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第20章 思路要时时创新(4)

大胆突破吧!非常之时,行非常之事!非常之事,需要非常之法!一点机敏将带给你完全不同的生活!无数的例子告诉我们:成功需要突破固定的思维模式!即使条件很艰难,也能取得巨大的进步。那些理想的条件不会从天而降,因为任何有利条件都只会光顾那些能配得上它们的人。

抓住机会

每个人的机会都是相同的,因为人们对待机遇的态度不同,才有了伟人与凡人的差别。

一个年轻人到农场主家里求婚,想娶他的女儿为妻。农场主说:“我们到牧场去。我会连续放出三匹马,只要你能拔下任何一匹马的尾巴,你就可以娶我女儿。”

于是,他们来到了牧场,年轻人站在门口,等待农场主放出马。不一会,栅栏被打开了,一匹马向年轻人直冲了过来,这是一匹高大而丑陋马。年轻人想,求婚的礼物应该漂亮些,下一匹应该比这个漂亮,于是他让开位置,让这匹马跑过去了。第二匹马体形庞大但异常暴烈,年轻人心想,这匹马太暴躁了,还是等下一匹吧,别让它伤到我。于是他又放过了第二匹马。当年轻人看到第三匹马的时候,脸上有些失望,这匹马不但形体矮小,而且非常瘦弱,但他已经别无选择。当这匹马向他跑过来的时候,他看准时机,纵身跃上马背,正要抓住马尾巴,却突然傻眼了,原来,这是一匹没有尾巴的马。

这是一个令人啼笑皆非而又充满遗憾的故事,但它告诉我们一个问题:在人的一生中,果断坚定,把握机会,就可能品尝成功的快乐;犹犹豫豫,思前顾后,就可能错过很多机会,甚至留下无法弥补的遗憾。

然而我们身边有许多人都像故事中的主人公一样,当机会来到面前时没有把握,在犹豫不决的时候,机会已经和我们擦肩而过了。人生路上,机会稍纵即逝,要好好把握住机会。因为把握住机会就等于成功了一半。

“机不可失,时不再来”,古人留下来的教训不无道理。如果不懂得把握时机,机会就会像流云一样从自己面前飘然而过,所以当机会来临时,要当机立断充分把握。如果我们能抓住了并利用机会,就能成为成功者;而如果任凭机会从眼前消逝而无动于衷,就注定要碌碌一生。

生活是公平的,它给我们每个人以相同的机会,而人之所以有不同的命运,就是对机会的把握不同。机会从我们每个人面前走过,有所准备的人会迅速出击,及时而准确的抓住;而犹豫不决的人还在想,是不是下一个更好;有的人毫无准备,机会便悄然从他的手心溜走了。最终,就像故事中的年轻人一样,抓住的只是一匹没有尾巴的马。

善于把握机会的人,会发现到处都是机会,常常想自己要是多长一双手就好了,以便抓住更多的机会;而不善于把握机会的人,即使机会就在他面前,他也不会伸出双手把它抓住。要知道,机会是驰骋在人生原野上的野马和烈马,抓住并驯服它,就能在开拓中拥有进取的优势和动力;如果任它从眼前驰过,那么就只能凭借刀耕火种的原始方式扩展自己的领域。同那些有马帮助的拓荒者相比,无疑只能对着机会的背影独自品尝错过的苦涩。在做好充足准备的人看来,机会是可以燎原的火种,可以借助它点燃人生道路上的熊熊大火;而在等待机会的人看来,机会是没有燃烧充分的一堆灰烬,如果它不能自己燃烧,就只能随风飘散。

因循等待是错过机会的最大原因,犹疑不决是失去机会的最大敌人。因此,我们应该认识到机会就在生活的变化之中,我们应该在运动中跟随机会前进,才能把握住每一次机会。

只有运动,才能给自己创造机会。就拿篮球比赛来说,如果双方队员一味地等待投篮的机会,肯定一个球也进不了,而运动起来就不一样,在运动的过程中可以扬长避短,可以出其不意地发动攻击。向前一步是试探虚实,后退则是蓄势待发,向左转是避其锋芒,而向右却是攻其不备。就是在这变幻莫测的运动中,队员们创造着自己进球的机会,哪一方更善于在迂回曲折中避开对方,就拥有了比对方多的得分。

在生存的竞争中,也是同样的道理。在运动过程中,才能发现原本就在脚下的出路;在运动过程中,才知道表面不关联的事物内部却有千丝万缕的联系。最近畅销的《狼图腾》,就淋漓尽致地描写了狼这种善于在运动中给自己创造机会的动物。草原狼是在运动中寻找机会的高手。在茫茫的蒙古草原,草原狼、黄羊和草地是整个原始草原生物链重要的组成部分。“草原奔跑冠军”黄羊以草为食,可是黄羊多了,草原便有了灭顶之灾,于是草原狼便成了黄羊的“克星”。然而,在广袤的草原大地上,黄羊凭借着速度的优势,一次次摆脱了草原狼的追赶。于是,狼便只能在运动和变化中寻找和等待猎杀黄羊的机会。狼的方法主要有三种:一是等待饥饿难忍的黄羊觅到丰厚的牧草一饱“口福”,继而“大腹便便”之时,草原狼便使劲追撵,这时黄羊因“负重而行”,只好坐以待毙;二是在黄羊夜眠一晚,因食草积水过多,继而膀胱肿胀,早已潜伏一晚的草原狼便趁黄羊“起床”准备“方便”之时,进行追杀,跑不了多远,黄羊便会因膀胱胀裂而亡;三是借助有利地形对黄羊形成包围圈,在黄羊进入天然的马蹄形河畔吃草时,狼便突然出现,它们不着急对黄羊下口,而是一步步封锁出口,把黄羊圈人到三面是水一面是狼的包围圈中,然后探囊取物。

狼在速度方面处于劣势的时候,仍然能凭借着运动给自己创造机会,捕杀黄羊,可谓是聪明的动物。作为万物灵长的人类,怎么能浪费自己的智慧呢?要学会在运动中给自己创造机会,才能像草原狼那样,在竞争中处于不败之地;要学会把握机会,才能比同行者早一步到达终点;如果既不能给自己创造机会,又不懂得把握机会,那就只能像守着树桩的农夫,终生无所获。

每个人的机会都是相同的,因为人们对待机遇的态度不同,才有了伟人与凡人的差别。

从心灵打开缺口

只有从心灵打开一个突破口,才能让对方心甘情愿地认同自己的权威,钦佩自己的智慧,承认自己的成功,这些才是真正的胜利。

中国有一句古话,说“人心都是肉长的”,这不仅仅是一句简单的白话,在看似平淡的语言后面,却蕴藏着人生的大智慧。因为作为万物灵长的我们,最大的特点就是拥有感情,我们有自己的爱憎,有自己的价值观念,最重要的,是我们在很多时候,听从于自己心灵的指引。

心是我们身体上最柔软也最为坚硬的地方,当一个人向你关上心门的时候,你是无论如何也走不到他的世界里去的。只有让人从心里接受、认同你,才算是你真正赢得了最终的胜利。

无论是日常生活的人际交往,还是宦海商场的明争暗斗,甚至是关系到政权稳固的国家关系,最难做到的是把握对手的心理,而最终的胜利也是战胜对方的心理。以物质、交易、武力作为手段得到的成功不是让人心服口服的成功,让对方从心里真正的赞成、听从、钦佩,才算是成功的上乘境界。

早在两千年前,孙子就提出了“攻心为上”的观点,他在谋攻篇说:“上兵伐谋,其次伐交,其次伐兵,其下攻城。”孙子认为用谋略挫败敌方的战略意图或战争行为是上等的军事行动。攻心为上,是对《孙子兵法·谋攻篇》中“上兵伐谋”思想的继承,其宗旨就在于通过斗智斗谋,达到“兵不钝而利可全”、“不战而屈人之兵”的最高目标。

在古今战争史上,高明的统帅往往对敌手施计用谋,多着眼于“服其心”,注重从精神上给敌以威慑、瓦解和征服。无数次战争的胜利证明了攻心是兵法的最高境界,最为着名的应该算《三国演义》中诸葛亮“七擒孟获”这个典型战例了。

现在,战争虽然远离了我们的生活,但“攻心为上”的策略并没有失去生命力,在日常生活的各个方面,我们还需要这种计谋作为通向成功的手段。在商业领域,攻心的策略运用得最多,最普遍,特别是在市场营销方面,更需要从“攻心”人手,赢得顾客的心理,实现自己的事业理想。

美国着名的推销大王吉诺·鲍洛奇,他对顾客的消费心理琢磨得十分透彻,并且极为善于运用价格策略来达到攻心的目的,人们都称他为商界怪才。例如,许多传统的商人在商品的定价上都习惯于定位为“在整数上差一点”,像099元,044元等等。将价格定在099元比定价1元少不了多少,在顾客的感觉上却是几毛钱与1元钱的距离,这是一种非常古典的定价方法,市场上的定价几乎都遵循着这个原则。而20世纪50年代,重庆公司的杂碎罐头上市时,按照产品成本和商业界惯例,每听的价格不超过05元。负责销售的经理建议价格定在047元到049元之间,这个建议得到了大多数人的赞同。但是,吉诺却反对这样做。他认为这样的定价方式太传统了,没有一点现代色彩,不利于从价格上“攻心”。他建议定价为059元。

他说:“049元的价格被用得太滥了,没有新鲜感,顾客对此早已厌倦。甚至将它视为一种欺骗行为。在一般人的心目中,05元以下的产品是低级品,05元以上的才是高级品,一般家庭都尽量避免购买05元以下的廉价货,以免被人笑话。将价格定为05元以上但又不太贵,才有利于吸引顾客。”

为了更有利于打攻心战,吉诺建议公司在促销活动中打出“让一分利给顾客”的宣传口号,仿佛该产品应该定价为06元,是因为要让利一分才定价为059元的,而市场销售的结果表明,吉诺的做法抓住了消费者的心理。

他的攻心策略为公司带来了丰厚的利润。

但是,如果我们仅仅从消费者“趋利”的心理作为切入点来实行“攻心”策略,是远远不够的,因为很多时候,对利益的追求在感情的面前会略显薄弱。人毕竟是有感情的动物,如果说“攻心”是商战的上策,那么“攻感情”则又是“攻心”的最高境界。

LG巧克力手机感性营销策略,淋漓尽致地体现了“攻心”、“攻感情”的威力。

LG巧克力手机用一篇“活在chocolate里的爱情”,征服了无数醉心于爱情的“巧克力一代”。因为“巧克力一代”以女性为主,对于一个新产品,她们更相信自己体验的感受和内心深处的感觉,而LG巧克力手机刚好迎合了她们的购买偏好,以情感激发他们对巧克力手机的好感,这比单纯鼓吹产品功能强大的枯燥说辞,效果显然要好得多。

LG巧克力手机就是用若即若离的爱情作为它“攻心”的工具,努力让自己站在“巧克力一代”的立场说话,用她们喜闻乐见的语言、行为、偏好、沟通方式、代言人,争取到了“巧克力一代”的目标消费人群对自己的品牌认同。

可见,无论我们是面对历史上真刀实枪的兵战,还是摸爬滚打于变幻莫测的现代商战中,要想立足于瞬息万变的当今社会,成为一个胜利者,最关键的是从心理上战胜对手。只有从心灵打开一个突破口,才能让对方心甘情愿地认同自己的权威,钦佩自己的智慧,承认自己的成功,这些才是真正的胜利,而得到这个胜利的手段,就是从心灵打开缺口。

不妨走一下旁边的路

有时候,不妨做一只立于鸡群的鹤,走一下路边的“路”,跨过“从众”的矮墙,就能成就一个卓越的人生。

一个村里的很多青年都从山上背石头卖给建筑商人,而一个青年却在他们的必经之路上摆摊为他们免费提供开水,条件是从他们背的石头里挑出比较特别的一块。背石头的人都认为这样的交换对他们没有什么损失,于是欣然接受。而这个年轻人把他搜集到的奇形怪状的石头卖给花鸟商人作盆景,一块石头所卖的价钱是一筐石头的数十倍。

后来,村里的青年都改种果树,每到秋天,漫山遍野的鸭梨招来了八方客商,村民把堆积如山的梨子成筐成筐地运往山外,然后远销各地。就在其他人为鸭梨带来的小康日子欢呼雀跃时,这个曾卖过石头的青年卖掉果树,开始种柳树,因为他发现,来这儿的客商不愁挑不到好梨子,只愁买不到盛梨子的筐。

凭借着和周围人不同的选择道路,这个青年成为村庄里第一个骑摩托的人,第一个买汽车的人,第一个拥有无数财富的人。

鲁迅曾经说过:这个世界上本没有路,走的人多了,便成了路。而在现实生活中,众人走的路的旁边也是路,而且是到达终点的捷径。

在竞争日益激烈的社会中,灵活的思维和机智的头脑是抢得先机的必要条件。必须有与众不同的想法,才能有与众不同的收获。而做到与众不同最重要的一个方法是看看它的反面:同质化。如果某一公司的产品和其他公司的同类产品同质化程度较高,就意味着要降低价格,同时对于国外的竞争者或者巨型的竞争者也会丧失优势。

日常生活中我们有时也会出现同质化:大家一起讨论问题,当自己的观点与其他人不同时,即使自己是对的,也会感觉不妥,放弃自己的意见而“随大流”;参加活动,为了和大家保持一致,自己甚至会选择“委曲求全”;周围的许多朋友都在谈恋爱,我们会认为自己如果不找个异性朋友谈谈,就显得没有魅力。

在很多时候,我们总是倾向于相信多数,以多数人的行为和意见作为是正确的标准,如果自己与大众的取向不同,就会怀疑自己的判断。当我们个人的感觉与大多数人不一致时,为了使自己不被别人认为“标新立异”,常常会放弃自己的看法而接受大多数人的看法。从心理学角度讲,这种思想和行为叫做“从众心理”,即是个人对群体的思想言行等无法做出正确判断而跟从或在群体的压力下转变原来的态度,采取与大多数人一致的思想认识和言行举止。

“从众”的另一面就是做事无主见。所谓的“人云亦云”就是典型的表现。对于一件事情,如果大家都认为是对的,即使不一定真的正确,自己也跟着认为正确;解决一个问题,大家都采用这种做法,即使这种做法得不到好的效果,自己也跟着这么做。就在这种盲目的跟随中,慢慢地丧失了自己的判断能力,慢慢地埋没了自己的创造性。

如果那个青年也在屈从于这种“从众心理”,那么他最好的命运也只是成为一个优秀的背石工或者成功的果农,而不会取得较大的成就。可见,在大家都在走已经被前人踩出的路时,不妨走走路的旁边,说不准别有洞天,发现一条新路。

“从众心理”是人类社会存在的一种群体心理,是一种客观存在,又在社会生活中发挥着必然的作用。这种心理在一定程度上具有积极的促进作用,有利于我们学习他人的经验,扩大视野,克服自我的固执己见和盲目自信,修正自己的思维方式。但同时也有着不容忽视的消极作用,它在很大程度上压抑了我们的个性,束缚了我们原本活跃的思维,甚至会扼杀我们的创造力。大家都记得2003年的SARS危机,谣言和恐慌在国人从众心理的驱使下蔓延,肆虐全国,引发了一场比病魔更可怕的群体心理危机。

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