心理实验
心理学家沃纳斯曾经找了一批准备应聘话务员职业的妇女，做了一个实验。
参加实验的妇女们被分为两组，分别观看描述话务工作的影片，观看的内容有所不同。
第一组妇女看的影片，如实而全面地介绍了话务工作的特点，其中既有优点有也缺点。因此，这些妇女对于话务工作的“消极面”有充分的了解，对话务工作的期望值较低，不是所有人都接受了这份工作。
第二组的妇女看到的影片，一味宣传话务工作的优点，因此看过影片之后，这组妇女全部接受了话务工作。
但一个月之后，第一组工作的妇女大多数安心于工作；而第二组工作的妇女由于只接受了正面宣传，所以对话务工作的因难估计不够，结果一个月之后不少人打退堂鼓，为自己的选择后悔，想要辞去工作。
心理规律
心理学家告诉我们：如果我们对一个事物怀有过高的期望，想像它很完美，最后往往以失望收场。相反，如果既看到它的优点，又看到它的缺点，才不容易对它感到失望。
生活启示
有这样一首小诗：“我想拥有花海，结果只获得了一片花瓣；我想拥有蓝天，结果只获得了一朵白云；我想拥有金山，结果只获得了一枚硬币。理想与现实，总是一个在天，一个在地……”
生活中，谁不希望自己生活得更精彩一些呢？可以说每个人都有自己的理想和向往，尤其是人在年轻的时候，风华正茂，血气方刚，心中充满了对未来的美好憧憬。有些人的理想目标设立的比较科学，再加上个人努力，他们的理想就顺利转化成了现实。而有些人对于未来的期望值过高，对即将可能发生的困难缺乏必要的心理准备，一旦遇到挫折，便败下阵来。
曾经听一位从事心理教育的学者这样感慨：“我们传统的学校和家庭教育教给孩子的是一些十分光明的、美好的、崇高的东西，但现实的生活却可能是庸俗的、琐碎的、鸡毛蒜皮的。”现实并不像人们想像的那样完美，有许多不如人意甚至是残酷的方面。对生活怀着理想主义的人，最终往往会陷入深深的失望，心理受到很大的打击。
因此，我们对生活不应该抱着完美主义的幻想，而应该客观清醒地认识现实，不自欺欺人。这样我们面对现实，才不至于过分失望，受到太大的打击。
就拿大学生就业来说。过去，人们认为上了大学就像进了“保险箱”，就业就不成问题了。但是今天这种情况早已不再。大学开办的越来越多，本科毕业生满大街都是，大学毕业生的就业竞争非常激烈。而且如今社会的就业岗位有限，即使捧着大学本科毕业文凭，也未必找得到理想的工作——也许能找到工作，却未必理想，比如从北大毕业，你愿意去卖猪肉吗？
或许降低自己的期望值，客观地看待当今的大学教育，才不至于遇到就业困难时感到特别失望，甚至遭受沉重的打击。或许，从北大毕业卖猪肉也没什么，君不见那个卖猪肉的北大高材生已经成为了成功的企业家吗？
对于婚姻也是如此，我们不要抱有过高的不现实的期望。世间没有完美的伴侣，就像我们自己也不完美一样。人性中既有无私，也有自私的一面。爱情不可能脱离人间烟火。爱情进入了婚姻，大概也难以逃脱柴米油盐的琐碎。如果对婚姻抱着过于浪漫、美好的期望，那么可能会对婚后生活感到非常失望。
其实，婚姻必然与恋爱有很大区别，但是并不等于婚姻中就没有美好的爱情，只是我们需要适应一些新的情况，需要重新调整自己，把爱情的形式做某些改变。在更加琐碎的家务以及更加复杂的亲情关系中，我们仍然可以设法营造属于自己的浪漫。
而我们在做事情的时候，也不要对事情的结果抱有盲目乐观的期望。我们既要想到事情成功的可能，也要在心理上预先接受失败的可能。就像有一句话说的：“为最好的结果去努力，也为最坏的结果做好准备。”
我们从一开始，就要了解事情乐观和悲观的两方面，要了解可能的最糟的结果是什么。比如做一笔生意，如果投资50万，我们要做好思想准备：万一这50万都血本无归，自己能接受吗？我们是否会因为这个打击而一蹶不振？如果那样，我们从一开始就不要去做它。相反，如果我们事先各种可能的情况都考虑到，在心理上都做好准备，那么我们去做的时候就不容易动摇，也不容易失望。
心理智慧一点通
我们对任何事情，既要了解它好的一面，也要了解它不好的一面，这样才不容易失望。
