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第23章 武器六交际——没朋友的女人没市场(2)

这种小礼物,的确是人与人之间最好的媒介,将你与准客户之间的围墙逐日清除殆尽。小小的一份礼物能产生莫大的效果。而这种方法之所以能赢得客户的好感。是因为它可以调节客户的思想情绪并为之创造出一个主动合作的气氛。

学历、金钱、背景、机会……也许这一切你现在都还没有,但是你可以打造一把叩开成功之门的金钥匙——人脉。这是一个靠人脉求发展的年代,谁都不可能成为鲁滨孙那样的孤胆英雄,而应该结识更多的朋友,然后站在巨人的肩膀上!

中国的历史传统造就了讲人情、重关系的习性,该不该帮你忙,对别人来说首要的依据是你与他的关系如何。有了好的人脉,你就有了通往成功的阶梯。是的,无论你从事什么工作,或者将来是否准备创业,你都需要有意识地去开发人脉,这样对你未来的发展将起到事半功倍的作用。

宋女士现在的固定资产过千万,生意已经做到了国外,很多人都对这个年纪不大的北方女子是如何成就事业的颇感兴趣。

大学毕业后,宋女士被朋友推荐去了一家珠宝公司任业务员,负责上海分店的筹建业务。在工作期间,她认识了第一批上海朋友,其中有很多都是在上海的香港人。在这些香港朋友的介绍下,她加入了上海香港商会。经过几年的努力之后,宋女士经朋友推荐当上了香港商会唯一的一位女副会长。利用这个平台,她认识了更多的在上海工作的香港成功人士。

后来,宋女士在朋友的推荐下开始投资房地产。由于当时上海的房地产已经火热起来,有时候即使排队也买不到房子。而在朋友的帮助下,宋女士很容易地买到了房子。又是得益于朋友的建议,宋女士陆续把手上房产变现,收益颇丰。

据宋女士介绍,她目前的资产已经超过八位数,朋友则有两三千个。她说,自己的事业因为得到朋友的帮助,才会这么顺利。“包括开公司、推荐介绍客户和业务等,朋友都会照顾我,有什么生意都会马上想到我。”

人脉宽广是使事业获得成功的一个很重要的原因,斯坦福大学研究认为:财富=专业知识(12%)+人脉资源(88%)。尤其对于女人来说,只有人脉资源丰富的人才能取得事业的“大丰收”。我们经常听到的一句话是:“这个世界上到处是有才华的穷人。”那么为什么有些学历很高的人没有取得成功呢?因为他们总是信奉靠自己的力量就能取得成功,而不肯或者不屑于同别人合作。事实证明,这样的想法是不正确的。一个人是否能成大事,关键不在于他自身的能力有多强,而在于他借助别人智慧的能力有多强。

人脉资源是一种无形的资产,虽然它不是直接的财富,但是拥有它你会创造更大的财富。即使一个人是天才,也不可能样样精通,碰到自己从未涉足的领域和难以解决的问题时,如果我们有好的人际关系,就可以在朋友资源里找到这方面的“专家”,及时解决问题,使成功变得更容易。

很多女人经常有这样的感慨:成就一番事业为什么就这么难呢?这是实话,因为成功的路上有很多障碍,要想提高自己的竞争力更是难上加难。但是,如果我们能够找到几个能帮助我们实现梦想的朋友,那么成功就可以变得不那么困难了。

从做人处世的角度来看,聪明女人是善于将感情作为切入点进行人际交往的。因为投入一份感情,别人就会以双倍利息的人情作为回报。而且,感情是越积累越深厚的,而人情债更是永远也还不清的。所以,成功的女人善于经营自己的人脉网。

时常听到一些白领朋友为了经营自己的交际圈子,去充电、去消费……可是,上一个MBA课程动辄数万,办一张高级会所的卡也是价格不菲。既然在现代商业社会里,人际交往已经逃不开金钱的影子,聪明的你又怎能不学会以最佳性价比获得低投入、高产出的人际关系呢?如果人脉网缺乏妥善的管理,会让你最初的努力功亏一篑。希望以下建议会对你有所帮助。

1、填写记录卡片

应该记录清楚在什么活动中结交了什么人。不要只写下名字,而要写下你对他们工作最感兴趣的方面。这样,在有需要时,就能有侧重地查看卡片了。

2、介绍他人加入

你的人际关系网是张安全的网,因此你可以慷慨些——介绍第三个人加入你们的行列。这样做的好处在于:你是这个关系网中的一分子,而且是一个介绍人的名声会就此传开。

3、保持忠诚

不要因为她休了一年的产假,就将那个友好的前任上司从你的联系人名单中画去。保持和她的联系,即使是她和你目前的工作完全没有关系。只有当你在动机好的时候维护好你的人际关系,你才能在不顺利的时候获得帮助。

4、及时表达一份祝福

节假日是最好的沟通时机,给朋友多发些问候和祝福语,或在熟人生日时送上鲜花或是发出一封祝福的电子邮件,朋友婚礼时或是生育了也要及时送上祝福,当你在行业报告中读到老同事获得成功时不要忘记祝贺他。最终你会发现,自己也会收到意想不到的祝福,也会有人经常想着你。

5、把握每一个帮助别人的机会

花旗银行的副总裁程耀辉就一直秉承着这样的一个信念:不管往来人的职位是高还是低,他总是尽力帮助别人,所以,他的朋友对他总是心怀感激。

6、建立一个固定的联络方式

聪明的女人们应尽量与同事或是同行每个月在聚会上碰面。在这种内部聚会上会有不少免费的内部消息、工作方法的建议和成功的战略。

人脉关系就像是土壤中的一粒种子,如果你定时浇灌,有害虫的时候为它及时除虫,等它长成参天大树的时候,你也许不但可以靠树乘凉,或许还可以品尝味道甜美的果实。可是若你平时疏于管理,只是奢望在收获时去采摘果实,天底下哪有这般便宜的事呢?

人脉如同一张网,女人若想提升自己的竞争能力,就要用心经营人脉资源,因为财富的积累最初是靠本领,然后靠资本,最后靠的是资源的整合与人脉的经营。

人缘的好坏不是一天就能看出来的。赢得好人缘需要长远的眼光,在别人遇到困难时主动伸出援手,不计回报,日积月累,便会成为好朋友。女人若想在事业上有所成就,除了要有足够的金钱外,还要有能力。但是如果有一个人能够在你前进的道路上帮你一把,那你就会产生质的飞跃。

找一个贵人做“靠山”

寻找贵人,并非拉近乎、搞关系,因为这样很容易招人反感。正确的做法是:珍惜一切机会,将你喜欢的、讨厌的、鄙视的、畏惧的等各种人交到你手中的工作干好。这样,不仅机会会越来越多,贵人也会越来越多。

漫漫人生路上,男人的辉煌随处可见,但成功的女人却是凤毛麟角。女人要想做出一番事业,除了发挥自身的才华和能力外,还要善于借势,寻找那些能够提携、帮助自己的人,这种人被称为“贵人”。

这是一个崇拜成功、需要成功的年代,在好莱坞流行着这样一句话:一个人能否成功,不在于你知道什么(Whatyouknow),而在于你认识谁(Whomyouknow)。与恰当的人建立稳固关系对成功至关重要,这就要求你学会和别人交往。良好的人际关系能拓宽你的视野,让你了解周围所发生的一切,并能提高你倾听和交流的能力。

那些精于交际的人都有体会:要想在复杂的职场中不断提升自己,使自己立于不败之地,必须借助别人的力量——寻找贵人做靠山。

贵人是你的“福音”,一个人的成功,往往离不开贵人的鼎力相助;贵人为你指点迷津,能够缩短你的奋斗时间。女人要学会找一个贵人做靠山。有贵人相助,不仅能缩短你成功的时间,还能加大你成功的筹码,会使你的人生之路越来越宽、越来越广。

其实,在女人的身边有很多机会。职场上,无论什么样的岗位上都有有可能成为提携你的贵人的人,只要他的身上有值得你学习的东西。有的人,能够提供给你一些具体的帮助和提携,也有的人能在工作理念和为人处世上给你正确的影响。他们,都是你职业生涯中的贵人。人生中很多成功的获得,都来自于良好的人际关系,而良好的人际关系来自良好的人际交往。

那些有贵人相助的女人总是会得到帮助,她们遇到问题总是很容易就被解决掉,甚至有的时候她们可以因为贵人而得到一些很好的机会。一个人要想让自己强大起来,有两个办法,要么就是努力地提升自己,让自己不断地成长,能力越来越强;要么就是拥有许多的朋友,广泛的人脉,这些人脉广泛的人一样是强大的。但是,在现实生活中,贵人的寻找也不可能是一蹴而就的,这需要你平时的积累与“投资”。

刘女士大学毕业后留在北京一家银行工作,几年后,她已经升任为该银行一家分理处的总经理。可是,从2007年上半年开始,刘女士负责的分理处业务量明显下降。作为总经理,为了改善这一局面,她提出了“要做工作先学会做人”,拿出像对待朋友一样的真诚来,与客户广交朋友。

2008年7月份,一位外地建筑公司的老板有少量业务在分理处办理,通过柜面的交流,刘女士与他交上了朋友。这位老板是江西人,刚来北京不久,人生地不熟的,刘女士除了在业务工作上为他提供帮助外,还主动帮助他做了一些分外的、力所能及的事情。在他生日的时候,又送去蛋糕与鲜花,让他感到了朋友间的真诚与温馨。

一天早上,刘女士见该老板匆匆忙忙地来到分理处,脸色也不太好,便主动询问是不是发生了什么事。他说,他爱人生病了,来取点钱去医院。刘女士马上帮他提取了现金,并说:“我正好有朋友在医院工作,我陪你爱人去看病,有什么问题方便些。”

人心都是肉长的,该老板从此把刘女士当成了无话不谈的好朋友,很快把几百万的业务都放到了刘女士的分理处。不仅这样,他还介绍生意上的朋友把业务放到这里来。刘女士通过与这些私人老板交朋友,业务上的贵人变得越来越多,拓展和稳定了一大群大客户。当然,这些客户也都成了她的朋友。后来,该分理处在刘女士的带领下,业务自然是蒸蒸日上,并形成了良性发展的好态势。

女人如果立志在商界驰骋,首先就要想办法接近商界名流。他们往往有深远的影响力,一句赞许的话就可能使你受益良多。而一旦与其建立起良好的信赖关系,他们就会考虑替你找个能大显身手的机会。如此一来,女人的命运可能会大获改观。

假使女人要成为一流人物,就要与一流人物交往。在自己所处的环境里,能与站在顶点地位的一流人物交往,可获得更切实的帮助。只有学习其观念、优点、做法,才能引导自己向上。

其实,行行出状元。在工作的单位里,那些业务高手也都是一流人物,不要放过了与他们“深交高攀”的机会。那些愿意助你一臂之力,对你委以重任、乐意栽培你、提携你的人就是你的贵人。在他们的栽培下,只要虚心努力,你也会成为崭露头角受人重视的实力派人物。女人不论在工作还是生活中,都要善待身边的人,帮助你、助你走向成功的贵人,往往就在这些人中间。

法国亿而富机油的前总裁,每年都会定下目标,要与1000个人交换名片,并和其中的200人保持联络,跟其中的50人成为朋友。其实,事业上的贵人就在身边,关键是要有经营人脉资源的意识,用心寻找,用心经营。

寻找贵人,并非拉近乎、搞关系,因为这样很容易招人反感。正确的做法是:珍惜一切机会,将你喜欢的、讨厌的、鄙视的、畏惧的等各种人交到你手中的工作干好。这样,不仅机会会越来越多,贵人也会越来越多。

但贵人不会自动向你走来,要靠你培养好的品质和习惯去吸引。这样当你行经生命的低谷时,就能“遇难呈祥”,而不至于孤立无援、坐以待毙。

在职场上,如果遇事有贵人相助,总是会容易很多,甚至还可能达到事半功倍的效果。而在女人身边的上司、同事,说不定就隐藏着能够帮助你的贵人呢。人生充满机缘,每个机缘都可能将你推向高峰。不要疏忽任何一个人,也不要疏忽任何一个机会。成功都是“一半靠自己,一半靠他人”。所谓“他人”,就是贵人,就是那些关键时刻为你指点迷津、指引方向的人。

办事多留余地,

造就交际场中的女达人

记住得饶人处且饶人,为人处世留有余地。否则,也许你表面上虽然取得了胜利,但最终会因缺乏容人的气度和雅量而被人厌弃。“事事留有余,造物不能忘我,鬼神不能损我。若业求满,功必求盈者,不生内变,必召外忧。”

在为人处世中,女人的角色非常重要。可想而知,在一个家庭中,如果女主人贤惠豁达,与其交往的人就会多。相反,在一个家庭中,如果女主人锱铢必较,心胸狭窄,说话办事不留余地,相信很少有人能与其深交。所以,要想在人际交往中撑起半边天,就要懂得:“处事须留余地,责善切戒尽言。”如果能做到这一点,那么,你就可以成为交际场中的“女达人”。要知道,人生在世,万不可使某一事物沿着某一固定的方向发展到极端,而应在发展过程中充分认识其各种可能性,以便有足够的条件和回旋余地采取机动的应付措施。

在待人处事时,万不可把事情做绝,要时时处处为自己留下可回旋的余地,就像行车走马一样,你一下子走到山穷水尽的地方,调头就不容易了。俗话说“过头饭不吃,过头话不说”,就是这个道理。另外,在大多数情况下,要特别注意才不可露尽,力不可使尽。在办任何事的时候,多使一点“太极推手”的功夫,使自己能够灵活应变。具体在日常生活中,承诺、拒绝、批评别人时,都要留有余地。

做事留有余地还意味着当我们与朋友发生争执的时候,不要为争出个胜负,逞一时之快,而两败俱伤。“忍一时风平浪静,退一步海阔天空”,这句话不应该只在写作文的时候用。当我们开始回首的时候,我们会发现当时的所谓争执只是一点意见上的分歧。当我们学会忍让的时候,友谊的桥梁会变得更加坚固、更加长久。

小群和同事因为某些工作上的小事而吵嘴,弄得两人很不愉快,小群气愤不过向她的同事说:“从今天起,我们断绝所有关系,彼此毫无瓜葛……”这话说完还不到两个月,她的同事就晋升成为她的上司,然而小群因为当时话讲得过重,没有给自己留下丝毫余地,无奈只好另谋他就。

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