老子说：“善为士者不武，善战者不怒，善胜敌者不争，善用人者为之下。”意思是说：善于为帅者，看不出武勇的样子；善于作战者，不轻易动怒；善于获胜者，不跟敌人舍命搏斗；善于用人者，对别人总是很谦逊。
以上都是“不争之争”的方法，对此老子给予了高度评价：这叫做借助别人的力量成为自己的力量；这叫做顺应天道，妙合自然。
在这里，老子并非纯粹讲兵法，它不仅可以用到军事上，也可以用到人生竞争的各个方面。
在生活中，我们经常能看到这样的领导人：
从外表看，平平常常，既谈不上英俊，也谈不上丑陋，不过倒是慈眉善目、和蔼可亲，并不令人讨厌。
从才能看，平平常常，或者干脆说，你根本不知道他到底有无才能。因为你极少看见他亲自办理具体事务，也很少听见他发号施令。
从个性看，平平常常，你根本看不出他有什么明显的倾向，搞不清他到底喜欢什么、讨厌什么，也从没见他发过脾气。
从工作看，平平常常，他每天就是坐在那里打打电话，签个字，偶尔召开一个会议，也没见他做多少事。奇怪的是，在他的领导下，整个团队的工作却一切运转正常，业绩良好。
这样的领导看起来平平常常，其实是真正的高手，属于老子所说的“不武”“不怒”一类。虽然“不武”“不怒”，却善于“胜敌”。在团队竞争方面，由于他为人谦逊，乐意让下属表现才干，“善为之下”，所以，下属乐于效力，潜力充分发挥，整个团队的竞争力很强；在个人冲突方面，他也同样善于“胜敌”。比如某个员工心怀不满，气势汹汹地跑来找岔子，他一路“太极拳”打下来，这位员工马上消了气，眉开眼笑地走了。最低限度，也被他搞得晕晕乎乎，对自己的做法是否妥当产生怀疑。
总之，优秀的领导者胜在结果上，而不是胜在傲气上。这正是他们最可贵的地方。
5．地位越高越不能轻视别人
有一次，田子方乘车赶路，与太子击相遇。太子击急忙下车，迎上前去，恭恭敬敬行礼。田子方却端坐车上不动。太子击不高兴地说：“不知道是贫贱的人有资格瞧不起人，还是富贵的人有资格瞧不起人？”
田子方说：“当然是贫贱的人有资格瞧不起人。富贵的人怎么敢瞧不起人呢？国君瞧不起人，就要亡国；大夫瞧不起人，就要败家。至于贫贱的人，如果不得意，穿上鞋子就走，到什么地方得不到贫贱呢？所以，贫贱的人才有资格瞧不起人，富贵的人怎么敢瞧不起人呢？”
还有一次，太子击进来见魏文侯时，宾客和大臣们都站起身，只有田子方端坐不动。魏文侯脸上有不悦之意，太子击也很不高兴。
田子方看出父子俩的心思，不禁一笑，说：“我为你站起来嘛，不知是否合乎礼；我不为你站起来嘛，不知是否犯了罪。请让我背诵一段书吧：楚恭王做太子时，想到云梦去，路上遇到大夫工尹，工尹忙躲进一户人家，避而不见。太子下车，来到这户人家门口说：‘老先生，何必这样呢？我听说尊敬他的父亲，不等于还要尊敬他的儿子。如果还要尊敬他的儿子，这是非常不吉利的。老先生何必这样呢？’工尹说：‘以前我只认识你的外表，从现在起，我了解你的内心了。果真这样，你准备到哪里去？’”
田子方背完书，魏文侯点头夸道：“好！”
太子击上前背诵楚恭王的话，一连背了三遍，并表示一定要向楚恭王学习。
法国哲学家罗西法古说：“如果你要得到仇人，就表现得比你的朋友优越吧；如果你要得到朋友，就要让你的朋友表现得比你优越。”这句话真是没错。因为当我们的朋友表现得比我们优越时，他们就有了一种重要人物的感觉，但是当我们自己表现得比他还优越，他们就会产生一种自卑感，造成羡慕和嫉妒。有时候，我们的优越感还会使自己处于尴尬的境地。
周公曾告诫他的儿子伯禽说：“品德高尚又保持恭敬的人，能获荣耀；土地广大富庶又能保持节俭的人，能获平安；地位尊荣又保持谦卑的人，能够显贵；人多兵强又保持敬畏的人，能打胜仗；聪明能干又保持愚笨的人，能够获利；博学多才又保持几分浅薄的人，能够益智。这六条，都是谦逊之德。即使贵为天子，富有天下，如果不谦虚，也会失去天下，身遭灭亡，夏桀、商纣就是最好的例子。天子都会因为不谦逊而致败，其他的人怎么能不谨慎呢？所以，《易经》说：‘有一种方法，大足以守住天下，中足以守住国家，小足以守住自身。’说的就是谦逊啊！天道总是毁损自满的人而补益自谦的人；地道总是扰乱自满的人而顺应自谦的人；鬼神总是祸害自满的人而降福自谦的人，人们总是厌恶自满的人而喜欢自谦的人。《易经》说：‘保持谦逊，万事亨通，君子善终，大吉！"你好自为之吧！”
周公的话确实道出了为人处世的秘诀。可是要在生活中做到谦和待人，却并不容易。大凡一个人，有了一点成就，在官位不如自己高、钱不如自己多、名气没有自己大的人面前，难免有几分优越感，洋洋得意之下，哪顾得上谦逊呢？他们却没有想到，正因为别人地位较低，他摔一跤倒不要紧；正因为你地位高，从高处掉下来，就痛多了。不掉下来的唯一方法是：谦虚谨慎，戒骄戒躁。
有这样一个故事：
子贡去承地时，看见路边有一个穿着破衣烂衫、名叫丹绰的人。子贡上前，用轻率的口气，漫不经心地问道：“喂，这里到承地还有多远？”
丹绰默不作答。
子贡不高兴地说：“人家问你，你却不回答，是否失礼？”
丹绰掀开身上裹着的破布说：“看见别人却心存轻视之意，是否有失厚道？看见别人却不认识别人，是否有欠聪明？无故轻视侮辱别人，是否有伤道义？”
子贡一听此人出言不凡，顿时心生敬意，马上下车，恭恭敬地说：“我确实失礼了！您刚才指出了我三大过失，您还可以再告诉我一些吗？”
丹绰说：“这些对你已经足够了，我不再告诉你。”
此后，子贡对人再也不敢起轻视之心，在路上遇到两个人就在车上行礼，遇到五个人就下车行礼。
没有人愿意承认自己不如对方高明，这是每个人最起码的虚荣心。
人人都有虚荣心。有的人为了一点虚名，什么事都干得出来；有的人为了一点小面子，不惜捋起袖子拼老命。反过来，如果你满足了别人的虚荣心，让他觉得有面子，就是对他最好的赞美，他一定会对心存好感，并回报于你。
所以，19世纪的英国政治家斐尔爵士告诫那些向他求教的人说：“如果可能的话，要比别人聪明，就不要告诉人家你比他聪明。”
苏格拉底则告诉他的门徒一个圆滑处世方法：“我只知道一件事，就是我一无所知。”
如果连圣贤都不敢对人起轻视之心，我们怎么敢轻视别人呢？
6．把别人放在心上
王嘉廉是一位美籍华人，CA公司的创始人。作为软件界的大腕，他被誉为是“华人中唯一可与比尔·盖茨抗衡的人。”在他的公司，员工的忠诚度相当高，令其他企业界人士十分羡慕。他建立员工忠诚度的办法是什么呢？除了给予员工高于同行的待遇外，还有一个秘诀，这就是让员工时刻感到受重视、受关注。
比如，琼是一位台湾出生的普通电脑程序员，在一般公司，像她这种基层人士是没有多少机会跟高层领导打交道的。一次，她跟王嘉廉以及王嘉廉之兄碰巧在电梯中相遇，王嘉廉向兄长介绍她时，她发现，王嘉廉对她的工作及个人状况相当了解，这让她产生了一种被重视的感觉，不禁受宠若惊。还有一次，在闲聊中，王嘉廉问她会不会烧冬瓜，她说会，并且说这是她很爱吃的一道菜。过不久，她收到王嘉廉在自家后院种的一只巨无霸冬瓜。这虽然是件小事，却让她非常感动。
每个人都觉得自己很重要！或者说，每个人都希望被别人认为很重要。如果对方感觉到他在你心目中很重要，他一定会对你产生好感。没有人会讨厌一个喜欢自己、尊重自己的人。
有些人自视甚高，他们觉得自己很重要，却忘了别人也需要这种感觉。他们在不经意间流露出对人的轻视，于是受到大家的疏远。只有使别人产生重要的感觉，你才会受到他们的欢迎。
如何使对方产生重要的感觉呢？礼貌上的尊重是毫无疑问的，关键是你要把他放在心上，同时还可以采用如下一些让人产生好感的方法。
（1）关心对方关心的事。他关心自己的利益，关心自己的健康，关心自己的家人……那么你只要对他的利益，他的健康，他的家人……表现出足够的关心，他就会把你当成自己人。
（2）欣赏对方欣赏的事。他欣赏自己的成就，欣赏自己的能力，欣赏自己的风度……你只要对他的成就，他的能力，他的风度……表现你真诚的欣赏，他一定会欣赏你，把你当成难得的知音。
（3）请教对方擅长的事。自己不懂的问题、不清楚的事情，不妨向对方求教，既可增长见识，又能得到对方好感，何乐而不为呢？
“你以怎样的态度的对待别人，别人也会以怎样的态度对待你。”这是成功学家拿破仑·希尔的一句名言。
你轻视一个人，你就不会把他放在心上，就会对他的一切都漠不关心。你重视一个人，你就会关心他的感受，关心他所处的状况。当他感受到你的轻视或重视后，也会报以同样的态度。当你想改善和巩固跟某个人的关系时，把他放在心上，无疑是一条捷径。
当然，有了把他人放在心上的理念，还需要采取一些方法。
其一，让对方感受到你的关注。你的关注是你重视对方的一种表现，这会让对方感之于心而发之于情，从而对你产生很深的好感。
让对方感受到你的关注并不难，只要你真的把他放在心上，不经意间就会流露出来。其中，记住对方的名字，了解他的生活与工作情况非常重要。
其二，给对方一个真诚的问候。人与人的关系，需要通过一定的交往来维系。但是，由于工作繁忙，你不会有那么多时间跟每一位朋友、上司或下属保持经常来往。如果久不联系，关系自然就疏远了。假如你重视他们的话，要经常抽出一点时间，给他们一个真诚的问候，使联系不至于中断，并表示你还把他们放在心上。
美国前国务卿奥尔布赖特在进入白宫前是BON电影公司的公关部经理。她面临着巨大的职业挑战，同时又必须面对许多现实的东西，像人际关系的处理、家庭生活的和谐等，但她巧妙地使这些烦琐的事情顺畅起来。
比如，她的下属总会在某一个繁忙的下午突然收到一张上面写着诸如“你辛苦啦”“你干得非常出色”之类的小卡片，或一张精致典雅的卡片。而在她丈夫生日的那一天，她总会努力举办一个家庭小舞会，而且是一个人事先布置好。就这样，在繁忙工作的间隙，她并没有花太多的时间，却给他人送去了一份又一份快乐。
她对这一做法，饶有兴趣地解释说：“大家的节奏都那么快，大部分人都忘了一些最基本的问候，都认为这些是无足轻重的小细节。其实正是这些细小的方面使人与人之间的情感变得不那么紧张，那我就想：为什么我不能做得更好些呢？”
她又说：“一份小小的问候就能体现出一个人的真挚和诚意，使他人感到温暖。人与人之间渴望沟通和交流，而这些细小的方面是最能体现出你的那一份心意的。这是对我个人形象、风度的一个最佳传播，当她们看到那张卡片的时候，就一定会想起我，而且在她们心中隐含着对我的那一份谢意，会使她们更认为我是一个完美无缺的人，她们总会想到我好的地方，不会注意我的缺陷。”
显然，奥尔布赖特的这一番言论有许多值得我们借鉴的地方，人与人的关系不一定非要在大事中才能体现出来，在日常生活的琐碎之事中更能体现你的友善。
既懂得工作的重要，也深信生活的乐趣，随时把心中最真诚的愉悦带给大家，这正是处理人际关系的要诀。
其三，从小事上体现你的真心关怀。一般人认为：患难见真情。这虽然有道理，但真情却不必非得等到患难之际才显示出来。在日常琐事上，也能体现你对他人的真心关怀。
西奥多·罗斯福是深受美国人民爱戴的总统。他之所以获得了惊人的声誉，是因为他能够真诚地对待每一个人，无论这个人是一名议员还是一名仆人。
他的贴身男仆安德烈向人们讲述了这样一个故事：
有一天，安德烈的妻子问罗斯福总统野鸭是什么样子，因为她一生都没离开过华盛顿，她没机会到野外去看野禽。罗斯福总统耐心地向她描述野鸭的模样和习性。安德烈和他的妻子住在一栋小房子里，离罗斯福总统的住处很近。
第二天，安德烈房里的电话响了，电话那头传来了罗斯福总统的声音，那声音告诉安德烈的妻子，他们房子外面的大片草地上就有一只野鸭。
安德烈的妻子推开窗户，看见了对面房屋窗户里罗斯福微笑的面庞。
像这样的人，谁会不热爱他呢？即使他不是总统。
就这样，他跟每个人都打了招呼，就像多年不见的老朋友一样。后来，在白宫服务了30年的厨师史密斯含着热泪说：“罗斯福总统是那样地热情，那样地关心人，这怎能不让人感动呢？”
在生活中，大事不多，小事不少，你想从小事上体现对他人的关怀，随时可以如愿。由于小事不易记住，你在一些不经意的小事上展示你的诚意，别人意外之余，会有一种真心的感动。
维也纳著名心理学家亚佛·亚德勒写过一本叫做《人生对你的意识》的书。在那本书中他说：“不对别人感兴趣的人，他一生中的困难最多，对别人的伤害也最大。所有人类的失败，都出自于这种人。”
亚德勒这句话真是意味深长。
生活中很多很多的问题，就是因为一方不把另一方放在心上、或者是双方互相不把对方放在心上引起的，种种仇视和敌意，也因此而生，并带来数不清的麻烦。如果每个人都对别人多一份关注，多一份重视，这个世界将会变得更加温馨和谐。
