一成不变终会被市场淘汰，只有不断跟随市场需求、实施好的想法，并积极承担起社会责任，扩大自身的社会影响力，企业才能很好地生存。社会影响力越大，企业的品牌号召力才越强。
塑造社会影响力
没有一家公司是能够轻易取得成功的，尤其是在竞争激烈的零售市场，想要在这一领域建立起坚不可摧的堡垒，就必须经过长期的努力，而不是现在流行的“闪电经济”。妄图通过公司或产品的一两个亮点雄踞零售市场是不现实的，只有牢牢抓住市场走向，不断调整，开拓创新，才能让企业的影响力不断扩大，进而占有自己的一片天地。
社会影响力——企业的根基
企业就像是一株枝繁叶茂的大树，营销模式、员工管理、市场定位等就是它的一根根枝条；而企业流通的资金链为大树输送养分，令其存活；能够支撑起企业的，是它的躯干——管理制度、企业文化、产品（或服务）质量；至于最为重要的根茎部分，则是企业的社会影响力。
所谓社会影响力，说得通俗一点，就是企业在广大消费者心目中的地位，也就是口碑。口碑好坏的重要性，即便是古人也知道，“众口铄金”一词就是这么来的。
由此可见，社会影响力的重要性。而口碑的建立，绝不仅仅是基于某一个或两个方面的成功，而是依靠各方面的长期发展，才得以巩固的。例如人们一提到汉堡、炸鸡，就会自然而然联想到肯德基、麦当劳这些“洋品牌”，这就是社会影响力的体现了。
优衣库的社会影响力
现在的服装零售市场上，一提到“优衣库”这个品牌，凡是知道的人都会想到“休闲服装”这个词，甚至有不少人的脑海里就能立刻浮现出它的一些经典款式。这种情况在当今的服装销售市场中还是很难见到的。虽然也有一些其他的知名度很高的服装品牌，但是做到像优衣库这样能够让人印象深刻的，确实是少之又少。
那么，为什么优衣库的社会影响力如此之强呢？柳井正到底是凭借着什么，才能让优衣库在国际市场和国内市场都始终屹立不倒？
锁定市场走向、紧抓客户的需求这是非常重要的一点。消费者需要什么，优衣库就提供什么，并且总是比顾客所想的要更好一些。
柳井正执掌优衣库的时间不长也不短，从1984年至今也就短短不到三十年而已，但是这期间，他给优衣库的社会影响力带来的变化却是翻天覆地的。三十年前，恐怕没有人对于“休闲服饰”有一个完整的概念，但是优衣库把这一概念贯彻得淋漓尽致；十年前，没有人能想到原本厚重的羽绒服也能变得又轻又薄，但是优衣库做到了；在今天，想要在商场里找到价格低于千元的羽绒服已是难上加难的事，而仅仅花200元～400元，就能买到优衣库的经典款羽绒服。柳井正给企业带来的理念就是：给顾客想要的，做别人做不到的。也正是如此，“比别人做的更多一点”的优衣库，才能在80年代日本经济的萧条时期逆流而行，迎风直上。
塑造企业社会影响力
正如前文所提，优衣库的巨大社会影响力并非一朝一夕所能树立的。而其他企业想要有所成就，可以将其企业营销、制度、宣传和文化作为参考，以此来扩张自身的影响力。
1.低价路线。虽然进驻到一些高级商场内，可是优衣库的价格始终保持在一个比较低的水准。相比较一些其他服装品牌，优衣库的同类产品价格堪称“离谱”。柳井正的薄利多销策略一直沿用了二十多年，也正是这一点让他成为了日本首富。
2.创新路线。但低价路线并不等于价格战，因为持久的价格战对于企业来说是有害无益的。优衣库之所以能够卖得便宜，是因为他们通过不断创新，对产品进行改进，使得针织衫的纺织过程大大缩短、用料缩减，羽绒服的材料也被缩减到了一个合理的范围内，使得它轻薄的同时，还能起到很好的保暖作用。
3.宣传路线。优衣库的宣传策略也与众不同。与其他大型服装品牌不同的是，优衣库几乎很少做填鸭式广告，因为柳井正深知，过度的灌输反而会带来反效果，引起消费者的不满，这与他建立社会影响力的初衷是相悖的。所以，优衣库的营销手段和广告模式一般都是嵌入性强、趣味性高的。这不但大幅降低了营销成本，还能取得很好的效果，值得中小型企业学习和效仿。
4.市场路线。一些品牌喜欢将客户定位在某些特定的范围内，以此来在某些领域内争取占据先机，例如面向“中年男士”“低龄儿童”“年轻女士”等，都是如此。这样一来，的确是减少了市场定位与营销的人力物力，但是也在一定程度上制约了企业的长远发展。优衣库则是剑走偏锋，选择了“休闲市场”这一面向多龄化的大蛋糕，他们生产的衣服小孩可以穿，年轻人可以穿，甚至老年人穿上也绝不会显得格格不入。
由于方方面面的努力，优衣库的社会影响力越来越强，品牌和产品受到了越来越多的消费者的喜爱，柳井正和他的优衣库才能取得今日的成就，才能确立优衣库行业内巨头的地位，这就让人不由得深思社会影响力的重要性了。
持续性——成败的关键
正如前文所述，社会影响力的树立和巩固并非一朝一夕的事情，柳井正和他的优衣库花费了三十年的时间，才有了如今的地位。所以，这里就不得不提到持续性的重要性了。
凡事都讲究坚持到底，因为只有坚持，才能让企业一步步走出难关，开创辉煌。有太多太多的企业都制定了不少行之有效的目标和战略，但是为什么成功者还是只有寥寥数家呢？就是因为能够坚持下来的太少了。
就拿国内的一些知名品牌来说，天津狗不理包子、北京全聚德烤鸭……哪一个不是经过一代人甚至几代人的努力，才能打下一片江山，树立坚实无比的社会影响力的？服装零售业作为新晋行业，虽然不至于需要近百年的时间来树立和发展社会影响力，但是十年以上的刻苦经营总是需要的。
商家不仅要把某样产品（或服务）做到最好，还要让“最好”这个名头持续下去，品牌才会渐渐深入人心。
持续性并不是不撞南墙不回头
看了上面这段话，恐怕不少人会产生类似的想法：只要坚持，只要努力，就一定能取得成功。但是很遗憾，这种观念是错误的。
首先决定你能否在零售业做大做强的，并不是你能不能坚持，而是目标合理不合理，手段是否正确无误。试想一下，如果你连一个明确的目标都没有，像没头苍蝇一样乱打乱拼，成功的几率恐怕高不到哪儿去。
所以，即便你有着超乎常人的毅力和执行力，有时候也很难在输在起跑线的情况下挽回败局。而有时刚开始的计划是没有问题的，可是走着走着便走歪了路，也会给企业带来或多或少的不良影响。
尽早发现并解决企业中存在的问题，就显得尤为重要了。如果发现你做错了，那么请及时改进。
企业的目标要长期、远大
俗话说万事开头难，并不是没有道理的。一个企业能否长久地坚持做一件事情，第一个要看的就是它的计划和目标的合理性。企业的目标按照时间、模式、执行方法，可以分为很多种类，但无论是哪一个种类的目标，都必须具备以下五个特点，才是合格的。
1.准确性。准确性在目标设定中最为重要，在收集统计信息、制定策划方案的过程中，必须注意信息的准确度，才能保证给企业自身做一个精准的定位，这样制定的目标才不会大而空，又或是缺乏挑战性。
2.稳定性。持续性的关键则在于稳定性。如果一家企业的目标和计划是朝令夕改的，恐怕不单单是员工，甚至连管理者都不知道自己的目标是什么了。所以，缺乏稳定性的目标都是不现实的，因为尽管存在计划赶不上变化的情况，但绝大多数情况下，企业还是要坚持原本的计划方案和原则的。
3.阶段性。企业的目标想要持之以恒地得以贯彻，需要分阶段进行。毕竟，任何一家企业在寻求发展的时候，都不可能一口吃成一个胖子，而是要一步步来的。所以，我们要将任务目标设定得具有阶段性、层次感，分成年、季度、月、周，甚至是每日的目标。
4.针对性。目标必须有针对性，因为这意味着管理者知道自己想要的是什么。举个例子，企业的产品销量一直提不上去，那就要针对销售部、宣传部、公关部等直接与销售相关的部门，制定检查、考核和改进的计划。
5.可操作性。想避免目标胎死腹中，就要注意目标执行起来的可行性，也就是可操作性。有的中小型企业刚发展几年就制定了成为行业龙头的计划，显然是不现实的，操作起来也几乎不可能完成，那么该计划和目标就失去了存在的价值和意义，更别提长久地执行下去了。
如果企业的目标不能符合上述要求，就不可能持之以恒，也难以树立其社会影响力，对于品牌影响力的扩散和巩固显然是不利的。
高效的监督组织系统
成功的企业家都知道这样一个道理：没有监督，就没有执行；没有监督，就没有持续。
组织都是由人构成的，而人或多或少都会难以避免地沾染上恶习，如懒惰、马虎、轻敌、拖沓、欺骗等行为，由此导致企业失败的案例着实不在少数。这就需要企业有着强有力的监管系统，来时刻“提醒”你的员工，应该在什么时候做什么事情，不越雷池半步。
优衣库的监管系统无疑是业内最顶尖的组织系统之一，我们暂且不提其让人震惊的员工自主性，只谈其体系构成，就会发现优衣库的监管体系贯穿了它的整个经营过程。上到社长本人，下至普通的外勤人员，都被纳入到这个体系当中，并且其行为时时刻刻受到该体系的约束。
1.部门责任制度。优衣库的经营手段中，最成功的模式就是其内部的管理制度。其中，部门责任制度是优衣库能够流畅运转的有力保障。
