当时有很多人不理解我为什么把资金抽到山东，包括很多政府领导、很多企业都不理解。现在来说，不光企业认可，我们的省委书记还专门给我们授奖，不光是山东发展，还成就、发展浙江。浙江的经济发展到一定程度，你的资源性等很多方面的瓶颈使你没有办法不走出去抢占资源、抢占市场，谁抢在前面就赢得了市场的先机，企业的经营往往就看谁占有的资源，谁抢占了商机。
当时很多企业家还迷恋本土，大家知道当地有熟悉的市场环境等很多优势、依赖性，其实有时候挑战自己，在这方面能够创新，你会更有收获。在山东的收获其实是想象不到的，有一句话叫做“外来的和尚好念经”，我们不光带去了思路，还带去了南方经营的理念，包括创业的思路在当地也被认可，同时也得到政府方面的很多优惠政策，在这方面，我觉得要去挑战、创新的。做人、做企业，把握机遇确实很重要。
相关联的多元化。
通过在山东和江苏的发展，我们已经进入了多元化的经营。我给自己定位的是相关联的多元化，比如我刚才讲到的专业市场、物流、汽车贸易等等，其实我认为相对来说都比较有关联，都带有商业房产的色彩。
我不提倡完全的多元化，因为多元化会受到资金和人才的问题，还会受到跨行业的问题，我们说“隔行如隔山”，但是企业要做大一定要多元化，而且多元化有很多优点。专业化企业的长处是可以集中资源做成一个产业，但是专业化、单一化也存在问题，因为我国往往政策多变，或者说我们的政策经常在变化，今天不锈钢产业、后天的房地产产业，国家的宏观调控，都会存在问题，如果是专业化、单一化，可能一夜之间被行业或国家的宏观调控给锁定。
很难掉头，碰到宏观调控、国家的政策方面的因素，都会让你的企业在一夜之间掉不过头、喘不过气。多元化也有很多缺点，资金困难、人才困难、行业跨度大，它的优点是你的企业在某一方面碰到问题的时候，不在一棵树上绑死，在其他方面还可以得到帮助。
我们企业整个产业链比较有关联，不管是我们的专业市场还是贸易，都是相对有关联的。也有个别产业不一定是完全相关联的，比如我们最近刚收购的天红药业，我们收购之后，所有的人都认为它是制药的，跟商业房产、贸易完全不同，但是，可能每个企业的立足点不一样，为什么立足点不一样？看到我收购上市公司，其实我看到有关联性，什么关联性？因为医疗物流、医药市场、医药产业在中国方兴未艾，尤其是中成药，中国的中药在中国的市场相当大，它最大的问题不是在技术，而现在最大的问题是在于市场，在于整个药业的流通和物流，这方面正好是现代集团的强项。
我们在中国有这么广阔的市场平台，特别是我们有连锁的市场概念，我看到这在方面我们有关联，同时它有上市公司的平台，通过上市公司，一方面能够让我们的企业更规范，一方面用它的平台、优势，特别是用上市公司的资源优势跟现代集团原有的资源优势互补，像我们原有的市场优势、文化优势，包括我们企业的市场优势等结合起来，我想说的是，企业应该要适合自身的特色、适合自己的个性，能够优势互补、结合起来。
目前我们成为中国第一个连锁的专业市场，现代有连锁百货商店、连锁市场，但是对于专业市场是全国第一家，我们目前的经营面积已经达到将近100多万平方米，我们现在还在建设的专业市场面积差不多有200万平方米，主要在长三角一带，我们的目标面积可以达到300万平方米，我们现在做的都叫现代市场。以后真正与国际接轨，并不是我们一定要到国外去，在某一方面能够跟世界先进的企业合作、竞争，我觉得本身就是参与国际化竞争。
心智资源、消费者、思维方式与市场--蒙牛集团副总裁孙先红。
孙先红简介。
孙先红是一位营销战略专家，被称之为蒙牛集团的诸葛亮，蒙牛集团的军师，很多广告的策略、很多营销的策略都出自孙先红在背后的筹划。对于营销他有很多的思考，这些思考不学究，很实用，很多都是实际的成功案例。一个营销人对市场的感觉很重要，蒙牛后来在三聚氰胺事件中品牌受到的损害较大，但应该承认，蒙牛很多市场运作的案例还是非常经典的。
多喝牛奶，不一定喝蒙牛的牛奶。
希望大家多喝牛奶，不一定喝蒙牛的牛奶，谁家的牛奶都好。因为科学家讲了，30岁以前喝牛奶还能长个。全世界将近40多个国家的总统和政府都倡导喝牛奶，美国曾经搞过一个商业奶运动，日本是一杯牛奶强壮一个民族，在60年代发起了，今天日本的年轻人17岁以前的身高平均都比中国人高了，寿命也增加了10岁。我们临近的印度政府号召了一个牛奶革命，现在的牛奶产量已经是全世界最大的国家。今年4月份温总理也说了一句话：我有一个梦想，要让每个中国人（首先是孩子）每天能喝一斤奶，蒙牛创造一个中国的牛奶运动，叫每天一斤奶，强壮中国人。一杯牛奶强壮一个民族，大家多喝奶，牛奶是几乎最接近完美的食品。
神舟、爱国者的贡献是把外国品牌的价格拉下来。
品牌和我们今天的生活是完全的紧密联系在一起。因为我们每个人的生活、你的衣食住行、你的娱乐都离不开广告，你走到大街上、在家里看电视、你的生活当中每一天都是和品牌联系在一起，品牌这两个字也是当今经济学界议论最多的一个话题。但是我讲了，中国的许多企业家、甚至一些学术界的专家，我们觉得对它研究的还不深刻、认识的也不深刻。资本主义对品牌的打造有100多年的历史，人家研究的比较深刻。为什么我们今天要研究？我们中国许多优秀的企业，走着走着突然间就没了。
去年年会的论坛上，我曾经和神舟电脑的吴总在一起做了一个争论，他讲了我的电脑非常好，就摔到地上、水也浇上去了，都非常好。我俩始终在探讨有关品牌的概念，关于是不是平民电脑，引起了很多网民的争议。当年的广告说4999神舟电脑买回家，实际上这个产品非常好。他说了一句话，我信了，他说什么？他说，你看现在的电视机卖多少钱？电视机里面的零件一点也不比笔记本的零件多，它才卖2000多块钱，我卖4000多块钱还有利润。但是当时称自己是平民电脑就很可惜。
我在飞机场看到了爱国者的广告，广告语叫：中国人要用就用自己的800万。这个广告也能让人想起这种民族情结，但是这种产品是不是能够持续下去？我想，作为每一个中国人都希望我们的爱国者数码相机、希望我们的神舟电脑，在我们的消费者心目当中品牌越来越强势、销量越来越大。但是我们不能靠愿望去经营企业，我们靠实力、其中包括靠品牌。
我想，这两家企业对中国人民最大的贡献，就是把外国品牌的价格拉下来，所以大家会看到全世界数码相机最便宜的在中国，你别看香港离得近，数码相机最便宜的在中国。今天在中国市场上，笔记本最便宜的还是在中国，都是像神舟数码、爱国者这样的企业做的贡献。不管和他们在品牌的理解上有多少冲突，我还是觉得像这样的企业，对中国的消费者还是有贡献的。
但是从品牌打造的角度上来讲，我们今天为什么研究品牌？就是希望像中国这样的民族企业一直这样很好的走下去。
消费者心智资源占领是品牌的基础。
品牌理论上有很多种定义，每本书上的定义都不一样，理论上的定义让消费者模棱两可、弄不明白，按照有些定义，我觉得任何的产品、神舟电脑也好、爱国者数码相机也好，能说不是品牌吗？按这些定义都是品牌，在大学里面我们不谈理论，理论最好留给教授、研究品牌的专家。
我们从实战当中，站在消费者的角度看，消费者看品牌的心理活动是如何的？我们如何根据消费者的心理经营消费者的心，品牌不是在企业家的手里，而是在消费者的心里，品牌是寻求认同，是我们如何和消费者沟通？
每个人都会在你心目中有一个印象。
品牌价值有内涵、外延，包括历史传承、人格特征、社会特征、个人联系度等；为了很好地和大家对品牌有一个理解，这里我拿一个人做比喻，人有品牌吗？我们画面中的女孩子，不会有人认识的，她不是什么名人，我想说明，这样一个女孩子，她在你们心中就没有任何品牌的概念。就是一个女孩子而已，她的性格特征在你心目当中没有印象，因为她没有和你交流、沟通过，你在网络上也查不到这个相片。
但是人是有品牌的，大家回忆一下，每个人都会在你心目中有一个印象，这个人仗义、这个人小气，那个人等到一买单就上厕所，这个人工作起来就热情奔放，这个人就特别的马虎。周围只要和你日常交流、沟通、交往的人，在你的心目当中都有一个印象。实际上这就是你这个同学也好、同事也好、朋友也好、亲戚在你心目当中留下的品牌印象。
所以，人是有品牌的，人的品牌是怎么来的？是通过和你日常进行交流、沟通交往，再加上他先天的性格、血液的遗传树立的印象，比如说一个小孩，你管他要吃的，有的小孩非常的大方，就给你了，从小生下来就很大方，有的小孩就不给你，这就是先天的遗传再加上后天和人的交流、交往。
品牌的前提是交流、沟通、交往。
人是有品牌的，但是前提是要交流、沟通、交往的。你要是没有交往，就会像刚才这个女孩照片一样，大家对她没有任何的印象。
很多人就不理解，企业能够快速的打造品牌吗？我在很多场合讲，品牌是要点点滴滴要积累的，但是相比之下，品牌也是可以快速的打造的。像我在北大上MBA，一个班的同学学了两年，有时候在大街上喊：老孙，我想了半天，想不起来，慢慢想想好像是北大的同学。但是，有的同学上了第一次课、第二次课再来上的时候就成哥们了，就觉得特别好，有的同学毕了业以后都没有什么印象。因为你想，上这种课一次就四五天，大家匆匆忙忙上完课就走了，上课的时候交流很少，一些同学喜欢热闹的、在一起经常交流、交往，时间长就认识了。在你心中当中，有的人很快就建立起很深的印象、鲜明的特征、鲜明的个性。有的人毕了业都不认识。中国很多优秀的企业，有的经营了很长时间，默默无闻，产品的品质也特别的好，这与它与消费者的沟通有很大关系的。
雷锋的品牌定位。
很多人都认识雷锋。你也没见过雷锋，你和雷锋也没做过哥们、同学，但是通过媒体、网络大家都了解他。雷锋，其实有一个品牌定位。雷锋活着要做什么样的人？做一个对人民有益的人。他讲了：人的生命是有限的，可是为人民服务是无限的，我要把有限的生命投入到无限为人民服务当中去，这就是雷锋的品牌定位。
人活着我要活成什么样的人，这是对自己的定位。一旦有好的定位，他以后所有的行为都是围绕这个品牌定位去做的。所以，就有雷锋出差一千里，好事做了一火车的故事。雷锋是一个有目标的人。
回到我们现实生活当中去，很多人都是没有目标的。很多专家研究，95%以上的人都自己没有目标。说我五年以后怎么样？我未来要做一个什么样的人？今天所有的行为都为未来的这个目标服务的，但很多人是没有的。
人都可以成功，前提你一定要有目标。
深圳的这些年打工潮，成就了许多有成就的老板。为什么？因为深圳的许多老板有目标、他的目标不改，不管你员工像流水一样，他走了他来了，但是，老板的目标不改。听说深圳员工，流动量特别大。我觉得你流动也对，但是前提是你要有目标。
比如说，以后我将来要做计算机的专家，我所有应聘的公司全部是计算机公司，蒙牛卖牛奶给我工资多一倍我也不去，你才能成专家。实际上我觉得任何人都可以成功，但是前提你一定要有目标。
雷锋自己的一生策划的非常成功。
为什么我拿出雷锋，我的预言是什么？就是今后大家会继续有学雷锋的潮流。因为雷锋是非常成功的策划人，他把自己的一生策划的非常成功。大家说：雷锋是做好事不留名的人，扶着老大娘等等，雷锋给辽阳灾区写信、给公社拣粪都有照片，实际上他是要沟通的，当然很多照片都是部队的宣传干事跟着去拍的，为了宣传雷锋。
雷锋在没牺牲的时候在当地很有名气。当时一家报纸，还专门开辟了一个栏目就是《向雷锋学习》。雷锋去世以后，毛主席给雷锋同志题了词，我想雷锋是有完整目标的人。雷锋一生当中照了300多张照片，感兴趣可以上网去看看，如果它不是通过这样的传播，我们今天大家怎么会知道？
只修改手段、不修改目标。
就像蒙牛一样，走着路都想牛奶的事，早上吃牛奶，工作的时候想牛奶，做梦的时候梦牛奶，早上起来不注意摔了一个跟头，低头一看是牛奶绊一个跟头，仍然都想牛奶的事情。所以，蒙牛全心全意做牛奶、一心一意做雪糕，就是专心、专一、专注，蒙牛的文化里面叫做：只修改手段、不修改目标。
品牌的塑造也需要通过传播。谈到企业的品牌，企业是不是这样？企业是一样的，企业的品牌就像人一样，也应该有它的个性，消费者要像认识一个好朋友般的认识、交往、亲近，在双向的互动中让品牌显露出生命力。
企业的经营要看成像人一样。
打造企业品牌，也把它也看成像人一样，人也要通过交流、交往，在人心目当中有印象，企业也是这样，你的企业的经营要看成像人一样，它要和消费者进行交流、沟通。有的企业可以快速的让消费者了解你、认识你。有的企业就像消费者了解的慢。这和人一样，一个班的人有的人印象就深、有的人印象就差。
我觉得经营企业和经营人完全是一样的，人的一生也是需要经营的，不能由着个性、由着性格。不是说我天生小气，我就一定要小气到底，所以要慢慢学一点财善人聚，因为你善财大家都围着你转，小气就团结不了人。
企业没有遗传、没有血液的性格，它是老板或者企业经营团队赋予它的，这就是品牌战略，就像雷锋的品牌诉求，企业通过经营在消费者心中留下什么印象。有了印象之后要进行培育、要有品牌创建、运营品牌、维护品牌。我觉得每一个人都应该有品牌的观念。
品牌是公司本身的生命力，实际上就是如何管理一门生意。这是简单的对品牌的一种概括。品牌就是承诺，使人信任、喜欢、放心。产品不只是产品，像宝马也不仅仅是一辆汽车、交通工具，可乐也不只是一瓶饮料。品牌就是资产，人也是有无形资产的。为什么猎头公司一张嘴就是一两百万？它都是有无形资产的。最著名的一句话大家都知道，可口可乐一夜之间烧得精光，所有的银行都争前恐后的抢着贷款。
消费者理解品牌往往很单纯、很简单。
