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第23章 跟上团队的脚步

有两种人绝不会成大器,一种是非得别人要他做,否则绝不主动做事的人;另一种则是即使别人要他做,也做不好事情的人。那些不需要别人催促,就会主动去做应做的事,而且不会半途而废的人必将成功,这种人懂得要求自己多付出一点,而且做得比别人预期的更多。

——戴尔·卡耐基

让进取成为一种习惯

在管理学上有一个著名的理论,即路径依赖理论。路径依赖理论是美国经济学家道格拉斯·诺思提出的,他提出的路径依赖理论的核心观点类似惯性的概念,意思是说,当人们一旦进入一种路径的时候,就会对此产生依赖心理,同时这种依赖会在人们日后的发展中不断加强,形成一种类似惯性的力,甚至产生飞轮效应。

飞轮效应的核心观点是说,如果我们要让一个飞轮由静止状态变成转动,在刚开始的时候需要花费大量的力气,然而,一旦我们度过这个艰难的时期,飞轮就会从缓慢转动达到飞速转动,当飞轮的速度达到一定程度时,甚至连原来阻碍飞轮转动的重力也会变成飞轮高速转动的助推力。此时,我们基本上已经不用很大的力气就可以保证飞轮的转动了,这就是著名的飞轮效应。

人们在职场中形成的进取心其实也可以按照路径依赖理论和飞轮效应来培养。也许让我们在职场上时刻保有进取心是有难度的,因为我们周围的环境在不断地变化,我们自己也在这样多变的环境中不断地改变,在这种变化中,要保留一份绝对的进取心是很不容易的事情。但如果我们能够试着培养这种良好的心态,让它成为我们的一种习惯,那么情形就会不同了。

应该说在团队中培养这样一种进取精神既是必要的也是容易的,当我们把自己的目标和团队统一到一起的时候,我们就会更容易地实现目标。因为一个人的目标只有通过个人的全心投入与努力付出才有可能完成,而如果我们的目标与团队的目标一致,那么将有更多人帮我们完成它,这样一来其实现的难度也会随之下降。

佳柔跳槽后来到一家外企工作,这家外企的风格很明显,就是注重团队合作,在这里最优秀的员工不是所谓的个人业绩最好的人,反而是那些与同事们配合度好、团队协调性强的员工才是公司最重视的培养对象。而在这样一家公司里,每个人又都是十分上进的,这样的氛围马上就迷住了佳柔。

佳柔进入这家公司后不久,她所在的策划部就接到了一个大单。他们必须在一段时间内完成一个策划案。在这个任务下达到佳柔所在的策划部后,部门经理就开始分配工作,他们有的负责查找资料,有的负责文案撰写,还有一些人负责外联,在整个策划部的通力合作下,没过多久,佳柔他们就完成了这份重要的策划案,并得到了公司领导和客户的一致好评。

在这家公司里佳柔感受到了自己以前从未感受到的团队精神,同时她对自己的信心也增加了。在这个包容、团结的团队中,佳柔产生了从未有过的进取心,她暗暗下定决心,一定要做出一番成绩,至少不能丢策划部的脸。

在一次公司举办的大型活动上,佳柔用自己一口标准的法文征服了公司的一个重要客户,为公司敲定了一笔大生意。事后佳柔觉得自己之所以能够取得这样亮眼的成绩,与工作环境有很大关系,在这家公司里,佳柔觉得每个人都很优秀,在这样一群优秀的同事组成的团队中,佳柔的进步也是飞速的。因为一个优秀的人,融入一个优秀的团队会变得更优秀。

进取心在职场上既是一种稀缺资源,也是一种必要的资源,如果我们能够紧随团队的脚步,树立自己的进取心,那么我们就能成功地借助这个平台起飞,依这条跑道找到自己的路径,并最终达到完美的飞轮效应。

进步是职场永恒的主题

在英国的乡村有两种常见的鸟类,一类是知更鸟,另一类是山雀。20世纪初英国乡村的牛奶配送方法不够完善,牛奶瓶上没有盖子,因此这两种鸟时常免费享用乡民们订的牛奶。鉴于这种情况,牛奶供应商决定重新为牛奶瓶安装好铝盖,如此一来,山雀和知更鸟就再也不能随意享用乡民们的牛奶了。

然而,到了20世纪50年代,山雀们又开始享用乡民们提供的免费早餐了,原因是它们已经掌握了穿刺铝盖的技术,有这一技术在身,山雀们再也不受牛奶瓶外面的铝盖束缚了。不过,曾经和山雀一起享用这份免费早餐的大部分知更鸟却未能学会穿刺铝盖的技术,仅有极少数知更鸟像山雀一样掌握了这项技术,因此,多数知更鸟逐渐在这场早餐会上不见了踪影。

在职场上,每个人都不能忽略进步的意义,当我们沉浸在自己已取得的成绩时,其实危机也就离我们不远了。同样的环境,山雀学会了与时俱进,所以它们可以凭此享用美餐,而知更鸟却在这场适应环境的挑战中惨败,从此失去了享用免费早餐的权利。事实上,职场与此又有什么不同呢?如果我们学不会与时俱进,那么必然会落后于我们的团队,使自己的职场之路行走起来异常艰难。

米娜是公司的元老级员工,在公司刚成立时就在这里任职,老板也一度很器重她。然而如今公司发展壮大了,米娜反而接到了解雇书。

米娜刚接到解雇书的时候很伤心也很愤怒,在她看来,这家公司实在是太忘恩负义了,在这种时候让她离开,就如同卸磨杀驴一样可恶。于是,她找到公司老板理论,将自己这些年对公司的付出、取得的成绩一一讲给老板听。老板见米娜情绪激动,就对她说第二天给她答复。

第二天一早,公司张贴出了关于解雇米娜的公示,公示是老板亲自撰写的。上面说,米娜曾经是一个非常优秀的员工,而且她与这家公司一起走过了最艰难的时光,在这一点上老板非常尊重她。然而随着公司的发展,所有的员工都在和公司一起进步,米娜却已经不能适应公司的发展了,她不仅经常迟到早退,而且还存在上班偷懒、自作主张、不服管教等问题。由于她工作方面的失误,目前已经有几个客户对公司产生了不满,严重影响了公司的形象,因此公司决定解聘米娜,以免对公司现有员工产生不良影响。

面对公司的公示,米娜十分羞愧,因为老板所说的问题的确是自己没有处理好的,她只能悔恨地离开了公司。

在职场上,所有的人都没有特权让自己活在过去的荣耀之中,尤其是当我们处在一个团队中的时候。在现代企业中,很多人都为了成功不断努力,但也有些人在取得一点成绩后就丢失了自己的职业发展目标。然而追求成长与发展是每个公司都要面临的问题,如果我们无法随时与公司、与团队保持一致,努力进取,那么就难免会被淘汰。

事实上,不仅是公司有积极向上的需要,我们每个人的内心深处也有积极进取、求得发展的心理需求。真正成熟的职场人会将进取心与自己的职业结合起来,这样不仅可以提升自己的能力,还能得到别人的尊重。在职场上,没有永远的成功者,有的是不断进步的人。

落后要付出高昂的代价

某工厂的一台日本原装机器出现了问题,工厂的所有维修工齐聚一堂,开了几次维修讨论会,都没有讨论出很好的处理办法,无奈之下最后大家只好将机器损坏的事情上报给了总公司。公司决定从生产这台机器的日本公司聘请一位技术高超的维修专家来帮忙修理。

不久后,专门从日本聘请来的专家就到达了工厂。日本专家围着那台损坏了的机器看了看,然后让维修工人们将机器的外壳拆开,他在其中一个位置上用笔画了一条线。接着日本专家对工厂的维修工人们说:“你们好好看看这条线的位置,问题就出在这里。”经过日本专家这样一指点,维修工人们很快就找到了机器的问题所在,轻轻松松就修好了机器。

在付给日本专家这次的“修理费”时,日本专家不客气地要了10万人民币。公司老板认为这样的价格纯属“狮子大开口”,胡乱要价,于是这家公司的老板找到了日本专家,对他说:“你要的价码实在太高了,你只不过是在我们的机器上画了一条线而已,就要价十万?”日本专家却不同意公司老板的说法,他回答说:“其实,我画的那条线的确不值这么多钱,不过它的位置却很值钱不是吗?”公司老板听了日本专家的话,虽然仍觉得价格有些高,但人家说的也的确在理,于是他只好选择付钱了。

“落后就要挨打”是革命时期人人皆知的道理,虽然现在我们已经生活在了一个和平的年代里,但落后以及落后的代价依然存在,在职场上,落后所带来的苦果尤其让人难以下咽。因为职场与学校不一样,在学校成绩落后,最多也就是被老师和家长们批评两句,被同学们轻视,但却不会因此而影响自己的社会地位。然而职场却与之有着天壤之别,人们之所以那么重视在职场上的成功也是出于同样的原因——在职场上落后往往会直接体现在人们的收入和社会地位上。

有人曾经做过一个恰当的比喻,说大学生就像是手机一样,在10年前算得上是“稀罕物”“奢侈品”,但到了如今,大学生的身价也和手机的价格一样,一落千丈,从小众一下就发展成了大众。在这个时候,如果我们还搞不清楚状况,以为自己是世间少有的稀有之物,故步自封,墨守成规,那么最终也只能被残酷的职场竞争淘汰。

落后的代价是很高昂的,除了失去一份赖以生存的工作以外,甚至会让我们失去尊严,失去应有的社会地位。社会上将没有工作的人称为失业者,众多国家都认为失业人口的数量是影响社会稳定的重要原因,所以失业者往往又被人们视为一种社会问题。在这样的背景下,相信任何人都不想做一个职场上落后的失败者。

那么在职场上,在一个团队中如何才能让自己保持足够的“新鲜度”,不被淘汰呢?用手机的例子来说,那就是不断地为自己充电,让自己始终保持一种积极向上的心态,拥有一个资深职场人应该具有的专业水准和工作能力。在现代企业中,人们十分推崇学习型团队。为了同一个目标而奋斗、在工作中不断学习,在学习中感悟工作的集体是学习型团队的核心内容,而一个合格的学习型团队的成员,则必须是一个高效率而又能在工作中感受快乐的人。如果我们想要在现代企业中谋得一个良好的职位,并在这个职位上有所发展,那么学习绝对是必要的。

正如人们所说的那样,一个专科生在毕业后,他学过的知识就将有一半要折旧,而对一个本科生来说,这个折旧的比例还要更大,大约为60%,而硕士、博士则依次类推,越是高学历者,其自身知识在职场中的价值折旧率就越高。在面对这样一种现实的时候,如果我们没有破釜沉舟,勇于开拓、学习的精神,那么我们的价值也就无从体现了。

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