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第32章 人脉就是财脉,成就个人的财富梦想(3)

乔·吉拉德自己总结出的250定律告诉我们:

一定要善待身边的每一个人,这是因为每一个人的身后,都有一个相对稳定的、数量不小的群体。你善待一个人,就像是点亮了一盏灯,照亮的可就是一大片了。

另一方面告诉我们。任何情况下,都不要得罪哪怕是一个顾客。

其实,要和人相识,不像想象的那么困难,就是结交地位较高的人也是如此。

尤其是穷人,更可以无所顾虑地和地位较高的人亲近。

美国有一位名叫阿瑟·华卡的少年,在杂志上读了某些大实业家的故事,很想知道得更详细些,并希望能得到他们对后来者的忠告。

有一天,他跑到纽约,也不管几点开始办公,早上7点就到了威廉·亚斯达的事务所。第二间房子里,华卡立刻认出了面前那体格结实。长着一对浓眉的人是谁。高个子的亚斯达觉得这少年有点讨厌,然而一听少年问他:“我很想知道,我怎样才能赚得百万美元?”他的表情变柔和并微笑起来,俩人谈了一个钟头。随后亚斯达还告诉他该去访问的其他实业界的名人。

华卡照着亚斯达的指示,遍访了一流的商人、总编辑及银行家。在赚钱这方面,他所得到的忠告并不见得对他有所帮助,但是能得到成功者的知遇,却给了他自信。他开始仿效他们成功的做法。

过了两年,这个20岁的青年成为他学徒的那家工厂的所有者。

24岁时,他是一家农业机械厂的总经理,为时不到5年,他就如愿以偿地拥有百万美元的财富了。这个来自乡村粗陋木屋的少年,终于成为银行董事会的一员。

华卡活跃于实业界的67年中,实践着他年轻时来纽约学到的基本信条,即多与有益的人相结交。会见成功立业的前辈,能转换一个人的机遇。

怀特是美国印第安纳州小乡镇上的铁道电信事务所的新雇员。

16岁时他就决心独树一帜。

27岁他当了管理所所长。

后来,先是西部合同电信公司,接着他成为俄亥俄州铁路局局长。当他的儿子上学就读时,他给儿子的忠告是:“在学校要和一流人物结交,有能力的人不管做什么都会成功……”

你也许会觉得这句话太庸俗。其实,把有能力的人作为自己的榜样并不可耻。朋友与书籍一样,好的朋友不仅是良伴,也是我们的老师。

我们可以从劣于我们的朋友中得到慰藉,但必须获得优秀的朋友给我们的刺激,以助长勇气。

大部分朋友都是偶然得来的。我们或者和他们住得很近,因而相识;或者是以未曾预料的方式和他们相识了。结交朋友虽出于偶然,但朋友对个人进步的影响却很大。事业成功的人,大多数都需要有比自己优秀的朋友不断地刺激自己力争上游。

感激对手,他给你了动力

1996年世界爱鸟日这天,芬兰维多利亚国家公司应广大市民的要求,放飞了一只在笼子里关了四年的秃鹰。

三日之后,当爱鸟者们在为自己的善举津津乐道时,一位游客在距公园不远处的一片小树林里发现了秃鹰的尸体。解剖发现,秃鹰死于饥饿。这是怎么回事呢?

秃鹰本来是十分凶悍的鸟,甚至可与美洲豹争食。然而由于在笼子里关得太久,远离天敌,结果失去了生存能力。

一位动物学家在考察生活于非洲奧兰治河两岸的动物时,注意到河东岸和河西岸的羚羊大不一样,前者繁殖能力比后者更强,奔跑的速度每分钟要快13米。

他十分奇怪,环境和食物都相同,为什么差别会如此之大?为了解开其中之谜,动物学家和当地动物保护协会进行了一项实验:在两岸分别捕捉了10只羚羊送到对岸。结果送到西岸的羚羊发展到14只,而送到东岸的羚羊只剩下了3只,另外7只被狼吃掉了。

谜底被揭开,原来东岸的羚羊之所以身体强健,只因为它们附近居住着一个狼群,羚羊天天处在紧张中。

为了生存,它们变得越来越有“战斗力”。而西岸的羚羊所以体质较差,恰恰就是缺少天敌,没有生存压力。

上述现象启迪我们,如果你的生活中出现一个对手、与你竞争不一定就是坏事。

在日本北海道,出产一种鳗鱼,味道珍奇无比,许多渔民都以捕捞鳗鱼为生。

可是鳗鱼的生命却很脆弱,只要一离开深海区,用不了半天就会全部死亡。渔民们想尽各种办法处置捕捞到的鳗鱼,结果上岸后的鳗鱼却依旧“死气沉沉”。

奇怪的是有一位老渔民天天捕捞鳗鱼,返回岸边后,他的鳗鱼总是活蹦乱跳的。由于鲜活的鳗鱼价格要比死亡的鳗鱼贵出一倍以上,所以没几年工夫,老渔民便成了远近闻名的富翁。而周围的渔民们尽管操持着同样的营生,却只能勉强维持温饱而已。

老渔民在临终之时,把秘诀传给了儿子。原来,老渔民使鳗鱼不死的秘诀,仅仅是在整仓的鳗鱼中,放进几条叫狗鱼的杂鱼。要知道,鳗鱼与狗鱼非但不是同类,还是出名的死对头。几条势单力薄的狗鱼遇到成仓的对手,便惊慌地在鳗鱼堆里四处逃窜,这样一来,反而倒把一船舱死气沉沉的鳗鱼全给激活了。

老渔民简单的一招,已不在人们的习惯性思维之内,死对头狗鱼的存在意外地激活了鳗鱼,其实自然界中存在这种现象,人与人之间又何尝不是如此呢?!

生命中正是因为有了对手的存在,叫你不得不在压力中超越自己。在顺境中,拥有紧随其后的对手,你前行的路上怎敢驻足观望,为了不被对手追上,别无选择的只能一路前行。在逆境中,在前方,拥有一个强劲的对手遥遥领先,更会让你有一种危机四伏的感觉,也许更能激发起你生命中潜在的精神和斗志,亦如“逆水行舟,不进则退”。鲁迅先生说,真的猛士敢于直面惨淡的人生。我说,真的强者敢于直面强劲的对手。从某种意义上说,对手是另一种榜样的“参照系”———对手的力量是无穷的。

对手是你前行路上的跨栏,是你越过一道道障碍后不朽的丰碑。尽管有时对手的嘲笑与批评包围着你,让你苦恼不已,却也让你时时刻刻地保持着清醒。对手的存在,反倒强迫我们步入人生奋斗的行列,日本推销员原一平在被人瞧不起的“嘿嘿嘿”的怪笑声的际遇里,没有沉沦,鼓舞自己,从而一跃成为世界上的推销之神。这一例证足以证明对手蔑视的力量所带给你的正面效应。愈有强劲的对手,愈要振奋。为了与对手一比高低,朋友,你必须在心中拔河,为自己的启程点上一盏长明之灯去战胜对手,这灯光便是梦想的“摇篮”。

是的,梦想的开始往往淹没在温和的平凡中,却会成功于对手偶尔的一个轻蔑的眼光中。这不知是幸福还是不幸,抑或是另一番造化。很多时候,成功是需要刺激的,甚至是对手侮辱性的刺激,有时要远远大于赞美所起的作用,但只是对强者而言,对手是强者的试金石。他,鞋匠的儿子———没人出身比他更低;后来任美国的总统———没有人比他升得更高。正是在对手的歧视、批评、羞辱的步步升级下,奋力以求的成就让世界记住了这个名字———林肯。对手那不屑一顾的神情,一番挖苦的话语都直击你的弱处与要害,如一粒石子在你的心中激起阵阵涟漪,这涟漪便是梦想的“发动机”。

对手不再是从前意义上的敌人,也不是冤家,而是一个战壕里的战友。其实,真正的敌人不是对手,而是你自己。试问,你连自己都不能超越,又怎能跟上别人前行的脚步,从而超越别人呢?从甘于现状中对手唤醒了你,激励着你,是你步入成功的“导航灯”。

感激你的对手吧,至少他改变了你既定的生活轨迹,让你的人生登上一座最高的山峰———只要信念不老,你的人生就会与众不同。

感激你的对手吧,正因为他的存在,你才永远是一条鲜活的“鳗鱼”!

你赢我赢不如双赢

穷人做生意往往考虑的是尽可能从对方身上赚取更大的利润,从不考虑这种生意能够持续多久。

莱曼兄弟经营着一家历经150年的美国犹太老字号银行。

20世纪70年代末,一年利润额高达3500万美元,而它的创业更具有传奇色彩。1844年,德国维尔茨堡的一个叫亨利·莱曼的人移居美国,在南方居住一段时间后,就和自己的两个弟弟——伊曼纽尔和迈耶定居在亚拉巴马,并开始做杂货生意。

亚拉巴马是美国的一个产棉区,农民手里只有棉花,因此,莱曼兄弟就积极的鼓励农民用棉花代货币来交换日用杂货。

这样做法是不是不符合犹太商人一贯的“现金第一”的经营原则呢?

莱曼兄弟把账算得很清楚,他们认为:以商品和棉花相交换的方式,不但能吸引那些没有现钱的顾客,而且能扩大销售量;在以物换物并处于主动地位的情况下,能操纵棉花的交易价格;经营日用杂货本来需要进货运输,现在乘空车进货之际,顺路把棉花捎去,还能节省一笔较大的运输费。

这种经营方式可说是“一笔生意,两头赢利”,买卖双方都有得赚,何乐而不为?

商业经营活动中,犹太人对理性算计特别感兴趣,即合理追求效率或者叫做投入产出比。

犹太人在经营活动中不仅追求高产出,而且追求一次或一项投入可以有多次或多项产出。

美术商贾尼斯在对待顾客方面,特别注意招徕潜在顾客的买主,特别是那些公关学校或大学中的女孩子。

这些女孩子即将步入社会,一旦培养出她们对现代美术的兴趣,那么不仅她们会经常光顾,将来她们还会偕同自己的丈夫来购买美术品。

在买卖中把握双赢的技巧,这不仅是莱曼兄弟的经商手段,也是大多数犹太商人采用的手段,从而使得他们的生意越做越大。犹太人这种“一笔生意,两头赢得”的赢钱之道是符合现代经商原则的。

日前,世界知名品牌企业英特尔公司在中国市场受到了联想集团的冷遇:联想推出了一款新电脑,这款电脑里的“芯”是属于高级微设备公司(AdvancedMic-roDeviceslnc.,简称AMD)的,而以往联想电脑的中央处理器(CPU)大多是由英特尔公司提供。

英特尔何以被联想“晾”在了一边?答案很简单,AMD的优势在于低廉的价格,尽管它的品牌知名度不如英特尔。在竞争日益激烈的PC业,制造商动足脑筋要降低成本,但英特尔不肯轻易降价,只想独自获得高额的利润,这里姑且称之为“单赢”。

同样的事情发生在我国的医药行业。许多知名的品牌药品在药店等流通环节遭到了销售商的消极抵制,因为出售品牌药获利太少。背后的缘故也是品牌药品的制造商希望“单赢”,不愿意与销售商分享品牌带来的成果。

这种做法对品牌的伤害是显而易见的。

品牌产品如果在销售商那里遭到冷遇,就不会很顺畅地流入到消费者手中;如果消费者购买不到该产品,就会“用脚投票”,久而久之,笼罩在品牌产品上面的光环将逐渐黯然失色。如此恶性循环,制造商前期付出的大量心血将付诸东流。

品牌制造商应该视销售商为“自己人”,采取各种措施让渡一部分品牌价值给销售商,保证在药品流通的各个环节上大家利益均沾。笔者以为这是一种“双赢”乃至“多赢”的举措。在市场竞争日益激烈的今天,社会分工越来越细,销售商所拥有的地位也越来越高,分销渠道成为制造商的必争之地,谁占领了终端市场,谁就拥有了更大的话语权。将销售商“笼络”过来,使之觉得品牌产品“有利可图”,其积极性自然会大大提高,品牌产品的销售量和利润总额也将随之上来。这样一来,制造商和销售商实现了“双赢”,更多的消费者也能够购买到质量上乘的品牌产品,从而有望实现“多赢”。

可口可乐是目前全球最具价值的品牌,在2004年全球品牌价值排行榜上,可口可乐以673.9亿美元荣登榜首。为什么一小瓶棕色甜水品牌价值全球第一并且行销世界?可口可乐(中国)饮料有限公司华南华中区业务总经理穆智权曾经在广州召开的中国营销实战论坛上介绍说,渠道是连接品牌、客户和消费者之间的桥梁,根据消费者行为和客户需求实施售点市场营销策略,最大限度地达到销量有利润地增长是可口可乐在竞争中获胜的关键。可见,抓住销售商进而抓住消费者对于品牌产品的销售是何等重要。

其实,如同品牌制造商需要“笼络”销售商一样,销售商同样需要“背靠”品牌制造商,因为品牌产品将为其带来诸多的显性利益和隐性利益。问题的关键在于,品牌制造商如何制定合理的价格体系,产销双方如何在利益博弈中寻求平衡,以求得“双赢”乃至“多赢”。

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