到31亿美元。

孙正义总是能够把所有引起他注意的东西追到手。1995年初以来,他遍访美国硅谷,寻找有希望的Internet新办企业。

依靠由公司经营的风险资本基金以及软银公司本身,他已在55家新开办的网络公司中投入了3.5亿美元,其中包括Yahoo。孙正义在Yahoo股上市之前,获得了该公司37%的股份。孙正义并非想弄一笔来得容易的钱财,而是看到了软银公司对诸如Yahoo一类的公司进行投资与本公司其他业务之间的协同效应。

在亚洲投资者的支持下,孙正义现已单独筹集到5亿美元,作为Internet活动基金。他对自己在投资上的敏锐眼光信心十足,甚至用自家的5亿美元做抵押以保证投资者的本金不受损失。当然,他还将从投资中提取5%的管理费和35%的资本收益。而大多数商业基金的资本收益提取率是25%。

将这些了结之后,孙正义期待着会拥有一家协力工作的公司同来开创信息市场。他积聚的财富部分得益于在自己计算机杂志上为自己的销售产品大做广告。他看到从事网上交叉促销具有无限的商机。他收购了美国的网络公司(USWeb),该公司的任务是协助各家公司建立联机商店。它超群的连接技术恰到好处地混淆了编辑内容与广告之间的界线,使得引导消费者由观看产品到寻找广告再到联机商店变得容易起来,而软银公司则在每一站收取一笔费用。

孙正义称,软银公司今后5年由网络创造的利润将占公司利润总额的30%,今后10年将占到50%。

软银公司是集高技术出版、展示会、软件经销和设计多家公司于一身的联合体。自1994年公开上市以来,公司股价已猛增200%,每股售价达160美元。孙正义占有将近一半的股本,合35亿美元,这使他成为日本最富有的实业家之一。他很自豪地说:“我大概是日本第四位巨富。但其他三位都可能从前辈那里继承了房地产业。”

软银公司目前如日中天,有广阔的发展前景,自创业起20年,年轻的孙正义已是拥有4000亿日元个人资产的大富豪,能取得如此辉煌的业绩,要归功于他不懈的努力以及亲友的协助。

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