你有一个苹果,我有一个苹果,相互交换后每人仍然只有一个苹果;你有一个思想,我有一个思想,彼此交换后每人就拥有了两种不同的思想。俗话说:“送人玫瑰,手留余香。”在帮助别人的过程中,我们也许得到的更多。英文中“Givemeahand”经常被译作“帮助”,它也可直译为“给我一只手”。是的,人人都有需要救助的时候,那么让我们用李嘉诚先生的一句话共勉吧:“让我们大家一起同心协力,不要犹豫,拿出我们豪迈的精神和勇气,让我们选择积极帮助有需要的人重塑命运,共同为社会进步赋予新的意义。”
3.在他人最需要的时候轻轻扶一把
有个贫穷的男孩为了攒够学费,就挨家挨户地推销商品。一天,他十分劳累,已经一整天没有吃东西了,感到十分饥饿,可是摸遍全身,只找到一角钱。这点线根本不够吃饭,怎么办呢?他决定向下一户人家讨口饭吃。当他来到下一户人家,开门的是一位年轻美丽的女子,当他看到这位年轻美丽女子的时候,却有点不知所措了。他没有要饭,只向她乞求一口水喝,这位女子看到他很饥饿的样子,十分同情他,就送他一大杯牛奶喝。男孩慢慢地喝完牛奶,问道:“我应该付多少钱?”年轻女子回答:“一分钱也不用付。我妈妈教导我们,施以爱心,不图回报。”男孩说:“那么,就请接受我由衷的感谢吧!”说完,男孩离开了这户人家。此刻,他感到自己浑身充满了力量,感觉上帝正朝他点头微笑,一股男子汉的豪气顿时迸发出来。本来,他是想退学的,此时,他改变了看法。
数年之后,那位年轻美丽的女子得了一种十分罕见的重病,当地的医生对此束手无策。她被转到大城市医治,由专家会诊治疗。这时,那个男孩已是一位大名鼎鼎的医生了,他也参与了这次会诊。当看到病历上所写的病人的来历时,一个奇怪的念头霎时间闪过他的脑际,他马上向病房奔去。来到病房,他一眼就认出了在床上躺着的病人就是曾经帮助过他的恩人。他回到办公室,暗暗下了很大决心:“我一定要竭尽所能治好恩人的病。”从那天起,他就特别地关照这个病人。经过艰辛的努力,手术成功了。手术花去巨额的医疗费,他毅然在高额的医药费通知单上面签了字。当医药费通知单送到这位特殊病人的手中时,她不敢看,因为她确信,治病的费用将会花去她的全部家当。最后,她还是鼓起勇气,翻开了医药费通知单,只见旁边写着一行小字:
“医药费——一杯牛奶。”
从这个小故事中我们不难懂得,在他人最需要的时候轻轻扶一把,会让人感激一辈子。世事沦回,不一定在生命的那个时候,你们再相遇,他就是上帝派来的天使。
人与人之间的利益是相互的,人都是有感情的动物,懂得知恩图报,你帮助了别人,别人也一定会帮助你。如果你帮助其他人获得他们需要的事物,你帮助的人越多,你得到的也越多。
曾经有一个小男孩在体育比赛中摔断了一条腿,找了好多地方都没有看好,而且还花去了几千元的医药费。小男孩的家并不富裕,几千元的医药费花光后,已经再也没有钱治病了,他的父母到处借钱也没有借到。正在他们失望之时,住在他家不远处的一位母亲知道了这个消息,就主动借给他们1万元钱。有了钱,小男孩就可以找一个比较好的大医院看病了。经过治疗,小男孩的腿慢慢地康复了。小男孩的家人十分感动,不知如何报答才好,如果没有这1万元钱,孩子的腿也许就残废了。为了表达他们的感激之情,就让小男孩做了她的干儿子。小男孩几乎每天都到她家来,帮她干活,只要他能帮助的,他都尽力而为,并把她当作自己的亲妈妈一样看待。
如果这位母亲没帮助过小男孩,他会主动帮她去干活吗?只有你热心帮助别人,你才能得到帮助。只有施德于人的人,人们才会以德来回报他。帮助人的人,人们才会帮助他。付出的越多,回报就越丰厚。
4.为对方着想,替自己打算
有一次,爱默生和他的儿子要把一头小牛赶进牛棚里去,可是父子俩都犯了一个常识性的错误,他们只想到自己所需要的,没有想到那头小牛所需要的。爱默生在后面推,儿子在前面拉。可是那头小牛也跟他们父子一样,也只想自己所想要的,所以挺起大腿,拒绝离开草地。
这种情形被旁边的一个爱尔兰女佣看到了。这个女佣不会写书,也不会做文章,可是至少在这次,她懂得牲口的感受和习性,她想到这头小牛所需要的……只见这个女佣人把自己的拇指放进小牛的嘴里,让小牛吮吸拇指,女佣使用很温和的方法把这头倔强的小牛引进了牛棚里。
这些道理都是最浅显而明白的,任何人都能够获得这种技巧。可是这种“只想自己”的习惯也不是很容易改变的,因为你自从来到这个世界上,你所有的举动,出发点都是为了你自己,都是因为你需要些什么。
人际交往的一条重要原则就是为对方着想。在生活中,若遇到只为自己的利益着想的人,我们常常会说这个人自私,鄙视其为人,自然就会很少与其来往。相反,若遇到的是一个能为他人着想的人,我们常常会敬佩其为人,也很乐意与他来往。思己及人,为了创建一个良好的人际交往环境,我们应该尽可能地为对方着想。
倘若期望与人缔结长久的友谊,彼此都应该为对方着想。钓不同的鱼,投放不同的饵。卡耐基说:“每年夏天,我都去钓鱼。以我自己来说,我喜欢吃梅和奶油,可是我看出由于若干特殊的理由,鱼更爱吃小虫。所以当我去钓鱼的时候,我不想我所要的,而想鱼儿所需要的。我不以杨梅或奶油作为钓饵,而是在鱼钩上扣一条小虫或是一蚱蜢,放下水里,向鱼儿说:你喜欢吃吗?”
如果你希望拥有完美的交际,你为什么不采用卡耐基的方法去“钓”一个个的人呢?
依特·乔琪,美国独立战争时期的一位高级将领,战后依旧宝刀不老,雄踞高位,于是有人问他:“很多战时的领袖现在都退休了,你为什么还身居高位呢?”
他是这样回答的:“如果希望官居高位,那么就应该学会钓鱼。钓鱼给了我的很大的启示,从鱼儿的愿望出发,放对了鱼饵,鱼儿才会上钩,这是再简单不过的道理。不同的鱼要使用不同的钓饵,如果你一厢情愿,长期使用一种鱼饵去钓不同的鱼,你一定是会劳而无功的。”
这的确是经验之谈,是智慧的总结。有些人总是想着自己,不顾别人的死活,不管对方的感受,心目中只有“我”“我”,这是不可能拥有完美交际的。
为什么有些人总是“我”字当头呢?这是孩子的想法,不近情理的作为,是长不大的表现。你只要认真地观察一下孩子,你就会发现孩子那种“我”字当头的本性。当然,一个人如果全不注意自己的需要,那是不可能的,也是不实际的,除非你是佛祖。因此,注意你自己的需要,这是可以理解的,可是如果你信奉“人不为己,天诛地灭”,变成了一个十足的利己主义者,那么,你就会对他人漠不关心。很显然,如果你对他人漠不关心,难道还指望他人对你关怀备至吗?你要知道,其他的人也可能像你一样,他们关心的只是他们自己。
卡耐基说,世界上唯一能够影响对方的方法,就是时刻关心对方的需要,并且还要想方设法满足对方的这种需要。在与对方谈论他的需要时,你最好真诚地告诉对方如何才能达到目的。
亨利·福特说:“如果你想拥有一个永远成功的秘诀,那么这个秘诀就肯定是如何站在对方的立场上考虑问题——这个立场是对方感觉到的,但不一定是真实的。”
这是一种能力,而这种能力就是你获得成功的技巧。
现在,你可以从他人的观点出发,看看在你的意识中有没有这种想法。如果没有,你就应该注意检讨,看在哪些地方做得不够。如果你的观点与他的观点基本相同,那么,你可以开始设想如何提高你的这种能力。
在这里,有必要把福特的话,再重说一遍,这就是:“如果有一个成功秘诀的话,那就是如何获得对方立场的能力。”