他们实际上并没有多少学问，往往是自我吹嘘、夸夸其谈，他们所表现的高傲、不屑一顾等神态实际上是一种心灵空虚的补充剂，以维持其虚荣心。与这些人相处的方式实际上很简单，乍看起来，他们似乎视野开阔，天南地北无所不谈，好像一副居高临下的样子。但只要就某一问题深入地与之探讨，他便会露出马脚。与这类人初次相处，可以用你的常识将之“震”住。如果做到这一点，往后交往中的问题便会迎刃而解了。
7. 搬弄是非的人
不要以为把是非告诉你的人便是你的朋友，他们很可能是希望从中得到更多的谈话材料，从你的反应中再编造故事。所以，聪明的人往往不会与这种人推心置腹。而令他远离你的办法，就是对任何有关你的传闻反应冷淡，不作应答。如果对方总是不厌其烦地把不利于你的是非辗转相告，以致对你的情绪造成很大的负面影响，你就应拒绝和他见面或不接他的电话，与此类人不宜过多交往。
8. 性情急躁的人
遇上性情急躁的人冒犯你，可要严肃对待。一定要保持头脑冷静，可以暂时置之不理。有时瞪他一眼就够了，有时一笑置之则可。这一笑，在大多数场合，可以使你摆脱尴尬的局面，避免与其发生争吵。
9. 城府深的人
他可能是一位工于心计的人，这种人为了在与别人打交道时获得主动，或者出于某种目的不愿让别人了解自己，而把自己保护起来。这种人总希望更多地了解对方，从而在各种矛盾关系中周旋，使自己处于不败之地。他也可能是一位曾经经历过挫折和打击，并受到别人伤害的人。过去的经历使他对社会、对别人有一种十分强烈的敌视心理，从而对自己采取更多的保护措施。还有一种情况是，他可能对某些事情缺乏了解，拿不出有价值的意见，为了掩饰自己的无知，以一种未置可否的方式、含糊其辞的语气与人交往，并装出一副城府很深的样子。
总而言之，“依据对方脾气，决定交往程度”，其出发点仍是为了避免产生“超限效应”，是为了让你在人际交往中表现更为得体，避免出现热情过度、画蛇添足的做法。当你真正做到这一点时，就可以迅速赢得别人的欢心和信任，从而对别人产生影响力，顺利达到掌控对方的目的。
■ 言多必失，不要授人以柄
上帝只给了我们一个嘴巴，却给了我们两只耳朵，就是为了让我们多听少说。有时候，一句话说不好，不仅会令人厌恶，搞不好还会招来大祸。有时候，话说多了，就会露出马脚或者底线，就很容易被对方抓到把柄，甚至威胁到自己的利益。“逢人只说三分话，未可全抛一片心。”如果想好好保护自己，最好的办法就是让别人没办法操纵你。
可是，我们身边有许多人存在这样一个毛病：肚子里搁不住心事，有一点点喜怒哀乐，就总想找个人谈谈。更有甚者，不分时间、对象、场合，见什么人都把心事往外掏。其实，这也没什么不对，好的东西要与人分享，坏的东西当然也不能让它沉积在心里。不过，要说可以，但不能“随便”说，因为你的每个倾诉对象都是不一样的，说心里话的时候一定要多留个心眼，该说的则说，不该说的千万别说。
和人初次见面，或才见过几次面，就算你觉得这个人不错，而你也喜欢他，也不该把你的心一下子就掏出来。我们主张不那么死板做人，意思是：对还不了解的人，无论说话或做事，都要有所保留，不可一厢情愿。之所以说不要一下子就把心掏出来，是因为人性复杂，你若一下子就把心掏出来给对方，用心和对方交往，就有可能受伤。
很多人总觉得只要自己光明磊落，便凡事无不可对人言。但假如对方是个根本不可以言尽的小人，你说“三分话”都已经显得太多了。如果彼此的关系一般，你却跟人家谈得很深，这就显示了你自己没有知人之明。若是你的话题涉及对方本人，但他与你根本就不熟悉，你却硬跟别人说一些纯属私人的事情，就显得唐突冒昧。再说，如果谈话本身涉及一些机密，因为你一时的“畅所欲言”，便将自己的底牌一股脑儿地透露给对方，岂不是太过愚蠢了吗？实际上，与一些人交谈时，三分的话都已经是太多了。
林丽是部队的一名文书，连队的几个干部都比较喜欢她，也愿意与她交谈，或让她办一些私事。尤其是连队的副指导员，对她非常信任，有时把连队领导之间的一些事情也讲给她听。
她们连队有几十个女兵，个别女兵为了入党或考军校就想方设法接近部队教官，副指导员对此十分反感，曾经对林丽抱怨过这件事。时间长了，林丽觉得非常苦闷，因为副指导员倒是有了倾诉对象，可是她自己呢？因为这些事情很敏感，她不知道向谁倾诉。后来，在一次聊天中，林丽把这些事情跟一个十分要好的朋友说了。把秘密和别人一起分享，心里就轻松多了。没想到，她的那位好朋友为了让连队党支部推荐自己上军校，就把她的话一五一十地告诉了副指导员，还添油加醋地说了一番。后来，她这位朋友如愿以偿地上了军校，而林丽则在副指导员找她做了一番貌似肯定实则否定的谈话以后，离开了文书岗位。
“交浅而言深，既为君子所忌，亦为小人所薄。”关键时刻，那些你曾经的失言、多言，很可能成为对方对付你的秘密武器，给你重重的一击，让你在竞争中失利。
聪明的人在交谈时，会掌握好透露秘密的分寸，也知道哪些话该说，哪些话不该说。说无关紧要的心事给周围的人听，可以让你变得有亲和力。知道把握分寸，守住自己和别人的秘密，则会让你更加受到人们的欢迎。
罗斯福出任海军助理部长时，有一天，一位好友来访。谈话间，好友问及美国海军在加勒比海某岛建立军事基地的事。
“我只希望你能告诉我，”他的朋友说，“我所听到的有关建立基地的传闻是否确有其事。”
这位朋友要打听的事在当时是不便公开的，但既然是好朋友相求，那如何拒绝是好呢？
罗斯福望了望四周，然后压低嗓音向朋友问道：“你能对不便外传的事情保密吗？”
“能！”好友急切地回答。
“那么，”罗斯福微笑着说，“我也能。”
“出我的口入你的耳，切莫向第三者讲起。”这全是自欺欺人的废话，任何时候都不要指望别人对某事能守口如瓶。你可以跟好朋友说，他也可以同样地跟他的好朋友说，而唯一的解决办法就是“打死我也不说”。
不能说的就不要说，以避免造成不必要的麻烦。省一句话，就省下多少事儿！不仅工作中严肃的事情不能轻易泄露，生活中也是如此。谁没有心事呢？可是，千万别轻易将自己的所想所思告诉别人。处理心事要慎重，因为心事的倾吐会泄露一个人的脆弱面，进而会让人改变对你的印象。虽然有的人欣赏你“人性”、“真实”的一面，但有的人却会因此而下意识地看不起你。最糟糕的是脆弱面被别人掌握，就有可能成为日后被他人操纵的致命伤。
当然，我们并不是要以恶毒的心思去揣测别人。但若能少让人掌握自己的弱点，也是明智之举。有些心事带有危险性与机密性，例如你在工作上承担的压力，你对某人的不满与批评。当你痛快地向别人倾吐这些心事时，有可能什么时候就被人拿来当成反驳你的武器。你是怎么吃亏的，连你自己都不知道。那么，对好朋友应该可以说说心事吧？也不尽然。毕竟，朋友之间也是“距离产生美”。真诚也要有一个度，而这个度就是既对别人真诚，也要对自己尊重。
把心掏出来，这代表你的真诚和热情。但是，你把心掏出来，对方未必也把心掏出来，而且也有人掏的是假心。若这种人别有居心，刚好利用了你的弱点，好比薄情郎对痴情女一般，你的日子就不好过了。而会玩手段的人，更可以因此把你玩弄于股掌之中。相信你并不想因此而被人操纵吧？
言不在多，在于精辟，在于有效果。少说点话，让对方抓不到你的把柄，你自然就会安全很多。但是，许多人并不懂得这个道理。“逢人只说三分话”，不是不可说，而是不必说。适度的真诚，才能让彼此更舒服、更安全。
■ 切忌无限制的愤怒
翻开历史，你会看到一系列喜欢愤怒的人。奴隶制时代有盗跖，他“从卒九千人，横行天下，侵暴诸侯；穴室枢户，驱人牛马，取人妇女；贪得忘亲，不顾父母兄弟，不祭先祖。所过之邑，大国守城，小国入保”。后来，陈胜、张角、翟让、黄巢、李自成等人都学了他。可惜的是，他们都因为愤怒而失去了性命。
中国历史上可奉为典型的两个愤怒者，一是项羽，一是张献忠。前者一时愤怒，点上一把火烧掉了八百里的阿房宫。后者愤怒一时见人就杀，使得川中尸横遍野，后来的统治者不得不采取以“湖广填四川”的措施，经过大规模的移民才使四川恢复了人气。项羽因为自己的愤怒而失掉了人心，结果抛尸乌江。张献忠也因为自己的愤怒而横尸街头，承受万人的口水。这些有大愤怒的人，无一能有善终者。
存在即为合理。从心理学角度来说，宣泄愤怒这种情绪的确有其存在的必要，但它的负面影响却远远大于正面作用。人的愤怒大部分来自于生活中的不满及挫折，有时候很难控制。但只要我们能理智地找出原因，并采取合理的解决方法，当愤怒情绪汹涌而上时，我们就可以不被这种情绪所控制，也不会被别有用心的人所操控，从而真正征服愤怒。
人生不如意事十之八九，每个人的人生道路都是不同的，既有顺境，也有逆境，而且逆境往往多于顺境。要想在这个变化无常的世界里生存，要想不被愤怒所控制，就必须学会而且熟谙忍耐的智慧。人人都有喜怒，都有情感。可是，如果不能调节好自己的情绪，完全由着自己的性子来，不能忍一时之气，后果就会不堪设想。
齐国攻打宋国，燕王派张魁作为使臣率领燕国士兵去帮助齐国，齐王却杀死了张魁。燕王听到这个消息，非常气愤，就召来有关官员说：“我要立即派军队去攻打齐国，为张魁报仇。”
大臣凡繇听说后，谒见燕王，劝谏说：“从前以为您是贤德的君主，所以我愿意当您的臣子。现在看来，您不是贤德的君主。所以，我希望辞官不再做您的臣子。”燕王说：“这是为什么呢？”凡繇回答说：“松下之乱，我们的先君不得安宁被俘，您对此感到痛苦，却尊奉齐国，是因为力量不足。而今张魁被杀死，您却要攻打齐国，您这是把张魁看得比先君还重。”燕王说：“你认为应该怎么办？”凡繇回答说：“请您穿上丧服离开宫室到郊外，派遣使臣到齐国，以客人的身份去谢罪，说：‘这都是我的罪过。大王您是贤德的君主，哪能全部杀死诸侯们的使臣呢？只有燕王的使臣被杀死，这是我国选择人的时候不慎重啊，希望您能让我改换使臣以表请罪。’”
燕王接受了凡繇的意见，又派了一个使臣到齐国去。
使臣到了齐国，齐王正在举行盛大的宴会，参加宴会的近臣、官员、侍从很多。齐人让燕王派来的使臣进来禀告，使臣说：“燕王非常恐惧，因而派我来请罪。”使臣说完了，齐王又让他重复一遍，以此来向官员、侍从炫耀。
于是，齐王派出地位低微的使臣去告诉燕王，让燕王返回宫室居住。
这样一来，由于燕王忍怒而委曲求全，从而保全了国家，为他后来攻打齐国准备了充分的条件。试想，假如燕王逞一时之怒，匆忙去攻打齐国，恐怕早已成为齐国刀俎下的鱼肉了。迫不及待地感情用事，只会坠入万劫不复的深渊。
按下自己的性子，不为一时之气而大动干戈，忍小事而获长久安定，大臣凡繇为燕王和燕国算了很划算的一笔账。
忍是非常务实、通权达变的生存智慧。生活中和事业上的智者都懂得容忍之道。忍耐，不是一味妥协，不是委曲求全，而是一种以退为进、以弱胜强的做人哲学。忍总是暂时的，而胜利却是长久的。以片刻之忍，避免被愤怒所伤，这个道理你懂了吗？
在小林的公司里，有位副总一心想当一把手，经常在一把手背后搞点小动作。对此，大家都有目共睹。可是，一把手还牢牢地掌控着权力，根本没他什么事。除非想办法把一把手整下去，他才可能有机会顺着梯子往上爬。可是，光他一个人闹腾，是翻不起什么风浪的，他要暗地里物色合适的人选与他联手才行。年终时，他听到小林在总结会上给一把手提了点意见，就认为小林可以被他利用。
于是，有一天，他非常关切地把小林叫去聊天。聊着聊着，他就把话题往一把手那里扯，然后就试探小林对第一把手的看法。小林虽然年轻气盛，但并不傻，他什么都没说。这位副总看到什么话也套不出来，干脆就别有用心地说这个一把手对小林是如何不公平，甚至还举了一些例子。他认为，这样一来会激怒小林，从而使小林与他同仇敌忾。
看小林依然一声不吭，这位副总以为他挑拨成功了，便慷慨激昂地说，作为一把手在单位搞歪风邪气必须得有人制止，必须得有人出面告他。那神情、那口气就好像他有一身正气似的，说完便鬼头鬼脑地小声唆使小林，让他给上级部门写匿名信告这个一把手，他负责提供材料，并且还说写完了他会在上面签名。那一刻，小林真是毛骨悚然。
如果你是小林，该怎么做？很多时候，别人之间的矛盾其实已经积累了很长时间，只是还没有到一个临界点，你千万不要去做那个点燃炸药导火线的人。否则，就很难做人了。到那时，任凭你生气发火郁闷踢凳子，都没用了，因为你已经成了众矢之的，成了炮灰。所以，千万要抑制怒气，保持冷静，把握好自己，不要被别有用心的人所利用。可喜的是，小林最终委婉地拒绝了副总的提议，逃过了一劫。
忍字头上一把刀，一事当前忍为高。无论是在事业上，还是在个人的人生征途中，挫折和失败都是难免的。暂时的忍让是战胜挫折、走出困境的重要方略。忍，就是这样一种貌似软弱、实则刚强的做人智慧。因为愤怒而被人利用的人是最愚蠢的。想要控制别人，可以利用别人的怒气。同理，要想不被人控制，就必须学会忍耐的智慧。
