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第64章 永远不要抱怨上司

永远不要抱怨,抱怨能在短时期内有所发泄,但它的后果很恶劣:使人软弱和不求上进,同时使上司对你失去信心。

也许你经常抱怨上司在为难自己,故意多分配工作给自己做;也许你经常抱怨上司对你有偏见,你努力工作却得不到认可;也许你经常抱怨上司没给你施展才能的机会,而为怀才不遇感到惆怅;也许你经常抱怨上司太偏心,只照顾别人不照顾自己。当你有了这些抱怨,你就不能把工作做得很好,你的心情也一定不会好,最重要的是这些抱怨终会让你给上司留下不好的印象。

张倩是中关村一家计算机公司的高级程序员。一次,上司交给张倩一个难度很大的任务,并跟她事先声明“这件事难度大,你敢不敢承担,敢不敢接受挑战”尽管张倩明白自己的实力,她觉得在公司众人中,上司主动找她征求意见,说明上司器重自己,所以她一咬牙就接受了。结果,由于上司给的期限较短,张倩没能按时完成任务。张倩也因为此事而遭到了上司批评,并受到了经济处罚。

可张倩感觉非常委屈,也很气愤。她认为,既然任务这么艰巨,做不完本是预料中的事。自己当时那么努力,没做完也不该算是工作失误。

“上司真过分,这么短的时间里,让我干那么难的活儿,我都说做不了,可他非让我做,没做完还罚我。事后,张倩跟身边同事都这么抱怨。结果不久,上司又给她新任务,还好,这回张倩完成得相当顺利。正当张倩高兴时,上司又把一个难度更大的任务交给了她,并说:这里我是领导,下属只有服从,不许抱怨。我不养白吃饭的人,适应不了就走人。如果你这次再完不成任务,就要考虑是否该换一份自己力所能及的工作了。”

原来张倩对上司的抱怨早都传到上司耳朵里了,所以上司后来处处排挤她。

工作没有做好的原因也许是多方面的,但张倩有着不可推卸的责任。这时应该做的是反省自己,总结经验,积极地同上司沟通,而不是去抱怨。出了问题并不可怕,重要的是对待问题的态度。永远不要抱怨,抱怨能在短时期内有所发泄,但它的后果很恶劣:使人软弱和不求上进,同时使上司对你失去信心。

人在遭受挫折与不当待遇时,往往会采取消极对抗的态度。牢骚通常由不满引起,希望得到别人的注意与同情。这虽是一种正常的心理“自卫”行为,但却是上司心中的最痛。大多数上司认为,牢骚族”与“抱怨族”不仅惹是生非,而且会造成组织内彼此猜疑,打击团队工作的士气。

作为下属,重要的应该是多给予上司理解,常常与之沟通。当上司做出让你为难的决策时,他往往是出于大局,有自己的考虑,你不妨开诚布公地和上司交流沟通,说出你的意见;或者上司有自己的难处,多站在他的位置上去想想吧,多去体谅和理解,然后尽自己最大的努力把工作做好。总之,不要奢望抱怨就能够不用做事,就能够让上司给你好处。

不可否认,在我们的身边确实是有一些不如意的上司,但是试问谁能保证自己做了上司就能够令下属百分之百满意呢?假如你是上司,你会去故意为难你的下属吗?我们是不是可以换一个角度去想问题:上司叫我去做事,是认为我有这个能力,是想给我机会,或者……反正我们为什么不从好的方面去想呢?这样,我们也就彻底铲除了滋生抱怨的土壤,也就不会愚蠢地自找苦吃了。

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