4.手势不能单一化,手势如果过于单一,手臂总是沿着某一轨迹运动,就会给人以做作之感或令人厌烦,手势就失去了“演”的作用。
总之,求新是听众的一个重要的心理需求,听众也以能否满足自己的求新需求来衡量演讲的优劣,因而演讲者必须对听众进行调查研究,针对听众的现状,在演讲中贯注自己的独特感受、独立思考、独到评价,不仅在形式风格上,而且更重要的在内容上,尽量满足听众的求新需求,自始至终对听众保持一种新鲜感和吸引力。
(二)求美需求
演讲与其说是一门技巧,不如说是一门艺术,而艺术是美的结晶。任何一次成功的演讲,从美学上来看都应该是美的。听众听取演讲,除了希望获得新的信息新的知识外,同时,也希望获得一种美的陶醉与享受,从而满足自己对演讲美的心理需求。听众的这种求美需求,有着丰富的内涵,主要体现在演讲者的有声语言和无声语言之中。
1.有声语言之美。演讲主要是运用有声语言来传递信息,说服听众的,因此,演讲有声语言的表达关系到演讲的成败。听众对演讲者的有声语言之美,除了需要其嗓音宏亮、圆润,吐字清晰、有力,连贯流畅,节奏分明、适度,变化有度,声情并茂等等之外,同时,从语言美的更高层次上要求演讲者能满足他们如下的求美需求:
(1)通俗高雅。演讲的听觉美主要来源于有声语言,因为演讲主要是通过有声语言,也就是口头语言将演讲者所需要表达的思想、情感等传达给听众,演讲者要使自己的思想、感情容易被听众接受,在语言上就一定要通俗、要明白晓畅,而不应晦涩。只有把深奥的道理讲得浅显明白、生动活泼,这样的演讲语言才是美的,才能满足听众的求美需求。当然,听众要求语言通俗易懂,并不是说只要能听懂就行了,同时还要求高雅,扬弃生活口语中的糟粕,使之变得既通俗又高雅。
(2)准确简洁。只有语言准确,才能使传达的信息准确,听众才能准确无误地理解、掌握演讲内容,演讲才能达到宣传、教育、影响听众的目的,收到真正的美感效果。任何一位成功的演讲者在演讲的选词造句上都是别具匠心的,他们都努力用最准确的语言来表达自己的思想、感情,同时也要求用最少的语言来表达最丰富的内容。贺拉斯说:在你教育人的时候,语言要简短,才能使听的人容易接受,容易记在心里。因此准确简洁的风格,应是演讲者追求的目标,也只有这样的语言风格,才是产生有声语言美的一个重要条件。
(3)形象生动。形象与生动虽然是两个不同的概念,但两者还是有密切联系的。形象是语言生动的手段,干瘪、枯燥、抽象的语言是永远不会生动,更不会产生美感的。
形象生动的语言是最富有表现力的,演讲者要想满足听众对有声语言的求美需求,就务必要使自己的有声语言生动些、形象些。
2.无声语言之美。无声语言,又叫态势语,是指演讲者用自己的仪表、风度、手势、动作、眼神、表情等传递信息,因此它是有声语言重要的辅导工具。有声语言是否具有美感,往往直接影响演讲的效果,而无声语言是否具有美感,也同样影响演讲的效果。听众对演讲者无声语言的求美需求,具体表现在以下几个方面:
(1)服饰美。服饰美,就是听众要求演讲者衣着打扮要和谐统一,一登台亮相就给听众一种美感,具有一种把听众吸引过来的力量。听众在服饰上希望演讲者追求美、创造美,但也希望演讲者的服饰美符合这么三条审美原则:首先是服饰要适合身份,即演讲者在演讲台上虽希望得到听众的共鸣,但他应该是与听众交流思想感情的人而并非是请听众欣赏演技或时装的演员。因此,虽然允许演讲者做一定的修饰,但不宜过多修饰,应该使听众感到演讲者就是生活中的人而不是戏剧中的某一个“角色”。其次是服饰要与场合相适宜,即要求演讲者的服饰要与当时演讲的时间、地点适宜,在婚礼上致词,要打扮得入时一些:而出席一个严肃的追悼会,穿红戴绿就不适合了。我们常见一些演讲者不分场合,一心只想使自己形象美一些,结果却适得其反。再其次就是服饰要适应听众,演讲者的衣着乃至修饰应该让听众感到“他是和我同一类型的人”。这种感觉可以缩短演讲者和听众的距离,有利于听众产生共鸣。如果相反,演讲者的服饰使听众反感,或者感到“他和我不是同一类人”时,则容易在听众心中产生排斥心理,审美需求得不到满足。
(2)风度美。风度美,就是演讲者给听众的一种美的视觉和感觉的综合印象。满足听众对演讲者风度的求美需求的因素,既有穿着打扮、言谈举止,演讲者的眼神与表情、手势与动作这些可见可闻的东西,又有气质、情绪、品德修养等不可见不可闻却可感的东西。在创造与感受演讲美上,较之服饰美听众更注意更需求风度美,演讲者要满足听众的这种求美需求,就一定要努力培养自己的风度美。
在这方面周总理是我们学习的典范。作为卓越演讲家的周恩来,举止优雅、风度翩翩。这种风度美是长期培养和锻炼的结果。他青年时代就读于天津南开大学,学校对学生要求严格,校内有一面大镜子,镜上有《容止格言》:“面必净,发必理,衣必整,钮必结。头容正,肩容平,胸容宽,背容直。气象勿傲勿暴勿怠,颜色宜和宜静宜庄。”周总理是不折不扣地实践了这个“格言”的,因而才有他后来演讲中迷人的风度美。
(3)神态美。这里说的神态,指的是演讲者的精神状态。听众对演讲者需求的神态美,无疑同演讲者得体的衣着打扮、优雅的举止风度紧密联系,因为这些既可以增加一个人的风度美,也可以烘托一个人的精神风貌。不过神态美,最终还是由精神状态本身来显示,听众要求演讲者出现在讲台上时神采奕奕、朝气蓬勃、充满活力、热情洋溢,具有很强的吸引力,使他们感到精神振奋,产生较强的信任感,更重要的是从中获得一种美的享受。
听众的求美需求,决定了美是演讲成功的要素,也正因为演讲是美的,才能在千千万万听众的心中唤起美感,并以此达到演讲的社会目的及实现其艺术价值。演讲若不能满足听众的求美需求,也就从根本上失去了演讲的生命和价值。
(三)求乐需求
在一些人看来,演讲者好像只有板起面孔,用些教条式的语言,在那里正经八板地说教,才是好的演讲。殊不知,这种干巴巴、冷冰冰的演讲,只会使听众感到单调、无聊,产生压抑、沉闷的心理。毛泽东早就批评过:“如果一篇文章,一个演说,颠来倒去,总是那么几个名词,一套‘学生腔’,没有一点生动活泼的语言,这岂不是语言无味,面目可憎,像个‘瘪三’么?”听众是决不喜欢“瘪三”的,他们希望演讲者语言生动活泼,幽默风趣,寓教于笑声中,让听众感到轻松、怡神,在一种欢快的情境中,获取新的信息,明白深奥的道理,得到美的享受,这便是听众的求乐需求。
要满足听众的求乐需求,最好莫过于演讲者本人要富有幽默感,演讲中要具备幽默机智,换句话说,演讲者要满足听众的求乐需求,就必须要利用幽默的作用和力量。关于幽默的作用,不少专家名人都有深刻的论述,培根说:“善谈者必善幽默。”西塞罗也说:“笑话和幽默令人愉快,往往还是极为有用的。”特鲁·赫伯则说:“幽默是一种最有趣、最有感染力、最有普遍意义的传递艺术。”其实,幽默是一个美学范畴,它的主要表现形式是一种轻松欢快而又有严肃内容和深刻意义的笑。运用到演讲实践中,幽默它具有如下特点:
1.兴奋性。演讲者运用幽默语言可以激发听众的兴趣,活跃场上气氛。它所引起的笑,能刺激肺的活动,改善呼吸,促进血液循环,消除疲劳情绪,对于感到困倦、乏味的听众来说,它无疑是一种兴奋剂。
2.高雅性。幽默不是插科打诨和滑稽逗乐,更不是低级趣味,幽默是有智慧、教养和道德优越感的表现,它表现出演讲者高尚的情操和完美的人格,是优美健康的品质。幽默不但能满足听众的求乐需求,而且能陶)台听众的情操。
3.和善性。幽默的语言委婉含蓄,轻松自如,有趣有笑,给人以温馨、友善之感,这有助于缩短听众和演讲者的心理距离,有助于融洽两者的关系,建构和谐的气氛,尤其是幽默中的自嘲,可以说是幽默的最高品位,因为这时演讲者在指出世人的愚笨可笑之时,也敢于取笑自己,其情绪是自尊和自嘲的混合,能体现出真正的人情味和艺术性来,能使自己和听众获得精神解放和欢乐。因此也有人说,幽默的根本性是人性善良的一面。
4.启发性。幽默能使听众在发笑的同时,领悟到蕴含其中的智慧和哲理。笑,有助于人们的理性认识和道德评价,听众在笑声中得到理解,在笑声中得到启迪,在笑声中加深记忆,它是知、情、意的复合,也是真、善、美的统一。可以说,幽默的启发性,是听众求乐需求的一个深层的原因。
正因为幽默具有上述特点,所以许多演讲家为了满足听众的求乐需求,总是充分利用幽默的作用和力量,以取得更好的演讲效果。例如作为演讲家的斯大林,在他的许多演讲和报告中,都运用了幽默这种手段。因此他的演讲不时被笑声和掌声打断。在《关于苏联宪法草案》的报告中,因为他的幽默语言,竟引起了听众15次大笑,即使是在这么严肃的政治报告中,他也没有忽视听众的求乐需求。毛泽东在演讲名篇《反对党八股》中有这样~段:党八股也就是一种洋八股。这洋八股鲁迅早就反对过的。我们为什么叫它洋八股呢?这是因为它除了洋气之外,还有一点土气,也算一个创作吧!谁说我们的人一点创作也没有呢?这就是一个!(大笑)
这段幽默的演讲,诙谐风趣,既甜丝丝,又酸溜溜,使专事于搞党八股的同志脸红心愧,从中受到启发和教育。这样的演讲既有严肃的批评,又能使人发笑,听众在求乐需求的满足中,也自然而然地接受了演讲者的批评。
尽管听众的求乐需求,具有很大的普遍性,但也并不是绝对的。例如一些肃穆、隆重的演讲,听众就没有求乐需求,而在一些交际性演讲、娱乐性演讲中,听众的求乐需求就十分突出,因此演讲者就要根据不同类型的演讲而有所选择,做到适时、适地。当然,演讲者要满足听众的求乐需求,最重要的莫过于演讲者本人要具备幽默感,只有具备幽默感的演讲者,才能熟练、自然地运用幽默这种手段,恰到好处地满足听众的求乐需求。
(四)求精需求美国作家马克·吐温曾讲过这样一件事:有一回,他进教堂听一个牧师说教。最初,他觉得牧师讲得很有分量,打算在捐款的时候捐出整元的钞票,“尽我口袋里的钱都掏出来”。可是,10分钟过去了,牧师还在没完没了地讲。马克·吐温于是改变了主意,决定留下整元的钞票,只把零碎钱捐出。又过了1 0分钟,牧师还在嗦,马克·吐温决定分文不捐了。可是,牧师的讲话还未结束。等到牧师终于讲完,收款的盘子递到马克·吐温面前的时候,马克·吐温气得不但没有捐一分钱,反而从捐款盘里拿走了两块钱。
这个故事生动地表明听众厌恶又长又空洞的演讲,渴求简短精练的演讲,这是广大听众共同的心理需求,也就是我们所说的求精需求。
听众的求精需求是合情合理的,听众放下工作,放弃娱乐和休息,甚至放下繁忙的家务,挤出时间来听演讲,是希望获取新的信息,受到某种启迪,如果他们的愿望得不到实现,他们怎么能不对“又长又臭的懒婆娘的裹脚布”似的演讲反感乃至憎恶呢?演讲应该精练,不只是听众向演讲者提出的要求,也是时代向演讲者提出的要求。在科学技术高度发展的今天,生活的内容丰富了,节奏加快了,这自然要求每一个演讲者,在很短的时间内,准确、生动、简洁地讲清听众所迫切需要解决的问题。
同时,生理学和心理学的研究也证实了这种现象:演讲20分钟后,一般人的听力和注意力开始下降,1小时后急剧下降,2小时后下降到极点,当刺激超过额定的限度时,就会出现反作用,即由原来的兴奋状态转为抑制状态。因此,非讲学性质的演讲,听众最希望是短而精。事实上许多优秀的演讲都是很精练的。例如:
林肯的《葛底斯堡的演说》,历时2分l5秒,总共不到10个句子。