四月上旬的最后一天,滨城市人民银行如期公布了全市一季度保险业发展情况报告,全市一季度实现保费收入三千八百六十万元,其中,永泰公司保费收入达到一千二百八十五万元,比同一天成立的永平公司多七百多万元。看着面前的成绩单,刘苏有些喜形于色。
“省公司一季度经营发展情况,大家前天就已经知道了,我们滨城公司取得的成绩可以用辉煌来形容。今天,市人民银行又公布了一季度的全市保险业经营发展数据,我们滨城公司的保费收入占到全市保费收入的近三分之一。为了更好地总结公司成立这几月的成绩,鼓舞全体干部员工的士气,我决定本周召开公司全体人员大会,这个会议可以说是一季度业务分析会议,也可以叫二季度工作会议。今天咱们班子成员商量一下,顺便把几件事情再定一定。”刘苏满面春风地说。
于为民说:“刘总说得对。我们滨城公司自去年十二月十七号正式成立至今,只有不到四个月的时间,如果连筹建阶段也算上的话,也只有区区十个月的时间,在这么短的时间里,我们就取得了如此辉煌的成就,不能不说是奇迹。这一成果的取得,是与省公司的支持、全体员工的努力,特别是刘总的运筹帷幄是分不开的。所以,一季度经营分析会议一定要开,而且要开得轰轰烈烈,借此宣传成绩,鼓舞士气。”
刘苏笑着说:“为民说得对,开会只是个形式,目的是为了宣传公司,鼓舞士气。除此之外,我还想借这次会议把公司的经营指导思想再进一步明确一下,给公司的下一步发展定好调子。”
刘苏看了于为民和魏经纶一眼,接着说道:“公司的发展思路,我基本想好了,就十个字:大项目建业、大项目兴业。”
“大项目建业、大项目兴业。”于为民重复道。
刘苏进一步解释说:“所谓大项目建业、大项目兴业,就是要把发展大项目作为兴业之基、立司之本,通过持续不断地抓好重大项目的拓展,把滨城公司树立成全省的一面旗帜。”
于为民说:“抓大放小,这个思路完全正确,我举双手赞成。就拿我们滨成公司来讲,如果我们在成立晚、人手少的情况下,不把主要精力放在大项目发展上,就不会在这么短的时间内取得如此大的成绩,引起社会的广泛关注。所以,大项目建业、大项目兴业应该成为公司今后发展的指导思想和基本原则。”
“经纶,说说你的看法。”看着魏经纶一直低头做记录,没有说话,刘苏问了一句。
魏经纶停下手中的笔,犹豫了一下,说道:“制定正确的指导思想和发展思路,对公司的健康发展至关重要。至于经营发展指导思想应该怎么定,我还没有完全想好,但我觉着在突出重大项目发展的同时,也要多关注一下常规性业务的发展。大项目对快速提高市场份额和影响力固然重要,但如果重大客户业务不持续,常规性业务发展又不理想的话,公司可能会出现业务发展忽高忽低的问题。”
“你说的重大客户业务不持续指的是什么?”刘苏皱着眉头问道。
魏经纶说:“像电厂这样保费超过一千多万元的大项目不是每年都有,如果今年有明年没有了,而车险、企财险这样分散性业务又做得不好的话,业务可能就会出现起伏现象。”
刘苏说:“滨城是一个沿海开放城市,三来一补项目很多,我对滨城下一步大项目发展的前景十分看好。电厂项目公关工作结束后,我们下一步的工作重点是港务局项目。我让梅胜利算了笔账,滨城港务局目前仅企财险、车辆险、货物运输险业务,一年保费收入也得千八百万元,目前看,我们在这个项目的拓展上也具备了一定的优势。退一步讲,即使这个项目我们只承保了一部分,电厂建成后,它本身的运营险业务保费收入就得超过千万元。另外,市里还有六七个比较大的项目正在或即将开工建设,这些项目我们不可能一个也做不下来。这就是我为什么提出大项目建业、大项目兴业的依据。”
魏经纶说:“刘总,您说的这些我都明白。电厂项目成功承保后,我们永泰公司在滨城的地位和影响力一下子大了起来,公司的同志们都说,出去做业务、拜访客户时,明显感觉底气足了,自豪感强了。我的意思是说,我们在突出重大业务发展的同时,也要适当考虑中小项目、分散性业务的拓展。”
刘苏说:“这个问题会后大家再讨论,如果没有什么大的原则性问题的话,先这样提出来,以后可以再补充完善。下面我们先讨论几个具体的问题。一个是一季度工作会议时间和日程。我个人的想法是宜早不宜迟,会后大家分头准备,后天下午就把会开下去。大家看怎么样?”
魏经纶和于为民都点头同意。
刘苏接着说:“会议还是由魏总主持,主要日程就两项,于总通报一季度公司整体经营情况,宣导二季度业务发展目标和措施。于总讲完后,我再具体强调强调,整个会议不超过两个小时。如果大家没什么意见的话,这事就算定下来了。第二件事,就是关于人员招聘和业务培训的问题,这个问题让魏总具体说一说。”
魏经纶说:“公司成立时,省公司给了我们三十个编制,目前还有七个空编,其中两个编制是留给姚东风和杨山坡的,目前实际上公司还空着五个编制。电厂项目做下来后,有三四个人主要靠在工地现场进行项目维护和服务,人手不够的问题比较突出。”
刘苏打断魏经纶的话说:“电厂项目做下来后,省公司领导十分满意,如果编制不够的话,我们可以再让省公司追加几个,不会有问题,但在我们还有编制未用完的情况下,再向省公司申请编制,省公司肯定不会审批的。这样吧,一季度会议后,我再跟姚东风谈一谈,让他尽快把手续办过来,如果实在办不过来的话,编制我们也不能无限期地保留下去,总经理室成员的那个空缺,我们也不能再给他保留了。杨山坡那边,魏总你再去做做工作,他那个层级的,只要提出来,陈醒目不会不放的,如果还拿不定主意的话,我们就只能放弃了。现在公司不是刚筹建的时候,多少人想来咱还不要,他还端什么架子?”
魏经纶说:“对杨山坡我们还是尽量做做工作,如果他能调过来,肯定会对公司国际业务的发展有一个大的促进。目前,公司在国际业务发展方面还没有实现零的突破。电厂项目取得重大突破后,财产险业务发展可以说是有了良好的基础,但寿险业务发展不理想。一季度,公司寿险业务只做了五六十万元,与产险业务飞速发展形势不相匹配。前几天我跟李冬冬聊起寿险业务发展问题,她说产险业务和寿险业务不同,产险主要以团体客户为主,而寿险主要以个人客户为主。团体客户讲的是人脉,也就是社会资源是否丰厚;个人客户讲的是人数。就目前寿险业务部三四个人的力量,想把寿险业务尽快发展起来确实很难。所以,她希望公司在现有人员基础上,再给寿险业务部增加三四名员工,这些人除了展业以外,还要对公司全体员工进行人寿险业务培训。目前公司的大部分员工只能做做车险业务,国际业务、企财险业务基本上不会做,相对复杂一点的寿险业务就更做不了了。”
刘苏说:“会后,我们两人一起和李冬冬聊一聊,听听她具体想法是什么。刚才你提到培训问题,我觉着这是一个非常急迫的问题,现在公司里很多员工连保险的基本原理都讲不出来,怎么做业务?这件事,魏总你要好好组织策划一下。”
于为民说:“一季度虽然账面上的业务收入是一千二百八十五万元,但实际入账保费只有六百多万元,因为电厂一期保费只交了五十万美元,折合人民币四百多万元,这些钱目前只能存在银行里。因为人手不够,资本运营暂时还启动不了,是不是考虑给资金运营部增加一至两个编制,把我们收到的这部分资金尽快运作起来,钱存在银行里总归收益小。”
刘苏说:“资本运用问题,这几天我也在琢磨。于总你先负责拿出一个详细的方案,季度会结束后咱们再专题研究,尽快把这部分钱运转起来。收入多了,才有条件给大家增加工资、提高待遇。”
按照一季度工作会议确定的“大项目建业、大项目兴业”的经营指导思想,公司立即启动了滨城港务局、滨城化工厂、滨城棉纺织厂等市内较大项目的公关拓展工作,并分别成立了由三名班子成员担任组长的项目工作小组,全力组织项目公关协调工作。
配合经营指导思想的落实和大项目拓展工作的开展,公司围绕电厂项目承保服务、公司企业文化建设、产品险种等重点,在《滨城日报》、滨城广播电台连续进行了宣传报道,公司还制作了一批《快速发展的永泰滨城中心支公司》宣传画册,通过各种途径发放了下去,收到了很好的宣传效果。
永泰公司大张旗鼓的宣传活动,引起了永平等其他两家公司的高度关注。永平公司迅速召开总经理办公会议,研究应对措施。
宋珂说:“永泰公司近来动作频频,这对我们来说不是一件好事。永泰公司侥幸取得滨城电厂建设期间的保险业务后,公司在当地的影响迅速扩大,他们借承保大项目大力炒作虽属正常,但肯定会对我们永平公司造成很大的负面影响。大家都知道,永平和永泰是一天成立的,成立时两家公司还因为开业典礼的事闹得不愉快,结下了‘梁子’,现在他们又在当地报纸电台高调宣传,如果我们永平公司没有所反应的话,那很可能会在当地党委政府和老百姓心目中造成永平公司没实力、无法与永泰公司竞争的印象。最大限度地消除不利因素的最好途径就是大力发展业务、扩大对外宣传。”
韩东洋说:“永泰公司成立前后,在大项目公关尤其是在滨城电厂项目公关拓展方面,做得比较到位,他们的胆识和精神值得我们学习和借鉴。从人民银行一季度公布的数据看,永泰公司保费收入虽然达到了近一千三百万元,但他们的常规性业务只有不到二百万元,除去寿险业务,常规性财产险业务只有一百多万元,不及我们公司的三分之一,结构不合理的问题显而易见。大项目能提高公司的影响、促进业务规模的快速膨胀,但保险公司生存的基础还是常规性业务,否则的话基础就不牢。从这个方面讲,我们的发展更稳妥,更应该坚持。因此,在业务发展方面,我们还是要一如既往地抓好常规性业务,同时尽最大努力拓展几个较大规模的项目,以此来提高士气,扩大影响。”
宋珂说:“韩总讲得很对。永平公司自成立那天起,我们就制定了稳扎稳打的发展策略,我们跟老大哥公司在市场竞争方面目前还没有可比性,我们的目标就是永泰公司。永泰公司不是提出‘大项目建业、大项目兴业’的口号吗?那我们就提出‘立足常规业务、抓好大项目业务’的口号,对永泰公司参与的每一个重大项目,拟开拓的每一个重大客户,我们都要积极参与,展开竞争,起码在气势上不能输给对手。”
韩东洋说:“宣传方面我同意宋总的意见,加大力度,但要突出一下自己的特点。比如说公司推出的一些新产品、公司的整体发展形势等等。宣传方面,我不内行,牛主任有经验,牛主任可以牵头好好组织策划一下。”
牛山歌说:“开业时我们在当地广播电台和报刊杂志上做了几期宣传,主要是向社会通告公司成立的一些信息,但考虑到公司刚成立,资金比较紧张的现实,宣传方面不如其他两家公司做得到位。最近几天,我认真地梳理了一下,初步形成了一个方案。除了对公司新近推出的‘幸福千万家’这一款产品进行重点推介外,我想围绕优质服务、勇担社会责任这两个主题,策划一个宣传活动。”
宋珂说:“公司虽然费用比较紧张,但宣传还是要搞的,不能悄无声息。昨天我见到了市工会张主席,他说他们正在组织筹备‘五一’节大型表彰活动,市里领导都可能参加。刚才牛主任说起勇担社会责任问题时,我忽然想到这么个问题,如果我们围绕为劳动模范无偿提供风险保障做一下文章的话,应该能收到很好的社会效果。”
牛山歌说:“这个提议不错。明天我就去市工会找张主席把这件事确定下来,借此把永平公司好好地宣传一下。”
宋珂说:“最近听说永泰公司正组织人员做港务局的工作,想在大项目承保方面再放一颗卫星。在港务局项目拓展方面,我们决不能再等闲视之,要全力以赴。独家承保做不到,但至少要参与进去。”
韩东洋说:“永泰独家承保电厂项目后,陈醒目很是恼火,煮熟的鸭子飞了不说,连赴国外考察的费用也没有赚回来。为报失去电厂项目那一箭之仇,据说陈醒目在港务局项目上已明显加大了公关力度,发誓坚决不让永泰公司参与进这个项目。我们是不是利用一下他们之间的矛盾?”
宋珂一拍桌子,大声说道:“英雄所见略同。对港务局这个项目,我们要两条腿走路。老韩,明天你带上承保、客服部门的人员去趟港务局,找找你那个远房亲戚,他是党委副书记,保险的事他不会不参与意见,让他帮忙给出出主意,关键时候给说句话。你可以直接告诉他,不管事情成功与否,我们都不会忘记他的。明天,我联系一下陈醒目,跟他见个面,看看他有没有跟我们联手共保的意思。在港务局业务保险方面,我的态度很明确,我们做不了的,也不能让‘大洋人’做成。”
韩东洋从港务局回来后,提着包直接进了宋珂的办公室。
“回来了?见到苏书记了?”看到韩东洋进来,宋珂热情地招呼道。
韩东洋说:“见到了。苏书记说昨天下午港务局刚召开了局长办公扩大会议,主要议题有四个,保险是其中一个主要议题。”
“是吗?这么巧?苏书记是怎么说的?”宋珂急切地问道。
“苏书记说,会上定的基本原则有三条:一是通过议标的形式安排这个项目的保险;二是保险的范围除企业财产、车辆、船舶等财产保险外,还可能给港务局的每一位职工购买一份人寿保险;三是保险责任部门是港务局计财部和办公室,计财部负责牵头。”
宋珂想了想,说:“你让苏书记给引见一下财务部和办公室的负责人,有必要的话,先期可以先投入一点。”
韩东洋说:“我已经跟他说了,他说找个时间帮忙约约。陈醒目那里你去过了?”
“他上午有个会,约好了下午去。”宋珂说。
“港务局财务部的孙处长是从省城调来的,跟桑奇关系不错,据说他们经常聚在一起吃吃喝喝,有时候还跟桑奇坐一个车回省城。”韩东洋说。