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第27章 职场多留心眼少上当(1)

职场有时就像一个赌场,必须用青春、时间为自己所故的任何选择做注。在这场赌局中,只有真正随机应变、留足心眼,才知道应该在哪些一地方规避风险,在哪些一方面提高自己,怎样做才能左右逢源,才能取得赌局的最终胜利。

人要有自知之明

每个人都是相对独立的个体,对于自身的实际价值,应该做到“自知”。你是属于你自己的,生活和事业都是你自己的。如果不能真正了解自己,不能很好地认识自我的价值,那么你将不知道自己的航向,最终会一事无成。

“人贵有自知之明”是前辈们用以自勉的名言,也是现在职场员工应该遵循的准则。要知道脚只有踩在地上才是最踏实的.我们千万别把自己捧起来悬在空中。只有知道自己的不足,才会想办法去弥补,梦想才能实现。职场是我们奋斗一生的舞台,在这个舞台上,如果我们连自己的长处和弱项都不知道在哪里,又如何知道从哪里着手发展自己、提升自己呢?

如果你是刚进入社会的新人,就应该先做出生命中最重要的两项决定,这两项决定能够改变你一生,能够对你的幸福、收入和健康产生巨大而深远的影响:

1.你的生存方式是什么,什么才能让你的一生衣食无忧?公司职员、销售员、科学家、法官、老师,还是自己做老板?

2.你的另一半将是谁?

有人说,人生就是一场赌博,我们不过是各种各样的赌徒,必须用青春、时间为自己所做的任何选择做筹码。在这场赌局中,只有真正认识自己、了解自己,才知道应该在哪些方面提高自己,才能取得最终胜利。

孙子曾经说过“知己知彼,百战不殆”。很多在事业上做出成绩的人,正是因为了解自己的不足或过人之处,才找到成功的好方法。

瑞士的斯德哥尔摩是一位不喜欢炫耀自己的富翁。他喜欢爬山,曾经几次孤身一人去爬阿尔卑斯山和日本的富士山,但是很遗憾,他没有到过中国,他说他最大的愿望是能够攀登珠穆朗玛雪峰。

当有人向他寻求致富秘诀时,他说:“人必须知道自己会什么,自己的缺点和潜力分别是什么,你必须清楚你自己。我很小的时候,就已经很清楚地认识到自己的劣势,比如没有什么阅历,知识相当贫乏,思想不成熟。但是我具有潜力,我非常喜欢爬山,知道爬山需要足够的勇气和智慧。

“要想出人头地,做一番大事业,就必须对自己的未来做一番规划,有努力的目标。但是,我们周围很多人‘喜欢’循规蹈矩、墨守陈规,他们既不知道自己会干什么,也不知道自己该干什么,更不知道自己能干什么。可我和他们不一样,这些我全都清楚。”

职场是我们奋斗一生的舞台,在这个舞台上,如果我们连自己的长处和弱项都不知道在哪里,又如何知道从哪里着手发展自己、提升自己呢?

自知之明会告诉我们,如果在工作中出现问题,应该先在自己这里找原因,看看到底是能力的问题,还是人际关系的问题,这样才好“量体裁衣,对症下药”。

刘英4年前被一家英资公司高薪聘为高级秘书,亲朋好友非常羡慕她这么年轻就进了外企。刘英本人也十分激动,为此得意了许久。

可是,随着公司所在行业的经济萧条,加上其他很多实力超群的外资公司的竞争,公司效益在近两年不仅没有提升,反而有下滑的趋势。这时,公司高层做出决定:削减不必要的开支、辞退不必要的副手。

刘英的薪水随之下降,而且稍不留神就有被辞退的危险,心里很难受。她没有别的资本,如果被辞退,还能干什么呢?刘澈感到职业危机的来临。

像秘书这门职业能够成为高薪一族,是在特定的市场需求下造成的,有一定的偶然性,很不稳定。刘英的专业技术含量不高,没有什么特别的专长,所以一旦市场需求发生改变,她就会因为缺乏应对能力而自身难保。

所以,身处职场应该有自知之明,尽早积累自己的职业竞争力,变被动为主动。当环境发生变化时才能有沉着应对,变不利为有利,找到新的职业增长点。

职场上,拥有自知之明就像电脑系统装上了“优化大师”软件,运行它时不时地清点一下自己的缺点和潜能,为自己将来的发展准备一条后路,这样更可以助你乘风破浪,走向成功。

良好人际关系是职场成功的基石

世界上最高大的植物是美国的红杉,高约100米,相当于30层楼。按理说,高大的植物应该把根扎得很深,但是红杉的根却只是浅浅地扎在地表。那么,红杉是靠什么抵抗大风连根拔起的危险呢?

事实上,红杉和别的树不一样,它是一整片地生长,形成一片树林。大片的红杉林把根彼此连在一起,便可以共同抵抗自然界的风,甚至包括飓风。

单棵的红杉就是靠众多红杉林的扶助才抵御了狂风的侵袭,保全了自己,逐渐成长为近百米高的大树。

这是利用关系成长的典型,同时也说明,关系就是生产力。我们人类更应该发挥人际关系的力量,为自己、为公司创造更大的效益。

现在各公司招聘启事,都写明“要有良好的与人沟通能力和较强的团队协作能力”,也就是说,公司不仅要求你具备专业的工作技术、很强的创新意识,还要会利用团队资源、搞好团队关系,确保实现自己能力的扩大化。

你要记住:在工作中,前辈和同事的经验都很难得,能够让你的工作得心应手、事半功倍。只有与他们搞好了关系,你才会得到别人心甘情愿的帮助,才有人愿意与你分享这些无价的资源。

所以说,关系就是生产力。

开始时你可以什么都不懂,很多东西都不会,那都不是大问题;如果你找不到可以向你伸出援助乏手的人,或是找到了却没有人愿意真心实意地帮助你,那才是你最大的失败。

社会上很多东西都是开卷考试,你必须想尽办法,找到足够可以查阅的资料,才能在考试中取得好成绩。现在已经不是那个凭借单打独斗就能立足的个人英雄时代,现在的工作都非常复杂繁琐。你要想做好,就一定要知道什么是Teamwork,知道只有合理分工、密切合作才是解决问题最根本的途径和方法。

不论在什么年代、什么情况下,世界上都不会有天生的成功者,没有谁生来就比别人强,谁都是一步一步地走过来的。

职场中的人际关系是经常被忽略的成功因素,但是有心眼的人却深深懂得:关键时刻它却可以给自己一个成功的支点!要想在职场中游刃有余,仅靠个人形象的好坏以及个人工作成绩的优劣,是完全不够的!在注重个人内外兼修的同时,还要善于经营人际关系,注意为人的口碑。

竞争永远存在,生活中几乎每个人都有对手。即使没有,人们也要假想一个对手来激起自己的战斗力,激发自己的全部能量。

杰克·韦尔奇说过:“帮助别人就是强大自己,帮助别人也就是帮助自己,别人得到的并非是你自己失去的。”搞好人际关系是一门艺术。所有的人都需要不断学习、实践才能臻于娴熟。所以我们一定要根据自己的具体情况,做一个自我分析,冲破自我封闭的篱笆去建立和谐的人际关系网.

随着职务的晋升,专业技术的要求会逐渐下降,而人际关系的重要性明显增加。有人说,“三十岁以前靠专业,三十岁以后靠关系”,可见人际关系非常重要。身在职场的每个人,在晋升

但是随着近来公司资产的不断增加和效益的日益增长,露易斯像变了个人似的。爱尔说:“老实说,我自认为是个老实、本份、热爱工作的人。我一直都在踏踏实实、认认真真工作着,从没有想过和他分手,另起炉灶。我觉得现在促使我离开仓储超市再创业的原因是:他舍得花几百万元给自己买凯迪拉克或者宝马等名牌私家车,却舍不得拿出点钱做员工的发展基金,鼓励一下员工,培养一下与员工的感情。现在,公司员工都以为是我这么抠门、吝啬呢!仓储超市的发展并不只是他和我们几个上司的功劳,还有所有员工付出的心血。如果没有他们努力积极地工作,我们肯定不会发展得那么迅速、那么强大。如果我们忽视员工的感受,缺少对员工的激励机制,公司的发展前景将不容乐观、不堪设想。所以我觉得与其昧着良心继续在仓储超市这样的公司干,还不如再去找一个更加公平、人性化的公司。我不怕我会损失多少,我只是想让自己心里平衡一点、安心一点。”

因为不满上司的错误或者奇怪做法而递交辞职报告的,也为数不少。上司那些不近人情的做法让许多人难以忍受,从而成为辞职的导火索。

世界本来就没有绝对完美的人,你不是,你的老板也不会是。作为公司里独当一面的人物,他只要做了他该做的事,尽到他的责任,就可以说是一位很不错的老板或者上司了。

不要管他怎么看待你,而是要看我们用什么标准、什么眼光看待他.这才是你需要关注、需要改进的,这才是我们克服职场问题,解决与老板、上司矛盾的关键。

作为一名员工,不要忘了自己的角色,要始终把公司的利益放在首位,要为公司争取利益,而不是让公司来满足你的私利。只有公司发展了,你才能发展;只有公司成功了,你才能成功。

当个人利益与公司利益发生冲突时,千万不要一时糊涂,切记要先将自己的利益放在一边,来服从和满足公司的大利益。虽然自身利益暂时有些损失,但当公司获益后,公司和老板肯定不会忘记你当时做出的牺牲:那时你的损失就会得到补偿。

对上司不能耍心眼,要有一颗忠诚于上司、忠诚于企业的心。忠诚是企业发展和壮大的基石,也是个人事业发展的基础,它是职场中最应重视的美德。

做个下属眼中的优秀领导

作为上司,关心爱护部下,满足下级的心理和感情需要,同时积极帮助下属解决工作中的实际困难,是调动工作积极性的重要途径。对下级的缺点和错误要敢于批评,这是真心爱护下级、认真履行职责的要求,但批评必须掌握方式方法。

人各有所长,又各有所短。作为上司,你绝不能抱着一种求全责备的心理来看待你的下属。上司与下属都是生存在现实社会中的人,都可能犯这样或那样的错误,下属有了错误,上司提出适当的批评是正常的,但上司如过于粗暴,无原则地、不分场合地对下属给予严厉的斥责,就会伤害下属的自尊心,挫伤他的积极性、热情和希望。

对下级不能有坏心眼,我们要学会用婉转、含蓄的话语,就事论事地向他指出错误,不要一味被怒火冲晕了自己的脑袋。如果我们遇到的只是心平气和不费丝毫周折就能解决的问题,为什么一定要搞得剑拔弩张呢?

如果下属听到的只是恶劣言语,而不是批评的内容,他们的心中就会充满了不服和怨气。这就使其产生逆反心理,不仅不利于问题的解决,搞不好还会带来灾难性的后果。

作为一名优秀的上级必须有胆识,有立场,有魄力,心胸开阔,高瞻远瞩;必须具备应对各种复杂问题的应变能力,且能独当一面。只有上级不对下级有坏心眼,才能得到下级全身心的支持与配合,才会让他们在最佳的位置上发挥出最大的力量,而不是简单地发号施令或机械地照本宣科。

所有这些都取决于上司的人格魅力与领导艺术,取决于你对下属的态度,可以说,一个上司的综合能力决定着他所领导的群体能走多远、攀多高,取得多大的成就。

三国时蜀国大将张飞就是因为对下属粗暴责罚而被害至死。张飞对刘备可谓忠义,但对下属常有不义之举,酒后暴怒,鞭打将士之事常有,刘备多次劝他,但他不改。

同为桃园三结义的关云长遇害,张飞难过至极,暴怒失控,张飞命令手下的范疆、张达二将三日内置办白旗白甲,三军挂孝伐吴。

对于无法完成的任务,范疆、张达二人求张飞宽限几日,张飞大怒,令武士将二将捆在树上,各打五十皮鞭。打完之后,还不解心头之气,仍旧命令他们说:“来日一定要准备齐全!如果做不到,定斩首示众,以警他人。”

这五十皮鞭打得二人满口吐血。范张二人三日内根本无法完成任务,只有等死。狗急了还要跳墙,于是,范张二人借张飞醉酒将其杀害。

一代名将身经百战,未战死疆场,却毙命于自己的部下,令人遗憾,更令人深思!也更要引以为戒。

上司对下属提出批评,重要的是要态度适宜、语言恰当,纵然事情已经发展到不可救药的地步,也应该采取温和的办法来解决问题。

上级对下级的关爱,是一种情商的投入。刘邦爱护下级,爱护将士,礼贤下士,最后取得了天下,做了皇帝,靠的什么?靠的是情商。再如晋商的发展,也是靠情商,靠感情,靠的是感情纽带,这种纽带会让一个普通员工以自己的商铺为家,以自己的企业为荣,才会把一个人全部的能量投入到自己的工作中。

做个同事眼中的聪明人

我们常常会很“不幸”地在职场中碰到一些这样的同事:他们喜欢在老板面前颠倒黑白、搬弄是非;习惯于把责任全推给别人,却把功劳全揽到自己身上,明明自己能力有限却非要做当官梦,动不动就对其他同事指手画脚的,横加干涉。

如果你只是摆出一副菩萨心肠,宽容了又宽容,或是认为我不和你计较、不同你一般见识;甚至还寄希望于他们良心发现有所改变,那可是大错特错了,岂不闻“江山易改,本性难移”这句话,仅仅依靠宽容和忍耐根本就不可能与他们和谐相处,甚至他们还会变本加历!

所以,面对这样的同事,只有比他们多一个心眼,才是多一种保护自己的武器,多一种震慑他们的力量!让他们明白如果对你动歪心思,将会有更严厉的下场在等着他们时,你才能心无旁鹜地埋头于自己的事业。

刚刚参加工作的杨小姐就遇到了这样的情况。有一次杨小姐因为深夜加班,被老总允许第二天晚点到,结果就被胡小姐到她们主管那里去告状,偏偏她们的主管也是个自以为是的人,根本就没弄清楚事情的原由,就把杨小姐在很多同事面前教训了一顿。

杨小姐真是委屈至极,自己实在忍不住,就找个没人的地方痛哭一场。可是,杨小姐的退让反而助长了同事嚣张的气焰,接下来发生的事更让杨小姐忍无可忍。

一个周末,毕业多年的老同学约定聚会,杨小姐已提前向胡小姐请了半天假。中午,会计说杨小姐她们上报的一组数据有误,胡小姐想都没想就将责任推到杨小姐头上。

杨小姐清楚地记得数据是胡小姐给的,于是当场拿出保存的草稿核对,果真是胡小姐的错。胡小姐抢过草稿,撕得粉碎,然后当场宣布:从今天开始,下班时间延长到8点,任何人不准以任何借口请假!说完扬长而去。

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