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第5章 儒商开创者子贡(2)

女老板的和善和宾至如归的经营特色,很快吸引了很多顾客,小酒店的人气越来越旺,财富也接踵而来。有一位叫乔的年轻人,正在和媳妇闹离婚,有一次他心情烦燥地到拉维耶酒店用餐,那天酒店的一道菜和乔妻子常做的菜味道相同,勾起他念起了妻子平日里对自己的种种好处。这时候女老板来到桌前问他菜的味道如何,他使劲地点点头说:“味道不错!”乔回家后,发现妻子正好也在做这道菜,就忍不住想尝一尝,对比对比,尝了之后他夸奖妻子道:“你烧的菜的味道和酒店老板的一样好。”听到丈夫的夸奖,妻子激动得掉下眼泪,因为结婚以来,妻子第一次得到丈夫的夸奖,乔也觉得自己平时很多事做得不好,双方倾心交谈后和好如初。

可见,和善能增加人的吸引力,平息一些不良事态,谁喜欢一个整日板着脸的人呢?谁不喜欢有亲和力的人?谁不喜欢看一张笑容绽放的笑脸呢?很多人都说性格决定命运,是的,态度也是人生最重要的资本,相对而言,和气的人比性格暴戾的人更容易走向成功。

仁心经商,仁义求利

儒家讲究“仁、义、礼、智、信”,“仁”与“义”被排在了最前面,在经商时也是如此,因为人与人之间的感情是相通的,在你拥有一颗“仁心”的同时,别人往往也会对你怀着一颗“仁心”,这样我们就能更好地处理与他人之间的关系,做到和气生财。这正是儒家治商的成功方法。

儒商推崇“君子爱财,取之有道”,“爱财”即发展经济,追求货币增值,这是商人的本性;“有道”即讲人性、守道德,这是做人的基础。两者结合,就体现出儒商的本质。所以,商人除了金钱之外,还应该有更高的精神境界追求,也就是对“义”的追求。

《论语·述而》中说:“富而可求也,虽执鞭之士,吾亦为之;如不可求,从吾所好。”意思是,如果是值得追求的则富,就是我给人赶车作仆也愿意干;如果是不可取的不义之财,那么还是做自己喜欢的事情好了。由此看来,从事商业经营活动,取之有道是不可或缺的前提。

曾有人采访李嘉诚,问他觉得自己最重要的是什么,他回答说:生命、信用、名誉。那些跨国集团也都是凭其产品信用才能使产业遍布全球,在如今经济时代里,商家无信将寸步难行。

作为一名商人,首先应问自己为什么而赚钱,也许你的回答是实现个人价值,或养家糊口,或为社会创造财富,但无论哪种归跟到底都是履行自己的责任,当你的财富足以养家糊口时你完成了家庭责任,当你拥有几十万或几十亿资产时,你的责任就不只家庭责任,你的每决策都对自己的股东负责,对员工负责,对消费者负责。所以要回答这个问题必须建立在责任的基础上,因为我们是社会人,不能脱离社会,我们需要有仁心,我们的基业才稳固。

把握行情,伺机而动

儒家讲求“天时”,兵家讲求“势”,道家讲求“道”,这些都是在说成功者必须掌握规律,顺应规律,预测行情,伺机而动。

子贡经商成功的最大特点,就是善于对市场进行预测。他经销的商品,总是能以较低的成本进货,较高的价位出售,从而得到丰厚的利润。《论语·先进》中载,孔子说:“回也,其庶乎,屡空。赐不受命而货殖焉,亿则屡中。”意思就是说,颜回安贫乐道,生活穷困;子贡则与命运抗争而经商,行情看得很准,因此能赚很多钱。

子贡所处的时代是春秋末期,这时期已出现了铁器牛耕,极大地提高了生产力,商品经济也盛极一时。子贡从对社会现实的观察与思考中,悟出了社会经济与个人致富之道。再加上子贡见多识广,反应敏捷,具有经商的头脑,善于掌握市场信息,对预测物价的涨落总是非常准确,所以他能成为家累千金的巨商。子贡曾打比喻说:有美玉不应该藏起来,而应该等个好价钱卖出去,孔子也有着与他一样的看法,成语“待价而沽”,就是源于此,而这个典故也说明了把握行情对经商的重要性。

“子贡好废举,与时转货赀”

《史记》中还记载说“子贡好废举,与时转货赀”,就是说子贡在经商时能够估计到市场的变化,从而获得有用信息,抓住机遇。

所谓的“废举”,在南朝裴骃的《史记集解》中是这样解释的:“废举谓停贮也。与时谓逐时也。夫物贱则买而停贮,值贵则逐时转易,货卖取资利也。”《战国策·赵策》中也指出:“夫良商不与人争买卖之贾而谦司时。时贱而卖,虽贵已贱矣;时贵而买,虽贱已贵矣。”从这里来看,子贡有着非常好的伺机而动的经商素质,这使他善于捕捉机遇,可以说是他打开成功经商之门的一把“金钥匙”。

在企业界有一条叫做“快鱼吃慢鱼”的竞争法则,是由思科CEO钱伯斯提出的,他认为“在信息经济下,大公司不一定打败小公司,但是快的一定会打败慢的。信息化社会与工业革命时期的不同点之一是:你不必占有大量资金,哪里有机会,资本就很快会在哪里重新组合。速度会转换为市场份额、利润率和经验”。把这个道理运用到企业界,就可以说是对市场反应速度快的公司将吃掉对此反应迟钝的公司。这与“子贡好废举,与时转货赀”有异曲同工之妙,我们现代人要做好这一点,也要能像子贡一亲,看得准,反应快,引领时代潮流,才能立于不败之地。

子贡“儒商”之思想主旨

什么才是真正的“儒商”呢?简单地说,儒商就是儒与商的结合。在中国传统文化中,儒和商是两个被严格区分开来的称谓。儒乃秉承儒家学说的文士之谓,其天职在于求修身齐家,治国安邦之道;商乃通货之民,其本性在于求利求财,壮大自身。

在历史上,儒家虽然重农抑商,但也并不是从根本上反对经商,而是强调正义之道是经商之道的前提。儒商所讲究的是在商不唯商,求利不唯利。儒商的价值观包括仁爱善良的道德观、强国富民的目的观、取财有道的价值观、以民为本的服务观、见义勇为的责任观、公正平等的权益观等。

儒商推崇“君子爱财,取之有道”,“爱财”即发展经济,追求货币增值,这是商人的本性;“有道”即讲人性、守道德,这是做人的基础。两者结合,就体现出儒商的本质。所以,商人除了金钱之外,还应该有更高的精神境界追求,也就是对“义”的追求。

《论语·述而》中说:“富而可求也,虽执鞭之士,吾亦为之;如不可求,从吾所好。”意思是,如果是值得追求的则富,就是我给人赶车作仆也愿意干;如果是不可取的不义之财,那么还是做自己喜欢的事情好了。由此看来,从事商业经营活动,取之有道是不可或缺的前提。

子贡与具有早期道家思想的范蠡比较,似乎更具有典型的意义。《论语·述而》篇中说:“子以四教:文、行、忠、信。”这是孔子教给他的弟子四种必须要掌握的东西。孔子的教导对子贡的经商思想起到了关键性的作用,他把学和行有机结合在一起,在他的言行举止上,其经商手法无不体现着儒家思想,在精神上也有了很好的寄托,所以他不但有钱,而且也有了精神上的自由和满足。终成为标榜后世的儒商典范。

现代儒商向子贡学习什么

由于中国传统文化以重义轻利、修身齐家治国、成贤成圣为基本价值取向和最高追求,故尊儒而贱商。然而,在商业活动中,儒商却自觉地把儒家伦理、精神文化同商品经济行为有机地结合了起来,从而形成自己独特的商业文化。

子贡可以说就是这类商人的启蒙和开创者,他开辟了文人经商的先河,以其修身齐家之宗旨,治国安邦之志向,博济广施之胸怀,勤奋谦逊之美德,德才标千秋,美名垂后世。使儒家“和”与“仁”的思想在商业中得到了广泛的传播和发展,不愧为儒商之鼻祖,商界之楷模。

我们从子贡经商的行为和方法中,可以得出现代儒商应具备的一些基本特征:

1.注重自身综合素质的提高,以儒家“仁者爱人”的胸怀增强内部的凝聚力和外部的影响力,这是儒商以“和”求胜的重要体现。

2.遵循儒家“诚信为本”的道德规范,注重树立企业和商家的良好形象,力求做到名与利的统一。

3.具有积极进取、勇于开拓的竞争意识,儒家自强不息的精神一定要具备。

4.有爱国精神和社会责任感,这是儒家“治国平天下”思想在经济领域中的重要应用。

5.掌握更多的知识和信息,提高驾驭市场能力,能审时度势,作出正确的决策,把儒家学说的天时、地利、人和三要素运用得得心应手。

在1997年的“马来西亚第二届世界儒商学术研讨会”上,中国曲阜孔子文化学院路承烈教授也发表了一篇论文,称子贡为“自古儒商第一人”。后来也有人称子贡为“学者型富翁第一人”。

现代的企业和经商者,要想像子贡一样以儒治商,就不仅要成为一个有道德、有文化的商人,更为重要的是应有适应时代变化和发展的智谋和远见。要能既不同于那种鼠目寸光斤斤计较的小商小贩,也不同于那些腰缠万贯不择手段的暴发户,而要做一个能够关爱社会,取财有道,能反映时代精神,推动社会经济发展和人类文明进步的现代儒商。

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