你希望周围的人喜欢你，希望自己的观点被人采纳，希望自己能得到别人的重视；你不愿听到不值钱的谄媚，但渴求得到真诚的赞美。那么，就让我们自己先遵守这条法则：你希望别人怎样对待你，就应该先怎样去对待别人。你该如何、在什么时候、在什么地方去做呢？答案是：随时随地实践，这样它就会给你带来神奇的功效。例如，我曾向无线电商厦一位穿戴整齐的导路员打听舒维尔先生的办公室在哪里。他口齿十分清晰地说：“舒维尔，18层楼，1816号房间。”他挺着胸，抬着头，显然对自己回答问题的方式非常自豪。我走到电梯边上，很快又转了回来，对那位导路员说：“你回答我的方法实在是太美妙了，为此我要真诚地感谢你，向你表示祝贺。你的回答非常清楚准确。你真像一位艺术家，真的是太了不起了！”他听了我的话之后，精神焕发，显然高兴到了极点。他告诉我为什么他每次都稍作停顿，为什么每说一句话都会那么准确，你看，我短短几句话就让他如此得意，以至于将头高高抬起。我很快就到了第18层楼，这时，我突然感到自己那天下午也算是为人类的幸福做了一点有益的事情。
其实，你大可不必等自己当上大官、干了大事业或发了大财之后，再去奉行这条法则。你几乎每天都可以运用它，然后，自然会产生神奇的效果。例如我们进餐馆，要了一份法式炸薯条，而女服务员却端给我们一盘薯泥。这时我们不妨说：“对不起，给你添麻烦了。但我更喜欢法式炸薯条。”女服务员会说：“不用客气，一点也不麻烦。”由于我们对她表示了尊敬，因此她会很高兴地给我们换炸薯条。“对不起”、“给你添麻烦了”、“让你多费心”、“请你……”、“能不能……”、“谢谢”——这些细微平常的礼貌短语，就像是每天单调的生活中的润滑剂，会给我们的生活平添几分色彩，促进我们的人际关系。而这同时也是你我优良品质的体现。
让我们再看另一个例子。你读过凯恩的小说《基督教徒，法官，英国曼岛人》吗？有成千上万的人读过他的小说。凯恩是个铁匠的儿子，一生中只上过8年学，但他去世时已成为这个世界有史以来最为富有的作家。凯恩是怎么创造这样巨额财富的呢？大概情况是这样的：由于凯恩酷爱诗，所以他将大诗人罗斯迪所有的诗都读了一遍。他还写了一篇演说辞，来歌颂罗斯迪在诗歌方面的高深造诣以及取得的艺术成就，并将它送给了罗斯迪本人。罗斯迪当然非常高兴，“任何一个青年能对我的才华有如此高深的见解，”罗斯迪说，“他一定是个非常聪明的人。”于是，罗斯迪将凯恩请到自己的家中，让他担任自己的秘书。这对凯恩来说，可是改变人生道路的重要机会，因为他凭借这一新的身份，接触了许多那个时代著名的文学家，从他们那里接受有益的建议，并受到他们的鼓励和激发，开始了他自己的写作生涯，最终享誉世界。凯恩的故乡是英国曼岛的格里巴堡，它现在已经成为世界各地旅游者观光赏景的胜地。他留下了高达250万美元的财产！可是，又有谁知道，如果他当初没有写那篇真诚赞美罗斯迪的演讲词，他可能一生都将穷困潦倒。这就是发自内心地真诚赞美的力量，这是一种伟大的力量！罗斯迪认为自己很重要，这并非是多么新鲜的一件事——几乎每个人都认为自己很重要，非常非常重要。而每个国家也是如此。
一个不容否认的事实就是，凡是你听说过的人，你可能都会觉得他在某些方面要比你强。其实，每个人身上都有优点，都有值得别人学习的地方。承认对方的重要性，并由衷地表达出来，你就会得到他的友谊。千万要记住爱默生曾说过的话：“凡是我所遇见的人，都有比我优秀的地方。在这个方面，我正好可以向他学习。”但让人感到愤怒的是，那些无所作为却自以为很成功的人，整天都在用令人作呕的浮华夸饰之词来掩饰他们内心的焦躁与不安，他们到处招摇撞骗，毫无廉耻之心。这种人正像莎士比亚所说的：“人！狂傲的人！借着那么一点儿才能，竟然在上天面前胡作非为，骗得天使们都流下了眼泪。”
下面我将讲3个故事，都是我班上那些从事商业的学员实行这些法则而获得成功的故事。
我先来讲一位康涅狄格州律师的故事。由于他亲属方面的原因，他不愿意让别人知道他的真名实姓，因此我们暂且叫他R先生吧。R先生来我班上接受培训之后不久，就和他妻子驾车去长岛，看望她的几家亲戚。他妻子要求他留下来，陪同她孤独年迈的姑妈聊天，而她则去看望另外的几家亲戚。由于R先生要在班上做一次关于如何运用赞美法则的演讲，于是他打算从这位老太太这里开始训练自己在这方面的才能。R先生在老太太的房子四周仔细地巡视了一番，希望能找到一些他可以真诚赞美的东西。
R先生问老太太：“您这栋房子是建于1890年前后，对吗？”
老太太回答说：“是的，正是建于那一年。”
R先生说：“它使我回想起我出生的老家的房子。它真是太好了，真漂亮，里面真宽敞！您知道，人们现在再也不建这种房子了。”
老太太也表示有同感，她说：“一点都不错，年轻人！现在的那些年轻人可不怎么在乎漂亮的房子。他们所想要的，不过是一小套公寓和一个电冰箱，然后无忧无虑地开着汽车，到处去兜风闲逛。”
老太太的声音有些颤抖，她陷入了回忆当中。她充满柔情地说：“这所房子是凝聚了理想和希望的。这房子是我和我丈夫爱情的结晶。我丈夫和我在建这栋房子之前，设计构思了许多年。我们并没有请建筑师，它完全是我们按照我们自己的设计建造而成的。”
然后，老太太领着R先生参观了这所老房子。房子里放满了老太太在世界各地旅行时搜集到的纪念珍品：波斯披肩、英国老茶具、威格瓷器、法式寝具、意大利油画，以及曾风靡于法国封建王朝时期的专用于古堡装饰的丝帷。她对这些东西像对待自己的生命一样珍惜。R先生真诚的赞美了这些东西。
R先生说：“老太太领我参观完房子以后，又把我带到车库去。那里放着一辆几乎是全新的别克高级汽车。”
老太太慢声细语地说：“我丈夫在去世前不久，给我买下了这辆车。他离我而去之后，我再也没有用过它……年轻人，你很会欣赏美丽的东西，我决定把这辆车送给你。”
R先生说：“哦，不！姑妈！这我可有些不知该怎样好了。对于您这番盛情，我自然是受宠若惊，感激不尽。可是我怎能接受您如此贵重的东西呢？我不是您的直系亲属，而且我自己也有一辆汽车。再说了，大概您的许多亲戚也很喜欢这辆漂亮的别克车。”
老太太情绪有些激动起来，她大声喊道：“亲戚？！是的，我确实有亲戚。可是他们都正等着我死呢，这样，他们就可以顺其自然地得到我的这辆汽车了。但他们谁也别想得到它。”
R先生告诉老太太：“如果您不愿意将它送给您的亲戚，那您不妨把它卖给旧车专营公司。”
老太太激动地说：“卖掉它？！你以为我想卖掉它吗？你以为我愿意让那些和我素不相识的陌生人坐在我丈夫给我买的车中，到处跑来逛去吗？年轻人，我做梦都不会卖的。我只想把它送给你，因为你是个懂得欣赏美好事物的人。”
虽然R先生尽力拒绝接受老太太的汽车，然而他最后不得不收下它，因为他一再地拒绝只会使她更加的激动和伤心。这位老太太一个人孤独地住在这栋空荡荡的老房子里，她所拥有的只是她的波斯披肩、各种英国和法国古董，以及她的回忆。像R先生这样的赞美和欣赏，正是她在这种孤寂无聊的生活中所渴望的。她也曾经年轻而美丽，拥有许许多多的追求者。她曾经和她的丈夫共同设计建造了这所房子，这里面有他们永恒的、温馨的爱情，他们还从欧洲各国搜集各种珍品来装饰这个爱情的巢窝。可是现在，岁月的流逝使她变老了，在这年老孤寂的环境中，她渴望得到一点人性的温暖，渴望得到一点真诚的赞美——但没有人给她所需要的东西。现在R先生给了她所希望的这些东西，她的心犹如久旱逢甘露的大地一样，充满了感激，使她体会到了久别的情怀。一旦她得到她所渴望的东西，那就算是将那辆别克车送给R先生，恐怕也不能完全表达她对他的感激之情。
让我们再举一个例子吧。
纽约市著名的园艺专家麦克马洪先生是维仑特公司总经理。有一次，他讲了下面这件他亲身经历过的事：
“我听了《如何交友及影响他人》演讲之后不久，有一天，我正在一位著名的法官家中给她布置园林景致。这位法官向我提出他要栽一些石楠和杜鹃花的想法。为了拉近与他的关系，我说：‘法官先生，听说你有一个很好的业余爱好。我认为你那几条狗实在是漂亮极了。你是不是每年都获得在麦迪逊公园举行的狗选荚大赛奖章？你一定得到了许多蓝丝带奖吧？’这短短几句赞美性的问话，很快就收到了出乎人意料的效果！‘是的。’法官回答道，‘我确实很喜爱我的狗。你愿不愿看看我的狗？’于是，这位法官用了将近1小时的时间，让我看他的狗和这些狗所获得的各种奖项。他甚至把狗的谱系也拿了出来，给我讲解它们的血统。然后，他神色庄重地问我：‘你有儿子吗？’我回答说：‘是的，我有个儿子，先生。’法官又问我：‘啊，那他想不想要只小狗呢？’我说：‘当然，他一定非常想拥有一只小狗。’法官大声对我说：‘那太好了，我打算把一只小狗送给他。’他又开始教我怎样喂养小狗。但过了没几分钟，他又停了下来，说：‘我只是用嘴说，我想你大概很难记住。我还是给你写下来吧。’于是他又走进屋里，用打字机仔细地打印好这些狗的谱系以及喂养方法。他之所以送给我一只价值100美元的小狗，并和我共同度过了1小时15分钟，这些时间对他而言十分宝贵，这是因为我真诚地赞美了他的爱好和他所取得的成就。”
我们再来看著名的柯达公司的总经理伊斯曼。
他发明了透明胶片，从而使活动电影变成了现实，他也因此而成为亿万富翁，成为全世界最著名的企业家之一。然而，就算是这样一个了不起的大人物，伊斯曼仍然渴望得到别人给予他的赞赏，哪怕是些许的赞赏也会让他激动难抑，就像你和我一样。就在几年前，伊斯曼为了纪念他已故的母亲，准备在罗切斯特建造伊斯曼音乐学院和基尔伯恩大剧院。在纽约经营坐椅生意的优美坐椅公司的经理亚当斯得到消息以后，决定承揽下这些建筑物中的窿椅业务。他打电话给伊斯曼雇用的建筑师约托，两人约定一同到罗切斯特去拜访伊斯曼。亚当斯见到建筑师约托后，约托告诉他：“我知道你想要得到这笔订单。但我可以告诉你，伊斯曼先生是个相当严厉的人，他是这个世界上最忙碌的人；如果你占用他的时间超过5分钟，那你就别指望得到这笔业务了。所以我建议：你最好是长话短说，尽量做到言简意赅，快点儿说完然后就出来。”但是，亚当斯见了伊斯曼之后，又是怎么做的呢？当他被领进房间时，伊斯曼正低着头看文件。过了一会儿，伊斯曼摘下眼镜，抬起头来，走到约托和亚当斯两人跟前，说道：“两位好，请问有什么指教吗？”建筑师约托给双方作了简单介绍之后，亚当斯说：“伊斯曼先生，当我们等候你的时候，我一直在欣赏你的办公室。我想如果我也有一个像你这样的办公室，我也一定会努力工作的。你知道，我干的是室内木工装潢行业，可是我这一辈子还没有见过比你这办公室更棒的。”伊斯曼说：“啊，如果不是你这样说，我倒真的忽略了这一点。这办公室是不是非常漂亮？当初安装好之后，我对它非常满意。可是我现在每天都有一大堆的事需要处理，脑子里想的只是工作，因此，许久以来，我竟没有注意到我自己这个漂亮的办公室。”亚当斯走上前来，用手轻轻地摸了摸伊斯曼的办公桌，说：“如果我没看错的话，这应该是英国橡木的，对吧？它与意大利橡木在质地上有点儿差异。”“是的。”伊斯曼回答说，“那是进口的英国橡木桌子。这是我一位朋友特意为我挑选的，他对硬质木材很有研究。”
