六是分清情势，灵巧多变。双方处在一种平等和谐的状态下，演说者要说服听众，多少可以收到一定的成效，至少不会有什么风险。但是，若处在一种不平等，譬如：下级对上级，弱者对强者，分歧很大，甚至根本对立或对抗的情势下，要说服对方，要改变对方的意见、主张、想法或做法，这将是十分困难的，甚至还会有一定的风险性。这里的关键在于分清情势，采用灵巧多变的手段展开说服。例如，《艺文类聚》中记载着这样一个故事。晋文公喜欢吃烤肉，一次，厨师端进一盆烤肉，晋文公发现烤肉上缠着一根头发，于是大怒，厨师面临着杀头的危险。厨师连忙跪下认罪：“臣罪有三：其一，我切肉的刀锋利如宝剑一般，肉被切断了，可是没有切断一根头发；其二，我用铁锥串起肉来烤，反复翻动，却没有发现头发：其三，肉被烤红了，烤熟了，可是肉外的头发却没被烤焦。”晋文公听了这番话，猛然醒悟，才免他～死。事后调查，原来是有人要陷害厨师，把头发缠在烤肉上。为什么晋文公没杀厨师呢?因为他被厨师说服了，被事实说服了。虽然这是一段无法考证的记载，但在说服的技巧上，却给我们提供了一种可供研究的现象。这就是说，除了用确凿的事实之外，还要注意满足对方的自尊心理。这个厨师能化险为夷，就在于他用事实动摇了晋文公的最初的判断，又用认罪的方式满足了他的自尊心，给他改变初衷一个体面的台阶。与此相反，我们有的演说者，谈话却常常忽略了这种策略，一说自己的主张、意见、做法，就要求听众或对方一定要这样做，或无须这样做，甚至对自己的上级，或不相隶属的对手也这样说。这样演说，这样说话，最容易引起逆反心理，最容易引起反感。
还有，如果遇上蛮不讲理的强者，运用一定的技巧，也可以弄得强者理屈辞穷，不得不改变原来的态度和做法。这同样是一种说服的方法。1945年日本帝国主义投降后，由各战胜国组成一个远东国际军事法庭审判日本战犯。梅汝作为中国法官参加审判。开庭那天，围绕排座次的问题，美国、英国、苏联、加拿大、法国、中国、新加坡、荷兰、印度、菲律宾的十国法官展开了激烈的争论。当时的中国虽然号称“四强之一”，可国力不强徒有虚名，座次可能排在后面。面对这种以强凌弱的局面，梅法官说：
“我认为，法庭的座次应按日本投降时各受降国的签字顺序排列最合理。首先，今日系审判日本战犯，中国受日本侵略最强烈，而抗战时间最长，付出牺牲最大，因此，有八年浴血抗战历史的中国理应排在第二i再者，没有日本无条件投降，便没有今日的审判，按各受降国的签字顺序排座，实属顺理成章。”
停了停，梅法官微微一笑说：“如果各位同仁不赞成这一办法，我们不妨找个体重测量器来，然后按体重之大小排座。体重者居中，体轻者居旁。”
各国法官忍俊不住笑了，由盟军最高统帅麦克阿瑟指定为庭长的韦伯笑着说：“你的建议很好，但它只适用于拳击比赛。”梅法官回答说：“若不以受降国签字顺序排座，那还是按体重排好。这样，纵使我被置末座亦心安理得，并可以此对我的国家有所交待。一旦他们认为我坐在边上不合适，可以调派另一名比我肥胖的来换我呀。”
这回答引起全体法官大笑。但也不得不按受降国签字顺序排定法官座次。
这是一个很管用的说服技巧。首先从正面义正词严地阐述一个正确的主张，然后诙谐地摆出一个荒谬的做法，造成一个非此即彼的局面，如果对方不采用正确的主张，势必就陷入一种荒唐的做法。逼着对方非接纳正确的主张不可。4．替稿用稿技巧登台之前的记稿，登台之后的用稿，是演讲活动中不可缺少的两个环节，如何把演讲稿熟记下来，如何使用演讲稿，同样有个技巧问题。记稿技巧演讲稿需要熟记，最好能一字不漏地背诵下来，一篇长长的演讲稿，全都要背诵，这是比较困难的事。然而不少的演讲者的确能做到这点。这既需要很强的记忆能力，同时也要掌握一定的记稿技巧。
记忆是人类积累经验、丰富知识的基本手段，是人类高级心理过程形成和发展的基础。熟悉和背记演讲稿在作为演讲者的演讲思维乃至整个演讲心理活动过程中都处于突出的地位，也是演讲活动取得成功的必不可少的条件。
在整个演讲活动中，除了个别较长时间的事迹报告演讲外，其他类型的演讲，绝大多数都要求脱稿。而脱稿演讲的前提，就是必须熟记演讲稿。只有做到对演讲稿烂熟于心，临场演讲时才能做到胸有成竹，从容镇定，侃侃而谈。许多演讲者在演讲时卡壳、口吃、不流利，都是因为没有熟记演讲稿的原因。我们甚至可以这样说：不熟记，无以演讲。无论哪一个演讲者，在演讲前都必须经过熟记和背记演讲稿这一关。1954年，美国副总统尼克松已经会见过国际上许多领袖人物，并具有丰富的演讲经验，但他在准备欢迎英国首相丘吉尔来访的演说时，仍然十分认真。头天晚上，花了一个多小时准备了一篇一分半钟的欢迎辞，当丘吉尔的飞机出现在上空时，他还赶紧在脑子里背记温习了一遍(《领袖们》，第11页)。周恩来总理在万隆会议发表的著名演说，也是经过精心准备，反复熟记，反复演讲，才登上讲坛的。周恩来脍炙人口的演讲，赢得了听众的热烈掌声。
熟记演讲稿是演讲活动中的一个重要环节，充分认识与加强这个环节，就可以使自己的演讲更顺畅、更纯熟、更优美，并能“熟能生巧”，临场发挥得更好。
演讲前，演讲者对演讲稿反复熟记，反复演练，不仅可以发现演讲稿中存在的语言问题，借以拾遗补缺，纠错堵漏，保证演讲的圆满成功；更为主要的是可以促进演讲者熟练掌握演讲进程，提前“进入角色”，调节好自己的心境和情绪，便于自己体验演讲的技巧，矫正演技中的毛病，有助于演讲技巧和演讲水平的提高，从而增强演讲的效果。许多优秀演讲家的演讲，之所以优美流畅，激人奋进，为成千上万名听众所羡慕，这与他们重视对演讲稿的熟记和演练，切实在熟记演讲稿这个环节上下了一番苦功夫是分不开的。
演讲稿的熟记，可分为三个阶段：对刚写出来的演讲稿的记忆，可称为第一阶段；对已经记住了大体内容，但脱稿还有一定困难的演讲稿的熟记，可称为第二阶段；对整个演讲稿能够脱稿演讲，但个别时候，个别地方经常出现“卡壳”，这时的记忆，可称为第三阶段。本节根据不同的阶段，介绍几种熟记的方法。(一)提纲挈领记忆法提纲挈领记忆法，适应于第一个阶段。所谓提纲挈领记忆法，是指抓住演讲稿大体内容，只记住“骨架”的方法。例如，议论型演讲稿，通常离不开提出问题、分析问题、解决问题的“三段论”章法，在记演讲稿时，可以从内容和结构方面，按照提出了什么问题，采取了哪些分析的方法，提出了哪些解决问题的办法的思路，提纲挈领地记忆。再比如，叙事型演讲稿，一般都离不开事件发生的时间、地点、原因、结果、个人认识等要素，记忆时，只要提纲挈领地抓住这几个要素，就能快速度、高效率地记住这些内容。(二)段落循环记忆法段落循环记忆法适应于第二阶段的熟记。所谓段落循环记忆法，是指把演讲稿划分为若干个段落，然后一个段落一个段落地记。先记住第一段，再记住第二段，然后再从第一段开始，回忆第一、二段，再记住第三段，如此循环往复。这种记忆是在熟记了前面的内容之后，再记住后面的，当最后的一段记住后，前面的已经滚瓜烂熟了。当然，篇幅较长的，在重复回忆前面的段落时，因前面的段落已滚瓜烂熟，故不一定每次重复回忆都从第一段开始。已经熟记了的段落，就可以停下来。
(三)阶段反复记忆法
阶段反复记忆法适应于第三阶段，主要目的是加深和巩固所记住的东西。记忆总是需要反复的，哪个怕是我们已经记住了的东西，也不能不时有反复。只有反复记忆，才能加深和巩固记忆。段落循环记忆法，对于前面段落的回忆，实际上就是反复记忆。这里所说的阶段反复记忆法，是指对整个演讲稿记住后，在正式演讲前这么一段时间里，不再时时刻刻地去回忆、背诵，而又不至于忘却，最好是采用回忆一遍，过一段时间再回忆一遍的方法比较有效。这种方法就叫阶段反复记忆法。阶段反复记忆法，关键是要掌握好反复次数相隔的时间，既不能相隔太长，也不能相隔太短。相隔时间太长，已经忘了，也就记不起来了，需要重新记忆，就没有起到加深记忆的效果；相隔时间太短，强制在一定的时间内不间断地反复，太费精力且事倍功半。那么，这个时间间隔以多久为宜?这要因人而异。对一般人来说，在几千字的演讲稿一次性记住后，能够在记忆库保留1．5～2小时，最长的可达7小时(当然，这与是否记忆的是自己写的稿子，是否写自己的经历，是否经自己反复修改等有关)。当通过反复多次的熟记后，在记忆库保留的时间就会越来越长。总之，阶段反复记忆的相隔时间，其基本原则是，以下一次反复记忆能够顺利地把全部内容背出来为准。如果背诵时有“卡壳”现象，说明隔得久了一些，如果背诵时特别顺利，下一次背诵时，间隔时间就可以拉得长一些。
(四)高声朗诵记忆法
高声朗诵记忆法适应于第二、第三阶段。人在高声朗诵时，发音(口)和听声(耳)同时进行，能够促使两种器官同时活动，增强对大脑的刺激，达到增强记忆的效果。另外，在运用这种方法时，还可以排除其他杂念及外来声音对大脑的干扰，使思维器官高度紧张起来，从而有利于专心致志地熟悉和记忆演讲稿。美国前总统林肯先生是一个著名的演讲家，他就十分重视这种方法。他说：“当我高声朗诵时，有两种器官在工作：第一，我看见了我读的是什么；第二，我的耳朵也听见了我读的。因此，我容易记住。”林肯的话不是没有道理。(五)形象记忆法所谓形象记忆法，是把演讲中枯燥的数字、抽象的概念等，用形象的东西替代，以此来达到记住、记牢的目的。例如，有个演讲者在记一组号码时，其中一个号码是812535。她就运用形象思维：“有个人腰痛，把腰捂了两下，又捂了三下，所以就叫：把腰两捂三捂(812535)。采用形象思维记住的东西，一般不易遗忘，即使是忘记了，回忆起来也较容易，而且不容易记错。(六)联想记忆法联想，是记忆不可缺少的因素，也是一个重要的记忆方法。联想，就是由此及彼地为需要的对象——事物或话语设造出其他许多体验过的、可以想到的事物、话语，然后把它们与被记的对象——事物或话语联想起来进行记忆。这样记忆，只要想到设造的、体验过的事物或话语，被记对象——事物或话语便会自然地影视出来。例如，有一位演讲者在演讲《荣誉的光环是“钉子”精神的闪烁》时，总是在一个地方“卡壳”，忘了说一句赞美“钉子”精神的“挤”劲和“钻”劲的话。在这句话中有“高山”和“海洋”的词句，因此，这位演讲者采用联想法：演讲会场人山人海，由演讲会场的人山人海，联想到演讲词句中的“高山”与“海洋”。这样，“卡壳”的这句话便立刻影视了出来。许多演讲者都有这样的体会，当一篇演讲稿基本记住后，总是在那么几个老地方出现“卡壳”现象。联想记忆法最适宜于记住这种“卡壳”的地方。其方法是：在练习和试讲时，把经常“卡壳”的地方做上标记，然后采用联想法。联想的事物，最好设造为与演讲现场有关的，在讲台上随时看到、听到、感觉到、联想到的。这样，当演讲“卡壳”时，只要看到、听到，或感觉到现场所设造的事物，便会立即联想到演讲时被忘却的内容。
(七)临阵抢记法
临阵抢记法，是在演讲前的短时间内，抢时间迅速回忆一遍。其主要目的，～是强化记忆意识；二是检验记忆效果；三是增强演讲信心。演讲前再回忆一遍，增强了记忆意识，演讲时大脑便会像放电影一样自然影视：演讲前再回忆一遍，当有忘记的地方时，可突击强记，避免演讲“卡壳”。演讲前回忆一遍，心中有数，胸有成竹，能信心倍增，减弱怯场感。用稿技巧(一)有备无患上台必须有稿，即算没有书面讲稿，也应有腹稿或者提纲，这是演讲的一个基本原则，尤其是命题演讲，必须有规范的书面讲稿，一般还要求随身携带。
有了讲稿，演讲者心里踏实，能增强自信心，还可以克服怯场心理。即算讲稿已经背得滚瓜烂熟，有个讲稿在手头，也可以防止演讲实施过程中发生的意外。毛泽东不管在什么场合讲话或演说，都随身携带讲稿，他从不作无准备的讲话。
有讲稿，给听众的感觉也不同。第一，你是做了认真准备的，不是信口开河，可以信赖；第二，你是对听众负责的，没有藐视听众；第三，手持讲稿，态势自然。但是演讲不是读稿，也不是背稿。演讲不是从记忆中印出来的，而是从心里流出来的。演讲如果只是停留在回忆中，或者机械地背稿，就不能投入感情，就会两眼发直，神态板滞，语调无变化，虽然讲稿一字不漏地全都背出来了，却毫无感染力，再好的讲稿也是苍白无力的。成功的演讲都是将讲稿烂熟于心，不仅不会遗漏，而且投入演讲者的全部情感。不是机械地背诵演讲稿，而是以演讲稿为脚本，进行再创造。
(二)似用非用
如何用稿?似用非用，这是用稿的总的技巧。稿件拿在演讲者的手头，或者摆在面前，而且在不时翻动着，看着，于是给听众一种感觉，他没有离开讲稿乱说，不会说错的。另外一方面，翻稿、看稿，这只是一种姿态，其实演讲者根本无需看稿，一切都烂熟于心了，讲稿所写下来的每句话，每个意思，全都溶化在演说者此时的思维中，情感中。讲稿只给他提供了有序的语言外壳，演讲者的全部注意力都聚焦在表达上，即通过声音、手势、体态、表情等极力去表现。这一切都是演讲者的创造性的艺术活动，一切又都在讲稿的规定之中。
万一忘词了怎么办?忘词是常有的事，但处理的方式却迥然有异。抓耳搔腮，两眼往上翻，直到说：“对不起，忘词了!”停下来，硬是记不起来了，于是，快怏地走下台去，这是缺乏经验的演讲者的做法。有经验的演讲者忘词，只有他自己知道，听众丝毫也觉察不出来。他们的办法有三：一是不慌不忙地瞟一眼讲稿，因为讲稿在他手中不停地翻动着，讲到哪，就翻到哪，他能准确地瞟到忘记的地方；二是干脆丢掉忘记的那几句话，或那一层意思，而把下面的话、下面的意思迅速接上去，听众谁也不知道他丢掉了什么；三是立即抓住已经说出来的话的最后一个字、一个词，或一句成语，以此作为下一句的开头。例如，当说到“我们必须抓住机遇”这句话时，下面的词忘了，那么便可以立即说：“机遇是什么呢?机遇是……”当然这种定义不一定很准确，很精辟，但终究比起丢人现眼的尴尬来要好得多，重要的是可以利用这个时机，把下面的话接上来。
