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第34章 打败拖延,把工作做得又好又快

在红军二万五千里长征中,毛泽东指挥红一方面军巧渡金沙江。但是,许多人不知道,当年贺龙、任弼时领导的红二、六军团北渡金沙江的故事同样惊心动魄。当时红二、六军团渡江的地点在红一方面军渡江的更西处,时间也整整晚了一年。

1936年3月,以贺龙、萧克为军团长的红二、六军团长征途中取得滇贵边界乌蒙山回旋战的胜利。23日,接到中革军委主席朱德和副主席、红军总政治委员张国焘发来命令红二、六军团在旧历三月水涨前,北渡金沙江与红四方面军会合的电报。

1936年4月,部队来到了金沙江德钦镇。到了江边之后,才发现江面窄、江水过急,水里到处是暗礁、流石,既没有桥,也没有船,根本过不去。

正当红军战士们面对宽阔的金沙江焦急万分、一筹莫展之际,王孙、和仲清等17名木匠师傅,听说红军要渡江,互相串联,自愿从丽江快速赶到石鼓,他们人熟地熟,走村串户,很快找到当地12名木匠师傅,大家与工兵营战士一起齐心协力,紧急找材料扎木筏。

木筏数量毕竟太少,木船还是必不可少的理想渡江工具。然而,眼前木船一只也没有,因为兵荒马乱,船主们把船沉入水中藏了起来。欲寻木船,必先找到撑船的艄公。年仅21岁的青年农民尹学富被红军救出地主的大牢,听说红军要过江,便自告奋勇跑步追赶到石鼓,先后在海洛塘、拉市坡找到5名艄公,很快从水中打捞出5艘木船,逆水行舟送给红军调用。

26日下午,红军主力部队渡江开始。5艘木船、45只木筏,来来往往,几乎覆盖江面。夜幕降临以后,灯笼火把,亮如白昼,场面蔚为壮观、惊心动魄。至27日深夜,1.8万多人马,全部安全渡过金沙江。兵贵神速,其迅捷程度出人意料。

追赶红军的国民党孙渡所部3万多人马,日夜兼程,一路人困马乏,于4月28日上午才拖拖拉拉到达静悄悄的金沙江边,竟连红军的人影儿也没有见着,他们看到的只有缓缓流动的清澈江水。

人民军队在战争中因兵贵神速屡屡获胜,相反,国民党军队因行动迟缓、拖拖拉拉屡遭失败。

当今机关中,许多人都有一个不好的工作作风——拖拉。本来可以随手处理的事,要拖几天或几周才去办;几天内可以办好的事,几个月都办不好;今天该做的事拖到明天完成;现在该打的电话等一两小时以后才打;这个月该完成的报表拖到下个月;这个季度应完成的进度要等到下一个季度……

还有的人对需要解决的问题还有意识地“踢皮球”,你踢向我,我踢向你,这样导致工作效率极低。

对每个想将工作做得又好又快的人来说,拖延都是致命的。一旦遇事开始推托,就很容易再次拖延,直到变成一种根深蒂固的习惯,以至于很多工作根本没法施展。

有一位工商局局长曾说起这样一个故事。

小张是这位工商局局长的秘书。有一次,局长一早交给他一大叠材料,让他写一份讲话稿,字数5000字左右。这是单位上半年的各项总结材料,内容繁杂,光看材料就花掉了他大半天的时间,直到快下班了小张还没有开始动手写。不过,他还是按时下班了。

小张当时想,反正局长也没有限定时间,第二天再写也不迟。没想到第二天,其他的事情把他忙得团团转,根本没有时间写。第三天仍然没有时间。直到第四天,小张才开始动手写,没想到的是,他正不停地敲击键盘时,局长的电话过来了:“讲话稿中午送到我办公室。”

小张一下子抓了狂,中午眼看就要到了,肯定是无法按时完成了。当他推迟了一天,拿着打印好的材料交给局长时,局长当时只说了一句话:“拖的时间太长了,这种事情以后要抓紧!”

小张立刻保证:“好的,一定。”然后灰溜溜地退了出来。

偶尔拖延一次,我们可能会自我谴责一下,然而下一次往往又会习惯性地拖延下去。几次三番之后,我们竟视这种恶习为平常之事,以致漠视了它对工作的危害。

拖延使我们要处理的问题越积越多,每天对着桌面上堆积如山的未处理的工作,却不知从何下手,结果往往是丢了这件忘了那件,一件不成又半途而废,费时又费力,结果问题是越来越多。

拖延也会使我们一再遭受心理挫折,会使我们对自己越来越失去信心,开始怀疑自己的能力,或者迁怒于所处的工作环境,产生怨气,抱怨自己的才能得不到发挥或老是有这样的、那样的事来阻碍自己的工作。

拖延还会使我们前途暗淡,与晋升无缘。一名上级绝不会一而再,再而三地容忍下级办事拖拉,不讲求实效,做不出什么业绩来。上级需要的是强有力的辅助者,而不是优柔寡断的跟随者。

拖延是一种恶习,唯一的解决方法是:不要拖延,现在就去做!

有心理学家指出,办事拖延、效率低下主要缘于这样的心态:

拖延的人对完成工作过于自信。他们总会说:“着什么急啊,这个工作我做了几年了,总能完成。”至于这期间会不会发生变故,他们统统不考虑,于是能一天干完的活非分成几天干。

工作愉悦感低。拥有这种心态的人,就像动画片中的“不高兴”。由于某种原因,如厌倦工作、失去激情、任务难度大、人际关系紧张等,他们在接手工作时就已经把脑袋扭向了一边,心里嘀咕着“不高兴,不想做”。不快感浇灭了工作的热情,当然能拖一天算一天。

对可能获得的奖励和犒劳的期望值低。我们在绝大多数情况下,都是在按部就班地工作,完成了该任务,获得多少回报基本上是固定的,也是人们所能预期的。只有少数特殊的工作才会给人带来更高的奖励。因此,人们在适应了惯常工作之后,就容易产生“早做晚做,工资都一样”的想法,也会导致拖拉、效率低下。

拖延也是一种消极的心态,它来自软弱、自私自利和犹豫不决。而这样的心态,往往会使问题的难度增加100倍。

你如果患上了拖延的恶习,就不要指望有一天它悄悄地自行消失,更不能轻视它,认为它对你构不成什么威胁,不会妨碍你的正常工作。其实,要想成为一名做事又好又快的公务员非常简单,只要改掉拖延的习惯就可以了。而要改掉拖延的恶习,需要从以下10个方面入手。

(1)切勿“顺而不从”。很多人在领导布置任务时答应得非常爽快,而到了执行阶段,却迟迟不肯动手。表面顺从的他们实际对任务分工有着诸多不满,不满的情绪造成了表面顺从、内心反抗的现象,进而造成了任务执行不到位或做事效率低下的结果。因此,对于领导安排的任务,首先应当以体谅的态度去理解,如果反抗的情绪实在会造成工作效率低下,则应当私下和领导讨论任务安排的问题,而不应将情绪带入工作中。“顺而不从”是一种非常不理智的职场行为。

(2)以拖延的严重后果警戒自己。拖延会侵蚀人的意志,消耗人的能量,阻碍人潜能的发挥。处于拖延状态的人,常常陷入一种恶性循环之中,这种恶性循环就是:拖延→低效能 情绪困扰→拖延。我们应该告诫自己,一旦我们养成拖延的习惯,就会经常陷入苦恼、自责、悔恨的情感状态中,不利于健康地发展自己的事业。

(3)找出造成拖延的原因。造成一个人拖延的原因有很多,我们通过自我核查确定造成自己拖延的原因后,就要把它写在自己能经常看到的地方,如办公室的台历上,时时提配自己,直到改掉为止。

(4)制定科学的工作计划。在纸上写下自己的工作计划,为了督促自己践行,把工作计划贴在自己看得见的地方,或者告知朋友让他们来监督自己完成。我们在制定工作计划时,一方面要结合自己的实际情况,不要把目标定得太高,以免超出自己的能力范围,导致可能会因为一两次完不成任务而遭受信心上的打击;另一方面,计划也不能定得太容易,这样不易激发我们的斗志,工作水平也不能获得提高。

(5)合理规划。将要做的事进行规划安排,能马上做的就马上做,不能马上做的要定下明确的时间。不要让那些“不应该做的事”占用时间。

(6)限时完成任务,给自己一定的激励和约束。接受一项任务后,给自己限定完成时间,如果按时完成则给自己以奖励,如果不能完成任务则给自己惩罚。在这种约束下,相信对克服拖延有一定的作用。

我们将自己近期要做的工作列出来,给每个工作一个必须完成、不能再拖的期限。注意不要把期限定得过长并尽量把一些小的、零碎的、占时间小的工作早日完成,以节省你的大脑记忆空间。每完成一项工作,就把它画掉,这样就可以专注于接下来要做的事。

(7)行事要果决。犹豫不决,其实是另一种拖延。所以,确定一件事,就要立即去做,不要为自己寻找任何借口。

(8)多想办法和计谋。将繁杂的工作,适当分解为许多小的工作,有计划、有步骤地完成任务。

(9)要善始善终,而不要半途半废。做事善始善终才会有结果。如果朝三暮四,不能盯准一个目标,每次都半途而废,是没有任何成绩的。在工作的过程中,即使很普通的计划,如果有效执行,并且继续深入发展,都比半途而废的“完美”计划要好得多。因为前者会有所收获,后者只是前功尽弃。

(10)给自己挑战“不可能完成的工作”的勇气。恐惧导致拖延,而拖延则会导致更深的恐惧。拖延者常常被工作的分量和复杂性吓倒,他们害怕自己无法完成任务,结果就会不自觉地把工作一拖再拖。勇于向“不可能完成”的工作挑战,是事业成功的基础。西方有句名言:“一个人的思想决定一个人的命运。”不敢向高难度的工作挑战,是对自己的潜能画地为牢,只能使自己无限的潜能化为有限的成就。

只要我们按照上面的方法去做,一定会改掉拖延的恶习,重新回到高效做事的轨道上来,也一定会持续不断地进步,一步步走向成功。

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