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第11章 戒了吧,借口一定会承载谎言(2)

其实《苹果日报》早就做过这样的事情,只不过程介南没有注意过而已。该报曾报道香港某著名电视男明星的太太发生了婚外情,夫妇二人一起出来秀恩爱进行回应,否认该报所披露的绯闻。没想到第二天,该报又刊出其太太与第三者的亲热照,证据面前,夫妻二人再无话可说,难免被指责一番,该报的销量却大增。

炒卖股票行业里,有个概念叫“割肉”,就是叫你在股票价位跌到某条警戒线以后,必须一次性忍痛跑掉股票,以免愈陷愈深,最后血本无归。“割肉”虽然会很痛,但好处是起码你不会输掉所有,如果一直存在侥幸心理,一直在赔,却希望好运明天会再度降临,很有可能输掉全部身家。

面对错误,面对丑闻,也应该是这样,也需要“割肉”。杜绝侥幸心理,一次性说出事情所有真相,虽然这个真的很难,但总胜过以后拉拉扯扯,每天诚惶诚恐,不知道真相是否会被进一步揭发,戳破自己用以掩饰的借口,让自己的形象逐步被毁掉,还要赔上个人的诚信。如果你能忍痛“割肉”,就不会让别有用心的人有机可乘。

如果你真的错了,就要及时“割肉”,抢先承认错误,不给别人步步紧逼的机会。

在做学生的时候,如果老师问我们为什么迟到了。我们会有一下这些回答版本:

老师问学生为什么迟到,学生十有八九会说:

“今天太堵车,所以迟到了。”

“今天车坏了,所以迟到了。”

“今天天不好,所以迟到了。”

“今天……”

其实,是睡过了头。这样的结果是什么?即使老师不再当面指责你,也会在心里也知道这是“借口!”其实完全可以抢先承认错误,直接说一句:“对不起,我错了!”

俗话说;“智者千虑,必有一失。”一个人做事再周全,也总有失败犯错误的时候,人犯了错误往往有两种态度:一种是拒不认错,找借口进行辩解推脱;另一种是坦诚承认错误,勇于改正,然后积极去解决。能够勇于承认自己的错误,是一种大智慧和大勇敢。

我们都知道,没有人是完美的,总有这样或者那样的缺点,难免会犯一些错误。心理学家观察发现,当人们犯错误的时候,脑子里往往会出现想隐瞒自己错误的想法,害怕承认之后会很丢面子。其实,承认错误并不是什么丢脸的事情,而且是一种很值得称道的勇敢。在某种意义上,承认错误还有一种“英雄色彩”。

如果犯了错误之后,人证物证俱在,责任是推脱不掉的,再抵赖也只是枉费心机。如果是鸡毛蒜皮的小错,那就更不用找借口进行掩饰,否则你在人们心目中的印象会变得很差,结果得不偿失。

其实,犯了错误并不可怕,可怕的是犯了错误以后找借口试图掩饰或推卸责任。在错误面前强词夺理的人,就等于又犯了一次错误,甚至比又犯了一次错误更危险,因为他已经养成了一个找借口掩饰错误的坏习惯。

如果你做错了事情,就应该尽快从错误中走出来,千万不要惧怕承认错误之后是多么的丢面子。一味地隐藏错误或为自己的错误寻找开脱的借口,错误就会成为牵绊你前进的藤条,减缓你成功的速度,降低你的幸福指数。事实上,很多时候,如果你分析清楚事情的前因后果,勇敢地承认错误,那么你就不会为错误所累,你就能勇敢地面对一切问题。

为什么不能用借口掩饰错误

没有人喜欢自己被指责,哪怕自己犯了错误。所以,当知道自己犯了错误的时候,最初的也是最强烈的反应就是为自己辩护、为自己开脱。而实际上,这种文过饰非的行为需要借口的帮忙。但是,在生活中,我们尽量不要想通过借口去掩饰自己的错误。

一个人难免会出现这样或那样的过错,可是人们对待错误的态度是千差万别的,有的对待自己过错用借口掩饰,有的闻过则喜、知过能改。对错误的不同态度,给人的结果也是不同的。

对待自己过错用借口掩饰,原因是虚荣心在作祟。一些人有很强的能力,很少有失误发生,久而久之,自然养成了“自己一贯正确”的意识,一旦真的出现过错,心理难以接受。出于对面子的维护,不少人会找理由开脱,或者干脆将过错掩盖起来。其实一个人有了过失并不可怕,怕的是不思悔改,找借口推脱责任,这种人是很难走向人生的辉煌,注定是要失败的。

敢于直面错误的人,往往能够改正错误。只有人们对错误采取认真科学分析的态度,才能反败为胜。承认错误是一种人生智慧,是让人取得进步的前提。

卡里在墨西哥当货物经纪人。在他给一家公司做采购员时,发现自己犯下了一个估计上的错误。公司对零售采购商有个规定,那就是不可以超支你的开账户上的存款数额。如果你的账户没有钱了,你就不能再购进新的商品,除非你的帐户重新填充资金,但是,资金的填充一般要等到下一次采购季节。

这天,卡里在采购完一批商品之后,一位商贩向卡里展示了一款极其漂亮的手表,在墨西哥是非常畅销的,而且价钱也不高。卡里很想采购一些,但这时卡里的账户已经不多了。他知道他应该在早些时候就备下一笔应急款,好抓住这种叫人始料未及的机会。

此时,他知道自己只有两种选择:要么放弃这笔有利可图的交易,要么违反规定先拿下订单,然后再向公司主管追加拨款。于是,卡里选择了后者。

回到公司,卡里不是如何向主管陈述自己的这个错误,正当卡里坐在办公室里苦思冥想时,公司主管碰巧顺路来访。卡里当即对他说:“我遇到麻烦了,我犯了个大错。”他接着解释了所发生的一切。

尽管公司主管平时是个非常严厉苛刻的人,但他深为卡里的坦诚所感动,很快设法给卡里拨来了所需款项。手表一上市,果然深受顾客欢迎,卖得十分火爆。而卡里也从超支账户存款一事中汲取了教训。

卡里的故事告诉我们,当一个人犯了某种错误时,掩盖往往是徒劳的,最好的办法是坦率地承认错误,并尽可能快地对事情进行补救。只错就改反而能赢得别人的支持,有助于弥补这项错误所造成的后果。

所以,如果你在工作上出错,就应该敢于向上级汇报自己的错误,这样,上级往往会因为你的诚实而原谅你的错误,这时你所得到的,可能比你失去的还多。从心理学的角度看,一个有敢于承认自己错误的人,他不但可以消除因为错误罪恶感,而且还会因为压力的释放轻松起来。

现实中,许多人为了面子死不认错,硬认死理,只有让自己一错再错,损失更大的“面子”。殊不知,一个人试图掩盖一个错误,往往会犯下更大的错误。

安徽六安有一家房地产开发商,在靠近一家小区附近起楼盖房,由于地基挖的太深,房地产公司的一个安全员发现,他们导致了相邻盖好的一栋楼发生的轻微的倾斜,并给公司写了一份安全报告。但是开发商拿到这份报告后,叮嘱公司上下封锁这个消息,否则会影响公司的声誉。但是,很快,居民楼倾斜的越来越厉害,最后整栋楼倒塌了。好在新房没有人居住,尽管这样,还是造成了三人死亡的后果,开发商的损失巨大。

其实有错不算什么,错了不知悔改,才是真的错了。闻过易,闻过则喜不易,能够做到闻过则喜的人,是最能够得到他人帮助和指导的人,当然也是最易成功的人。

在我们犯了错误的时候,很多人想铤而走险,觉得不会给自己带来而过,其实不然。当一个人第一次逃过错误的惩罚,他可能会犯第二次、第三次。我们要学会在犯了错误的时候,坦率地承认,并担负我们该负的责任,这样才能吸取教训,避免犯下更大的错误。

拖延者往往活在欺骗之中

喜欢拖延的人离不开欺骗,不仅借口欺骗别人隐瞒真相,还会用欺骗的手段来安慰自己。

事实上,人人都有拖延的经历,借口各不相同。我们常常因为拖延而懊恼不已,但是拖延好像就是毒品一样,让人欲罢不能。我们会对自己说:“再等一会儿”“明天补上吧”其实,这是在欺骗自己。因为要等的恐怕不是“一会儿”,可能会很久,也有可能是永远;明天也不见的会“补上”,这样的话只是对自己的安慰吧了。

拖延也是我们给自己找到的一个安于现状的借口。拖延的行为,其实就是不断地进行自我欺骗,自我折磨的行为,因为总是为还债把自己弄得疲惫不堪。拖延也许能获得暂时的轻松,但美好的期望却会在自己的拖延中渐行渐远,压力越来越大。

爸爸在电脑上专心打的游戏,但孩子想让爸爸给自己在网上订购基本读物,由于爸爸玩得正开心,但又不好拒绝孩子,于是就对孩子说:“你等一会儿,我就给你订”——拖延开始的时候,欺骗也随之开始。

于是孩子回到自己的房间,等爸爸给他在网上订书。

对孩子的请求,爸爸没有放在心上,很快就忘记了。第二天,孩子问爸爸:“我的书呢?”

做爸爸的这时才想起订书的事,但是怕孩子埋怨自己,就说:“你要什么书我哪里知道,你列个书目给吧,我马上就给你订。”

孩子把书目列了出来交给爸爸,但是,爸爸正在忙着回复网络好友,就随口对孩子说:“我正忙着,你等一会儿。”

但是,直到第二天,孩子也没收到自己要的书,于是又去找爸爸要。

爸爸这才想起来,自己在和好友聊天之后,因为急着出门,就没有为孩子订购图书。但他为了不想让孩子觉得自己做事太拖延,就撒谎说:“你的哪些书不支持货到付款,等我办个网银马上就给你订书。”

可见,这位爸爸在为孩子订书的这件事上,在拖延中欺骗孩子。爸爸的这种心理其实是借口拖延的一种,从心理上看,爸爸是用借口来掩饰忘记买书的行为,以减轻内心挣扎的痛苦和轻微负罪感。

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