“许总，按照您昨天的策划案，我连夜加班，拟定了一份街头售刊的计划书，在这份计划书里我尽量详细地把相关事项都列出来了，比如横幅、宣传单、统一着装等这些内容，这后面还附有一个经费预支表，看上去经费有点离谱，不过我觉得咱们要做就做到最好，那样才能起到宣传造势的作用。如果您觉得可行，就请您签个字，我们部门立马执行。”
老板看着交到手上的这份洋洋洒洒的计划书，再没说一句话……
在这个例子中，面对老板的武断，聪明的英子表面作出积极执行的样子，但实际上用那份无法实施的计划书向老板暗示：这个决策是不可实施的。这么一来，英子既巧妙地保全了自己，又照顾到了老板的威信。
实际上，像英子一样，我们确实应该注意到：与我们同是平凡人的老板们，他们也经常会有情绪化和心血来潮的时候，会生出许多十分离谱的奇怪想法，但事后他们却多半会在心里自省，而你只要给他一点可供自省的时间，或者以巧妙的方式提醒一下他，那么彼此的日子都会更好过一些。而像阿黄那样，偏要目无老板，当众与老板对抗，当然会引起老板的反感，那样做既不解决问题，又赔上了自己的职业生命，实在是下下策……
不动声色推掉最后一根稻草
“小吴这人很能干，交办给她的事儿从来不拖延。凡事交给她我就放心了。”
每每谈起小吴，老总都会这么说。别人听了很羡慕，以为小吴一定是老板身边说一不二的红人。殊不知，可怜的小吴在办公室里，简直是老板的御用“消防员”，哪里起“火”，就出现在哪里。同事们经常能听见老板在办公室里冲着对门的小吴大叫：
“小吴，这个方案你盯一下，这个客户只有你能对付。”
“小吴，这个新项目人手不够，你顶一下。”
“小吴，快来帮个忙……”
就这样，小吴进公司三年来，天天如此，就像一只疯狂的老鼠，随着老板的指挥棒蹿来蹿去，却一直没加薪、没升职。想来也是，这么任劳任怨的“万能胶”，老板怎么舍得放手？
还是老公的一席话点醒了梦中人：
“如果我是老板也不会给你加薪升职的，会哭的孩子有奶吃，一个不会争取自身利益，也不懂拒绝别人的人怎么能得到更多！”
闻听此言，小吴幡然醒悟。
第二天，办公室里。
“小吴！这个……”当老总标志性的声调再一次响起时，小吴终于鼓足勇气：
“老总，您现在交办的这件事得马上着手办，但是我现在的工作日程是：周一……周二……看来我得10天之后才能动手办这件事，恐怕来不及吧？要不……”
老总先是惊讶地看着小吴，很快若有所悟，说道：“我知道了，这个项目就交给小李去做吧。”
几个回合之后，老总再也没有提过增加新任务的事，小吴的工作渐渐进入了正轨。
其实，老板在给小吴压上一根根稻草时，不是不知道它的分量，只是小吴最初的态度怂恿了老板的做法，谁都知道，把工作加给一个不懂拒绝又能办事漂亮的人是最省心的。
不过，话又说回来，拒绝老板也不必大张旗鼓，义正辞严，你只需看似轻描淡写地说出你那明显超负荷的日程表，或者干脆将白纸黑字的一张表交到老板手上，他自然就会明白你不是超人，当然也不是傻瓜。
巧妙拒绝老板的委派
职场新人王皓入职两年来，工作有声有色，业务能力长进很快。很得上司赏识。
年底，上司找到王皓，想调他到行政部门做管理工作，但王皓觉得做业务更有前景，也是他的兴趣所在。可是，面对上司如此器重，他又不好当面拒绝。
沉吟了一会儿，王皓对上司表示：
“感谢吴总的信任和安排，因为刚刚接到这个通知，一时没有思想准备，给我两天考虑的时间吧，不管怎样先谢谢您。”
经过两天的周全考虑之后，王皓主动找到上司，给出了一个听上去更为合理的谢绝理由：
“吴总，经过仔细慎重的考虑，我觉得如果能够多给我一些时间去做业务，我会更加全力以赴地为发展公司的营销业务贡献我的最佳潜能，现在我们公司的客户网络还不完善，我想在今后一段时间内，尽我所能，为公司建立一个比较完善的顾客网络。到那时，我们再谈谈调任的事，您觉得怎么样？”
与前面迂回曲折或不动声色的应对方式不同，王皓采取直面问题的态度，坦诚、慎重地表明自己的立场，但又不失策略和技巧，既有为自己的事业做打算的远见，又有为公司做规划的团队精神。这样的回复怎能不让人动心呢？
上述的例子提示我们，对老板说“NO”，该张口时别犹豫。只要你遵循：
委婉，不伤及老板的自尊与威信；
巧用事实进行暗示；
适当场合正面谈及，言辞恳切，多为对方着想。你就一定能让自己走出职场中的尴尬地带，快乐地与老板共舞。
不与上司开黑色玩笑
玩笑开得好不但可以增进人际关系，还能使你整个人充满魅力。但如果玩笑有人身攻击的成分，就是黑色玩笑了。很多人喜欢与别人开玩笑，却从来不知道玩笑也有黑白之分，其实，黑色玩笑体现着一个人性的弱点：面对一个人或一件事的时候，会不自觉地挑刺，这是一种思维恶习。
爱开黑色玩笑的人必定是热衷于挑刺的人，此类人常常被视为“刻薄”，容易引起他人反感。同事或朋友、同学之间，也许一笑了之，但若冒犯了上司的尊严，其后果是严重的。
1．黑色玩笑害了她。
刘霞，26岁，库管：我上学的时候就很聪明，老师说我的脑子活，言辞犀利，还有丰富的幽默细胞。不论上学还是工作，我都是大家的一颗“开心果”。尽管如此，我在这家公司已经工作三年了，但仍然是一名仓库管理员。到底是什么原因让我在工作上没有转变，我自己也说不好。
一天，我向研究心理学的哥哥提到了这个问题，哥哥问我：“你平时有没有在言辞上对上司不敬呢？”
我一愣，我平常除了爱开玩笑，没有别的毛病了，难道是我向上司开玩笑引起的？于是，我想到了最近的几个玩笑。
那天，上司穿了身新衣服来上班，灰西装、灰衬衫、灰裤子、灰领带。同事都未说话，只有我高声地喊着：“哎呀，穿新衣服了？”上司听后，咧嘴一笑，我接着捂着嘴笑：“哈哈，像一只灰耗子！”
还有周五时，来了个客户找上司签字。当上司签完字之后，对方连连称赞上司的字好，说：“您的签名可真气派！”我刚好走进办公室，听到称赞声后，一阵坏笑：“能不气派吗？我们上司可暗地里练了五个月！”当时我注意到上司与客户的表情都非常尴尬，不过我也没有多想。
今天仔细一想，好像问题都出在这里。有时为了赶时间，很早就去公司上班了，因此加班时会满身疲惫，难免出点差错，上司不但不体谅，还不分青红皂白地说我偷懒，如何解释都不行。当时觉得很委屈，目前看来，好像都不是！
专家认为，玩笑万一开得不好，对方听了心里就会不舒服。在上司面前更是如此。事实上，没有几个人是真正喜欢黑色玩笑的，那里面包含了太多的不尊敬与戏弄成分。
2．没话说的时候该怎么办？
王强，32岁，销售主管：我们做销售的在一起时，就会不停地说话。因为说话就是我们的工作！
平时在办公室里，我与我的下属开玩笑都成了家常便饭。后来我与上司在一起也免不了开玩笑。而且，我一直觉得与上司开玩笑能拉近双方的距离。但是，我错了！
那天，上司带着我出差，我买的是火车卧铺，我与上司的床铺是对着的。那时，我们寒暄了几个工作上的问题后，便开始沉默了。而我最怕的就是这种沉默的氛围，这种大眼瞪小眼的气氛简直令人窒息，一定得说点什么打破僵局。于是，我开始与上司开玩笑、聊天。
但我从来也没有与上司单独在一起过，不知道该说些什么。本来想和上司开个玩笑，缓和一下气氛的，但突然想到了一件事情。
我清楚地记得一个朋友对我说过，他与上司一起出差时，路上向上司开了个玩笑。其实也没有说什么，就是在形容上司服装颜色时，指着一名乞丐对上司说：“您看，您的衣服和那名乞丐的衣服颜色是一样的！”没有想到上司当时就拉下了脸，并十分生气地告诉他：“你要懂得尊敬别人，尤其是你的上司，不要与上司开黑色玩笑。”同学觉得非常委屈，他哭丧着脸说：“当时我是顺口说出的，因为那种颜色太少见，突然看到，就未管住自己的嘴巴。你说他是上司，连这点胸襟都没有，还说我是开黑色玩笑。真是郁闷！”
想到此处，我闭上了要开玩笑的嘴。
突然，我瞥见上司脚上穿着一双锃亮的皮鞋，极为显眼，于是就说：“老板，您这双鞋子很有品位，在哪儿买的？”原本仅仅是没话找话，但上司一听，顿时眼睛放光。“这双鞋啊，我在澳门买的，世界名牌呢！”上司的话匣子一下子打开了，开始滔滔不绝地讲述自己在服装搭配上的心得，还善意地指出我平时在工作中着装上的一些不足，两人言谈甚欢。
下车时，上司意味深长地说：“王强啊，看来以前对你的了解太少了，今后你好好干。”我听了后，心里美滋滋的。
专家认为，赞美上司的服装，或向上司诉说办公环境的幽雅等都是非常好的交谈方式，这些不会触及到个人的利益，也不会使自己因话语不当而引起上司的反感！
3．不用黑色玩笑替老板做决定。
孙佩，25岁，主管：我刚当上主管没几天，上司便交给我一个新的任务，并语重心长地对我说：“佩佩，你经验丰富，能力又强，这个新项目，你就多费心盯盯吧！”
我心里非常高兴，刚上任时间不长就受到重用，自然满心欢喜。新的任务是上司计划组织一些员工去周边城市考察，我心里合计，随同去的有许多人，坐公交车的话很不方便，人也会很受累，会影响到谈判的效果；打车吧，一辆坐不下，两辆费用又太高；还是包一辆车比较划算，经济且实惠。
想好后不久，上司便通知开会了。我按照经验，将自己的想法汇报了一下，同时也觉得应活跃一下气氛。于是，我笑着说：“我们决定包车，坐公交简直让我们钻罐头瓶子，打车又太浪费！”我的话还未说完，就听有同事在笑，上司的脸色看上去非常不好，他生硬地说：“是吗？可我认为这个方案不好，你们还是买票坐长途车吧！”
我万万没想到，一个如此合情合理的建议竟被打了“回票”。“没道理啊，谁都能看出来我的方案是最好的啊？”我大惑不解。同事提醒我说，因为以前大家都是坐公交车的，因此你这么说好像是说我们以前……
我明白了。我想或许我应该列出几个方案让上司自己选，或许我不该开那个玩笑……
专家认为，不同的场合有不同的要求，黑色玩笑尤其如此！用黑色玩笑替上司做决定，一是颠倒了上司与下属之间的关系；二是没有注意场合，对上司表示了很大的不尊敬！
专家提醒：同样一个问题，或许你觉得没有什么，然而你的上司会觉得问题非常严重。这就需要自己的努力了！首先要学会宽容，学会挖掘别人的优点。只有你的眼睛里都是对方优点时，你的玩笑开起来才会动听一些。
其次，在与上司单独相处时，可去赞美对方的衣饰细节的变化，这样能迅速拉近双方间的距离。故事中的王强就是用了这个方法，不仅迅速打破了和上司之间的僵局，而且还了解到上司不少的喜好。
最后就是在汇报自己想法的时候，要选择好措辞。故事中佩佩的话有两点不对：第一，“我们决定……”。这是上司非常忌讳的！因为上司不是你，你不能做出怎样的决定！第二就是那个黑色玩笑。在开玩笑时一定要看好场合，要清楚自己该不该说。比如，佩佩若不开那个黑色玩笑，而用另一种方式跟上司说话，如：“我个人认为包车比较可行，但我做不了主，您经验丰富，帮我做个决定行吗？”上司听到这话后，绝对会做个顺水人情，答应她的请求，这样难道不是两全其美吗？
工作的快乐说给上司听
许多人都认为工作压力大，很少的人在享受自己的工作。作为上司，他们更愿意看到自己的员工热爱自己的工作，因为只有热爱工作的人，才能做出优秀的成绩来。
想一下，若你整天感觉到工作压力大，你会快乐吗？若你本身就喜欢这个工作，即使你再忙，你也会感觉到快乐的！若你没有办法改变自己的工作，你只有去喜欢了，喜欢之后，你就会感觉到非常快乐了！若经常将这种快乐向别人、尤其是你的领导诉说，对你是有好处的，不信试试看！
1．从公司制度中寻找快乐。
朋朋，22岁，职员：也不知道我是走了什么好运了，刚毕业时，很多同学都找不到工作，就我很快被通知可以上班了。应知道，这是我应聘的第一家单位！好像过程也挺简单的，通过笔试后我就被通知面试了。面试时上司问我想不想来这里上班，我说，当然想了。他问为什么，我笑着说，因为这个公司的制度我很喜欢啊！
什么制度？
上班时间、下班时间，刚好符合我的作息习惯；招聘新员工的程序，比我同学去应聘的其他公司要简单很多，其实那么复杂也未必能选出好员工。再比如，公司定期为福利事业做贡献，这个我以前看见过相关报告。
上司笑了，与人事经理不知道说了些什么，之后的第三天，我便被通知上班了。
感到工作来得非常容易，于是也很快乐！第一天上班，在公司门口的早餐铺吃早点，正好遇到了上司，他问我习惯吗？我笑着说：“当然习惯了！比上学的时候要轻松很多，也有了更多的快乐！”上司笑了：“小伙子不错，继续努力，好好工作啊！”我爽快地回答：“是！”
之后我好像根本就没有什么成绩，但也没有出什么错误。一开会，大家都争先恐后地向领导说自己的成绩，而我则笑着说：好像没什么成绩，就是感觉比较快乐！
上司问我：“你为什么总感觉那么快乐？”我笑着说：“因为我非常喜欢这个工作，做自己喜欢的事情，自然很快乐了！”上司会心一笑了。
后来听一个同事说，在我来这里上班前，也有一个小伙子本事挺大的，工作能力挺强的，但后来辞职了。我问她为什么，她说，因为这个小伙子总感觉不开心，不知道是他对工作不满意，还是对薪水不满意，总之整天愁眉不展的。上司拿他没有办法了，就和他谈了几次话，后来不知道他们说了些什么，小伙子就辞职了！
后来上司对我说；“你的工作情绪不错，整天开心地工作着。这样的情绪对其他同事也是一个促进作用，别人看见你开心也会跟着开心起来的，相反若你不快乐，整天愁眉不展，同事看到后也会感觉不开心，对工作有抵触心理，这对工作是很不利的！”
听了上司的话后，我才明白，我的制胜法宝竟然是快乐！
专家认为，很多人都明白，只有自己真正喜欢的东西，才会下大决心将它做好！你的上司同样明白这个道理！如何让你的上司认为你在这里工作非常快乐呢？除了要自身快乐地投入工作中外，还应在语言上表现出你的快乐。
快乐是能够感染的，每个上司都喜欢看到自己的员工开心、快乐的样子！其实，只要开心快乐地投入工作，效率也就比较高。
2．不要对老板发牢骚。
王兵，27岁，画手：我曾做过自由画手，但没有成功，即将养不活自己的时候，我开始找工作。遇到一个做动漫的公司，我就在这里做起了画手。
说实话，一开始还没觉得什么，第一画画我喜欢，第二工资也还算可以。
