进退场有讲究。如果你正准备打球，却发现有人大模大样从身后走过，你跑到后场救球，却撞到了别人身上，你能不烦吗？好习惯得从平时、从自己做起，只要从别人打球的球场通过，必须等死球状态时才行，这样也是为了你自己的安全。
不要急着捡球。初学打网球时经常会出现被对手打得满场找球的局面，当你的球滚入邻场而邻场的球员正在练球时，请耐心等待别人击球结束。此时你若贸然入场捡球只会得到愤怒的目光，还可能遭到“飞来横祸”。别人帮你捡了球，不要忘记说一声“谢谢”。
礼貌地把球交给发球者。如果轮到你发球，对方一个“泰山压顶”式的高压球扣过来，或者随手把球打到角落，你会是什么感觉呢？还是轻巧地把球尽量准确地交给对方，互惠互利。要给对手多个球时，要一个一个地给。
为对手的好球拍手叫好。当对手击出好球时，应为其鼓掌。特别是在比赛中，当对手打出了自己很难击出的漂亮的得分球时，尽管懊丧与遗憾，但仍应像职业选手那样，用手轻拍球拍，潇洒的表达自己为对手高兴的心情。这对于腼腆的人来说可能是最不擅长的举止之一，但请一定用心努力为之，达到很自然的赞扬对手的得分，自己的心胸会变得宽阔，这份宽裕的心情可激励自己打好下一个球。
学会说“sorry”。对对手的失常，频繁失误，不要过于喜形于色，过于高兴时易使对手心情不快。而且，对歪打正着的得分不必过于兴奋，不留神把球扣在拍框上了，但球的落点很好，球不规则地落在网上，“吧嗒”一下掉入对手场内，这只能使对手感到不幸，对此大可不必得意忘形。应向职业选手那样，说声：“sorry”或举拍示意，以表示歉意。最好用英文，这样会让你显得更加绅士。
爱护网球器材。不要从球网上面跨过，这不是展示你跳高才能的时候。也不要触压球网。球场上也不要踢球，网球是用拍子打的，不是用脚踢的，就算你有马拉多纳的脚法。球拍是我们最亲密的“武器”，拿它当架子或坐垫坐，拿它当出气筒乱扔、乱拍别的东西，都是不恰当的行为。比赛结束的时候，可以把比赛用球抛给周边的观众，但是不要将网球拍扔过去。
14．馈赠礼品有那些礼仪要求？
送礼是一种感情的投资，能缩短人与人之间的感情距离，便于人们的沟通、交流，达成共识，开创良好的交际局面。再如，在生活中，当亲友、同事、同学患病时，前往探望、慰问是人之常情，无疑是一种礼节。还有，“水酒于杯叙衷情”，以酒作联络感情、增进友谊的媒介也未尝不可。
虽说“千里送鹅毛，礼轻情谊重”，但在很多中国人看来，似乎送礼的意义与礼物本身成正比，就是认为越是大而贵重的礼物，其真情度也越高。其实，礼品的价值不能以其价格、更不能以其大小来衡量，关键看给礼品赋予的意义，出自真心的礼品才是最好的礼品。任何礼物都表示送礼人的特有心意，或酬谢、或求人、或联络感情等等。好的礼品不在于本身的豪华和昂贵，关键是它包含了赠送者的深情，它们最能打动对方的心灵。
爱美，追赶时髦，可以说是绝大部分人的共同心理特征，选择礼品时，必须要注意这一心理特点，特别是给女性送礼。要想使受礼者特别注意、喜欢自己送的礼物，并留下深刻的印象，那就是送的礼物要新颖别致，与众不同。
礼品不同于自用，好的内容重要，好的形式更添彩。包装作为礼品不可缺少的外在形式，它已逐渐成为礼品的重要组成部分，起到美化礼品、增加礼品价值的作用。精心的包装还能使人感到情深意长，使对方感觉到他在您心目中的重要地位，从而更能强烈地打动对方的心扉。此外，受礼人不能直接看到礼品，会使他产生一个悬念。包装上要署名，但单单签上你的名字还不够，还应写上几句表达自己情感的话。
每一个人都有自己的习性和嗜好。比如，有些人有喝酒的嗜好，经常是光喝酒不吃菜，请这种人做客，如果桌上没有酒，有再多的山珍海味，他都不会高兴。相反，即使没有什么好菜，只要有几杯好酒，他就很高兴。成功的送礼技巧，也必须利用人的这一心理特点。一般来说，对于文化层次较高、追求精神享受的人，宜选择精美高雅的礼品，如名人字画、工艺美术精品等；对于文化层次较低、偏重追求物质享受的人，选择一些比较新颖别致、精美时髦的日用消费品作为礼品比较好。送给外宾的礼物最好体现出民族和地方特色，在中国常见的丝绸、风筝、二胡、笛子、剪纸、图章、书画、茶叶、筷子等等往往很受外国人青睐。
送礼前应了解受礼人的身份、爱好、民族习惯，免得送礼送出麻烦来。比如给日本人送礼，还忌送梳子，因为梳子的发音与死相近；一般人不要送菊花，因为菊花一般是王室专用花卉。如果给法国人送礼，不要送带有仙鹤图案的礼物，不要送核桃，因为他们认为仙鹤是愚蠢的标志，而核桃是不吉利的。
礼品的数量，是送礼人必须注意的。数字在不同的国家、民族中具有不同的象征意义。中国有句谚语：“好事成双”，无论结婚、祝寿、送礼都要成双成对。如“红包”、“喜钱”或“定钱”、“定礼”，都要是双数，忌单数。这里需要特别指出的是，广东人忌讳“4”这个偶数，因为在广东话中，“4”听起来就像是“死”，是不吉利的。改革开放以后，广东人先富起来，全国人民都跟着广东人忌讳“4”了。日本人则喜欢单数，无论是结婚送礼还是什么的，都是送单数的钱。
无论你的礼物是3元还是3000元，都首先要撕掉价签。送一份明码标价的礼物，好像在提醒对方，我的这份礼可是花了多少钱。这样一来，礼物就传递出两个讯息，一个是“我们的情谊值多少钱”，另一个是“看着吧！下次得回赠同样价格的礼物给我”。不过，美国人送礼时，通常会保留包装和价格标签，并附上购物小票。这样，如果对方不喜欢礼物，还可以拿着小票去兑换其他商品。
忌送容易产生误解的礼品。如不可以给老人送钟，因为“送钟”与“送终”谐音；不可以给夫妻送梨，因为“梨”与“离”谐音；不可以给准备参加比赛的人送书；不能给有生理缺陷的人送他们无法使用的物品。
涉外赠礼要注意“八不送”第一类是一定数额的现金、有价证券。不少国家规定，在对外交往中拒收现金和有价证券。第二类是天然珠宝和贵金属首饰。第三类是药品和营养品。第四类是广告性、宣传性物品。第五类是易引起异性误会的物品。第六类是为受礼人所忌讳的物品。第七类是涉及国家机密或商业秘密的物品。第八类是法律法规禁止流通的物品。
在赠送者递上礼品时，要尽可能地用双手前去迎接。不要一只手去接礼品，特别是不要单用左手去接礼品。在接受礼品时，勿忘面带微笑，双目注视对方。接过来的若是对方提供的礼品单，则应立即从头至尾细读一遍。
在我们中国，传统上，习惯收下礼后不当着客人的面打开。而西方人接到礼物后，常是当着客人的面打开，在客人面前赞美礼物才是最礼貌的。欣赏对方的礼品，实际上是一种很好的感谢方式。
接受了别人的礼品，应该铭记在心；在适当的时候，应向对方还礼。还礼时间要恰当。如果还礼过早别人不是以为“等价交换”，就是怀疑“划清界限”；如果拖延太久，事情已经完全冷淡了。还礼的适宜时间，有以下几种：一是和对方赠送自己的相同的机会，比如对方在你升职的时候，你也在他升职的时候。二是在对方或家人的某个喜庆活动，结婚、生子、做寿、乔迁等等。三是在此后登门拜访时。得体的还礼形式有以下几种：一是赠送同类物品。比如，你送我书刊，我可以给你影碟。二是价格差不多的物品作为还礼。三是用某种意在向对方表示尊重的方式来代替，不必非要还礼。比如，比如让孩子穿上朋友送的衣服登门回拜，这就是很好的回礼。还礼不是“还债”，而且要讲自觉自愿。还礼次数也不要过多，完全没有必要再三再四地还礼。
生活中经常会出现这样的情况，人家送礼可是自己不能收，或者不方便收，那么该怎么办呢？一是要婉言相告。受赠人应该采用委婉的、不失礼貌的语言，向赠送者暗示自己难以接受对方的礼品。比如，当对方向自己赠送手机时，可告知：“我已经有一台了，谢谢。”二是可采取直言相告法，也就是直截了当地向赠送者说明自己难以接受礼品的原因。比如，拒绝别人所赠的大额现金时，可以讲：“我们有规定，接受现金馈赠一律按受贿处理。”如果是比较贵重的礼品，可以说：“按照有关规定，您送我的这件东西必须登记上缴，您还是别破费了，事情能办我会尽力的。”在回绝的方式上可以当面谢绝，也可以采用事后归还。事后归还时，一定要注意别破坏包装，如果其中包括一些易坏的食品，就别往回送了，或者给人家买点新鲜的送回去，或者以价值相当的礼物回赠给人家。但要注意的是，事后归还最好在24小时内完成，不要拖得太久。
15．探望他人有哪些礼仪要求？
当尊长、领导、朋友、同事或同学患病时，应及时到医院或家中探望。探望前，要了解病人的病情现状、治疗情况、心理状态和情绪状况，这样，可以使自己与病人交谈时注意谈话内容，同时也可使自己购买礼物时具有针对性。
探望病人时，首先应选择适当时机。到医院探望病人时，应尽量避开病人休息和医疗时间，遵守医院的规章制度，在规定的时间去探望，否则，既影响医院的正常工作秩序，又会影响病人的治疗和休息。若病人正在休息，应不予打扰，可稍候或留言相告。到家中探望病人时，由于病人的饮食和睡眠比常人更为重要，所以不宜在早晨、中午、深夜以及病人吃饭或休息时间前往探视。
进屋时，必须敲门，一方面是体现对病人的尊重；另一方面，有些病人还需穿衣、盖被而稍作准备。当看到病床周围的医疗器械和病人时，要沉着、自然，不要神态过于沉重，以免给病人增加精神压力。在与病人握手时，也应与平常一样，如方便，握手后应尽快挨床坐下，进行交谈，尽量避免站在床前交谈。由于特殊的心理状态，人在患病期间都相当的敏感。与病人谈话时，一般应先询问病人身体状况及治疗效果。在病人讲述病情时，要认真地听，不要心不在焉，左顾右盼。不要大声交谈。在谈话的内容上，要多说一些轻松、宽慰的话，或释疑开导，或规劝安慰，以利于病人恢复平静稳定的心情。注意避免谈论可能刺激对方或有关忌讳的话题。还要多说一些鼓励的话，增强病人战胜疾病的勇气。如病人的病情需要保密时，不要和病人一起去乱猜，已知道应保密的病情，更不能对病人进行暗示。不要向病人介绍道听途说的偏方、秘方，不推荐未经临床实验的药物。
按照日常的习惯，探望病人一般会带去一些礼品，所带礼物要谨慎，可适当赠送鲜花、水果以及有利于病人健康的食品。送鲜花时，应注意鲜花的品种和颜色所表达的不同含义。送水果或食品时，要考虑到病人的病情。
为照顾病人休息，谈话和逗留的时间应较短，特别时还有其他亲朋来探望时，应早些告辞。告别时，一般应谢绝病人送行，并询问病人是否有事相托，祝他（她）早日恢复健康。
