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第24章 做人成功的良好交际习惯(4)

两片海相距不远,为什么差别竟如此大?这不能怪约旦河,注入两片海里的约旦河水是一样的;也不能怪海水所在的土壤,或者海边的乡村。区别在这儿:加利利海接纳约旦河水,但并不守着河水一滴不放。约旦河每流进一滴水,加利利海就流出一滴水。接受和付出以同样的速度在进行。另一片海则十分“精明”,小气地把河水储存起来。无论你怎么利诱,它就是没有那种慷慨的冲动,滴水不放。

加利利海懂得付出,所以能活下来;另一片海丝毫不肯付出,被人们称之为“死海”。

世上有两种人,他们的行为方式就像这两片海:一个愿意付出,乐于奉献;另一个则把自己封闭起来,保护起来,不肯奉献或牺牲自己哪怕一点点利益。

我们付出,是因为我们愿意把所拥有的与他人分享,让我们领会自己的丰富有余,多一分欢喜和轻松的感觉。是啊,也许你不经意时的一个关爱,足以温暖别人的一生。爱就像明媚的阳光一样可以照彻寒冷的心房,爱就像夏日炎炎午后的一场骤雨。夏日的酷暑,弥漫着干燥的空气,只消一阵微风,便能吹得尘沙四处飞扬,草木也显得了无生机。但就在这烦闷的午后,突然下了一场骤雨,万物顿时获得滋润,充满生气。

现今社会人心枯萎,仿佛是久旱不雨的荒凉沙漠,一件小事都可以掀起满天尘埃,叫人睁不开眼睛。这时,能够恢复人们内心原有滋润且带来生气的骤雨,就是每个人关怀别人并相互谦让的心。

微不足道的事也好,不受瞩目的事也好,若是人人都能发自内心,做对他人及社会有益的事,不但自己幸福,别人也会幸福。这就像一场午后的骤雨,每个人的心中都能感受到喜逢甘霖的幸福。

爱的本身就是一阵震颤的弦音,一种花香的弥散,持久、热烈而又延己及人,从一双手到另一双手,从一个人到另一个人。当人的灵魂被爱浇灌之后,它所飘逸出来的,只会是人性的芬芳。

一个人只有学会了分享,才能感受到一种发自内心的喜悦。我们尽管可以大量给予他人同情、鼓励、扶助,而那些东西,在我们自身,是不会因“给予”而有所减少的。相反,给人越多,自己所有的也越多。把善意、同情、扶助,给人越多,收回的喜悦、同情、扶助也就越多。

一名教徒来到了先知面前,问道:“地狱在哪儿?天堂又在哪儿?”先知没有回答他,而是拉着他的手,领着他穿过了一个黑暗的过道,打开了一扇铁门,走进一间挤满了人的大屋。屋子当中,在一个熊熊燃烧着的火堆上,吊着一个大汤锅,锅里的汤飘散着令人垂涎的香味。汤锅的周围,挤满了面黄肌瘦的人们。他们互不相让,都想得到锅里的汤。他们每个人手里都拿着一个好几尺长的大汤勺。勺子舀汤的一端是铁碗,勺把则是木制的,免得烫手。这些饥饿的人们围着汤锅贪婪地舀着。舀汤勺的柄非常长,一勺汤又非常重,即便是身强力壮的人也不可能把汤喝进自己嘴里。而不得要领的那些人,不仅烫了自己的胳膊和脸,还把身边的人也烫伤了。于是,他们互相责骂,进而大打出手。先知对教徒说:“这就是地狱!”

他们离开了这座房子后,很快就再也听不到身后可怕的叫声了。他们在一条黑暗的过道里走了好一阵子,来到了另一间屋子。同前面一样,屋子中间有一个热汤锅,许多人围坐在旁边。每个人手里拿着长柄汤勺,跟刚才在地狱里看到的是一个样子。但是,这里的人很有教养,锅旁总保持两个人,一个舀汤,让另一个人喝。如果舀汤人累了,另一个人就会拿着汤勺来帮忙。这样每个人都能心平气和地吃到东西。先知对教徒说:“这就是天堂!”

每个人都有以自我为中心的意识,而这种意识也批成为体谅别人的障碍。假如说成功是有秘诀的,那就是要具备体谅别人立场的能力。也就是以自己的立场观察,以别人的立场思考的能力。

及时原谅别人的错误

中国人津津乐道:“将军额上能跑马,宰相肚里能撑船。”又有一句口头禅:“大人不计小人过”,即不与别人一般见识,首先在气度上战胜对方,让对方感觉到他自己是斤斤计较的小人,心里无招架之功。这种“大人”是胸怀宽广的君子。《菜根谭》中更认为:“处世让一步为高,退步即进步的张本;待人宽一分是福,利人利己的根基。”为人处世随和,一面后退,一面心情愉悦地赞赏别人,这是“君子”风范,是“大人”的处世哲学。宽厚的性情在与人交往过程中容易让对方感到安全,没有戒备的松懈有利于彼此交流真实的情感,而通往对方内心深处的大门也就畅通无阻。

而有的人恰恰相反,他们往往心胸狭隘,小肚鸡肠,总在背后说别人的坏话,凡事斤斤计较,不肯吃亏,对别人的过失总是耿耿于怀,时时想着揪别人的小辫子。有一则小故事是这样的:一个太太多年来不断指责对面住的太太很懒惰,“那个女人的衣服永远洗不干净,看,她晾在外院子里的衣服,总是有斑点,我真的不知道,她怎么连洗衣服都洗成那个样子。”直到有一天,有个明察秋毫的朋友到她家,才发现不是对面的太太衣服洗不干净。细心的朋友拿了一块抹布,把这个太太的窗户上的灰渍抹掉,说:“看,这不就干净了吗?”原来,是自己家的窗户脏了。

人们在生活中经常遇到这样一些人,看什么都不顺眼,永远觉得命运对自己比较坏,但在倾听他们的怨言之后,总会发现有句老话说得很妙:可怜之人,必有可恨之处。他们看到别人问题,总比看到自己的问题容易些;而把错怪给别人,也比检讨自己来得容易。尽管检讨自己和责怪自己,不是一回事了,但总起来说,这些人常从年轻愤怒到老,遇上有人过得比自己好,就想上前咬他一口,斜视久了的眼睛看什么都不顺眼。

他们还常常睚眦必报,为了一点小事而破口大骂,或大打出手,甚至采取极端的手段报复别人,使得报复这把双刃剑在伤害了别人的同时,也伤害了自己。实际上生活中有许许多多的精神伤害和打击并不是由于什么失败、挫折,而是由于狭隘思想、虚荣心和“面子”造成的认识上的偏颇和片面,把很小很小的问题看得很大很大,甚至超过生命。

而豁达正是斤斤计较、心胸狭窄的天敌。豁达,是人生的一种美,也是人生的一种艺术。豁达的人,潇洒、坦荡、热情、开朗,决不会为生活琐事所困扰。他犹如一条滔滔奔流的大江,滚滚东流,直冲大海。豁达的人有着惊人的免疫力,任何尖刻、势利、贪婪、嫉妒等恶习都与他无缘。他不会文过饰非,更不会暗箭伤人。他光明磊落,是个热爱别人,也为别人所热爱的人。

对来自无意间的伤害,它是宽厚;对窃窃私语,它是漠视;对敌意的攻击,它是忍让;对相左的见解,它是理解;对前辈,它是尊敬;对后生,它是呵护;对弱者,它是爱心;对幼稚,它是宽容。在这个世界上久演不衰的男女双人舞中,男人的豁达是女人心中最动听的华尔兹,只要这个旋律一直演奏下去,女人就不会脱掉那双红舞鞋,而终生成为你的红粉知己。

明朝山东济阳有个叫董笃行的在京城做官。一日,接到家信,说因盖房砌墙与邻居发生争执,让董笃行用官方的权力来干涉一下。董看后,马上给家里人回了一封信:“千里捎书只为墙,不禁使我笑断肠。你仁我义结近邻,让出两墙又何妨?”家人看信后,便照做了,让出了两墙之地。邻居知道后,也很受感动,也主动向后让出两墙之地。这样中间就让出了一块空地,人称“仁义胡同”。

清朝中期,也发生了一件类似的事。清朝康熙年间,安徽桐城有个才子,叫张英。他中了进士后,深受皇帝赏识,官越做越大,直至文会殿大学士兼礼部尚书,就是人们常说的宰相。张英在京城做了大官,他老家的亲人便一个个神气起来。

这一年,张家打算扩建府第,于是让邻居让出三尺宽的地面,以便张家修砌院墙。这家姓叶的邻居也是当地的一个大户,主人是与张英同朝供职的叶侍郎。所以叶家根本不买张家的账。张家的人于是就写了一封信送到京城,家里人认为张英的官比叶侍郎大多了,只要张英发句话,问题不就迎刃而解了吗?张英看了信后对家人的做法很反感,就写了一封回信:“千里家书只为墙,让他三尺又何妨?万里长城今犹在,不见当年秦始皇。”张家的人看了以后,对自己的狭隘心胸感到惭愧,于是主动把院墙退后三尺,重新砌了一道墙。

叶家的人听说张家派人进京送信,正感到焦虑不安,忽然看到张府让地三尺,十分纳闷。派人一打听,原来是张英的主意。叶侍郎非常感动,叫家人也把自家的院墙主动后移三尺,这样两家的院墙之间就有了六尺宽的地带,形成了一条通道,人称“六尺巷”。

董笃行和张英都是有权有势的人,特别是张英,身为宰相,一人之下,万人之上,莫说只要邻居的三尺地,即便是让邻居搬家也并非难事,但如果那样做了必定会为天下耻笑。他不以权压人,说明他重义轻利,是品德高尚之人,不同于流俗。果然,他宽以待人,以德待人,感动了别人,结果两家得以和睦相处,并赢得乡里人的一致称赞。

为了人生的理想和信仰,我们的确需要努力争取,乃至为之拼搏战斗,但如果凡事都要与人争执计较,锱铢必较,睚眦必报,就会把生活变成没完没了的琐事之争,自己也会终日被愤怒和怨气所包围,无从把握真正关键的机遇。如果任凭种种琐事干扰自己的生活,毫不吝啬地把宝贵的精力耗费其中,烦恼和困惑就会像影子一样跟着你;你如果总是有意无意地希望以自己的意图来决定一切,那么一个小小的失误就会被你的心灵放大得糟糕透顶。

一个人应有博大的胸怀,天空大,比天空大的是人心。天空收容每一片云彩,不论其美丑,所以天空广阔无边;高山收容每一块岩石,不论其大小,所以高山雄壮无比;大海收容每一朵浪花,不论其清浊,所以大海浩瀚无涯。

只要心量够大,够慈爱大度,无论什么烦恼在你面前都不能成为烦恼,无论多大磨难在你面前也不能成为磨难,因为你都装得下、盛得下、容得下。

与他人分享荣誉和工作成就

在你工作上有特殊表现而受到肯定时,千万别忘了分享荣耀,否则这份荣耀会为你带来人际关系上的危机。谨记这个忠告,就会受益无穷。不论在什么样的场合都适用,而且屡试不爽。工作上有了业绩,升职了,加薪了,不妨和同事们庆祝一番,对老板说声“谢谢”,对下属的配合与支持表示真诚的感谢,甚至是嘲笑过你的人,也要为他们给了你前进的动力而有所感谢,回到家中也不要心安理得地享受舒适的床铺、可口的饭菜,拥抱一下辛苦持家的妻子和养育自己的父母,让大家都感到你内心真诚的感激而一并与你分享快乐。

假如你真照做了,相信你会有惊奇地发现。你身边的人将扶持你走向更高的位置,他们期待着、仰望着你的高度,而不是嫉妒或冷眼旁观。你主动把“高帽子”馈赠给了别人,别人也会反过来毕恭毕敬地维护你和支持你。拥有良好职场心态、良好职场习惯的人在做同样的事情的时候,即使由于水平和能力问题而使事情没有做好,大家也都会以宽容的态度来看待,觉得他尽心尽力了。大家往往有一种倾向,觉得这种事情如果换了自己去做,也未必会比他做得更好。

职场就像马路,每个人就是司机。在马路上,也许你开的是奔驰,是宝马,而别人开的是奥拓,甚至是面的,但由于每个人选择的道路并不完全相同,有时候开奥拓的会一路畅通,而奔驰、宝马却因为选择了一条堵车的道路而寸步难行。即使大家在同一条马路上,由于每个人的车况不同,车技悬殊,对前面的路况判断不一,开奔驰、宝马的有时候也不得不屈就在小奥拓的身后。在拥挤路段,有的人仗着自己车好、技术好而强行并线,常常导致交通事故,既影响了别人的安全,也延误了自己的行程,甚至车毁人亡。有的人虽然车旧技术差,但人家会放低身段让别人先行,最后也顺顺利利地到达了目的地。

所以,在职场上,多一些谦让,衷心地为别人取得的成绩喝彩,而不是去与别人斤斤计较、患得患失,这种谦恭的心态和与人为善的习惯比任何职场技巧更容易赢得到别人的支持和帮助,使自己在职场上获得更多的快乐和幸福。

美国有一位农场主,他的勤奋与智慧,使得他所种的农作物每一年都能获得当地农会竞赛的最高荣誉“蓝带奖”,而得奖后他也一定将他获奖的最佳品种分送给他的邻居们。大家都觉得奇怪,难道他不怕别人获得了他得奖的品种,因而在下一次的比赛中胜过他?对此,他微笑着答道:“我无法避免因风吹而使邻居的花粉飘到我的田里。倘若我不将好的种子分拿给每个邻人,那么飘过来的花粉不好,也必然会使我的田地产出不好的品种,唯有在我周围的品种都是好的,才能保证我的田里产出最好的品种。而我在得奖之后,不会就此松懈偷懒,坐享其成,仍然继续努力研究改良,因此我能连续不断地获得最高荣誉,因为当别人赶上我去年的水准时,我早已又往前迈了一大步。所以我从来不担心别人超越我,相反,若有人超越我,将带给我精益求精的动力,让我追求更大的进步空间。”

听到他如此自信的解释,令人不得不赞叹他是真正有大智慧的人,是实至名归的冠军。反观我们周围有许多人常常敝帚自珍,吝于与人分享,深恐别人知道了自己的成功方法,将会超越自己。如此不但伤害了彼此的人际关系,也造成孤僻小气的形象,更重要的是丧失了自己再成长进步的环境与动力。

约翰小时候有一次为了看马戏,他和爸爸一起去排队买票。排到最后,售票窗口只剩下了另外一家人和他们父子俩,另外一家人排在约翰父子俩的前面。这一家人给约翰留下了深刻的印象:一对夫妇带着8个孩子,最大的孩子不超过12岁。他们看上去生活不是很富裕,身上穿着廉价的衣服,但洗得很干净。孩子们都很有教养,他们两个人一排手拉手依次站在父母后面,叽叽喳喳地谈论着当天晚上将要看到的小丑和大象的表演及其他节目。约翰从他们那种兴奋劲儿可以知道,他们以前从没有在现场看过马戏,可以肯定,这将是他们生活中的一个十分精彩的夜晚。

售票员小姐问那一家子人中的父亲要买几张票,他骄傲地回答说:“我们需要8张小孩票和两张大人票。”售票员小姐告诉了他价钱。孩子的母亲拉了拉丈夫的手,望着他,他的嘴唇开始颤抖,丈夫往前靠了靠,问道:“您刚才说多少钱?”售票员小姐重复了一遍。他先是一愣,然后准备对孩子说他带的钱不够,看不成马戏了。

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