千里之行，始于足下
千里之行，始于足下。无论做什么工作，首先要把自己的工作先做好，从小事做起。大家都明白，“不积跬步，无以至千里”的道理，所以，我们就从小事开始，一步步向目标前进。
干大事都是从干小事开始的。工作中每个人都有不同的分工，有些人负责一些比较重要且令人瞩目的工作，另外也有一些人负责的是常被人们忽视的琐事。假如你正好是担任这些不受到重视的琐事，你或许很容易就感到沮丧，沮丧起来或许就会忽视自己的职责，这样一来就会很容易出错，一出错就容易消磨自己的自信：“我这是怎么啦，连这么无聊的活也做不好！”这样以来，就形成了恶性循环。一个心情沮丧、没有自信的人，怎么能做好自己的工作呢？
皮尔·卡丹曾说：“真正的装扮就在于你的内在美。越是不令人瞩目的地方越是要注意，这才是懂得装扮的人。因为只有美丽而贴身的内衣，才能将外表的华丽装扮更好地表现出来。”皮尔·卡丹的装扮理论用在工作上同样富有哲理。愈是不显眼的地方越要好好地表现，这才是成功的关键。
年轻的洛克菲勒最初在石油公司工作时，既没有学历，又没有技术，被分配去检查石油罐盖有没有自动焊接好。这是整个公司最简单、枯燥的工序，同事戏称连三岁的孩子都能做。每天洛克菲勒看着焊接剂自动滴下，沿着罐盖转一圈，再看着焊接好的罐盖被传送带移走。半个月后，洛克菲勒终于忍无可忍，他找到主管申请改换其他工种，但被回绝了。无计可施的洛克菲勒只好重新回到焊接机旁，既然换不到更好的工作，那就把这个不好的工作做好再说。
洛克菲勒开始认真观察罐盖的焊接质量，并仔细研究焊接剂的滴速与滴量。他发现，每焊接好一个罐盖，焊接剂要滴落39滴，而经过周密计算，结果实际只要38滴焊接剂就可以将罐盖完全焊接好。经过反复测试、实验，最后洛克菲勒终于研制出“38滴型”焊接机。也就是说，用这种焊接机，每只罐盖比原先节约了一滴焊接剂。就这一滴焊接剂，一年下来为公司节约出5亿美元的开支。年轻的洛克菲勒就此迈出日后走向成功的第一步，后来成为了世界石油大王。
其实，在不起眼的地方，往往是发现宝藏的地方，正是因为人们总是眺望显赫的地方，所以往往忽视了自己的脚下。
通常新职员进入公司要从最低层干起，志向高远的人可能会很失望，这是非常错误的有害想法。公司不是慈善机构，既然支付薪金聘请你，那你就应该在自己的岗位上，对自己的事情负责，绝对不能消极怠工，否则后果是很严重的。其实，每个人所承担的工作都是别人无法替代的，所以你的劳动成果的重要性是毋庸置疑的。
大事是由众多的小事积累而成的，忽略了小事就难成大事。从小事开始，逐渐增长才干，赢得认可，赢得干大事的机会，日后才能干大事。那些一心想做大事的人，如果不改变“简单工作不值得去做”的浮躁心态，是永远干不成大事的。
纽约希尔顿饭店是纽约非常知名的一个饭店，饭店的客户服务部经理莉莎·格里贝当初来应聘饭店职员时，被分配到洗手间工作。她有很大的情绪，认为洗手间工作低人一等。但通过一段时间的工作实践之后，她开始认识到工作没有高低贵贱之分，酒店的每一份工作都关系到酒店的服务质量和整体形象。从此她工作认真，服务热情周到，许多客人在接受她的服务之后，都交口称赞，因此，她被誉为酒店的榜样。她出色的工作表现，为酒店赢得了很多顾客，不久她被提升为客户服务部经理，更大地拓展了事业的平台。
一台机器的正常运转，依赖所有部件毫无故障地发挥作用，假如某个齿轮或螺丝钉突然失灵，整台机器都会连带受损甚至停转。企业和员工的关系也是这样，如果员工消极怠工，对于整个工作的进程和效益必然会产生或大或小的不利影响，有时也可能会误大事。
一个不重视务实的员工，决不可能尊重自己，也决不可能把工作做好。一个人即使没有一流的能力，但只要拥有责任心，同样会获得人们的尊重；即使能力无人比及，却没有基本的职业道德，也一定会遭到社会的遗弃。
务实离不开“诚信”二字
伊莉莎白是一家大型公司的资深人事主管，在谈到员工录用与晋升方面的尺度时，她说：“我不知道别的公司在录用及晋升方面的标准是什么，但是在我们公司，是很注重应征者对金钱的态度。一旦你在金钱上有了不良的记录，我们公司就不会雇用你。很多公司也跟我们一样，很注重一个人的品行，并且以此作为晋升任用的标准。如果品行有污点，即使应聘者工作经验丰富、条件优越，我们也不会聘用的。”这样做的理由有四点：
第一，我们认为一个人除了对家庭要有责任感外，对雇主守信是最重要的。你在金钱上毁约背信，就表示你在人格上有缺陷。
第二，如果一个人在金钱上不守诺言，他对任何事都不会守信用。
第三，一个没有诚意信守诺言的人，他在工作岗位上必定也会玩忽职守。
第四，一个连本身的财务问题都无法解决的人，我们是不任用的。因为频繁的财务困难容易导致一个人去偷窃和挪用公款。在金钱方面有不良记录的人，犯罪率是普通人的十倍。当我们支出金钱时，要诚实守信。这一点也同样适用于我们为人处世。
伊莉莎白的用人标准说明了这样一个问题：诚实是衡量人品行的一把尺子。这把尺子，适用于所有人。诚实守信不仅是一个人品行的证明，同时，它还使人树立起对家庭、对社会的强烈责任感。
如果你是一个可以信赖的人，那么你的一举一动都是诚实可靠的，毫无见不得人的地方。你会对自己的工作积极主动、尽心尽力，你也可以理所当然地得到升职和奖励。世界上任何工作都没有贵贱之分，只有简单和复杂之分。诚实是没有等级、不分程度的，诚实就是绝对的诚实。诚实，与职位和工作没有任何关系，也与男女、长幼和贫富没有任何关系。那些有能力并且积极肯干的年轻人都能够欣然接受任何工作，每天都向世人证明自己是值得信赖的，自己是具有价值的。这样的年轻人，迟早会得到提升。
但无论怎样，诚实都不是为交换报酬而来的。要求报酬的诚实，算不上是诚实。诚实本身就是奖励，它是人类行为最具有成效的一种。诚实的人从不担心向谁撒了什么谎，无须忧虑谎言会被揭穿，所以，他们可以集中心力，做一些更有意义的事情。
撒个小谎原本是毫无恶意的，但久而久之会成为一种习惯，成为理所当然。小谎言需要大谎言来掩饰，然后，谎言就会愈扯愈大，直到最后无法收场。即使当你不小心犯了某种大错误，也不要试图用谎言欺骗他人，欺骗你自己，此时最好的办法就是坦率地承认和检讨。如果有可能，尽可能快地对事情进行补救，只要处理得当，你一样可以立于不败之地。
因此，永远都不要尝试说谎，也别窃占任何不属于自己的东西。只有这样，你才能高枕无忧；只有这样，你的心灵才会纯洁，才能养成自律的习惯，工作和生活的环境才会变得宁静平和。
以诚相待是人际交往中最重要的砝码，大多数矛盾都能用诚信的办法解决。只要真诚待人，就能赢得良好的声誉，获得他人的信任，将潜在的矛盾化解在无形之中。那些并非真正正直诚实的人，机会同样也讨厌他们。从事社会工作总有发表意见的时候，你也许能暂时伪装自己，表现出一副诚实的面孔，但是人们最终还是以你的所作所为，而非你的言辞来判断你。
人无信不立，良好的信誉能给自己的生活和事业带来意想不到的好处。诚实、守信是形成强大亲和力的基础——诚实守信会使人产生与你交往的愿望，在某种程度上，会消除不利因素带来的障碍，使困境变为坦途。
讲实话就是讲符合企业实际情况的话，讲反映企业现实问题的话，讲发自内心感受的话，讲代表职工利益、客户利益的话。
务实让你快乐无虑
不知你有没有这样的经历：某一天，领导把你叫进办公室说，某人那个计划已经完成得差不多了，现在公司派他去外地出差，他手头剩下的那点收尾工作，你来帮他完成吧。这时候，你是不是会感到懊恼与沮丧呢？其实，我们可以把它看做一次小小的测试，也是一次表现的机会。因为，一个不屑干小事的人，领导怎会放心把那些大项目单独交给他！所以我们常看到，有些憨厚、不起眼的人突然独立担任起一个大项目的主管，而那些跳进跳出，什么都不屑的人却很少有晋升的机会。
刚进职场的员工，很少马上就被委以重任，往往只是做些琐碎的工作。但是不要小看它们，更不要敷衍了事，因为人们是通过你的工作来评价你的。如果连小事都做得潦草，别人还怎么敢把大事交给你呢？孔子年轻时也曾做过小吏，但是他并不认为这是委屈了自己，无论叫他干什么，他都打理得井井有条，也并不抱怨。圣人尚且如此，何况你我呢？
开始独立工作时，制订一个计划是很值得提倡的。工作没有计划的人，不但做起事来慌慌张张、手忙脚乱，把事情弄得一团糟，导致效率低下，甚至有时候会给周围的人带来不便。特别是刚开始工作的人，因为情况不熟、缺乏经验，更容易出现这种情况。
我们在制订计划的时候，需要考虑的有以下几点：在开始做一件工作前，要有充分的准备，而不要开始之后再手忙脚乱。如果有好几件事要同时进行，就必须安排先后顺序。另外，还要预计正在进行的工作需要花费多少时间完成。也就是要预估今天一天当中能完成多少事，并且预先安排第二天的工作进度。同时，我们还要养成及时汇报的习惯，这不但能让上司掌握情况，更能够保障工作效率，树立踏实可靠的良好形象。这对你将来的发展无疑是大有好处的。
刚进入公司的时候，如果你被人看成“蘑菇”，那么，你一味强调自己是“灵芝”并没有用，而此时，利用环境尽快成长才是最重要的。当你真的从“蘑菇堆”里脱颖而出时，人们就会认可你的价值。
看过一则故事，大意是：在某国，博士毕业生不容易找工作，因为很多企业不敢“高攀”。一位谦逊的博士，求职时拿出了专科文凭，结果很快被录用；没多久，由于他干得很出色，老板要提拔他，他亮出了自己的本科文凭；在新岗位上，他又因业绩突出被提拔，这才亮出了硕士文凭。如是者三，最后他才露出了博士的庐山真面目！
讲这个故事，无非要说：一个人的能力，与别人的眼光无关，你无须顾及。真金不怕火炼，该属于你的，想跑也跑不掉；不属于你的，想要也要不来。你只需在你自己的工作岗位上，踏踏实实地将自己的本职工作做好。即使从零做起，你的闪光点也终究会被别人发现的。事情是人点点滴滴“干”出来的，不是文凭大尺一量就“量”出来的。
一个人工作时，如果能以精益求精的态度，火焰般的热忱，充分发挥自己的特长，那么不论做什么样的工作，都不会觉得辛劳。如果我们能以满腔的热忱去做最平凡的工作，也能成为最精巧的艺术家；如果以冷淡的态度去做最不平凡的工作，也绝不可能成为艺术家。各行各业都有发展才能的机会，实在没有哪一项工作是可以藐视的。
如果一个人鄙视、厌恶自己的工作，那么他必遭失败。引导成功者的磁石，不是对工作的鄙视与厌恶，而是真挚、乐观的精神和百折不挠的毅力。
不管你的工作是怎样的卑微，都当付之以艺术家的精神，当有十二分的热忱。这样，你才可以从平庸卑微的境况中解脱出来，不再有劳碌辛苦的感觉，厌恶的感觉也自然会烟消云散。
常常听到一些刚刚毕业的大学生抱怨自己所学的专业。于是我试着向他们提出这样的问题：既然你所学的专业与个人的志趣南辕北辙，那么，当初为什么会选择它呢？如果已经为你的专业付出了四年的时光甚至更多的时间，这说明你对自己专业虽然谈不上热爱，但至少可以忍受，那你现在为什么还要抱怨它呢？如果事情没办法改变，那就让我们对这些事情多一些了解。当我们对这些事情有了深入的了解，我们对它们的兴趣就会产生转变。
所有的抱怨不过是逃避责任的借口，无论对自己还是社会都是不负责任的。亨利·凯撒——一个真正成功的人，拥有10亿美元以上的资产。由于他的慷慨和仁慈，使许多哑巴会说话，使许多跛者过上了正常人的生活，使穷人以低廉的费用得到了医疗保障……他从帮助别人中得到快乐，帮助别人是他工作的巨大动力。当他看到那些可怜的人，过上正常人的生活，他就感到莫大的欣慰与快乐。正是由于此，他总是快乐地工作，从来不觉得工作乏味无聊。所有这一切都是由凯撒的母亲在他的心田里播下的种子生长出来的。
玛丽·凯撒给了她的儿子亨利无价的礼物——教他如何应用人生最伟大的价值。玛丽在工作一天之后，总要花一段时间做义务保姆工作，帮助不幸的人们。她常常对儿子说：“亨利，不工作就不可能完成任何事情。我没有什么可留给你的，只有一份无价的礼物：工作的欢乐。”凯撒说：“我的母亲最先教给我对人的热爱和为他人服务的重要性。她常常说，热爱人和为人服务是人生中最有价值的事。”
