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第44章 要成事,先会“吃亏”(1)

不要盯着蝇头小利

人活着都想变得强悍不可侵犯,但要达到这个目标又谈何容易,没有付出就没有回报,而要完成这一人生的修炼,必须学会吃亏。吃亏的哲学并不是所有人都能接受,一说到吃亏人们的反应都是这个:凭什么要我吃亏啊?但你不吃点亏又怎么指望能得到更多的回报呢?

人们在钓鱼时都会先把鱼饵投入水里,然后静静地等鱼上钩,在鱼叼住鱼饵时收线,这样它就落入你的筐里了。同理,我们在想办成一件有一定难度的事情时,不妨想想钓鱼这件看似稀松平常的事情:只有舍得将饵洒出去,才能钓到想要的鱼。南宋时,国都临安(今杭州)有一位神偷,其姓氏不明,他每次作案后,都留下“我来也”三个大字,因此得了一个绰号就叫“我来也”。他的名气轰动整个临安城,就连官府也奈何不了他。

有一次,这位神偷失手而被擒了,但审讯时却因找不到人证物证,而无法定罪,就只好把他临时监禁起来,留待以后慢慢调查。

“我来也”过着铁窗生活。一天,他对看守说:“我做贼是不对的,但我不是‘我来也’,官府误会是我,看来会把我终身监禁,出狱是没有希望了,只可惜我藏在外面的金银无法使用。这段时间,你对我很好,我要报答你,决定把那些金银给你,以表谢意,那金银就藏在保傲塔顶屋上,你去取用就是了。”

看守将信将疑地往塔上巡看,确实有一个小包藏在尘埃中,打开一看,里面都是黄金白银,他满心欢喜,回来后对“我来也”更是特别照顾。

过了几天,“我来也”又对看守说:“我还有一酒瓮放在侍郎桥下,装满金银,你让家人去那里洗衣服,把酒瓮取出,再用衣服盖在瓮上,拿回家就是了。”看守让妻子去取,果真又得到了许多金银,对“我来也”更加优待。

又过了些日子,一天夜里,“我来也”又对看守说:“现在已深夜二更了,我请求你放我出去,办一些私事,四更时,我保证准时回来,绝不连累你。”看守受了两次恩惠,不好意思不答应,而且觉得他很讲信用;也就把他放了出去,但心中还是不安,就独自饮酒消愁,到了四更时分,忽有人从屋檐跳下,一看,原来是“我来也”按时返回,看守大喜,重又把他上刑锁起来。

第二天,城内一名巨门豪富上县府报案,说昨晚三更时分,被贼盗走黄金千两,门上写着“我来也”三个字。

赵太爷根据报案,吃惊地说:“原来,‘我来也’还在逍遥法外,以前所捉之贼并不是他,差点冤枉了人。”便下令提讯前来,判为独夜行罪,略施惩诫就放了。“我来也”出狱了。没几天,看守回家,他的妻子对他说:“昨夜四更的时候,有人来敲门,开门一看,没见人影,却有一包东西放在门口,只听得说,这是酬谢你丈夫的,不要声张出去,打开看时,只见又是黄金和白银。”

看守当时心中明白,原来那贼果然是真的“我来也”。为了使看守对自己放松警惕,“我来也”用金银之物作饵,放长线,换取让自己出狱的“大鱼”。上面这个故事就是教人们偶尔吃点亏其实是为了更大的收获,“我来也”收获的是自己的命而你则可能收获成功。

从客观的角度说,一个人只要愿意吃小亏、敢于吃小亏,不去事事占便宜、讨好处,日后必有大“便宜”可得,也必成“正果”。相反,要想“占大便宜”,则必须能够吃小亏,敢于吃小亏,这甚至可以说是一种规律。那种事事处处要占便宜的人、不愿吃亏的人,到头来反而会吃大亏。这也是为许多历史经验和先人后事所证明了的。必要时需“慷慨”

美国康涅狄格州有一家叫奥兹莫比尔的汽车厂,它的生意曾长期不振,使工厂面临倒闭的局面。于是该厂总裁决定从推销入手,扭转危机。

商战变幻莫测,要善于及时调整,这种调整为了盈利,但有时为了盈利,吃些小亏是完全必要的。采用什么样的推销方法最好呢?总裁认真反思了该厂的情况,针对存在的问题,对竞争对手以及其它商品的推销方法进行了认真的分析比较,最后博采众长,大胆设计了“买一送一”的推销方法。该厂积压着一批轿车,未能及时脱手,资金不能回笼,仓租利息却不断增加。所以广告中便特别声明——谁买一辆托罗纳多牌轿车,就可以免费得一辆“南方”牌轿车。

“买一送一”的推销一般做法只是免费赠送一些小额商品,如买电视机,送一个小玩具;买录像机,送一盒录像带,等等。这种给顾客一点小恩惠的推销方式,确能起到很大的促销作用,但时间一久,使用多了,消费者也就慢慢提不起兴趣了。给顾客送回扣的做法,也是个推销老办法,但同样,所送礼品的价值或回扣数目一般都较小,很难起到引起消费者震动的效果。所以,奥兹莫比尔汽车厂对各种推销方法的长处兼容并蓄,尽可能克服因方法陈旧使消费者麻木迟钝的缺点,大胆推出买一辆轿车便送一辆轿车的出众办法,果然一鸣惊人,使很多对广告习以为常的人为之刮目相看,到处传告,许多人闻讯后不辞远途也要来看个究竟。该厂的经销部一下子门庭若市,过去无人问津的积压轿车果真以二万一千五百美元一辆被人买走,该厂亦一一兑现广告中的承诺,免费赠送一辆崭新的“南方牌”轿车。奥兹奠比尔汽车厂如此销售,等于每辆轿车少卖了五千美元,是不是亏了血本?如果你这样想的话,那就大错特错了。这家汽车厂这样做不但没有亏本而且汽车厂还由此得到了多种好处。因为这些车如果积压一年卖不出去,每辆车上损失的利息、仓租以及保养费等就已接近了这个数目。而现在,车全卖光了,资金迅速回笼,可以扩大再生产,“托罗纳多”牌轿车使用的人增多,名声变大了,市场占有率提高了,一个新的牌子“南方”牌被带出来了,这一低档轿车以“赠品”问世,最后也开始独立行销,奥兹莫比尔汽车厂从此起死回生,生意兴隆。

香港《文汇报》曾刊登李嘉诚专访,主持人问:“俗话说,商场如战场。经历那么多艰难风雨之后,您为什么对朋友甚至商业上的伙伴抱有十分的坦诚和磊落?”李嘉诚答道:“简单地讲,人要去求生意就比较难,如果生意跑来找你,就容易做。”“一个人最要紧的是,要有中国人的勤劳、节俭的美德。最要紧的是节省你自己,对人却要慷慨,这是我的想法。”“顾信用,够朋友。这么多年来,差不多到今天为止,任何一个国家的人,任何一个省份的中国人,跟我做伙伴的,合作之后都能成为好朋友,从来没有一件事闹过不开心,这一点我是引以为荣的。”

最典型的例子,莫过于老竞争对手怡和。李嘉诚鼎助包玉刚购得九龙仓,又击败置地购得中区新地王,并没为此而与纽璧坚、凯瑟克结为冤家而不共戴天。每一次战役后,他们都握手言和,并联手发展地产项目。

“要照顾对方的利益,这样人家才愿与你合作,并希望下一次合作。”追随李嘉诚二十多年的洪小莲,谈到李嘉诚的合作风格时说,“凡与李先生合作过的人,哪个不是赚得盘满钵满!”俗话说:“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。”“在家靠父母,出门靠朋友。”商场上,人缘和朋友显得尤其重要。

有人说,李嘉诚生意场上的朋友多如繁星,几乎每一个有过一面之交的人,都会成为他的朋友。所以,李嘉诚在生意场上只有对手而没有敌人,不能不说是个奇迹。如何让生意来找你?那就要靠朋友。如何结交朋友?那就要善待他人,充分考虑到对方的利益。

邻里间的相处之道也是一门大学问。很多时候大家都会有些磕磕碰碰的事情,事情虽小却会对彼此的关系产生深远的影响。为什么?就是因为大家都不想委屈自己,咳嗽的声音大了,洗衣服的水流过来了,往往都是惹你生气的根源。邻居相处,小小的误会在所难免,但千万别凭一时意气,吵开了头。争吵一旦开始,以后就处处都是吵架,结果就会闹得鸡犬不宁,成为生活上的一大困扰。遇事忍一口气,大事化小,小事化了。忍耐一时并不难,而且以后的好处是无穷的。

“吃小亏占大便宜”初听起来似乎有些不道德,可把它用在邻里之间,邻居互相谦让,都舍得吃点小亏,维持了好的生活环境,又何乐而不为呢?

吃亏是一种投资

精明的人与聪明的人毕竟还是有差别的,精明的人会给人一种不可接近的感觉,而聪明的人处理各种关系考虑得很周全,所以不会让人反感。总之,精明的人是跛腿走路的,而聪明的人则四肢健全。

聪明人不计较眼下的得失,不鼠目寸光,总要比别人看得远,时刻有一个总体的事业目标,所有的努力都是为这个目标而服务的。做事情像下围棋一样,布局很关键,不应该总是盯着一些小小的利益,而是必须注意长远的利益,从全局考虑。许多棋子在布局的时候根本看不出来它的意义,但是到最后,一个个原本孤立的棋子,共同造就了你的胜利。一个围棋高手必须掌握这种技巧,一个懂得经营自己事业和人生的人,也必须掌握这种布局的技巧。虽然在布局阶段,好多行为让别人看起来都是没有意义的,甚至是吃亏。但是应该清楚,你的努力肯定在将来会得到巨大的回报,即使是吃亏,也要吃得心安理得,要把这看成是一项投资。“精明”的人,则总是盯住眼前的利益。鼠目寸光也许正是形容这种人的最好词汇。这种人不愿意做任何与眼前利益无关的事情,他们要的只是能立刻变成钱的东西,心浮气躁也是这种人的表现之一。而更糟糕的是,他们总是只要自己没有利益,就根本不会去考虑,更谈不上去做了。这种人在工作上给人的印象是很糟的。精明的人最不服人,无论他们干什么往往用不了多长时间就会失败。这种人只有在不让自己吃亏的问题上,才能表现出能力和魄力。他们不知道,吃亏有时是一种投资。成功的人都是聪明的人,最明白吃小亏占大便宜的道理;成功的人总是不惜血本招揽人才,然后通过这些人才帮助走向成功;而失败的人总是因为不想吃亏,只想占便宜而失去人心,然后由人才匮乏和事业无助走向失败。这就是聪明与精明的不同特点与结局。

下面的两个例子很能说明问题:

著名汽车制造商杜兰特手下的总裁叫道尼斯,他曾是杜兰特手下的小职员,道尼斯刚工作的时候就注意到,每天下班后,所有的员工都回家了,但是老板仍留在办公室里,一直呆到很晚。于是他觉得应当留下来,为老板提供一些工作上的协助,结果,老板随时都可以看到他,最后养成了召唤他的习惯。道尼斯付出了额外的时间和精力,但是,这种吃亏却使他获得了总裁的位置。

美国船王达拉的得力助手是位女士。最早她只是一名速记员,她的工作只是听老板的口述,记录内容,替老板拆阅、分类及回复信件。薪水同公司其他普通的职员没什么两样。但是,这个员工每次用完晚餐后,总是回到办公室来,积极地做那些本来不是她分内的、没有报酬的工作。她的能力增长很快,替老板写的信,就同老板自己写的一样。当老板的秘书因故辞职时,老板自然而然地想到了她,因为她早已做着这样的工作,并且早已有了这样的能力。她已经使自己成为老板的极有价值的帮手。布局是很重要的,也是需要智慧的,这种智慧不是那种精明的人所能明白的,他们没有大局观念,总是纠缠在一些边角的争夺上,殊不知,最大的利益往往会因为这些边角利益的争夺而失去。当你在为自己取得一点点小利益而沾沾自喜的时候,你是否会想到,你已经失去了许多更大的利益?

晋商有密不示人的祖训:“学会吃亏”。通常,父母会教育说:“不能吃亏,在那里吃亏就在那里找回来”、“小心处世,不要吃亏”。为什么精明的山西商人要教育后辈“学会吃亏”?

晋商见多识广积累下很多的交往经验和人生经验,在他们看来吃亏处理好了是机会。“学会吃亏”的要点是:

1.用好的态度来对待吃亏,不要因吃亏进行报复,以免进入恩怨报复的恶性循环。

2.吃亏并不一定是坏事,可以从中吸取教训,也可从中寻找机会。

3.吃亏是大收益的前提,主动吃亏可以带来更大更好的商机。从防范吃亏到主动承担吃亏是一个认识的飞跃过程,因此要学会吃亏。

众所周知,孟尝君、宋公明都曾因为能吃亏而获得别人认同,在生死关头能够获得别人的帮助。“吃亏是福”在中国的很多地区也有老人经常讲。圣经名言:“施比受更有福”讲的也是类似的道理。大家熟悉的做广告实际上就是一种“吃亏”行为,只是汇报在后面,现在大家广为接受了,已经把广告作为做好生意的必备措施。从人际关系上来看,吃亏虽然自己的利益受损害了,但不计较,却可以省却为计较而产生的烦恼和副作用。斤斤计较之人在社会里的人际关系不可能好,平时的心境也不可能好。好的人际关系和好的心境用小小的利益怎么能够买到?大家衡量一下孰轻孰重一目了然。霍英东就是一个好的榜样,他的下属不好,何鸿生以为他不好意思教训,说可以帮忙教训。霍老说是自己不好,没有看清楚下属的伙计是这样的品行就雇佣了。如此伟大的胸怀和品性,难怪在众多富豪保镖簇拥都难以自保的时代,霍老这样的顶级富豪可以一个人悠闲的逛街不怕绑架。

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