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第12章 做人要有好性格(1)

培养人见人爱的个性

为了要得到友谊和情爱,我们必须先认清本末先后,要想赢得爱,先要值得被爱;要想赢得朋友,先要表示友善;要想赢得别人对我们感兴趣,就得先要对他们发生兴趣。所以,做人贵在先培养人见人爱的个性。

渴望得到别人的赞美、追求和重视,是人与生俱来的一种特性。它促使人不停的奋斗,在别人的赞赏中得到自重感。但是,我们许多人想的都是有关荣耀的报偿,而不是如何努力去赢得这份荣耀。

别人为何要喜欢你呢?这世界并没有法律规定非要喜欢你或我,或任何一个人。无论是工作或社交的过程中,除非我们具有他们想要的东西,否则,他们没有必要特别注意到你。

著名歌星玛丽·安德森曾经很感人地描述她早期的生活——她那时事业失败,整个人意志消沉,差点儿要告别舞台。后来,她才慢慢恢复勇气和信心,准备继续为自己的事业奋斗下去。有一天,她兴高采烈地向母亲说道:“我要再唱下去!我要每个人都喜欢我!我要创造完美!”

母亲对她说:“那是个迷人的目标,但是,要知道,人在成就伟大的事业之前,必须先学会谦卑。”玛丽听了深有感触,因此决心在音乐造诣上追求十全十美,而且是“想要”完美。“谦卑先于伟大。”这是母亲给她的忠告。

好莱坞有个小女孩在试镜的时候,十分紧张,几乎没有勇气出场。导演告诉她:“不要把心思放在试镜的结果上,纯粹为了跳舞的乐趣而跳,为上帝而跳吧!”结果,那女孩放松下来,试镜之后效果奇佳,最终获得录用。

赢得别人注意的最好方法,就是不要去担心结果如何,不要太在意别人是不是喜欢我们。只要我们开始采取行动,努力去实践那些将会激发爱和友情的事。我们不妨细心体会一下威廉·奥斯勒爵士所说的话:“不用为朦朦胧胧的未来担忧,只要实实在在地为现在努力即可。”

著名作家荷马·柯罗卫是一个广受欢迎的人,只要碰到他的人,无论是清道工、百万富翁、妇孺老幼——都会在与他相处一刻钟之内,对他产生好感。他既不年轻,又不潇洒,更不是富豪,他有什么吸引力呢?很简单,因为他一点也不矫揉造作,并且能让别人感觉到他真的喜欢他们、关心他们。

儿童会爬到他的膝头;朋友家的佣人会特别用心为他准备餐点,假如有人宣布:“今晚荷马·柯罗卫会到这里来!”那么当天的宴会一定没有人缺席。除了朋友间深厚的感情之外,荷马·柯罗卫的家人也都十分敬爱他。他的妻子、儿女,也全都对他赞誉有加。

荷马·柯罗卫从不担心交不到朋友——因为他已经是每一个人的朋友。他不注重别人是否喜欢自己,只是一心一意去爱别人。这就像格鲁大使所说的:“成功外交的秘诀可用一句话来概括‘我想要喜欢你’”。有经验的推销员一定都懂得,如果你一直担心产品是否卖得出去,就一定会造成心理上的障碍,反而无法正确介绍产品。成功人士认为,好的销售员不会去关心买卖是否能成交,而是一心一意去服务顾客。

如果销售员的注意力是集中在服务顾客身上,就会变得更加有引力,更难以遭到抗拒。试想,谁会拒绝前来帮忙解决问题的人呢?

打高尔夫球的人,目光通常都集中在球上,这样才能打好球。演讲家柯维在教导学生如何与人沟通的时候,常常告诉他们把注意力集中在所要传达的信息上面。如果一个人做事过于在意成效如何,就容易产生紧张、害怕等不良情绪。有一次,柯维准备发表一次演讲,据说当时的听众相当难缠。他难免流露出紧张的情绪。“假如听众不同意我讲的话,怎么办?”他忧心忡忡地问一位朋友,“假如他们不喜欢我,该怎么办?”“是啊,”朋友回答道,“他们为何要喜欢你呢?你要为他们干什么?你认为自己要讲的内容很重要吗?”

“我承认在我看来,我讲演的内容很重要。”柯维回答说。

“接着说,”朋友说,“我倒觉得听众喜不喜欢你并不重要。重要的是你有没有把想讲的内容讲出来。至于他们喜欢或讨厌你,又有什么关系呢?你已经胜利完成你的任务。”

朋友的这番话改变了他对演讲的整个看法。他体会到自己只不过想传达某些信息,而不是要刻意显露自己的学问或风采。他演讲的目的是要带给听众一些鼓舞性的思想,以期对他们的生活有帮助,而不是其它。

得到友谊的最佳方法,是必须注重施予,而不是获得——但应该是亲自赢取得来,而不是靠一时的吸引或哄骗。赢取朋友的能力,与勾肩搭背、与人攀谈、动作滑稽或讲些逗趣的笑话等等的能力没有关系。它是一种心态,是一种愿意把自己的爱、兴趣、注意力及服务精神献给他人的生存理念。

为了要得到友谊和情爱,我们必须先认清本末先后,要想赢得爱,先要值得被爱;要想赢得朋友,先要表示友善;要想赢得别人对我们感兴趣,就得先要对他们发生兴趣。

爱是推动人类进步的动力,也是我们与他人交往的基石,更是衡量一个人是否成熟的依据。我们必须感受到他人的感受,要有“人饥己饥,人溺己溺”的敏感。这就是“向理心”,是我们与他人“同在”的一种感觉。假如我们想与他人维持成熟的人际关系,“同理心”可说是基础。

要让别人喜欢你,先得使自己值得让人喜欢。所以,培养人见人爱的个性,才能得到他人的喜爱。

做人不要情绪化

情绪的控制力对成功的作用和高智商一样重要。不仅如此,要过好的生活,使自己享受富足的精神、就必须具有较高的情绪智商。

三国时期,有一次,曹操想请司马懿出来帮他,司马懿见形势还不明朗,便推说自己病了。曹操派人前去打探,见司马懿整天卧床不起,只好作罢。后来曹操势力大了,司马懿还是出来做了官。曹操死后,传位给曹丕,曹丕死后,又传位给曹睿,曹睿死后又传位给8岁的曹芒,由曹爽和司马懿共同辅佐他。曹爽独断专行,司马懿失去了实权。这时候司马懿意识到了危险,便又称病在家,什么事也不管了。曹爽听说司马懿病重,自然高兴,但也不无怀疑,便派了一个叫李胜的人去察看。李胜来到司马懿家里,只见一个婢女正在给司马懿喂粥,司马懿的胡子、衣襟上洒满了粥。看见李胜,他装聋作哑,唠唠叨叨地说了一通废话。李胜果然被骗住了,回去告诉曹爽,说司马懿那老头子只剩一口气了。曹爽放下了一块心病,更加独断专行。但司马懿的夺权计划却在秘密进行。魏嘉平元年,司马懿集结几千名精兵,迅速占领了都城,假借皇太后命令,罢免了曹爽的兵权。曹爽交出兵权后被软禁起来,不久又以谋反罪被诛杀。至此,曹魏政权落在司马懿的手里。

古今中外成大事者。无一不是善于控制自身情绪的人。司马懿想夺取天下,但他绝不贸然行事,第一次装病是伺机而动,第二次装病是“示弱”以保护自己,两次都事关重大。两次装病,才有司马懿后来的独揽政权。

谁都会有恐惧、害怕的时候,我们并非草木。那些成功人士也会对自己的事业有种种担忧,但他们善于将这些情绪有效地加以利用,使它们有节制地发挥作用。他们的做法无非是以下简单的几条:第一,对于心中所害怕的事,找出它的根源和理由。如果你找不到可靠的缘由,最好去找专家咨询。

第二,让担忧的情绪暴露在光天化日之下,剔除神秘感,找到你能着手改进的地方。往往会令你撼到惊奇的是,原来所担心的事,其实是如此微不足道。第三,内心充满坚定的思想。这样坏情绪便无立足之地,请时时牢记思想比恐惧强大。你越有信念,你的恐惧感便越小。

第四,在你现在的基础上,努力去做;多做一些;然后不断实践,直到你真正能够对一切游刃有余。

第五,面对心中忧虑的事。勇敢向它挑战,尽量减少其危害。事实上,也许没有最糟糕的情形,因为实际上,你心里所害怕的,往往出自于自己的想像,它不过是纸老虎。

自由并非来自“做自己高兴做的事”。或者采取一种不顾一切的态度。自己要战胜自己的情绪,证明自己有控制自己命运的能力,必须学会自控。如果任凭情绪支配自己的行动,那便使自己成了情绪的奴隶。一个人,没有比被自己的情绪所奴役更不自由的了。

我们每个人都在通过努力做使自己生活更有意义的事,并且在向着未来的目标奋进。但是,生活在现实的世界中,我们绝不应该采取仅使今天感到愉快的态度而丝毫不顾及明天可能发生的后果。我们的情绪大都容易倾向于获得暂时的满足,所以我们要善于做好自我约束。但是须注意的是,那些提供大量暂时的满足的事,通常就是对我们长期的健康、快乐和成功最有害的事情。因此,在追求一种有意义的生活时,我们应当努力预测自己所从事的事情对将来可能产生的后果。不可否认,人是有欲望和需求的,如果对欲望和需求不加以约束和克制,欲望就会不断膨胀。权欲、名利欲、占有欲、贪欲,所有这些都是人生活在社会中,受到社会环境的影响产生的,也最能对人的情绪产生影响。道家所提倡的“清心寡欲”是对待欲望的一种方式,而还有一种方式,就是不加克制地任由欲望膨胀,其结果当然只会增加伤害。

除了欲望,人还有惰性心理以及消极心态,这些都将影响到你的情绪。但成功者无不懂得自律。自律是修身立志成大事者必须具备的能力和条件。控制自己就是要做到自律。从本质上讲,自律就是你被迫行动前,有勇气自动去做你必须做的事情。自律往往和你不愿做或懒于去做,但却不得不做的事情相联系。“律”既然为规范,当然是因为有的行为会越出这个规范。比如,刷牙洗脸是每天必须要做的事情,但是在有一天你回到家筋疲力尽,如果你倒床就睡,是在放纵自己的行为;如果你克服身体上的疲惫,坚持进行洗漱,这是你自律的表现。人们往往会遇到一些让自己讨厌或使行动受阻挠的事情,而在这种情况下,你就应该克服它对情绪的干扰,接受住考验。

自律一般来说有两种:一是去做应该做而不愿或不想做的事情;二是不做不能做、不应做而自己想做的事情。做到了这两点,问心无愧,坦坦荡荡,情绪也会变得光明而积极。

用了同样的努力,有人成功了,有人则失败了。他们可能都知道成功的途径,但他们之间有一个主要的不同,在于成功者总是约束自己。去做正确的事情,而不成功的人总是容忍让自己的感情占上风。正如有人所说:“我的预见很少出错,但我却常常做错事。”要具备自我约束的能力,必须不断地分析自己的行动可能带来的长期的最大利益的决定而行动,必须抑制人的感情的冲动。因为一时感情冲动去行事,是一种失去控制的危险活动。然而,很多人却依旧凭感情冲动行事。例如:当一大群人朝着一个方向行走,而你的理智或常识告诉你那是一个错误的方向时,你自我约束的能力就受到严重的考验。这时也正是你必须运用自我约束的力量压倒你随大流时那种短暂的舒服感受的时候,要提醒自己,这个大流从长远看并不一定都正确。而战胜自己之后,你的情绪能力也将得到飞跃。千万不要纵容自已,给自已找借口。对自己严格一点儿,时间长了,自律便成为一种习惯,一种生活方式,你的人格和情绪也因此变得更完美。

王述是东晋大臣,性情极其急躁。家里的人都不敢轻易招惹他,与他同朝为官的人都知道他性情急躁,因而也不敢轻易惹他。

有这样一件事情就可以反映他的脾气。王述喜欢吃卤鸡蛋:就是把煮熟的鸡蛋去皮,再在卤汤中煮,其味道香极了。这天,厨房又特意为他准备了卤鸡蛋。看到又香又大的卤鸡蛋,王述口水都要流下来了。他迫不及待得拿起筷子就夹,可是鸡蛋太滑了,怎么夹也夹不上来,这可气坏了王述,脑门上不禁渗出几滴细汗。于是,他干脆用筷子叉,可是鸡蛋很滑,他怎么都叉不到。王述连续试了几次都不成功。这下他可发脾气了,再也没有耐心去夹鸡蛋。怒气冲冲的把整盘鸡蛋都掀到了地上。鸡蛋在地上滚来滚去还是没有停,看着鸡蛋不停的在地上打滚,他的火气更大了,慌忙穿上木屐下地去碾,可还是没碾到。他气的要命,口中不住的念叨:“气死我了,跟我过不去,看我不宰了你。”说着把从地上捡起一个鸡蛋放进嘴里,狠狠的嚼碎了又立即吐了出来,以发泄愤恨。

当时还有一个人物谢奕,他是东晋著名大臣谢安的哥哥。谢奕的性情粗暴蛮横,自己虽然没有什么本事,但是因为他弟弟谢安占有实权,他就有恃无恐,在整个京城也是个说一不二的人物,如果有谁敢惹他,肯定不会有好下场。

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