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第17章 女人靠积极思考和开拓创新赚钱(3)

第二次世界大战爆发后,莎涅尔关闭了她的服装店,结束了事业上的鼎盛时期。死而复生的契机是二次大战结束以后的六七年间,莎涅尔的好友以及昔日的恋人相继辞世,她没有老伴,没有儿女,感到孤寂。

这一时期,世界服装经历了一个大发展,设计新秀如雨后春笋般涌现。莎涅尔孤傲的心上隐隐地有几分不安:难道她真的落伍了?

1953年,自尊自信的莎涅尔向舆论界宣布:她要举办一个作品展览,她要重振莎涅尔服装店。

舆论界为之哗然:“她已经71岁了,还要复出?”“一个七旬老妇再度投入竞争,无异走上拳击台,把自己置于死地。”

莎涅尔在人们的纷纷议论中打回服装界。然而,今非昔比,巴黎人的口味变了,莎涅尔虽然推出了一些以粗花呢为面料的、色调明快的新款式服装,但没有获得她预想中的成功,批评界还不时对她的设计进行挑剔。

有趣的是,当巴黎人的兴趣转向大西洋彼岸时,美国人却疯狂地爱上了莎涅尔的服装。就像发现新大陆似的,美国评论界为她的作品喝彩,美国购物者大批涌到巴黎购买“莎涅尔装”。美国前总统肯尼迪的夫人和好莱坞的女影星,都以穿“莎涅尔装”为荣,全美妇女群起效仿。纽约的歌剧院根据莎涅尔的生平事迹编了一出轻歌剧。

这一切,使莎涅尔在受到巴黎冷落之后重新感到温暖,得到了心灵的慰藉。她说:“我死去过,而在纽约的舞台上,我又复活了。”

莎涅尔活到88岁。至死,她还是美丽安详的。美国一名时装记者采访了八旬高龄的莎涅尔之后写道:“你不觉得你面对一位老人,她的风采完全把你吸引住了。”

莎涅尔正是凭借着她坚持不懈的拓荒精神,改变了一个时代的穿戴习惯,也赢得了世人的尊敬。

当大家对一件事都有同一种观点的时候,精明的女人却能从另一个角度出发,得出与众不同的结论,从而先人一步赢得制胜的先机。精明的女人要么创造出一种市场欢迎的产品,要么化平凡为神奇,把一些大家司空见惯的东西做成一种时尚或潮流。

5.变则通,通则赢

变则通,通则赢。求变就是赢,对女人来说,永远是真理。女人赚钱,首先要打破传统,为自己量身定做新的游戏规则。

绝大多数人相信,遵守既定规则是非常重要的概念。如果人人都想要打破规矩,岂不是天下大乱?然而,管理专家强调,这只是一种鼓励突破思考的方法,让你更准确、有效地达到目标。换句话说:“要打破的是规则,而不是法律。”

通常情况下,具有突破性思考特征的人,他们和旧式的行业规则格格不入,对每件事都产生质疑,不喜欢墨守成规,偏爱自由游荡。这也是为什么说“最具突破思考力的是小孩子”的最好理由。

女性应该相信一件事,当愈多的人说“不”的时候,就是必须改变的时候。因为,绝大多数的人并没有预见未来,他们只相信现在看到的,认为现在已经做得很好了。而过去的成就只需留下脚印,而不是让你感到自满。如果你想改变,却遇到阻力,别人不相信你,最好的方法就是以事实证明给他看。

有许多人的潜力,都是被后天的环境框死的。但是聪明的女人做生意就能够打破这种传统,毕加索的女儿就充分说明了这点。

画家的娇女,继承了大笔的遗产。然而,使她名闻世界的却是:在衣饰和珠宝方面,她有超人的艺术才华,她经营的香水生意兴隆。

画家的后代并不一定是画家。不是吗?着名画家毕加索的女儿在绘画上并没有什么天赋,只不过在做香水和珠宝的买卖。然而,她在宝石、衣饰方面表现出了很高的艺术天才。她的设计使用大量珠宝与黄金,在色彩方面构成了强烈的对比。她设计的首饰,不但风靡纽约,而且在世界珠宝设计界颇有影响。

她白皙的皮肤,高高的颧骨,整齐的头发,颀长的脖子,她那双明亮的眼睛热烈而温和,燃烧着一股创造热情,她就是毕加索的女儿,芭洛玛。1949年,毕加索最小的女儿诞生了。同年,毕加索完成了他的名画《和平鸽》。他用西班牙语把他的得意之作和可爱的小女儿都命名为“芭洛玛”,意思是希望之鸟。

芭洛玛从小过着幸福无忧的生活,父亲也非常喜欢她。她为总能在父亲身边而感到骄傲和自豪。4岁时,她母亲带着芭洛玛离开毕加索来到巴黎,但在圣诞节或复活节时,她们又回到南方的父亲身边。毕加索很喜欢带着她玩,这使芭洛玛感到格外高兴。毕加索为了培养她的艺术细胞,为她买了一架钢琴,后来他们搬了家,由于房间小,毕加索又送给她一把吉他,她那时非常喜欢音乐。

幼年时,她经常很乖地坐在父亲身边,他工作,她乱涂乱画。到她8岁时,她开始在家里的画板上画。父亲怀疑她能否坚持下去,但他从不强迫她去画。父亲认为,一个人的道路应该由自己摸索出来。14岁,她停笔不画了,对此,她也感到过惶恐,但已经晚了。18岁之后,她又重新开始画一些小粉画、做些粘贴画等。她和父亲的关系非常和谐、默契。父亲热情地帮助她,在艺术上给她以熏陶。她感到,在父亲的工作间里,如同在美好的艺术天地中遐思、翱翔……

芭洛玛·毕加索说:“小时候,人们对我的表达能力表示过怀疑。到了十六七岁,我尽量参加一些谈话,发表我的意见和观点。这对我来讲,要费很大的力气,但又必须这样做。在事业上,要达到目的,就必须充分地认识自己,战胜自己。”芭洛玛相信,自己确实受到她父亲毕加索的影响。从她很小的时候,父亲就非常喜欢她。在车子里她经常坐在靠近他的位子;在餐厅、在朋友家,她总是享受着一种不同寻常的待遇;她经常聆听到父亲对许多问题的看法。她的父亲非常平易近人,不论是谁见到他,都有一种早已熟识的印象。

她继承了一笔钱,而且是最干净和最神圣的钱。为了不断地收集父亲的艺术作品,她要花费很多时间参加许多会议,选择整理一些将要放进毕加索博物馆的作品。她绝不忽视作品中的任何一个细节。她时常住在一般的四星旅馆,自己驾车。她甚至没有秘书。这种生活还要继续下去。尽管她有这些遗产,她还是不停地努力工作。如果说有好运的话,那就需要去努力。

后来,她进了大学,选修珠宝设计。她还到巴黎、意大利、西班牙等地学习服饰设计等。1969年,她参加了舞台剧的演出,对舞台服饰设计很感兴趣,取得了一些成绩。1980年,她成了纽约着名珠宝店“泰法尼”的专任珠宝设计师。

开始芭洛玛不太习惯美国的时差,甚至搞得很狼狈,她夜里工作,睡得很晚,起得很早,与她平常的习惯正相反。但她逐渐克服了困难,因为她很清楚,她正处在一个关键时期,这是关系到她的香水店能否成功的时期。

她工作起来,就像发了疯一般,幸好她有一位十分能干体贴的丈夫。她丈夫有一种特别的企业家精神。在他的帮助下,她事业进行得很顺利。就她自己来讲,她很容易放松自己前进的脚步。例如,丈夫提出建立她自己的香水店,而她总觉得有些冒险。1984年的一天,丈夫对她说,现在时机已经成熟,下一个香水店,就叫“芭洛玛·毕加索”。确实,香水店的生意非常兴隆,人们为她感到骄傲。当然任何事情都不会一帆风顺。为了推销产品,她频繁地来往于美国的各大城市。她要做大量的工作,有时,甚至怀疑自己是否能够应付。她时常担心大商业家之间的尔虞我诈,幸亏丈夫处处保护她。当然,他也有自己的工作,他即将写完一个剧本,不久将在巴黎和其他国家演出。

芭洛玛说:“我有两点使别人羡慕,一是遗产,二是我的丈夫。能找到这样一个伙伴真是我的运气。当然,我也是一个乐观的宿命论者。假如在我的生活中突然出现一件料想不到的事情,我也将随时准备改变我的航向。”

阳春三月,她在巴黎举行了芭洛玛·毕加索香水的推广会,做起了香水生意。她对香水瓶的设计、品牌的选择都非常讲究。她不但对市场行情调查得一清二楚,甚至在推销会上亲自披挂上阵当模特,推销她的产品。芭洛玛虽然没有继承老父亲的艺术,但却继承了他的艺术细胞,而且还具备毕加索所缺少的经营生意的头脑。

专门从事运动心理学研究的美国斯坦福大学教授罗伯特·克利杰在他的新作《改变游戏规则》中指出:“在运动场上,很多运动选手创造的佳绩,都是因为打破了传统的比赛方法。”杰出的运动选手普遍具有这种“改变游戏规则”的特征。

根据罗伯特·克利杰的结论:突破思考是一种心态,可以鼓励人不断学习,不停地创造,所以,如果你想改变习惯,尝试新的挑战,那就突破规则,改变游戏规则吧!

所谓改变游戏规则,就是要掌握主控权。要改变规则不难,关键在于有没有求变的决心。一般女性遇到没有把握的状况常常会犹豫,所以说人最大的敌人是自己。通常情况下,决定“变”还是“不变”的标准是,如果你从前的经验中找不到任何成功的例子,你就做最坏的打算——可以赔多少?只要赔得起你就做,更何况它可能会赢。

6.将怪点子、新主意

转化为赚钱的绝佳创意“创意”是一个很抽象的概念,对于许多女性经营者来说,创意可以让你家财万贯,也可以让你倾家荡产,创意水平的高低至为关键。但千万不要被“创意”这个看似深奥的词吓倒。说到底创意就是一个点子、主意,我们要做的,就是运用女性的直觉、智慧,将之转化为投资赚钱的绝佳方法。

钟彬娴是雅芳公司百年历史上第一位华裔女性CEO,她多次入选美国商界前50名最有影响力的女性。她肩负着一个市值53亿美元的美容化妆品公司赋予她的开拓使命。她了解女性的需要。她身上有着鲜明的女性特征。她和她的团队努力使人们相信,这个品牌与女性的生活紧密相关,雅芳的口号是“比女人更了解女人”。

也许,从美的标准而言,钟彬娴不能算作标准的美女,但她绝对是一个引领全球女性风尚的魅力女人。

在纽约RadioCity举行的这次世界顶尖级商业领袖的年度盛会可谓众星云集,而作为演讲者中惟一的女性,钟彬娴身着她惯常的黑色西装,配上白珍珠项链和耳坠,以自信的笑容征服了在场的数千名观众。

在演讲中,钟彬娴说,无论美国商业环境和自己的位置如何变化,她都会永远记住自己是华人,记住中华文化中的谦虚美德,同时作为女人,她也会照顾到自己的家庭,做到事业家庭两不误。

“很多人认为女人不可能事业家庭兼顾,我一开始也有些手忙脚乱,但慢慢地就找到了平衡点。”钟彬娴说。钟彬娴有16岁和8岁的一双儿女,她坦承照顾子女和工作有时候会有时间上的冲突,但她总能分辨清哪一个是当务之急。比如她曾经牺牲掉应邀与布什总统共进晚餐的机会,因为那一天是女儿新学期的第一天。“总统的晚宴不会因为我的缺席感到有什么不同,而我的女儿会。”她说。

钟彬娴是财富500强的公司中屈指可数的女性总裁之一,也是惟一一位华裔。她荣任雅芳总裁的1999年,正是这家百年公司的低谷时期,而她改变了这家公司的命运,从此被西方商界视为神话。

钟彬娴出生于多伦多的一个华裔移民家庭,父亲是来自香港的建筑师,母亲是来自上海的化学工程师。钟彬娴说,父母从小就培养她以作为华人自豪。直到自己当上雅芳的总裁后,钟爸爸在接受着名记者DanRather的电视采访时还说﹕“我不知道她能不能做得好美国的CEO,因为我们一直在培养她成为一个典型的中国女人。”

但几年后,事业成功的钟彬娴接到父亲用中文写的一封信,信中说:“我相信中国文化中的忍让﹑慷慨﹑勤奋等因素造就了你的今天,但你要记住,任何时候都不能骄傲,这也是我们珍贵的文化传承。”

1979年,20岁的钟彬娴以优异的成绩从普林斯顿大学英语文学专业毕业。她原本打算进军司法界。在进法学院深造之前,她计划先在零售业干上两年,使自己的脸皮“厚”一点,多了解一些现实的社会,为以后进入司法这个生机勃勃的行业做准备。

钟彬娴的家人无一有从商背景:父亲是建筑师,母亲是工程师。他们都不理解女儿的这一决定。但是钟彬娴顺利地通过了布鲁明戴尔斯公司的面试,并加入到管理人员训练项目中。没多久,她的想法就发生了变化。她从来没有想到,说服消费者买一些、再买一些,这种感觉会如此令人兴奋。

钟彬娴和她的团队的任务就是要使他们的产品能让消费者联想到人性最基本的欲望:什么样的质地能与童年无邪的记忆联系起来,什么样的裁剪能让人想到夜晚的浪漫……在这里,钟彬娴又学了人口统计学和心理学。

“做生意必须兼有直觉和商业的敏锐。你必须富有创造力,善于分析。”钟彬娴开始发现这是一个非常有意思的职业。

在钟彬娴一路的辉煌里,有一个对她影响深远的人,她的上司布鲁明·戴尔斯瓦斯女士。瓦斯自信、口才绝佳、敢作敢为、有闯劲,又能很好地平衡快节奏的职业生活和平静的家庭生活之间的矛盾。在她身上,钟彬娴看到了理想的职业女性形象。

虽然也雄心勃勃,但是自小被灌输的中国传统美德——谦让与温顺不时会影响到钟彬娴。不久她就意识到:在这个竞争激烈的社会,生存就意味着要甩掉所有不必要的顾虑。她边向瓦斯学习,边研究顾客心理,瓦斯让她看到了年轻女性在营销这个行当的大好前程,因为做出一个家庭绝大多数购买决定的,是家里的女人;而女人更了解女人的各种细微心理。

钟彬娴很快发现大多数商人对女人的了解不够。他们仍认为女人是容易碰碎的瓷娃娃,一顿批评会让她们瑟瑟发抖,紧张的8个小时的工作更会让她们精疲力竭;而男人们都把自己当作现代的成吉思汗,以为自己可以在12个小时的拍桌子敲椅子的谈判后,仍可以再打上几个小时的网球而不喘一口大气。男人们拒绝承认自己的不足,而女人却很有自知之明。钟彬娴明白:女人不应该在世人的错觉面前踌躇,要支持自己就要接受现实。

一般来说,居高位的上司很少会花时间去帮助其下属。与瓦斯处好关系后,钟彬娴主动请求瓦斯在职业上多给她一些指点。“有的人总是等着别人挥舞着翅膀来提携他,我一直认为:等是等不来的,你应该自己去寻找那双翅膀,寻找可以提携你的人,并牢牢地抓住。”

在瓦斯的指点与帮助下,钟彬娴一路青云,先是销售经理,接着20出头的她当上了内衣部的副总裁。这时,瓦斯受旧金山艾·马格林公司的邀请,就任该公司历史上第一位女性CEO,瓦斯邀请钟彬娴同行。钟彬娴欣然应允,她明白是瓦斯给了她充分的发展空间,才使她有了今天的成就。

在艾·马格林公司的5年时间里,钟彬娴从销售总经理做到了高级副总裁。她的管理才能引起了旧金山众多公司的注意,猎头公司也纷纷找上门来。

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