这个老太太看上去大约有六十多岁，脸上没有一点儿笑容，身穿合体的衣服。当塞维尼从他手中接过坡箱时，老太太有两洋泪水落下。塞维尼心想：这位老太太肯定遇到什么不愉快的事情，我该怎样帮助她，让她快乐起来呢？当他提着皮箱和这位老太太来到甲板上时，他灵机一动，想出一个好办法，他说：“夫人，如果您不介意的话，我可以告诉您穿得这身衣服非常好看，它使我看上去年轻了许多。”
老太太抬头看了他一眼，眼里依然含着泪光，说道：“是吗？谢谢！”
“夫人，我可以再问您一句话吗？您穿衣服实在是太漂亮了，在哪儿买的，我想给我母亲买一套。”
其实，这位老太太感觉到自己的衣服并不漂亮，只不过是穿上有些合体罢了，但作为女人，别人称赞她穿得漂亮，显得年轻，这让她感到非常地满足，她脸上的表情有些松动，不再显得那么严肃了。她说：“小伙子，对于我这个老太婆，你也说这些话，由此可以看出，你是个民得关心别人的人。但是非常遗憾地告诉您，我这身衣服是我丈夫买给我的，至于在什么地方买的，我也不知道，而且永远也不可能知道了。”
说到这进而，老太太脸上泪珠滚滚落下。
“夫人，你非常的不快乐，我能帮助您吗？我想让您快乐起来。”塞维尼真诚地说道。
“我现在非常地痛苦，前些日子，我深爱的丈夫离工了人世，只留下我与儿子孤苦零汀地活在这个世上。”
听了老太太的话，塞维尼说道：“夫人，您不应该这样，您的丈夫正在天堂里看着您呢？他希望您生活的快乐幸福。你这个样子，他也会很痛苦的。还有您的儿子，他也希望您快乐。还有许许多多的人，包括我也希望您快乐。”
这时，塞维尼把她送到了轮船的座位上。他又补充了一句：“夫人，赶快快乐起来吧，您的幸福快乐是我们大家共同的心愿。”
老太太的脸上终于露出了迷人的笑容，他拍了拍寒维尼的肩膀说：“小伙子，你是个好人，你给我了很大的帮助，我会永远记住你的。”
轮船起锚了。塞维尼仍站在甲板上冲老太太挥手：“夫人，祝您好运。”
塞维尼的殷勤与体贴缓解了老太太的痛苦，让她体会到人世间的温暖。同时塞维尼也赢得了好感，感到了满足。
无论是哪种搭讪方式，最终能引起双方共鸣的借口才能让你搭讪成功。所以，在你搭讪的时候，不要总是一味地说，你要经常变幻自己的话题，然后用语言去引导对方。
在搭讪的时候，如果你想让对方进入到一个全新的场景中，还要注意给对方制造出一个能够引导他的心理的借口。比如，“我听说隔壁的花园很漂亮，简直就是人间极品，要不改天我们一起去看看？或者，”“你知道科比吧？那是我最喜欢的球员。”“打球超级杯了我真希望能像他一样。”“对了，你有喜欢的球员吗？”总之，首先，你要表现出你自己认可这一情境，然后再告诉对方，这个情境非常好，非常适合彼此，最终再说你的目的。当你注意这一说话顺序时，搭讪就开始由你自己掌控了。
借口要起到暗示对方的作用
都说“道不同不相为谋”，我们都有各自的想法与目的，如果执意强行去让对方和自己保留同样的想法，很可能就会失去这个朋友。在搭讪陌生人的时候，陌生人的想法和自己的想法也不会完全相同，因为这世界上思想观念几乎完全相似的人实在是太少见了，也可以说根本没有！
但是，我们在搭讪的时候，可以用借口引导对方和自己的想法相似，这是我们每个人都能做到的，也是比较容易做到的。
陌生人有的不仅是隐藏在我们周围的贵人，也是我们成功的推动者，如果你搭讪到了一个对的人，你们会相辅相成，在彼此共同的努力中获得成功。如果你搭讪的是一个总是干扰你成功的人，你就等于是遇到了另一个困难。但是，困难是可以克服的，也是可以引导的。不要轻易抛弃你身边的陌生人，不要因为彼此的目标不同就轻易地说“再见”，目标是可以后天培养的，只要你能给对方一个有效的暗示，对方就有可能成为你将来的贵人。
其实，有时为了让暗示更加有把握，我们通常会做双重暗示，也就是我们所说的双保险。
在百货公司的化妆品区，倪少武遇到了一个长发女孩，倪少武下定决心要认识对方，于是就借口说：“您好，您的头发真漂亮，有什么好的护理方法吗？”
开口后，倪少武仔细把自己说的话分析了一遍，如果对方是一个谨慎的人，一定会质疑自己的真实目的。
“哦，没什么护理方法。”女孩明显对倪少武有些戒备。
“哦，您别害怕，我绝对是一个好人。前几年我朋友不知道为什么突然掉发很严重，头发也干枯，今天看见你，想讨教一下罢了！”倪少武怕女孩多想，就编了个故事继续搭讪。
“是这样啊，我的秘诀是……”女孩果然放下了防备心理，然后将她自身的经验全部传授给了倪少武。
倪少武想了想，对女孩说：“您的观点我很认同，这个方法的可行性我也认可。不过，您坚持了多久呢？”
女孩先是自豪的一笑，然后回答道：“这个需要长时间坚持，我坚持了很多年呢！”
倪少武拿出本子，假装将女孩说的那些方法都记下来，然后随口问道：“我觉得您的办法一定会有用，我回去会告诉我这个朋友。如果还有什么问题的话，方便我再一次咨询您吗？哦，对了，你放心，我不会在你忙的时候找你的。”
倪少武试图暗示对方留下自己的联系方式，但对方却说：“这个，不太好吧！”
“您不方便的话我也不会强求的，我这个朋友是个公务员，你放心吧，我们都是几好人，如果实在不行，让我朋友联系您也可以。”
对方愣了愣，然后将自己的手机号码写在了倪少武准备好的本子上。
倪少武先暗示对方，自己的朋友是个公务员，工作的优势会让她排除恐惧。然后再暗示对方，自己有能帮助她的优势，如果对方有需要，自己会尽可能地帮助她。这样的利诱下，女孩便留下了自己的联系方式。倪少武的搭讪可以总结为：用多重暗示法引诱对方上钩。
搭讪的时候，我们每个人都应该懂得双重暗示法，用一套话去暗示对方几次，这是个非常有效的沟通方式。例如，“我对您的想法非常认可，并且我和你有类似的抱负，希望合作愉快。”“我也喜欢这部戏，经常会反复拿出来看，我很认同您的看法”等。但是，无论你暗示几次，千万不要忘记，你的暗示中要有一次是告诉对方“我和你的一想法相同”，这样，对方才能更相信你。
我们都有可能结识到陌生的贵人，但是却不见得每一个贵人都能留下来。所以，在和陌生人搭讪的时候，你要学会运用暗示充分表现出自己的安全，并且尽可能地让对方觉得你和他是能产生共鸣的。
此外，在展示自己的双重暗示法时，一定要有个很好的收尾，不要说出话就不管结尾了。在沟通的时候开始和结尾相照应，这样才容易让对方信服。
一学就会的电话搭讪方法
在一般人看来，搭讪只会是面对面的，其实不然。特别是从事电话营销的人，他们改变了搭讪的模式。电话搭讪难度很大，但是，同样一个电话，不同的人拨出可能有截然不同的效果。电话搭讪的效果，和一个人恶搭讪能力起着举足轻重的作用。
小林是一家空调公司的销售员，他一天要打近200个营销电话，这些电话都是打给陌生人的，以此推销他们公司的产品。
很多同事在给陌生人打这个电话的时候，在得知是推销电话，往往会挂断电话不予理睬。但是小林不同，因为他总结了一套电话搭讪的秘诀。
让我们看某电话销售员小林的工作：
像往常一样，小林早早的到了公司，准备好自己的吃饭家伙：笔、白纸、笔记本、预期话术、对方资料、产品简介、客户联络电话；泡上一杯白开水，喝上一口润润喉咙，准备电话营销。
看看时间快10点了，他拿起电话，拨号。
“你好！XX公司！”对方传来专业的女声。（从中可以马上判断出对方为前台文员，得先想办法过这一关。）
“你好！我是A公司小张！麻烦您帮我转下物业部！谢谢！”小林简短的说。
“喂！”传来一个轻快的中年男性的声音。小林心理高兴，看来今天运气不错。
“你好！我找张经理！”（随便说的姓，因为小林一无所知。）
“恩？我们这没有什么张经理！你打错了吧？”对方很奇怪的回答到。
“啊！不会啊，是说XX公司的物业部张经理啊？你们这是XX公司物业部么？”小林开始装糊涂。
“没错！我们这只有个黄经理。”
“哦！不会是我朋友搞错了名字了吧？这个糊涂蛋！先生，要不我就找黄经理。麻烦帮我转一下，谢谢！”（小林找个小借口免除尴尬，顺带转入正题。）
“哦，等下，我喊下！”就听见对方在房间里大吼“老黄有人找！”小林想，看来这位黄经理蛮平易近人的。
“喂！哪里？”传来和蔼的男中音，年龄大概在40多50不到的样子。
“黄经理您好！（停顿一下）我是A公司小林。今天冒昧打搅您是有件事想请教您。”（因为有了前期的铺垫，这个开场白非常简短。）
“恩？什么事啊？你怎么知道我的？”
“哦，刚才的先生介绍说您人很好，正好我要找您请教下关于空调节能的事情。我想了解下你们公司的空调是中央空调么？”（很自然的巩固下对方办公室关系，顺带切入正题。）
“哦！老刘人也不错哈！我们是中央空调，怎么了？”（能得出对方的心情不错。）
“太好了！我们公司正好刚从日本引进一款针对中央空调的节能方案，想请教下黄经理，贵公司每月空调电费支出是否超出10万以上？”（善用‘请教’这个词）
“有超过啊。什么节能方案？怎么说？”那头的黄经理一头雾水。
“是这样的。我们公司在寻找一些用电量特别大的信用企业，免费提供节能产品，我们这款产品技术相当成熟，目前在上海已经至少有10几家著名企事业在使用我们的产品，比如说上影厂、联华超市集团、肯德基等。所以，今天想请教下黄经理，看看贵公司是否达到我们赠送的要求。”（婉转的道出公司的实力和电话拜访的目的，提起对方兴趣。）
“哦？免费？什么要求？”
“嗯，用电量方面您已经达到要求了，还有就是每年空调使用时间是否有超过6个月？另外贵公司的信用方面我已经了解到了，还是非常满意的，好多贵公司的客户都很称赞贵公司呢。”（人总是对难得到的东西更有得到的欲望，激发欲望，适当的赞美。）
“那个是的！我们老板可不是什么一般的人。我们一年开大概6个月吧。你这免费不会真的免费吧？一定是噱头！”黄经理在电话那头笑着说。（客户有猜疑、否定、怀疑等都是很正常的，得做好心理准备。）
“哈哈。”黄经理，真的是免费的~我们可不是随便哪家公司都送的。不然我也不会这么谨慎的来请教您啦。这样的，黄经理，您公司的基本要求都比较符合，我马上和我们老总请示一下。下午我过来就具体赠送方式和您确认下，您看下午2点还是3点比较方便？（解决客户问题，及时收尾，促成约见。）
“哦，那2点吧，晚点我可能要出去。”
“嗯好的，那下午2点我到您办公室找您！到时见！”
“好！”
“那先不打搅黄经理了！非常感谢您和我聊了这么久！很愉快，下午见，再见！”
“嗯，再见！”
等对方挂上了电话，小林也挂上了电话。
这通电话，真正涉及到的产品内容并不多，大概就二到三句话而已，却成功的约见了客户，从中可以借鉴到很多电话搭讪的技巧。
电话搭讪对方一定不会继续听你的陈述，因为陈述句是吸引不了人的。所以，电话搭讪的时候，你要找到借口向对方发问，然后引导他主动和你交谈。如果凑巧对方也回复给你一个问句，那恭喜你，你的搭讪就等于有了好的开端。
学会打开彼此的“话匣子”
语言是人与人之间沟通的利器。一个人的朋友网有多大，很大程度上取决于他的口才。口才高明的人能把一根稻草说成黄金，能把一句原本不十分中听的话说的让人觉得舒服。
在与人相处时，不主动说话的人是很少有人缘的。你要主动打开与别人的“话匣子”。
