备受关注的晋宁县“2·02”森林火灾事故就是一次典型的“玩忽职守”。2009年2月2日，晋宁县昆阳镇三家村与二街乡栗庙村山岭接壤处发生森林火灾，火灾持续约14个小时，过火面积约为700亩，损失非常严重，而且在救火过程中，林业局防火办主任李昆朋不幸殉职。而造成这一严重问题的，就是一个玩忽职守的护林员。事发当日中午，起火点林地护林员、当日值班人员赵安擅自脱岗，在二街乡农贸市场内的摊点上与几个朋友饮酒，直至接到火情报告后才赶往火灾现场。之后，晋宁县法院对护林员赵安一案作出一审判决，以玩忽职守罪判处赵安有期徒刑1年，缓刑两年。
玩忽职守，害人害己。可是这样的员工不在少数，这类人大多认为工作又不是关乎生命的事，少做一点不会死人，何必那么认真？一旦有了这些想法，人就会思想懈怠，即使再简单的工作，他都可能弄得一团糟。世界上任何真正的业绩和伟大成就，无一不是靠认真努力的工作得来的。认真，就好比人生命运动的“发动机”，能激起每个人身上所蕴涵的无限潜能。一个人的能力再强，如果他不愿意付出努力，就不可能创造优良业绩。而一个认认真真、全心全意做好本职工作的员工，即使能力稍逊一筹，也能创造出最大的价值。
那么，为什么这些员工会玩忽职守呢？
（1）觉得工作简单乏味
护林员赵安玩忽职守一案就是这种情况，他认为看护林，太简单了，根本不需要认真。员工一旦认为工作过于简单，对工作产生乏味感，就容易滋生玩忽职守的不良现象。最初对新的工作充满新奇感，而工作一段时间，对工作流程熟悉以后，往往会出现停滞期，因为一切都不再新鲜，同样的工作重复了一千遍就变得乏味了，如果正好又是没有责任心的员工，玩忽职守在所难免。
因此，为了避免这类情况发生，管理者应该注意对员工工作的安排和调配。不能让员工的工作过于简单，要有一定难度、富有挑战性，才能激发员工的激情。
（2）看不到前途和希望
很多下属目光短浅，只看到眼前，一旦被分配到不太重要的岗位，就会产生消极心理，认为自己不被重视，在公司没什么前途和发展，出现玩忽职守的情况也就在所难免。可是机遇并不都在有前途的工作岗位上，很多人在平凡的工作岗位上认真工作，都做出了令人羡慕的成就。
日本著名的推销员原一平在还是一个小小的推销员的时候，即使没有一个订单的时候，也仍然坚持认真地跑市场，而当时的保险市场非常不景气，人们对保险推销员都持一种排斥态度，然而原一平却不在乎这些打击和阻力。最终，他认真努力的工作态度感动了一个大企业家，这个企业家给了原一平一个非常大的订单——他企业里几千人的劳动保险。洛克菲勒刚开始工作的时候，也只是一个焊接工，正是因为努力工作他才研制出了为他的职业生涯奠定基础的“38滴型”焊接机。
要知道，成就人的不是工作，而是工作的态度。工作并不只有做事那么简单，它能够磨炼人的意志，锻炼人的思维，是一种自我提升的过程。管理者要让员工明白这个道理：即使再简单的工作，也能从中获得知识和提升，决不能因为工作本身而玩忽职守。
（3）想偷奸耍滑
俗话说，懒惰是人的天性。每个人都喜欢享受安逸的生活，当然，每个员工也都喜欢轻松舒适的工作。但是，工作中会遇到这样那样的问题，很多还相当棘手。有责任心的员工会忠于职守，想尽办法战胜困难、解决问题，最终完成任务。但是玩忽职守的员工却不愿意面对任何需要伤脑筋、费力气的难题，这时候，他们总想着偷奸耍滑，逃避责任。
一头驴子是一个小商人的赶脚工具，小商人每天都要赶着驴走乡串村，做各种小买卖。有一天，他听说海边的盐很便宜，便带上驴子去买盐。他买了许多盐，驮在驴背上。一路都很顺利，他们来到山间，经过一道狭窄的石桥，桥下有条很深的小溪流过。商人牵着驴，在滑溜的石桥上小心翼翼地走着，驴子忽然滑倒，一下子跌进了小溪。溪水把驴子驮的盐溶化了，冲走了，等到小商人把驴救上来的时候，只有几条空口袋还系在鞍上。小商人唉声叹气，但是驴却很高兴，身上没有了重东西压着，它可以轻松愉快地赶路。为了挽救这次损失，小商人又买了一大驮海绵，准备带回去卖。他们来到石桥处，驴子尝到了上次的甜头，于是它又滚到水里去，倒在那儿挣扎，等待驮的东西像上次一样溶化掉。但是，海绵不但没有溶化掉，而且很快吸满了水。驴子感到背上的口袋越来越重，幸亏小商人拼命把它拽上了岸，驴子才免于被淹死。结果，它也只能驮着更重的海绵赶路。
这头驴子的故事告诉每一个想要偷奸耍滑的员工，如果对待自己的本职工作都不尽职尽责，那么最后坑害的必然是自己。
只有使员工养成了认真工作的习惯，不玩忽职守，才能使他的工作效率得到提高，才能使他充分发挥自己的才能，为企业的发展尽职尽责。
解难高招：对于漫不经心、玩忽职守的员工，绝不可姑息，否则他们会习惯于受到过度保护，成为完全不负责任的人。
12.当严必严，杀一儆百
自古以来，德才兼备的领导者都懂得“以德服人”的重要性。因此，对员工施行“德治”是很多领导者的喜欢采取的管理方式，“德治”会使犯错的员工感激你的“不杀之恩”，用努力工作来报答你。而严格的管理会使员工对你产生一种畏惧的心理，工作中因为害怕出错而缩手缩脚，是很难做出成绩的。
当然，这并不是说管理者就不能实施严格的管理，在一些情况下，管理者对待员工还是要当严必严。比如：很多员工出现了懒散的现象，在提醒之后这种情况仍旧没有得到改善。这时，就需要抓一个典型，杀一儆百，给其他员工敲一计警钟。聪明的员工一定会明白其中的意思，不用你辛苦说教也会自觉纠正不良态度。
刘鸣在一家设计公司担任总经理，他的员工都很喜欢他，因为他脾气好，自从上任以来；员工们还没有见他发过一次火。员工犯了错误，他就耐心地指导，告诉他错在哪里、要怎样改正，一次改正不了，他会继续给员工指导。曾经有一个员工因为一个设计方案改了几次都没有得到认可，还向他叫起了板：“我已经做得很好了，让你做你还不一定做得这么好呢！”刘鸣听了不但没生气，还给他指出了哪些地方是不符合客户要求的。时间一长，他就给员工们留下了“好欺负”的印象，有些不自觉的下属变得越来越过分，对工作中的一些问题视而不见。前几天，刘鸣在检查工作的时候发现一份设计图存在重大的错误，于是他马上找来了这份设计图的负责人，要求他把错误的地方改过来，以免延误交给客户的时间。谁知，这个员工却说：“那位客户的要求本来就不合理，这份设计图这样做是最完美的，要是客户不满意，我到时候给他解释！”刘鸣听到这样的话，心里想：“如果我还不对这种情况做出一定的反应的话，以后我的话他们都会当成是耳边风，对他们一点约束作用都没有了。”于是，他一反常态，严厉地说：“行了，你出去吧。这任务不需要你负责了，我会找其他人去做的！”之后，又召集员工们开了一次会，在会上严厉地批评了那位员工，并扣除他当月的奖金和这个项目的工资，告诉他以后再用这种态度对待工作的话，就可以辞职走人了。其他员工看到自己的同事受到了严厉的处罚，都觉得以前对好脾气的领导有些过分了，并且暗暗在心里检讨了自己的行为。从那以后，刘鸣还是不轻易发火，对员工态度很好，但是，没有人再觉得他‘好欺负”了，也都会按照他的要求和指示办事。
在很多员工都存在某一问题时，只对其中的一个做出严厉的处罚，对其他的员工会起到警示的作用。“杀一”的目的就是要用具体的行动来告诫“百”不要太嚣张，过于嚣张的后果将会和“一”一样严重。
但是，这种杀一儆百的严厉处罚也不可以经常使用，否则会打击员工的工作积极性，不敢做领导没有规定的事情，就会限制员工的创新能力。只有在合适的时机采用“杀一儆百”的措施，才能真正起到警示的作用。
那么什么样的机会才算是合适的机会呢？当员工中有很多人出现错误，领导者管理起来非常费劲或无从下手，而这时员工又意识不到或明知故犯时，就可以杀一儆百了。如果只有个别人出现问题，领导就没必要这么兴师动众，只需要对个别人做出一定的处罚就可以了。如果反而严厉惩处，非旦警示不到其他没犯错误的人，反而会让员工觉得你滥用私权。
机会找到了，还要找合适的处罚对象，不能随便拉一个人过来就不分青红皂白地下手。合适的对象可以是把问题升级的人，就像是上述案例中顶撞刘鸣的那名员工；还可以是错误比较严重或次数比较多的“典型”员工，对这样的员工严惩不会引起其他人的不满。如果领导拿那些犯错不怎么严重的员工开刀，就会让下属觉得你“偏心”，是故意在针对某个人。
另外，处罚要有一定的力度，才能起到警示的作用。如果只是象征性的小罚一下，对他不造成任何的伤害，其他员工心里就会想：“处罚就处罚吧；反正无关痛痒！”因此，这种情况下，只有做出有杀伤力的处罚才会达到让其他员工警醒的目的。
解难高招：在员工出现问题的时候，管理者要当严必严，一定不能心软，要懂得使用杀一儆百的策略。让犯相同错误的员工得到及时的改正，没有犯错的员工也可以避免再犯相同的错误。
